電子監(jiān)管藥品掃碼培訓(xùn)課件-課件

1、培訓(xùn)資料一·掃碼器的使用：按住電源鍵(紅色按鈕),按G鍵進(jìn)入應(yīng)用,輸入操作員編號(hào)1111,輸入密碼11111111然后按確定,選擇出入庫：選擇出庫,選擇銷售出庫：普通藥品：輸入票據(jù)單號(hào)按確定進(jìn)行藥品監(jiān)管碼掃描。特殊藥品：二類精神藥品掃特殊藥品出庫。輸入票據(jù)單號(hào)按確定鍵進(jìn)行藥品監(jiān)管碼掃描。選擇退貨出庫：廠家退貨掃退貨出庫。輸入票據(jù)單號(hào)進(jìn)行藥品監(jiān)管碼掃描。選擇入庫選擇購置入庫：廠家來貨掃購置入庫。輸入票據(jù)單號(hào)按確定鍵進(jìn)行藥品監(jiān)管碼掃描。選擇退貨入庫：當(dāng)日銷售退貨掃退貨入庫。輸入票據(jù)單號(hào)按確定鍵進(jìn)行藥品監(jiān)管碼掃描選擇數(shù)據(jù)刪除 刪除所有數(shù)據(jù) ：在沒有把數(shù)據(jù)上傳到電腦以前，不要?jiǎng)h除所有數(shù)據(jù)，否

2、那么所有數(shù)據(jù)就會(huì)喪失。出入庫數(shù)據(jù)：掃描刪除條碼：選擇條碼相應(yīng)的出入庫類型(退貨入庫，購置入庫，銷售出庫)按確定然后對(duì)準(zhǔn)所要?jiǎng)h除的條碼進(jìn)行掃描，刪除。 刪除出庫單：選擇相應(yīng)的出庫類型退貨出庫，銷售出庫輸入所要?jiǎng)h除的單號(hào)，刪除。 刪除入庫單：選擇相應(yīng)的入庫類型退貨入庫，購置入庫輸入所要?jiǎng)h除的單號(hào)，刪除。二·數(shù)據(jù)上傳:：翻開掃碼器進(jìn)入應(yīng)用選擇數(shù)據(jù)通訊，將掃碼器通過USB接口與電腦連接，翻開電子監(jiān)管碼客戶端，點(diǎn)擊接收特藥數(shù)據(jù)，同時(shí)按下掃碼器的入庫上傳，待出現(xiàn)“通訊成功字樣上傳的數(shù)據(jù)在右側(cè)列表里時(shí)再點(diǎn)擊接收特藥數(shù)據(jù)，然后同時(shí)按下掃碼器的出庫上傳，等待上傳。接收普藥數(shù)據(jù)與特藥數(shù)據(jù)的操作方法同樣。

3、 待到數(shù)據(jù)上傳完之后翻開我的電腦 D:SFDAInDataBussiness 監(jiān)管碼備份，新建一個(gè)文件夾，把上傳的數(shù)據(jù)復(fù)制粘貼到這個(gè)新建的文件夾備份，以免喪失。 三·藥品監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)端 1. 藥品監(jiān)管系統(tǒng)入出庫管理 將數(shù)字證書插入U(xiǎn)SB 接口，啟動(dòng)藥品監(jiān)管系統(tǒng)，在登陸界面填寫用戶名755473316-01，點(diǎn)擊登錄輸入數(shù)字證書密碼88888888，進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行使用。在登錄后點(diǎn)擊系統(tǒng)功能入出庫管理，標(biāo)題欄內(nèi)有入出庫單上傳、處理狀態(tài)查詢、入出庫單查詢、直調(diào)管理、上游企業(yè)出庫單查詢、零頭入出庫。 在入出庫單上傳的界面上點(diǎn)擊查詢，在電子監(jiān)管碼客戶端所上傳的數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)在列表里，單擊單據(jù)的詳細(xì)

4、信息，按照詳細(xì)信息與記錄下來的藥品進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后填寫客戶信息保存。上游企業(yè)出庫單查詢；這一選項(xiàng)就是上游傳的數(shù)據(jù)與我們?nèi)霂斓乃幤废喾脑掽c(diǎn)擊確認(rèn)入庫，就成功的接收了數(shù)據(jù)，由于廠家來貨的時(shí)候我們已經(jīng)掃了購置入庫，所以不必在接收上游的數(shù)據(jù)，在沒有掃購置入庫的情況下就要接收廠家上傳的數(shù)據(jù)。如果來大批量的液體，以及同仁堂的藥品我們就要接收上游企業(yè)傳上來的數(shù)據(jù)，如果上游沒有上傳數(shù)據(jù)，我們又沒掃購置入庫在出庫的時(shí)候就不要掃碼，否那么系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。處理狀態(tài)查詢；查看所傳單據(jù)的狀態(tài)是否處理成功或失敗。也可在這項(xiàng)功能里查詢上傳的單據(jù)，入出庫單查詢；查看所有上傳過的單據(jù)。如果因?yàn)椴蛔屑?xì)上傳數(shù)據(jù)時(shí)出錯(cuò)，想要

5、修改一下，可以用這項(xiàng)功能，輸入上傳錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的單號(hào)或收貨單位，填好相對(duì)應(yīng)的日期查詢，點(diǎn)擊詳細(xì)信息，是可以修改的。零頭入出庫：上傳掃碼藥品零頭入出庫。藥品零頭指不夠最小銷售包裝的計(jì)量單位，例如，一個(gè)最小包裝中有10支藥品，企業(yè)出庫時(shí)將5支發(fā)給A企業(yè)，5支發(fā)給B企業(yè)，這5支即是零頭。系統(tǒng)提供零頭入出庫功能2.藥品監(jiān)管系統(tǒng)庫存管理庫存查詢：可查詢系統(tǒng)庫存是否與實(shí)貨庫存相符，點(diǎn)擊查詢即可，輸入產(chǎn)品批號(hào)即查詢?cè)撆?hào)的藥品品種的詳細(xì)信息，輸入生產(chǎn)廠商即查詢?cè)搹S商的藥品品種詳細(xì)信息。重置：即重新輸入信息，導(dǎo)出EXCEL：即把所查詢的藥品信息導(dǎo)出，導(dǎo)出之后可以打印。月度庫存統(tǒng)計(jì)：查詢本期期初庫存、本期期末庫存。

6、選擇、填寫查詢條件即可查詢藥品本期期初庫存、入庫、出庫、報(bào)損溢以及本期期末庫存的數(shù)量。 藥品購銷統(tǒng)計(jì)：查詢?nèi)咳氤鰩靻螕?jù)。在界面上選擇、填寫查詢條件，點(diǎn)擊查詢即可顯示要查詢的詳細(xì)信息3藥品監(jiān)管系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系 監(jiān)管碼關(guān)聯(lián)關(guān)系查詢：輸入藥品電子監(jiān)管碼，點(diǎn)擊查詢即可顯示該監(jiān)管碼對(duì)應(yīng)藥品的根本信息。還可以查詢?cè)摫O(jiān)管碼對(duì)應(yīng)的最小包裝。4藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管碼管理 監(jiān)管碼查詢：輸入藥品電子監(jiān)管碼點(diǎn)擊提交即可顯示該監(jiān)管碼所對(duì)應(yīng)的的藥品根本信息、藥品生產(chǎn)信息、監(jiān)管碼流向信息、監(jiān)管碼狀態(tài)信息。5.藥品監(jiān)管系統(tǒng)信息管理 藥品根本信息查詢：選擇、填寫查詢條件點(diǎn)擊查詢，即可顯示藥品根本信息。 企業(yè)信息：本公司的詳細(xì)信息。點(diǎn)

7、擊企業(yè)信息頁面的右上角或右下角的“修改按鈕，可以修改局部根底信息。往來單位：選擇、填寫查詢條件點(diǎn)擊查詢，即可顯示所有往來單位信息。 點(diǎn)擊新增，輸入往來單位根本信息，點(diǎn)擊提交即可新增往來單位。點(diǎn)擊修改，勾選所要修改的往來單位即可修改往來單位信息，點(diǎn)擊刪除，勾選所要?jiǎng)h除的往來單位即可刪除該往來單位。四企業(yè)端操作熱點(diǎn)問題解答1.庫存負(fù)數(shù)是怎么回事？答：庫存為負(fù)數(shù)需要查詢這個(gè)批號(hào)的入出庫單，一般情況下是由于企業(yè)漏傳、少傳入庫、或重復(fù)出庫導(dǎo)致，企業(yè)可以通過補(bǔ)傳單據(jù)或是刪除錯(cuò)誤的單據(jù)來解決該問題。如無法補(bǔ)傳單據(jù)，可通過庫存報(bào)損報(bào)溢功能進(jìn)行補(bǔ)平。 .2。庫存不平，能否使用報(bào)損報(bào)溢？ 答：可以使用，但請(qǐng)企業(yè)慎

8、用。報(bào)損報(bào)溢的數(shù)量超過一定比例時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向藥監(jiān)局發(fā)出預(yù)警信息。 3.上游企業(yè)出庫單查詢，這里的單據(jù)確認(rèn)狀態(tài)是必須手工修改的嗎，如果企業(yè)沒有在這里確認(rèn)，而是自己掃描藥品上傳了入庫單，那上游企業(yè)出庫單確實(shí)認(rèn)狀態(tài)會(huì)不會(huì)自己變成“已確認(rèn)呢?答：上游企業(yè)出庫單確認(rèn)后，系統(tǒng)會(huì)生成一條入庫單，此時(shí)企業(yè)就不用再掃描入庫了。如果是企業(yè)進(jìn)行掃碼入庫的話，無需再進(jìn)行上游出庫單確認(rèn);否那么，會(huì)造成庫存加倍計(jì)算。企業(yè)自己掃描藥品上傳的入庫單匹配成功的話，上游企業(yè)出庫單據(jù)確實(shí)認(rèn)狀態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)橐汛_認(rèn)。注：確認(rèn)入庫的前提是，上游出庫和下游入庫完全一致，才可以用確認(rèn)入庫功能。上游企業(yè)出庫單確認(rèn)功能只針對(duì)普通藥品可使用。4零頭的

9、概念是什么？答：藥品零頭指不夠最小賦碼包裝的計(jì)量單位，例如，一個(gè)最小賦碼包裝中有10支藥品，企業(yè)出 庫時(shí)將5支發(fā)給A企業(yè)，5支發(fā)給B企業(yè)，這5支即是零頭。系統(tǒng)提供零頭入出庫功能，詳見系統(tǒng)使用手冊(cè)中“入出庫管理零頭入出庫功能描述。5.系統(tǒng)提示的是：“您輸入的單據(jù)號(hào)碼已存在，請(qǐng)修改單據(jù)號(hào)碼之后再執(zhí)行操作。怎么處理? 答：1. 在D:SFDAInDataBussiness文件夾下搜索到文件進(jìn)行修改。 2.雙擊鼠標(biāo)左鍵，翻開該文件。單據(jù)號(hào)碼全部替換為另一個(gè)單據(jù)，建議在原有的票號(hào)后加數(shù)字。 4.修改好文件后保存重命名。D:SFDAInDataBussiness下，在登陸藥品監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)端上傳該文件。6.

10、入庫掃成出庫了，入庫單要變成出庫單，出庫單要變成入庫單怎么改? 答：1,.在D:SFDAInDataBussiness文件夾下找到文件進(jìn)行修改。 2.雙擊鼠標(biāo)左鍵，翻開該文件。 3.將文件中的“PurchaseWareHouseIn字樣該成ReturnWareHouseIn， 4.修改好文件后保存，將原來的文件名重命名為正確的文件名，然后將該文件放入D:SFDAInDataBussiness下，再登入企業(yè)端，上傳文件。5.在上傳時(shí)，在界面上填寫好收發(fā)貨單位。 入庫單據(jù)示意圖出庫單據(jù)示意圖7.庫存查詢和庫存統(tǒng)計(jì)有何區(qū)別？ 答：庫存統(tǒng)計(jì)是每個(gè)月5日生成上月的庫存信息，庫存查詢是可查詢當(dāng)月的庫存信息

11、。8掃碼時(shí)單據(jù)票號(hào)輸錯(cuò)了怎么修改？ 答1. .在D:SFDAInDataBussiness文件夾下找到文件進(jìn)行修改 2.雙擊鼠標(biāo)左鍵，翻開該文件。 3選擇 “XML Editor 編輯，在標(biāo)題欄內(nèi)找到“編輯按鈕，點(diǎn)擊。點(diǎn)擊替換，在“查找內(nèi)容欄內(nèi)輸入錯(cuò)誤的單據(jù)要修改的單據(jù)，在“替換為欄內(nèi)輸入正確的單據(jù)，點(diǎn)擊全部替換。將修改的文件保存，重命名。4.登錄企業(yè)端點(diǎn)入出庫管理，點(diǎn)擊查詢，上傳該文件。 9.如果兩個(gè)往來單位所需要的藥品掃在一個(gè)單據(jù)票號(hào)里了怎么辦？ 答：1.首先點(diǎn)擊點(diǎn)詳細(xì)信息，查看此單據(jù)，然后點(diǎn)擊監(jiān)管碼詳細(xì)信息如下圖，把往來單位所需要的藥品分類，將藥品監(jiān)管碼記下。 2,.在D:SFDAInD

12、ataBussiness文件夾下找到文件進(jìn)行修改。 3.雙擊鼠標(biāo)左鍵，翻開該文件。將記下的監(jiān)管碼剪切到新建的文件夾內(nèi)粘貼。 4，翻開新建文件夾內(nèi)的文件，將單據(jù)票號(hào)修改成相對(duì)應(yīng)的票號(hào)，保存，然后重命名。D:SFDAInDataBussiness下，登陸企業(yè)端，上傳文件。6點(diǎn)擊查詢，上傳。 10.系統(tǒng)給發(fā)來消息，上傳的單據(jù)有錯(cuò)誤怎么辦？ 答：1.登錄企業(yè)端，入出庫管理入出庫單查,輸入要查詢的票據(jù)單號(hào)選擇、填寫查詢條件，點(diǎn)擊查詢。查看該單據(jù)的詳細(xì)信息。 2. 在翻開的界面下面有“修改、刪除等字樣，需要?jiǎng)h除的點(diǎn)擊刪除，需要修改的點(diǎn)擊修改，然后點(diǎn)擊提交，等待系統(tǒng)的回應(yīng)。11數(shù)字證書密碼輸入多少次錯(cuò)誤密碼

13、會(huì)導(dǎo)致鎖死，如果鎖死了怎么辦？ 答：輸入5次錯(cuò)誤密碼可以導(dǎo)致數(shù)字證書鎖死。鎖死后可以登錄中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)網(wǎng)站，首頁左上角數(shù)字證書解鎖通道，提交解鎖申請(qǐng)，按解鎖提示進(jìn)行操作12企業(yè)在上傳數(shù)據(jù)時(shí)提示“通訊中斷或者“通訊超時(shí)是何原因？答： 手持終端在導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)，需要手持終端先調(diào)整到正在通訊的狀態(tài)，然后點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕，如.果是先點(diǎn)擊的導(dǎo)入按鈕，在確認(rèn)手持終端會(huì)出現(xiàn)以上提示。13. 按照庫存統(tǒng)計(jì)中每月5日生成上月報(bào)表的功能，如果修改正入出庫單的信息導(dǎo)入的數(shù)據(jù)如何表達(dá)？答：如果是在本月5日前進(jìn)行修改的數(shù)據(jù)是會(huì)表達(dá)在導(dǎo)出的數(shù)據(jù)中的，如果是在本月5日后修改的數(shù)據(jù)那么不會(huì)表達(dá)在生成的上月報(bào)表中，待下個(gè)月5日后生

14、成的報(bào)表中可查看。例如：6月5日生成5月的月庫存統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如果是在6月5日前對(duì)5月份的數(shù)據(jù)做修改，6月5日生成的報(bào)表中可表達(dá)出來，如果是在6月6日修改5月份的數(shù)據(jù)，那么這次導(dǎo)出的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中不會(huì)表達(dá)，到7月5日導(dǎo)出的數(shù)據(jù)中會(huì)表達(dá)出來。庫存統(tǒng)計(jì)報(bào)表一旦生成數(shù)據(jù)不可更改。14. 藥品購銷統(tǒng)計(jì)是何用途？答：可查看本企業(yè)至今的購置及銷售藥品的數(shù)據(jù)信息。15. 報(bào)損溢是什么意思？ 答：如果實(shí)際庫存數(shù)量小于系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)庫存數(shù)量，填寫“報(bào)損單，如果實(shí)際庫存數(shù)量大于系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)庫存數(shù)量，那么填寫“報(bào)溢單，報(bào)損(報(bào)溢)數(shù)量均輸入正整數(shù)16庫存管理中的庫存統(tǒng)計(jì)如何使用？ 答：企業(yè)可通過此功能查詢整月的庫存情況，也可將數(shù)據(jù)導(dǎo)

15、出供企業(yè)核對(duì)庫存數(shù)量17預(yù)警相關(guān)問題1. 未勾兌預(yù)警的解決方法?答：未勾兌預(yù)警：上游或下游企業(yè)，雙方有一方?jīng)]有上傳入出庫單據(jù)就會(huì)觸發(fā)預(yù)警，雙方都會(huì)收到預(yù)警通知。下游是末端單位(醫(yī)院、診所)就不會(huì)發(fā)未勾兌預(yù)警消息。如果收到未勾兌預(yù)警消息，首先看單據(jù)號(hào)，是不是自己的，如果不是自己的，說明自己漏傳單據(jù)，就補(bǔ)傳相對(duì)應(yīng)的單據(jù)。如果是自己的，說明對(duì)方?jīng)]有傳，敦促對(duì)方傳單據(jù)。2. 勾兌不符的解決方法?答：勾兌不符：說明雙方單據(jù)中有碼不能匹配，只存在局部匹配。勾兌不符的解決方法：在企業(yè)端的入出庫查詢里查看單據(jù)中的監(jiān)管碼詳細(xì)，看看哪些碼是未匹配的。然后和該單據(jù)對(duì)應(yīng)的上游或下游企業(yè)，大家雙方溝通，誰多傳了碼還是誰

16、少傳了碼，還是誰傳錯(cuò)了，雙方溝通去解決這個(gè)問題。刪除、修改單據(jù)中的碼，或者補(bǔ)傳單據(jù)，總之，上下游之間要溝通處理這件事情，自己不要盲目處理。3. 預(yù)警的處理機(jī)制是什么?答：就是上下游上傳單據(jù)要及時(shí)。普藥單據(jù)：上游企業(yè)上傳出庫單據(jù)10天后，下游未上傳入庫，就會(huì)給下游發(fā)預(yù)警。下游企業(yè)在1020天內(nèi)，補(bǔ)傳入、出庫單據(jù)，就會(huì)消除預(yù)警，如果超過20天之后，就是補(bǔ)傳單據(jù)，預(yù)警也無法自動(dòng)消除，只有藥監(jiān)局才能消除。特藥單據(jù)：上游企業(yè)在設(shè)定的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間內(nèi)，下游未上傳入庫，就會(huì)給下游發(fā)預(yù)警。下游企業(yè)在(預(yù)計(jì)到貨時(shí)間+20天)內(nèi)上傳單據(jù)，預(yù)警也會(huì)自動(dòng)消除，如果超過這個(gè)時(shí)間補(bǔ)傳單據(jù)，預(yù)警也無法自動(dòng)消除，只有藥監(jiān)局才能

17、消除。18上游企業(yè)出庫單查詢是何用途？ 答：企業(yè)用戶在進(jìn)行普通藥品的入庫時(shí)，如果忘記掃描上傳入庫單，可通過“上游企業(yè)出庫單查詢功能查詢出上游企業(yè)出庫單后，可以對(duì)出庫單進(jìn)行入庫確認(rèn)入庫，確認(rèn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)的入庫單。但該功能僅僅針對(duì)普通藥品在企業(yè)忘記入庫核注時(shí)的補(bǔ)充功能，特殊藥品無法使用。19出庫數(shù)據(jù)解析成功了，勾選后點(diǎn)擊上傳提示“請(qǐng)?zhí)顚懯瞻l(fā)貨單位，在哪里填寫？ 答：雙擊該出庫單據(jù)會(huì)出現(xiàn)此數(shù)據(jù)的相關(guān)信息，進(jìn)行選擇即可。20.入出庫單解析失敗如何查看原因？ 答：點(diǎn)擊入出庫管理-處理狀態(tài)查詢，紅色背景色的是處理失敗的記錄，雙擊可以查看原因。21.零頭出庫時(shí)如果外包裝已經(jīng)喪失或者銷毀了，出庫時(shí)如何

18、輸入監(jiān)管碼？ 答：如果已經(jīng)沒有監(jiān)管碼了。對(duì)于最小包裝，無法出庫。庫存數(shù)量的誤差請(qǐng)用報(bào)損報(bào)溢功能糾正。對(duì)于外包裝，請(qǐng)掃描下級(jí)碼或者用監(jiān)管碼替換功能替換完好的監(jiān)管碼。22. 企業(yè)信息哪些是可以企業(yè)自行修改的，哪些信息不可自行修改？ 答：根本申請(qǐng)信息可以修改，企業(yè)拿到數(shù)字證書登錄系統(tǒng)后，可以自行變更企業(yè)信息，除企業(yè)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼以外的信息均可自行修改。23.在編輯入出庫單據(jù)時(shí)，查詢不到需要選擇的往來單位，將如何處理？ 答：此情況是由于所要查詢的企業(yè)，尚未添加到本單位的往來單位列表中。往來單位都是由企業(yè)自行維護(hù)的，在“往來單位功能下都可以自行添加。只要添加成功，在選擇發(fā)貨單位、收貨單位時(shí)均可直接選擇。24.什么叫往來單位，此信息的用途是什么？答：往來單位是指與企業(yè)有入