教育衛(wèi)星網(wǎng)終端用戶(hù)手冊(cè)

1、.甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件用戶(hù)手冊(cè)甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件用戶(hù)手冊(cè)（版本：v1.0）2009年12月目 錄1.終端接收系統(tǒng)軟件概述22.終端接收系統(tǒng)軟件安裝32.1.標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)環(huán)境32.2.甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件安裝33.第一次啟動(dòng)配置133.1注冊(cè)方法133.2衛(wèi)星卡配置164.系統(tǒng)日常開(kāi)機(jī)啟動(dòng)175.信息接收系統(tǒng)185.1菜單區(qū)185.1.1系統(tǒng)菜單185.1.2幫助菜單215.2快捷工具欄225.3頻道列表區(qū)225.4節(jié)目列表區(qū)235.5資源接收進(jìn)度和保存路徑235.6當(dāng)前狀態(tài)顯示256.甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)使用266.1.如何瀏覽資源266.2.如何查看衛(wèi)星直播

2、節(jié)目286.3.如何檢索資源286.4.如何下載資源296.5.管理員如何進(jìn)行資源維護(hù)306.6.如何批量導(dǎo)入資源316.7.如何修改WEB服務(wù)配置326.8.如何配置硬盤(pán)自動(dòng)維護(hù)327.常見(jiàn)問(wèn)題及解答347.1.信號(hào)鎖定失敗347.2.衛(wèi)星卡設(shè)置程序鎖定信號(hào)失敗357.3.無(wú)法接收內(nèi)容357.4.在早上9：00以后開(kāi)機(jī)，有的節(jié)目為何接收不到？357.5.IE端無(wú)法瀏覽某些上傳的資源，出現(xiàn)亂碼？357.6.在網(wǎng)頁(yè)中直接瀏覽Word文檔時(shí)，出現(xiàn)“Word文檔已經(jīng)打開(kāi)”的錯(cuò)誤提示？367.7.如何查看本機(jī)的IP地址？367.8.系統(tǒng)日常操作注意事項(xiàng)367.9.衛(wèi)星天線(xiàn)的安全防護(hù)注意事項(xiàng)367.10

3、.衛(wèi)星直播欄目播放異常361. 終端接收系統(tǒng)軟件概述終端接收系統(tǒng)軟件，采用IP over DVB體制和TCP/IP協(xié)議，與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)接軌。用戶(hù)端成本低、建設(shè)周期短、見(jiàn)效快，支持IP組播，支持多種數(shù)據(jù)接口，具有經(jīng)濟(jì)實(shí)用的特點(diǎn)。信號(hào)以點(diǎn)對(duì)面的方式進(jìn)行廣播，覆蓋面廣，傳輸速度快，接收效果好，在傳輸與應(yīng)用方面居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件部分由信息接收系統(tǒng)和資源應(yīng)用系統(tǒng)兩大部分組成。上圖為衛(wèi)星信號(hào)傳送示意圖，衛(wèi)星主站用一定的頻率將制作好的IP數(shù)據(jù)節(jié)目傳送至衛(wèi)星，衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器將信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)至衛(wèi)星接收天線(xiàn)，DVB卡通過(guò)衛(wèi)星卡設(shè)置程序?qū)⑿l(wèi)星接收天線(xiàn)收到的信號(hào)轉(zhuǎn)換回IP數(shù)據(jù)信號(hào)并傳送給信息接收系統(tǒng)

4、，信息接收系統(tǒng)將接收到的節(jié)目?jī)?chǔ)存在本地計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的臨時(shí)目錄中；入庫(kù)程序根據(jù)管理員設(shè)置的入庫(kù)時(shí)間或者系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的入庫(kù)時(shí)間，將衛(wèi)星接收到的資源自動(dòng)導(dǎo)入到資源應(yīng)用系統(tǒng)中；無(wú)需人為操作即可在資源應(yīng)用系統(tǒng)的相應(yīng)欄目里，瀏覽到入庫(kù)的衛(wèi)星資源。2. 終端接收系統(tǒng)軟件安裝本節(jié)將詳細(xì)介紹甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)臺(tái)軟件安裝步驟和操作。如您的終端接收系統(tǒng)進(jìn)行初次安裝或遇到故障需要修復(fù)、重新安裝時(shí)，則可依照本章的內(nèi)容指導(dǎo)進(jìn)行操作。如果終端接收系統(tǒng)其中某一模塊出現(xiàn)故障，可依照本章的內(nèi)容單獨(dú)將子模塊進(jìn)行重新安裝和配置，達(dá)到修復(fù)目的。2.1. 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)環(huán)境操作系統(tǒng)環(huán)境: Windows XP系列，windows 2000系列，wi

5、ndows2003系列。應(yīng)用軟件環(huán)境: IE6.0以上。硬盤(pán)分區(qū)環(huán)境：軟件安裝在分區(qū)空間較大的分區(qū)以保證資源接收及存儲(chǔ)。資源應(yīng)用系統(tǒng)插件環(huán)境：Windows Media Player9.0以上，F(xiàn)lash9.0以上以及其它格式的課件瀏覽、編輯工具。推薦自備軟件：Office 2003，PDF閱讀器，文件解壓縮工具等常用工具軟件。2.2. 甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件安裝插入甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件的安裝光盤(pán)至光驅(qū)里，系統(tǒng)開(kāi)始自動(dòng)運(yùn)行安裝程序，或雙擊安裝光盤(pán)中的setup文件夾下的setup.exe文件打開(kāi)安裝程序。（如下圖）下圖為安裝光盤(pán)中的setup.exe文件。進(jìn)入歡迎頁(yè)后，單擊“

6、更改”按鈕，可以更改程序的安裝路徑，如下圖。在瀏覽文件夾窗口中，鼠標(biāo)單擊磁盤(pán)剩余空間最大的分區(qū)，選中分區(qū)后，鼠標(biāo)單擊確定按鈕。選擇好安裝路徑后，鼠標(biāo)單擊下一步按鈕，安裝程序開(kāi)始復(fù)制文件，復(fù)制文件過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待，如下圖。文件復(fù)制完成后，開(kāi)始安裝終端接收系統(tǒng)軟件正常運(yùn)行所必須的兩個(gè)工具，如下圖。如果你的系統(tǒng)中已經(jīng)安裝過(guò)這兩個(gè)工具，可以直接點(diǎn)擊下一步按鈕，完成終端接收系統(tǒng)軟件安裝。鼠標(biāo)單擊“安裝XML解釋器”按鈕，開(kāi)始安裝第一個(gè)工具。首先進(jìn)入“XML解釋器”歡迎頁(yè)，鼠標(biāo)單擊“Next>”按鈕，繼續(xù)安裝。下圖為許可協(xié)議頁(yè)面，首先點(diǎn)擊“I accept the terms in the

7、license Agreement”，接著點(diǎn)擊“Next>”按鈕繼續(xù)安裝。在下圖的“User Name：”下方的空白區(qū)域輸入用戶(hù)名稱(chēng)，在“Organization：”下方的空白區(qū)域輸入機(jī)構(gòu)或單位名稱(chēng)。此頁(yè)一般為系統(tǒng)默認(rèn)。輸入完成后，點(diǎn)擊“Next>”按鈕繼續(xù)安裝。進(jìn)入準(zhǔn)備安裝界面后，點(diǎn)擊界面下方的“Install”按鈕，安裝程序開(kāi)始復(fù)制文件。 文件復(fù)制完成后，XML解釋器即安裝完成，單擊下圖界面下方的“Finish”按鈕完成安裝，返回終端接收系統(tǒng)軟件安裝向?qū)?。點(diǎn)擊下圖的“安裝NetBox”，開(kāi)始安裝第二個(gè)工具。首先是歡迎界面，如下圖，點(diǎn)擊“Next>”按鈕繼續(xù)安裝過(guò)程。下圖為

8、安裝路徑選擇界面，可以點(diǎn)擊“Browse.”按鈕更改安裝路徑，路徑更改完成后，點(diǎn)擊“Next>”按鈕繼續(xù)安裝。下圖為安裝組件選擇，一般為默認(rèn)安裝，點(diǎn)擊界面下方的“Next>”繼續(xù)安裝。下圖為確認(rèn)安裝界面，點(diǎn)擊“Next>”安裝向?qū)ч_(kāi)始復(fù)制文件。程序文件復(fù)制完成后，點(diǎn)擊“Finish”完成NetBox工具安裝過(guò)程，返回終端接收系統(tǒng)軟件安裝向?qū)Ы缑?。點(diǎn)擊下圖中的“下一步”按鈕，進(jìn)入完成界面。點(diǎn)擊界面下方“完成”按鈕，甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)軟件安裝完成。在本軟件安裝光盤(pán)的為新裝用戶(hù)準(zhǔn)備了示例資源包，可以打開(kāi)資源導(dǎo)入工具導(dǎo)入示例資源。軟件安裝完成后，在系統(tǒng)桌面上新增了四個(gè)快捷方式

9、圖標(biāo)，包括“信息接收系統(tǒng)”快捷方式、“甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)”快捷方式、“配置工具”快捷方式、“NetBox”的快捷方式。在“開(kāi)始程序”項(xiàng)中增加了“甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)”的程序組。此時(shí)您可以雙擊“甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)”圖標(biāo)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，瀏覽資源頁(yè)面。3. 第一次啟動(dòng)配置3.1 注冊(cè)方法在第一次啟動(dòng)信息接收系統(tǒng)時(shí)，需要配置衛(wèi)星接收卡，配置方法如下。雙擊桌面信息接收系統(tǒng)快捷方式圖標(biāo)“”打開(kāi)信息接收系統(tǒng)，界面下方提示“非激活狀態(tài)”，此時(shí)需要上報(bào)本機(jī)的衛(wèi)星接收卡MAC地址到衛(wèi)星主站播發(fā)端，衛(wèi)星卡MAC地址查看方法如下。用戶(hù)使用的衛(wèi)星卡不同，查看衛(wèi)星卡MAC地址的方法也有所不同。具體方法舉例如下：1） 南廣衛(wèi)星接收卡MAC地址

10、查看方法打開(kāi)“南廣數(shù)據(jù)廣播”，在主界面的菜單欄中選擇“關(guān)于”“設(shè)備”，打開(kāi)MAC地址查看界面，如下圖所示。其中MAC地址一行后邊的12位16進(jìn)制數(shù)值就是本機(jī)衛(wèi)星接收卡的MAC地址。2） 清華永新衛(wèi)星接收卡MAC地址查看方法雙擊打開(kāi)清華永新衛(wèi)星卡設(shè)置程序，在主界面“卡號(hào)”一欄中顯示的12位16進(jìn)制數(shù)值就是本機(jī)衛(wèi)星接收卡的MAC地址，如下圖所示。通過(guò)信息接收系統(tǒng)也可以查看本機(jī)MAC地址。打開(kāi)信息接收系統(tǒng)，點(diǎn)擊界面左上方的“幫助(Z)”“查看Mac地址(M)”，打開(kāi)查看Mac地址界面，如下圖所示。記錄下圖中的12位16進(jìn)制值（如本機(jī)有多塊網(wǎng)卡時(shí)，將出現(xiàn)多行MAC地址值。要記錄衛(wèi)星卡的Mac地址）。用

11、戶(hù)取得自己所使用衛(wèi)星卡Mac地址后與服務(wù)商或主站播發(fā)服務(wù)人員聯(lián)系進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功后，接收系統(tǒng)界面下方的“非激活狀態(tài)”文字自動(dòng)消失。注：也可以在“開(kāi)始”“運(yùn)行中”輸入“ipconfig /all”命令來(lái)查看MAC地址(如圖)，這樣可以更準(zhǔn)確的獲取MAC地址。上圖中，此行的標(biāo)識(shí)是衛(wèi)星卡，也就是DVB卡.它的下一行是衛(wèi)星卡的MAC地址。所有用戶(hù)都要將用戶(hù)的信息添寫(xiě)完整后上報(bào)給省里，省里進(jìn)行統(tǒng)一的激活，表格如下：（請(qǐng)如實(shí)、正確填寫(xiě)）主要填寫(xiě)項(xiàng)目：（按實(shí)際情況嚴(yán)格填寫(xiě)）用戶(hù)名：*（如實(shí)填寫(xiě)）用戶(hù)MAC地址或機(jī)器碼：*（需要查詢(xún)后填寫(xiě)）用戶(hù)類(lèi)型：小學(xué)、初中、高中（按實(shí)際情況填寫(xiě)）接收區(qū)域：全部（填寫(xiě)“全

12、部”）學(xué)習(xí)環(huán)境：全部（填寫(xiě)“全部” ）用戶(hù)類(lèi)型：全部（填寫(xiě)“全部” ）3.2 衛(wèi)星卡配置點(diǎn)擊界面左上方菜單項(xiàng)中的“系統(tǒng)(Y)系統(tǒng)設(shè)置(X)”菜單，打開(kāi)信息接收系統(tǒng)配置窗口。點(diǎn)擊上圖中數(shù)據(jù)接收卡IP地址配置項(xiàng)右側(cè)的下拉箭頭，選擇衛(wèi)星卡IP地址，節(jié)目保存路徑可以默認(rèn)為程序安裝路徑，其他選項(xiàng)均為默認(rèn)值，無(wú)需修改，點(diǎn)擊界面下方的“確定”按鈕，重新啟動(dòng)信息接收系統(tǒng)后，可以正常接收衛(wèi)星數(shù)據(jù)。4. 系統(tǒng)日常開(kāi)機(jī)啟動(dòng)當(dāng)您打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)電源且登錄操作系統(tǒng)后，正常接收來(lái)自主站的資源時(shí)，需要首先啟動(dòng)衛(wèi)星卡設(shè)置程序，待信號(hào)鎖定正常后，啟動(dòng)信息接收系統(tǒng)，此時(shí)信息接收系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接收并存儲(chǔ)文件資源，接收過(guò)程無(wú)需人工干涉。信

13、號(hào)正常情況下，鼠標(biāo)單擊信息接收系統(tǒng)的圖標(biāo)，此時(shí)，“信息接收系統(tǒng)”即可隱藏到任務(wù)欄中。注意：為保證數(shù)據(jù)接收正常，請(qǐng)不要關(guān)閉衛(wèi)星卡設(shè)置程序和信息接收系統(tǒng)。5. 信息接收系統(tǒng)“信息接收系統(tǒng)”按照區(qū)域劃分為七大部分。以下依照區(qū)域，詳細(xì)介紹信息接收系統(tǒng)的功能：5.1 菜單區(qū)菜單欄有兩個(gè)選項(xiàng)分別是“系統(tǒng)”和“幫助”菜單。5.1.1 系統(tǒng)菜單鼠標(biāo)單擊“系統(tǒng)”菜單，會(huì)彈出一個(gè)下拉菜單。1)系統(tǒng)設(shè)置鼠標(biāo)單擊“系統(tǒng)（Y）”“系統(tǒng)設(shè)置（X）”，系統(tǒng)彈出“系統(tǒng)設(shè)置”選項(xiàng)卡，如下圖所示。數(shù)據(jù)接收卡IP地址：請(qǐng)選擇衛(wèi)星卡IP地址，例如：65。節(jié)目保存路徑：使用默認(rèn)路徑（即D：receive file

14、s，切勿更改！）。其他選項(xiàng)使用默認(rèn)即可。接著，鼠標(biāo)單擊“分發(fā)”書(shū)簽。定時(shí)分發(fā)時(shí)間：表示接收系統(tǒng)接收到的資源進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)的時(shí)間。默認(rèn)的時(shí)間為17：00。文件接收完成，立即分發(fā)：表示文件接收到后，立即分發(fā)，無(wú)須手工入庫(kù)。（打?qū)︺^：表示啟用該項(xiàng)功能，此功能目前僅限于對(duì)已接收到的教育臺(tái)的資源進(jìn)行分發(fā)）是否啟用定時(shí)分發(fā)：表示是否起用定時(shí)入庫(kù)的功能，時(shí)間的設(shè)置如定時(shí)分發(fā)時(shí)間設(shè)置。接下來(lái)，鼠標(biāo)單擊“其他”書(shū)簽，如下圖所示。歷史節(jié)目和節(jié)目重播使用默認(rèn)項(xiàng)即可，鼠標(biāo)單擊“確定”按鈕。2)分發(fā)配置鼠標(biāo)單擊“系統(tǒng)（Y）”“分發(fā)配置（Y）”，系統(tǒng)彈出“分發(fā)服務(wù)配置”窗口，如下圖所示。當(dāng)選中“刪除無(wú)效資源包”選項(xiàng)后，當(dāng)接

15、收系統(tǒng)接收到不符合要求的資源包時(shí)將自動(dòng)刪除，避免不必要的資源占用磁盤(pán)空間。3)退出系統(tǒng)鼠標(biāo)單擊退出系統(tǒng)（Z）按鈕，即可關(guān)閉信息接收系統(tǒng)。5.1.2 幫助菜單幫助菜單包括“查看Mac地址”、“檢測(cè)升級(jí)包”、“關(guān)于”三項(xiàng)。1) 查看本地MAC地址鼠標(biāo)單擊“幫助（Z）”“查看Mac地址（M）”，系統(tǒng)彈出“本機(jī)MAC地址”選項(xiàng)卡，如下圖所示。 “查看本地MAC地址（M）”的功能：為了方便用戶(hù)查看本地的MAC地址而添加的一項(xiàng)查找MAC地址的功能按鈕，它的功能效果等同于在命令行操作界面下運(yùn)行ipconfig /all命令。2）檢查升級(jí)包“檢查升級(jí)包（Y）”選項(xiàng)的功能是檢查當(dāng)前的接收文件夾里是否有最新升級(jí)包

16、，如果有的話(huà)即可導(dǎo)入升級(jí)系統(tǒng)。在“關(guān)于（Z）”里，是顯示系統(tǒng)名稱(chēng)和版本等信息的。5.2 快捷工具欄“快捷工具欄區(qū)”主要是提供快捷運(yùn)行系統(tǒng)某種狀態(tài)的功能按鈕。啟用頻道：此圖標(biāo)表示當(dāng)前頻道處于啟用狀態(tài)（默認(rèn)狀態(tài)，表示可以允許此頻道接收資源）。禁用頻道：此圖標(biāo)表示當(dāng)前頻道處于禁用狀態(tài)（可以通過(guò)手工禁止該頻道，表示該頻道無(wú)法接收到資源即關(guān)閉了該頻道）。公告日志：圖標(biāo)是打開(kāi)公告日志的快捷按鈕。歷史節(jié)目：圖標(biāo)是打開(kāi)歷史節(jié)目的快捷按鈕。隱藏系統(tǒng)：圖標(biāo)是隱藏信息接收系統(tǒng)的按鈕（使信息接收系統(tǒng)最小化）。5.3 頻道列表區(qū)頻道區(qū)分為“文件頻道”和“視頻頻道”。1)文件頻道文件頻道可以將接收到資源保存到本地硬盤(pán)的頻

17、道列表。2)視頻頻道視頻頻道是接收適時(shí)的流媒體視頻-即只觀(guān)看視頻而不保存下來(lái)的視頻節(jié)目，不占用用戶(hù)的硬盤(pán)空間。5.4 節(jié)目列表區(qū)“節(jié)目列表區(qū)”是當(dāng)節(jié)目單收到以后即可在節(jié)目區(qū)里顯示當(dāng)天節(jié)目播發(fā)的狀態(tài)。節(jié)目區(qū)里有八種類(lèi)型描述。1)狀態(tài)：狀態(tài)表示節(jié)目接收的五種狀態(tài)：有等待接收、正在接收、接收完成、節(jié)目未收全和已入庫(kù)。2)節(jié)目標(biāo)題：接收資源的名稱(chēng)，例如：偉大的祖國(guó)。3)接收比率：表示現(xiàn)在接收到的資源包占要發(fā)送該資源包的百分比。4)文件總數(shù)：該文件包里有多少的文件數(shù)目。5)節(jié)目大?。航邮赵摴?jié)目的大小。6)開(kāi)始時(shí)間:開(kāi)始接收的時(shí)間。7)結(jié)束時(shí)間:接收該文件時(shí)完成的時(shí)間。8)保存路徑:該文件接收下來(lái)以后所保

18、存的路徑。5.5 資源接收進(jìn)度和保存路徑1)頻道屬性：主要是顯示選中頻道的詳細(xì)信息（它包含頻道名稱(chēng)、頻道類(lèi)型、多播端口、綁定IP、保存路徑和頻道狀態(tài)）。2)監(jiān)視頻道：可以監(jiān)視當(dāng)前頻道接收情況的詳細(xì)信息（它包含頻道狀態(tài)、傳輸?shù)奈募Q(chēng)、當(dāng)前文件大小、當(dāng)前文件已接收到的大小、文件保存路徑和頻道傳輸速度）。3)節(jié)目對(duì)應(yīng)文件：它的主要功能是顯示當(dāng)前節(jié)目單所對(duì)應(yīng)的文件。4)未收全文件：可以查看當(dāng)前選中的文件節(jié)目沒(méi)有收全的文件的列表。5.6 當(dāng)前狀態(tài)顯示狀態(tài)區(qū)顯示接收端接收到的信息及系統(tǒng)的當(dāng)前時(shí)間。包括接收節(jié)目單、更新節(jié)目單等狀態(tài)；某個(gè)頻道已經(jīng)啟動(dòng)、中斷、接收完成等等。6. 甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)使用

19、打開(kāi)“甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)終端接收系統(tǒng)”時(shí)，您可以觀(guān)看到終端接收系統(tǒng)系統(tǒng)主頁(yè)。6.1. 如何瀏覽資源鼠標(biāo)單擊視頻框各個(gè)欄目，可以進(jìn)入各大版塊瀏覽資源。以進(jìn)入“教師園地”欄目為例，鼠標(biāo)單擊“教師園地”，打開(kāi)教師園地欄目的頁(yè)面，如下圖。畫(huà)面上方是教師園地的一級(jí)分類(lèi)，也可以點(diǎn)擊子分類(lèi)來(lái)瀏覽該分類(lèi)下的資源（初次安裝時(shí)，欄目下沒(méi)有資源，示例資源包需要導(dǎo)入）。點(diǎn)擊其中的任意一條資源，便可以瀏覽資源了。如圖：6.2. 如何查看衛(wèi)星直播節(jié)目在首頁(yè)中，鼠標(biāo)單擊“視頻中心”，即可進(jìn)入直播頁(yè)面，如圖打開(kāi)衛(wèi)星直播頁(yè)面后，點(diǎn)擊直播會(huì)議、或者直播課堂，就視頻框內(nèi)即可瀏覽到正在播放的直播視頻節(jié)目。6.3. 如何檢索資源從首頁(yè)進(jìn)入

20、教學(xué)資源欄目后，點(diǎn)擊畫(huà)面右上方的“資源管理”按鈕，進(jìn)入資源庫(kù)檢索頁(yè)面，如下圖。在這里可以根據(jù)不同的分類(lèi)方式檢索到所需資源，可以進(jìn)行“標(biāo)題搜索”，“簡(jiǎn)單搜索”和“高級(jí)搜索”，也可以“按目錄檢索”。6.4. 如何下載資源在打開(kāi)資源瀏覽頁(yè)面后（如下圖），點(diǎn)擊資源顯示區(qū)域下方的“下載”按鈕，按提示保存文件至本地磁盤(pán)，即完成資源下載。6.5. 管理員如何進(jìn)行資源維護(hù)在首頁(yè)中點(diǎn)擊資源管理，進(jìn)入資源管理頁(yè)面，點(diǎn)擊左下角“資源維護(hù)”的功能按鈕。進(jìn)入登陸界面（管理員用戶(hù)名admin,密碼：admin），如圖登陸以后再次搜索或者檢索資源的時(shí)候，資源列表前會(huì)有可選定的方框，來(lái)選定要維護(hù)的資源，點(diǎn)擊“刪除選定資源”即

21、可將所有選中的資源刪除到“回收站”中，如圖：若您確定要?jiǎng)h除資源，可以在“回收站”中點(diǎn)擊“刪除回收素材”，或者點(diǎn)擊“恢復(fù)回收素材”來(lái)恢復(fù)資源。6.6. 如何批量導(dǎo)入資源點(diǎn)擊“開(kāi)始”“程序”“甘肅教育衛(wèi)星網(wǎng)”“基層應(yīng)用系統(tǒng)”“資源導(dǎo)入工具”，打開(kāi)資源導(dǎo)入工具，界面如下圖。單擊“選擇”按鈕，瀏覽資源包所在文件夾，選中后，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕，導(dǎo)入成功后點(diǎn)擊“退出”關(guān)閉資源導(dǎo)入工具。6.7. 如何修改WEB服務(wù)配置當(dāng)需要在局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)中瀏覽資源時(shí)，修改本地發(fā)布地址即可實(shí)現(xiàn)。打開(kāi)“配置工具”，在“web配置”書(shū)簽中的“IP地址”項(xiàng)右邊的下拉列表框中選擇想要用于網(wǎng)頁(yè)發(fā)布的網(wǎng)卡IP地址，在“端口”右側(cè)的

22、輸入框中輸入4位數(shù)字的端口號(hào)，輸入完成后，點(diǎn)擊應(yīng)用、關(guān)閉按鈕，完成Web配置。此時(shí)，在局域網(wǎng)中其他計(jì)算機(jī)上的瀏覽器地址欄中輸入配置好的地址+端口號(hào)即可訪(fǎng)問(wèn)衛(wèi)星資源，如“http：/27：6000”。6.8. 如何配置硬盤(pán)自動(dòng)維護(hù)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間資源接收，硬盤(pán)會(huì)遇到空間不足問(wèn)題，若想避免該問(wèn)題，我們可以通過(guò)如下方法解決：鼠標(biāo)左鍵雙擊“配置工具”圖標(biāo)，單擊“硬盤(pán)維護(hù)”書(shū)簽鼠標(biāo)選中狀態(tài)“開(kāi)”，依次根據(jù)本地硬盤(pán)的情況設(shè)置好維護(hù)規(guī)則。是否清除冗余記錄是指未收全的文件，或者是系統(tǒng)垃圾文件。刪除30天前的資源是指“系統(tǒng)自動(dòng)刪除時(shí)間30天前衛(wèi)星接收的資源”；刪除大于300M的資源是指“系統(tǒng)

23、自動(dòng)刪除系統(tǒng)中超過(guò)300M的資源”；保證硬盤(pán)空間不小于4000M是指“終端軟件安裝路徑所在磁盤(pán)分區(qū)剩余空間小于4000M時(shí)系統(tǒng)按照資源接收的時(shí)間，刪除最早接收的資源留出硬盤(pán)空間接收新的資源”；關(guān)鍵字中包含*不刪除是指“資源描述中含有所輸入的關(guān)鍵字永遠(yuǎn)不被自動(dòng)刪除”；配置完成后，鼠標(biāo)單擊確定、關(guān)閉按鈕，完成硬盤(pán)維護(hù)設(shè)置。7. 常見(jiàn)問(wèn)題及解答7.1. 信號(hào)鎖定失敗原 因: 1) 近期是否有強(qiáng)烈地震或刮大風(fēng)？導(dǎo)致衛(wèi)星天線(xiàn)發(fā)生偏離，無(wú)法綁定衛(wèi)星信號(hào)；2) 近期是否因?yàn)樘厥庠?，搬?dòng)過(guò)電腦？導(dǎo)致：a、英制F頭連接DVB卡錯(cuò)誤；b、英制F頭脫落或與DVB卡接觸不良；c、DVB卡松動(dòng)，找不到硬件；3) 高頻

24、頭因雨水滲透，導(dǎo)致高頻頭壞了；4) 因?yàn)榻?jīng)常性意外斷電，導(dǎo)致DVB卡燒毀；5) 高頻頭至DVB卡的連接電纜是否有意外斷裂？6) 衛(wèi)星天線(xiàn)正前方是否增加了障礙物，或原障礙物因天氣變化有所變大（例如：大樹(shù)在夏天枝葉茂盛等等）解決方法:1) a、英制F頭正確接在DVB卡的IN口處；b、重新連接好；c、在關(guān)機(jī)的情況下，打開(kāi)電腦重新插好DVB卡并擰緊。2) 確認(rèn)高頻頭好壞。3) 查看一下主機(jī)開(kāi)機(jī)后，如果DVB卡的紅燈沒(méi)亮的話(huà)，那么就可以斷定DVB卡已經(jīng)無(wú)法正常使用。4) 檢查一下線(xiàn)纜，是否遭到老鼠的破壞或意外碰撞斷裂。5) 如果是因?yàn)榇髽?shù)在夏天枝葉茂盛，那么可以考慮裁剪一下，盡量去除遮擋衛(wèi)星信號(hào)的枝葉。7.2. 衛(wèi)星卡設(shè)置程序鎖定信號(hào)失敗原 因：軟件方面：參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，檢查參數(shù)。設(shè)置程序問(wèn)題，需重裝。其它方面：操作失誤；連接DVB卡輸入口錯(cuò)誤；接觸不良；衛(wèi)星發(fā)射主站檢修停播。硬件方面：最后考慮硬件原因；衛(wèi)星天線(xiàn)定位不準(zhǔn)；高頻頭損壞；或電纜線(xiàn)老化斷線(xiàn)，DVB卡壞等。7.3. 無(wú)法接收內(nèi)容原 因：1） 沒(méi)有通過(guò)主站注冊(cè)；2） 信息接收系統(tǒng)的接收開(kāi)IP配置錯(cuò)誤。解決方法：1） 查詢(xún)本機(jī)衛(wèi)星卡的MAC地址，聯(lián)系主站或服務(wù)商注冊(cè)。本機(jī)衛(wèi)星卡MAC地址查詢(xún)方法見(jiàn)本手冊(cè)4.1節(jié)“注冊(cè)方法”。2） 見(jiàn)本手冊(cè)4.2節(jié)“衛(wèi)星卡配置”7.4. 在早上9：00