2013年杭州市市場營銷試卷高考卷

1、42013年浙江省高等職業(yè)技術(shù)教育招生考試商業(yè)類模擬試卷市場營銷部分1（ ）認(rèn)為在滿足消費(fèi)者需求和創(chuàng)造利潤的同時(shí)，還必須注意維護(hù)公眾的長遠(yuǎn)利益。 A推銷觀念 B市場營銷觀念 C生態(tài)營銷觀念 D社會(huì)營銷觀念2. 在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前、后者分別被稱為（ ）。 A.潛在顧客、市場營銷者 B.實(shí)際顧客、市場營銷者C.市場營銷者、潛在顧客D.市場營銷者、實(shí)際顧客3. 下列（ ）因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素 。 A.人口 B.購買力 C.公眾 D.自然環(huán)境4個(gè)人收入中扣除稅款、非稅性負(fù)擔(dān)以及維持生活的必需品支出后的余額叫做（ ）。 A個(gè)人全部收入 B個(gè)人可支配收入 C個(gè)

2、人可任意支配收入 D人均國民收入5在商品市場中，繁榮（ ）市場，可以直接達(dá)到不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要、提高人們生活水平的目的。 A.消費(fèi)品 B.生產(chǎn)者 C.轉(zhuǎn)賣者 D.政府6（ ）年齡組通常需要的主要商品有：汽車、家具、房屋、食品和啤酒、服 裝、鉆石、家庭娛樂設(shè)備。 A6-19歲 B20-34歲 C50-69歲 D70歲以上7. 市場細(xì)分是細(xì)分（ ）。 A. 現(xiàn)代市場營銷產(chǎn)品B. 不同產(chǎn)品需求的消費(fèi)者 C. 同一種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者 D. 生產(chǎn)同種產(chǎn)品的不同企業(yè)8.牙膏市場可以分為防止蛀牙、清除異味、牙齒潔白堅(jiān)固、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠四個(gè)消費(fèi)者群，其中細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。 A. 購買動(dòng)機(jī) B

3、. 追求的利益 C. 興趣、偏好 D. 使用者情況9.針對(duì)國外品牌大舉進(jìn)入的現(xiàn)狀，某國品牌手機(jī)避開城市，大舉開拓農(nóng)村消費(fèi)市場，主要是用（ ）來細(xì)分市場。 A. 地理環(huán)境B. 人口因素 C. 心理因素 D. 購買行為10.寶潔公司的洗衣粉品牌有碧浪、汰漬等，洗發(fā)水品牌有海飛絲、飄柔等，采用的品牌策略是（）A. 統(tǒng)一品牌策略B. 多品牌策略 C. 品牌擴(kuò)展策略 D. 主副品牌公用策略11.海爾集團(tuán)產(chǎn)品橫跨黑色、米色、白色三大家電領(lǐng)域，其采用的目標(biāo)市場營銷策略是（ ）。 A. 無差異營銷 B. 差異性營銷 C. 集中性營銷D. 三者都不是12域名具有商標(biāo)屬性，但不等同于商標(biāo)，下列哪項(xiàng)說法不正確（ ）

4、。 A域名比商標(biāo)具有較強(qiáng)的可辨性 B.域名具有全球唯一性 C.域名注冊是各國獨(dú)立進(jìn)行的 D.域名注冊不需要申報(bào)經(jīng)營內(nèi)容13某服裝店對(duì)某型號(hào)女裝制定三種價(jià)格：80元、180元、380元，在消費(fèi)者心目中形成低、中、高三個(gè)檔次，人們在購買時(shí)就會(huì)根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇不同檔次的服裝。這屬于（ ）。 A.聲望定價(jià) B.招徠定價(jià) C.系列定價(jià) D.習(xí)慣定價(jià)14在企業(yè)定價(jià)方法中，通行價(jià)格定價(jià)法屬于（ ）。 A. 成本導(dǎo)向定價(jià)法B. 需求導(dǎo)向定價(jià)法C. 市場導(dǎo)向定價(jià)法D. 競爭導(dǎo)向定價(jià)法15.生產(chǎn)者通過兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是（ ）。 A.長渠道 B.短渠道 C.寬渠道 D.窄渠道1

5、6.以下可以采用寬渠道進(jìn)行銷售的產(chǎn)品有（ ）。 A. 文體類商品 B. 名牌轎車 C. 服裝、鞋帽 D. 燈管、插座17下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商和零售商的區(qū)別點(diǎn)（ ）。 A批發(fā)商銷售頻率低,零售商銷售頻率高 B.批發(fā)商點(diǎn)多面廣,零售商點(diǎn)少面廣 C.批發(fā)商的交易對(duì)象是企業(yè),零售商的交易對(duì)象是最終消費(fèi)者 D.批發(fā)交易結(jié)束后,商品在流通領(lǐng)域;零售交易結(jié)束后,商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域18.“拉引”策略，其工作對(duì)象主要是（ ）。 A.消費(fèi)者 B.中間商 C.大眾傳播媒介 D. 批發(fā)商19下列哪項(xiàng)促銷方式能刺激消費(fèi)者在短期內(nèi)迅速購買企業(yè)產(chǎn)品（ ）。 A廣告 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系20下列不屬于營業(yè)推廣

6、方式的是（ ）。 A. 以發(fā)票號(hào)碼開獎(jiǎng) B. 汰漬洗衣粉在現(xiàn)場演示洗衣粉的去污能力 C. 退款 D. 消費(fèi)者接待日三、填空題（本大題共30小題，每空格2分，共60分）56人們選擇購買某一產(chǎn)品時(shí)，所依據(jù)的往往是各種產(chǎn)品的效用和價(jià)值，即產(chǎn)品滿足其 的能力。57社會(huì)營銷觀念要求營銷者必須在 、消費(fèi)者需求的滿足和公共利益三者之間做出平衡。58按照聯(lián)合國劃分富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，恩格爾系數(shù)在50%-60%之間的為 。59在眾多競爭者當(dāng)中，企業(yè)要特別研究 ，以便有針對(duì)性地開展本企業(yè)的營銷活動(dòng)。60 是商品市場的重要組成部分，是一切市場的基礎(chǔ)，是最終市場。61在生產(chǎn)資料市場上，供應(yīng)商可把剛剛推向市場的新產(chǎn)品以 的

7、方式，介紹給用戶企業(yè)，可以收取一定得磨損費(fèi)用。62同質(zhì)市場不用細(xì)分，屬于同質(zhì)市場的產(chǎn)品極少，主要是 。如普通食鹽。63市場定位策略是一種 ，它顯示了一種與其他企業(yè)同類的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系，定位方式不同，競爭態(tài)勢也不同。64服務(wù)和 是產(chǎn)品市場生命周期從始至終不可忽視的重要策略。65 是對(duì)于一個(gè)企業(yè)是老產(chǎn)品，但對(duì)于另一個(gè)企業(yè)可能就是新產(chǎn)品。66 就是產(chǎn)品的價(jià)格在實(shí)現(xiàn)以后企業(yè)應(yīng)達(dá)到的目的。67主動(dòng)競爭定價(jià)法一般為 或產(chǎn)品獨(dú)具特色的企業(yè)所采用。68按照商品在流通過程中經(jīng)過 或?qū)哟蔚亩嗌?，可以把分銷渠道劃分為長渠道和短渠道。69寄售商又稱 ，是指受生產(chǎn)者委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。70免費(fèi)向顧客發(fā)送樣

8、品，供其試用。此方法適用于 階段。四、名詞解釋86市場營銷87集中性營銷88心理定價(jià)策略五、問答題（本題共5小題，每小題10分，共50分）92簡述產(chǎn)品投入期的營銷策略。93某企業(yè)開發(fā)了一款需求彈性大的新產(chǎn)品，需要為該產(chǎn)品制定價(jià)格策略和渠道策略。(1)新產(chǎn)品定價(jià)的策略有哪些？該企業(yè)的這款新產(chǎn)品應(yīng)選擇其中的哪一種定價(jià)策略？(2)市場因素的哪些方面會(huì)影響該企業(yè)的渠道選擇？94分析在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)應(yīng)采用什么樣的促銷組合?五、案例分析：（共60分）1某奶制品企業(yè)新開發(fā)了一種奶茶產(chǎn)品，準(zhǔn)備打入浙江市場。假設(shè)你是該企業(yè)浙江分公司同仁，請問：（1）總部為該產(chǎn)品劃撥了一筆專用促銷費(fèi)，可用于支出此奶

9、茶的廣告費(fèi)、營業(yè)推廣費(fèi)、促銷員工資和公關(guān)宣傳費(fèi)用，若上述某一項(xiàng)費(fèi)用占到全部促銷費(fèi)的66%，則該項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)是（ ）。(3分)A廣告費(fèi) B營業(yè)推廣費(fèi) C促銷員工資 D公關(guān)宣傳費(fèi)用（2）在顧客購買奶茶時(shí)，企業(yè)的促銷策略應(yīng)以（ ）為主。(3分)A廣告 B人員推銷 C營業(yè)推廣 D公關(guān)宣傳（3）你認(rèn)為該產(chǎn)品處于產(chǎn)品壽命周期的哪個(gè)階段？其促銷目標(biāo)重點(diǎn)及促銷組合是什么？(10分)（4）在促銷活動(dòng)中你準(zhǔn)備如何運(yùn)用推動(dòng)策略或拉引策略？(8分)2從2005年開始，王老吉以大熱之勢成為中國營銷界最具黑馬本色和盤點(diǎn)價(jià)值的名字。在南方一些地區(qū)，熬夜喝一罐王老吉，運(yùn)動(dòng)后喝一罐王老吉，酒樓飯局上喝一罐王老吉已經(jīng)習(xí)以為常。2008年5月18日，在央視一號(hào)演播大廳舉辦的“愛的奉獻(xiàn)抗震救災(zāi)”募捐晚上現(xiàn)場，王老吉品牌持有者加多寶集團(tuán)以一億人民幣的國內(nèi)單筆最高捐款感動(dòng)每一個(gè)中國人。王老吉作為嶺南養(yǎng)生文化的一種獨(dú)特符號(hào)引爆了涼茶市場。問題：請運(yùn)用營銷組合策略分析王老吉涼茶成功的魅力體現(xiàn)在哪些方面？（12分）32008年北京奧運(yùn)會(huì)對(duì)于中國人是一個(gè)普及全民健康意識(shí)的良好契機(jī)，越來越多的人開始體育鍛煉，并在日常生活中提倡吃健康食品，豆?jié){機(jī)廠商趁勢宣傳豆?jié){的營養(yǎng)價(jià)值?！叭箣胗變耗谭壑袚接袑?duì)人體有害的三聚氰胺！”一石激起千層浪，三鹿的毒奶粉瞬間引起全社會(huì)對(duì)食品安全的強(qiáng)烈關(guān)注，一時(shí)間消費(fèi)者對(duì)牛奶的信心