增值服務軟件銷售服務合同

增值服務軟件銷售服務合同合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于：2.乙方愿意向甲方提供上述軟件及相關的技術支持與服務；3.雙方本著平等互惠、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成一致。第一條軟件的描述與交付1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供如下軟件：（1）軟件名稱：____________________（2）軟件版本：____________________（3）軟件功能：____________________（4）軟件交付方式：____________________1.2乙方應在合同簽訂后的____個工作日內，將軟件及相關資料交付給甲方。第二條技術支持與服務2.1乙方為本合同所提供的軟件提供____年的技術支持與服務，服務內容包括：（1）軟件安裝、調試與培訓；（2）軟件升級與維護；（3）解答甲方在使用過程中遇到的問題；（4）其他雙方約定的服務內容。2.2技術支持的聯(lián)系方式如下：（1）電話支持：____________________（2）在線支持：____________________（3）現(xiàn)場支持：____________________2.3乙方應在接到甲方技術支持請求后的____小時內給予答復，并在____個工作日內給予解決。第三條軟件的知識產權3.1乙方保證其提供的軟件不侵犯他人的知識產權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔相應的法律責任。3.2甲方在使用軟件時，應遵守相關的法律法規(guī)，不得利用軟件從事非法活動。第四條費用與支付4.1甲方向乙方支付軟件購買費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方支付方式如下：（1）銀行轉賬：____________________（2）現(xiàn)金支付：____________________（3）其他方式：____________________4.3乙方在收到甲方支付的款項后，應及時提供軟件及相關服務。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方未按約定時間支付軟件購買款項的，乙方有權拒絕提供軟件及相關服務。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件交付清單2.技術支持服務記錄表3.軟件購買款項支付憑證4.軟件知識產權證明文件5.乙方資質證明文件6.軟件使用培訓資料7.軟件升級維護記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付軟件購買款項，屬于違約行為。2.乙方未按約定時間交付軟件及相關資料，屬于違約行為。3.乙方提供的軟件侵犯他人知識產權，屬于違約行為。4.甲方未按照合同約定的方式使用軟件，導致軟件無法正常運行，屬于違約行為。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，未能通過友好協(xié)商解決，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.增值服務軟件：指在原有軟件基礎上提供額外功能或服務的軟件。2.技術支持與服務：指為軟件的正常運行提供的必要的技術援助和維護服務。3.知識產權：指著作權、專利權、商標權等與知識相關的法律權利。4.違約金：指一方違反合同約定時，按照合同約定向對方支付的賠償金。5.合同履行：指雙方按照合同約定的方式、時間和條件完成各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付款項：乙方可以提醒甲方合同約定的支付時間，若甲方仍不支付，乙方有權拒絕提供軟件及相關服務。2.乙方延遲交付軟件：乙方應盡快完成軟件交付，并向甲方說明原因。若無法按時交付，應與甲方協(xié)商延期。3.軟件侵權：乙方應立即停止提供侵權軟件，并承擔相應的法律責任。甲方有權解除合同并要求賠償。4.甲方未按約定使用軟件：乙方應向甲方提出整改要求，若甲方仍不改正，乙方有權解除合同。5.爭議解決：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.軟