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1、 廣州精弘益企業(yè)管理咨詢有限公司 Guangzhou HLEAN SYSTEM Consulting Co., Ltd WWW.HLEAN.COM倉庫管理者必知的50條重要知識1、倉庫管理人員主要職責(zé)是什么?做好商品的入庫及出庫工作,確保商品存儲過程的安全,并配合企業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況做好庫存控制及倉庫規(guī)劃。2、倉庫管理工作的任務(wù)有哪些?1,充分利用倉庫條件,做好商品的儲存工作;2,定期對庫存商品進(jìn)行盤點,使倉庫的帳、物、卡相符;3,與生產(chǎn)及采購部門緊密配合,將商品庫存成本降至最低。3、保管知識的應(yīng)知應(yīng)會包括哪些?1,商品質(zhì)量變化形式A物理變化B化學(xué)變化C生理變化D某些生物引起變化2,商品質(zhì)量變
2、化因素A內(nèi)在因素B外在因素4、倉庫管理人員應(yīng)具備哪些檢驗知識? 一、了解測量工具知識1、衡器設(shè)備案秤 臺秤 汽車衡2、衡器設(shè)備的保養(yǎng)量具設(shè)備1、普通量具 鋼卷尺 直尺 皮尺2、精密量具 游標(biāo)卡尺 千分尺 二、了解質(zhì)量檢驗知識1檢驗內(nèi)容 外觀質(zhì)量檢驗 內(nèi)在質(zhì)量檢驗2檢驗方式 免檢 全檢 抽檢5、倉庫的分類?1,根據(jù)倉庫在商品流通中所擔(dān)負(fù)職能A采購類B批發(fā)類C零售D轉(zhuǎn)運E加工F物流配送2,根據(jù)倉庫在產(chǎn)品生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域A物料B成品C物流中轉(zhuǎn)D臨售商E國家儲備3,按隸屬關(guān)系A(chǔ)工業(yè)企業(yè)附屬倉庫B儲運公司所屬C物
3、資供銷機(jī)構(gòu)所屬4,按倉儲條件A庫房B貨棚C貨場4,按倉儲貨物種類A綜合性倉庫B專業(yè)性倉庫C特種倉庫5,按作業(yè)方式A人力B半機(jī)械化C機(jī)械化D半自動化E自動化6、商品編號方法和注意事項?編號方法:1層次編2平行3混合注意事項:1、編號要簡明;2、編號要唯一;3、編號要分類;4、編號要可擴(kuò)展;5、編號要穩(wěn)定7、倉庫管理制度,進(jìn)庫、出庫、退庫、呆廢料/半成品/成品入庫:1商品接貨規(guī)范2商品驗收及異常情況處理辦法3各類商品入庫方法4各類入庫報表法出庫: 1出庫手續(xù)審核2成品出庫操作規(guī)范3倉庫物品領(lǐng)用規(guī)定呆廢料:1呆廢料界定2處理呆廢料 的流程3處理呆廢料的方法。8、倉管人員日常檢查內(nèi)容有哪些?1上班查門
4、鎖有無異常、物品有無丟失2下班查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患3經(jīng)常檢查庫內(nèi)溫度、濕度、保持通風(fēng)4檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨存儲、妥善保管。9、驗收質(zhì)量應(yīng)注意哪些?檢驗商品包裝檢驗外觀質(zhì)量10、哪些產(chǎn)品應(yīng)該全檢? 哪些產(chǎn)品可以抽檢,以什么比例標(biāo)準(zhǔn)抽檢?全檢產(chǎn)品:1,價值高但檢驗費不高的產(chǎn)品2,某項產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)特性核安全指標(biāo)3,生產(chǎn) 批量不大,品質(zhì)不穩(wěn)定且無嚴(yán)格措施保證質(zhì)量的產(chǎn)品4,精度要求比較高或?qū)ο碌拦ば蚣庸び绊懕容^大的產(chǎn)品5,手工操作比較重大,品質(zhì)不穩(wěn)定的加工工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品6,客戶退回的不合格產(chǎn)品。抽檢產(chǎn)品:1,生產(chǎn)過程穩(wěn)定,生產(chǎn)批量大,品質(zhì)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品2
5、,量多,低值且允許有不合格品混入的產(chǎn)品3,需檢驗產(chǎn)品較多,希望節(jié)約檢驗費用與檢驗時間的情況4,不易劃分單位的連續(xù)產(chǎn)品5,即使有少數(shù)不合格的也不會造成重大損失的產(chǎn)品6,希望檢驗對供應(yīng)上改進(jìn)品質(zhì)起促進(jìn)作用,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)風(fēng)險的產(chǎn)品11、商品質(zhì)量變化的形式?1,物理變化(揮發(fā)溶化串味沉淀、變形、沾污等)2,化學(xué)變化(金屬生銹、分解氧化老化)3,生理變化(發(fā)芽、胚胎發(fā)育)4,某些生物引起的變化(霉變、腐敗、蟲蛀,鼠12、接貨方式有哪些?1,鐵路專用線接貨2,到車站碼頭接貨3,到送貨單位提貨送貨到庫/自提貨的步驟開始做好接貨準(zhǔn)備前往供貨單位現(xiàn)場驗收辦理收貨手續(xù)裝卸進(jìn)行質(zhì)量復(fù)驗辦理入庫手續(xù)結(jié)13、建立商品檔案收
6、集資料包括哪些? 1,商品入庫時的各種憑證和技術(shù)資料,如商品技術(shù)證明、合格證裝箱單、發(fā)貨明細(xì)表等。2,商品運輸過程中的各種單據(jù)如運輸單、貨運記錄等。3,商品驗收入庫的入庫通知單、驗收記錄、磅碼單,技術(shù)技術(shù)檢驗報告。14、對商品檔案進(jìn)行管理時應(yīng)注意的問題?1,對檔案統(tǒng)一編號2,確定資料保管期3,及時更新資料。15、廢料產(chǎn)生的原因、預(yù)防方法?產(chǎn)生原因:1損壞料2邊角料3舊料;預(yù)防方法:1,加強(qiáng)對庫房種商品的養(yǎng)護(hù)工作,防止物料蟲蛀、霉腐、銹蝕等現(xiàn)象的發(fā)生2,提高對無聊的使用率,較少邊角料的產(chǎn)生3,建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度,并及時處理呆滯料,從而避免堆積過久而
7、成為陳腐報廢的物料。16、倉庫規(guī)劃有哪些步驟?1,在整個倉庫范圍內(nèi)規(guī)劃處專門的存儲區(qū)域2,根據(jù)倉庫及儲存商品的特點將存儲區(qū)劃分成不同的貨位3,對貨位及商品進(jìn)行編號管理,以便對存儲商品進(jìn)行規(guī)范化細(xì)致化的管理。17、布置倉庫時要注意哪些問題?1,根據(jù)商品的儲備定額決定倉位2,根據(jù)商品的使用頻率確定倉位3,根據(jù)商品保管要求劃分倉位4,根據(jù)商品分類目錄規(guī)劃倉位。18、倉庫存儲劃分區(qū)域,顏色標(biāo)出? 黃待檢白待處理區(qū)綠合格商品儲存區(qū)紅不合格商品隔離區(qū)19、什么是ABC分類法?如何分類? ABC分類法是將庫存商品按品種和占用資金的多少劃分為三個等級,特
8、別重要的庫存為A類,一般重要的庫存為B類不重要的庫存為C類,然后針對不同等級的商品進(jìn)行管理和控制。 分類:1推斷商品年使用量2確定每個商品價格3計算占用金額并排序4求累計金額及比例5制作ABC分析圖6分析并確定商品類別20、ABC法庫存控制要點? 備購時間每日耗用量安全存量21、ABC商品分類比例? A類商品占存貨15%金額占70%-80% B類占存貨30%資金占15%-25%C類占數(shù)55%/金5%22、提高倉容使用效能的主要途徑有哪些? 1,合理規(guī)劃布局、擴(kuò)大倉庫有效面積 2,向空間發(fā)展,做到重容結(jié)合 3
9、,調(diào)整儲存條件,提高倉容使用效能。23、選擇貨架應(yīng)注意哪? 1,商品的物理特性 2,商品的儲存條件 3,倉庫設(shè)施建設(shè) 4,倉庫作業(yè)特點24、倉庫分區(qū)分類儲存商品適應(yīng)遵循哪些原則? 1,按商品的種類和性質(zhì)分類儲存 2,按商品的危險性質(zhì)分類儲存 3,按商品的歸屬單位分類儲存 4,按商品的運輸方式儲存 5,按商品存儲作業(yè)特點分類25、倉儲管理在現(xiàn)代物流配送中的作用?1,調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費2,確保商品順利流通3,降低商品運輸成本4,支持調(diào)高服務(wù)質(zhì)量。26、盤點的作用是什么?
10、通過盤點可以發(fā)現(xiàn)庫存商品數(shù)量上得溢余、短缺、規(guī)格互串等問題以便及時查找并分析原因,采取措施挽回或減少損失27、盤點的方法、方式? 循環(huán)盤點 定期盤點 臨時盤點方式A盤點單盤點B盤點簽盤點法C料件簽盤點法D分區(qū)輪盤法E分批分堆盤點法F最低存量盤28、分析盤點差異原因的步驟? 開始檢查盤點記錄檢查計量工具-詢問盤點人員復(fù)核庫存帳目確定差錯原因結(jié)束29、為什么要調(diào)節(jié)與控制倉庫的溫濕度? 因為當(dāng)倉庫的溫度和濕度超過商品的保管要求時,不僅會使商品的質(zhì)量受到直接的損害,而且可能一起商品的變質(zhì)、蟲蛀、霉腐、生銹、老化等。因此,合理地調(diào)節(jié)與控
11、制倉庫的溫濕度,是商品保養(yǎng)的首要問題。30、如何調(diào)節(jié)和控制倉庫的溫度? 一防熱措施A夜間開窗降溫B用空調(diào)機(jī)降溫C屋頂搭涼棚降溫D屋頂噴水降溫E屋頂放隔熱材料降溫; 二防凍A附加保溫材料保溫B利用暖氣設(shè)備保溫C封閉倉庫降溫。31、商品防潮防霉的預(yù)防方法有哪些? 1,溫控法 2,濕控法 3,化學(xué)方法 4,除氧劑除氧法 5,低溫冷藏防霉腐 6,氣象防霉腐法。 32、倉庫主要有哪些害蟲?
12、 黑皮蠹、竹長蠹、煙草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚。33、防治害蟲的方法? 1,物理防治法A機(jī)械B氣控C溫控D誘集E電離輻射 2,化學(xué)防治A驅(qū)避劑B熏蒸劑C殺蟲劑34、化學(xué)危險品的分類有哪些? 1,易爆炸類商品(爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機(jī)過氧化物)2,易燃燒類商品(易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品)3,易傷害人體的商品(毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品)。35、儲存化學(xué)危險品的注意事項?1,爆炸品禁止與氧化物、酸類、鹽類以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個區(qū)域2,壓縮氣體和液體宜專庫專存,并于庫中安裝避雷
13、裝置3,嚴(yán)禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類、有機(jī)物混放4,毒害品嚴(yán)禁與食品、食用香精,氧化劑、酸類共存共儲36、包裝儲運、危險品標(biāo)志尺寸?通常四類(70*50/50*50)37、商品老化的原因? 商品老化的內(nèi)在原因商品老化的外在原因。38、對于商品老化防護(hù)應(yīng)采取哪些措施?1,保證倉庫清潔、干燥,避免商品收到陽光直射,對于貨場中堆放的高分子商品進(jìn)行苫蓋處理2,根據(jù)商品的保管條件,合理控制庫房溫濕度3,確保商品包裝的完整,避免使商品直接暴露在空氣當(dāng)中。4,對高分子商品進(jìn)行分類儲存,將其與油類、有腐蝕性、易潮解、有氧化性,含水量大的商品分開保存。5,制定并嚴(yán)格執(zhí)
14、行庫存商品定期檢查制度,發(fā)現(xiàn)商品有開始老化的現(xiàn)象時,要及時采取措施進(jìn)行處理6,貫徹先進(jìn)先出,易壞先出的原因,盡量縮短高分子商品的儲存時間。 39、商品包裝作用? 1,保護(hù)作用2,方便運輸3,便利儲存40、影響包裝的因素?1,裝卸2,保管3,運輸41、常見的包裝容器有哪些?袋/盒/箱/瓶/罐42、商品保管卡包括內(nèi)容有哪些?1,表示貨物的狀態(tài),如待處理、不合格 、合格等2,表明貨物的名稱、規(guī)格、供應(yīng)商和批次3,商品的出庫與庫存動態(tài)等信息43、倉庫安全知識有哪些?1,保衛(wèi)知識A法律法規(guī)知識B安全生產(chǎn)及操作知識C 勞動保護(hù)知識 2,消防知識A建設(shè)部發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)建筑設(shè)計防火規(guī)范(GB50
15、016-2006)有關(guān)倉儲物資危險性質(zhì)、倉庫耐火等級、層次、安全疏散等知識B公安部倉庫放火安全管理規(guī)則中有關(guān)倉庫消防組織建設(shè)、倉庫電器設(shè)備管理、消防器材管理等方面知識C庫房商品的物理、化學(xué)特點及特殊的防火、滅火要求的知識D各種防消防設(shè)施器材的使用及使用范圍。44、倉儲預(yù)防工作包括?防火、放盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲、防塵、防爆防漏電。 45、如何做好勞動保護(hù)?1,為作業(yè)人員提供勞動保護(hù)用品2,改善工作條件3,建立健全勞動保護(hù)制度。46、倉庫警衛(wèi)工作包括哪些方面內(nèi)容?1,守衛(wèi)倉庫大門,掌握出入庫人員的情況,并對出入人員進(jìn)行登記。2,阻止非倉庫人員進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁火種、易燃
16、、易爆等危險品帶進(jìn)倉庫3,核對出庫憑證,檢查出庫商品預(yù)出庫憑證是否相符,并做好相應(yīng)記錄4,日夜輪守倉庫,防范非法分子的破壞活動,確保倉庫的安全。47、如何做好倉庫防災(zāi)工作?1,對倉庫的設(shè)施、人員及儲存商品的安全負(fù)責(zé)任,消除各種不安全的隱患,確保倉庫安全2,負(fù)責(zé)在本倉庫開展安全生產(chǎn)教育,提高倉庫作業(yè)人員的安全意識3,全面落實防臺風(fēng)、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作,以保障倉庫及儲存物資的安全4,配合消防部門進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全競賽5,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的各項治安保衛(wèi)工作6,定期對倉庫的安全工作進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)意見。48、火災(zāi)類型及配備滅火器材?A類普通固體清水滅火器、酸堿滅火器、泡
17、沫滅火器、鹵代烷滅火器B類液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用干粉滅火器鹵代烷1211、1301滅火器C氣體物質(zhì)煤氣、天然氣、甲烷用干粉滅火器、鹵代烷1211、1301滅火器CO2滅火器D 金屬物質(zhì)鉀鈉鎂等用干沙。49、使用消防滅火器的操作步驟? 1,手提或肩扛到火場 2,在距燃燒處5米左右,放下滅火器,如在室外應(yīng)在上風(fēng)口方向噴射 3,如干粉滅火器是外掛儲壓式,應(yīng)一手緊握噴槍,另一只手提起氣瓶開啟拉環(huán),如是手輪式的,則向逆時針方向旋開,旋到最高位置,隨時提起滅火器。 4,若是內(nèi)置式儲氣瓶或儲壓式的,操作者應(yīng)先將開啟把上的插銷拔下,然后握住噴射軟管前端噴嘴部,另一只手將開啟壓把壓下,打開滅火器進(jìn)行滅火 5,當(dāng)干粉噴出后,應(yīng)迅速對準(zhǔn)火焰根部,左右晃動掃射,使干粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。50、打消防報警電話時應(yīng)注意事項?
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