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文檔簡介

1、早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地

2、吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。房地產(chǎn)銷售案例房地產(chǎn)銷售案例商務(wù)風(fēng)簡約藍(lán)色培訓(xùn)課程工作匯報(bào)PPT模板匯報(bào)人:XXX時(shí) 間:20XX/X/XX早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴

3、朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂

4、曲。案案例例目目錄錄 案例一:挖掘老業(yè)主,敢于逼客戶 案例二:什么是物超所值 案例三:弄清客戶不回訪的真正原因 案例四:認(rèn)清需求 合理引導(dǎo) 珍惜前期客戶資源 案例五:如何對(duì)待冷淡傲慢型客戶 案例六:揚(yáng)長避斷,抓住客戶主要需求 案例七:抓住決策人,能一次讓客戶下定就不要讓客戶來第二次 案例八:優(yōu)惠要慢放,配合要緊密 案例九:感性、沖動(dòng)型客戶,我們怎么做? 案例十:問勝于猜,不能全依賴經(jīng)驗(yàn) 早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲

5、。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐

6、地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。案案例例目目錄錄 案例八:優(yōu)惠要慢放,配合要緊密 案例九:感性、沖動(dòng)型客戶,我們怎么做? 案例十:問勝于猜,不能全依賴經(jīng)驗(yàn) 案例十一:嫌貨才是買貨人 案例十二:成交后一周內(nèi)一定要邀請客戶轉(zhuǎn)介紹 案例十三:合伙買房者 案例十四:錯(cuò)過了這村,就沒這店 案例十五:不斷強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意之處 早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從

7、我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 3月17日上午,剛剛從工

8、地回來,在售樓部看到了熟悉的身影。原來是我以前的成交客戶文先生。文先生在這買了兩套住宅,今天過來就是想再看看小戶型。因?yàn)椴怀W?,就把目?biāo)定在了面積最小的70平米上。了解到這些之后,給文先生簡單介紹了一下情況,這個(gè)戶型現(xiàn)在就只有一套了,在15樓。由于客戶前期購買住宅時(shí)已對(duì)公司和項(xiàng)目有了相當(dāng)?shù)牧私猓谑俏姨嶙h直奔15樓去看看實(shí)房。在工地現(xiàn)場,文先生表示對(duì)房子感覺還可以,問到了優(yōu)惠問題。這套房子是最后一套,而且比較搶手,按揭是沒有優(yōu)惠的,只有向客戶引導(dǎo),讓其一次性付款,可享受1個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠??蛻粽f要回去看一下資金情況,下午決定。臨走時(shí)再一次向客戶強(qiáng)調(diào)了房源的稀缺性和舒適性,讓他盡快考慮。 下午3點(diǎn),客

9、戶再次出現(xiàn)在售樓部,直接交了定金。 此客戶交定金后,約定3月21日(周五)到售樓部簽訂購房合同,后來他打來電話,說在北京出差,3月21日回不來,申請延遲簽約的時(shí)間。經(jīng)過和主管的商量,我們同意客戶把簽約時(shí)間延遲到3月28日(周五),如果再逾期,定金不退,房源另行出售,客戶表示同意。3月27日晚上,客戶打電話說在外地封閉培訓(xùn),白天出不來,要到周六才有空,要求再延遲一天簽約。我當(dāng)時(shí)也動(dòng)搖了,找到主管,說明了情況。當(dāng)時(shí)的情況是,周六來訪客戶較多,并且已經(jīng)有三組客戶要到周六來簽約,如果這個(gè)客戶也到周六來簽約,案場根本沒有人手來接待新來訪,所以主管直接拒絕了我,而且還說,如果客戶明天不來,后天來簽約時(shí)要征

10、收客戶違約金,取消所有優(yōu)惠。在沒有希望的情況下,我給客戶打電話,把主管的話給他重復(fù)了一遍。 第二天中午,客戶抽空來售樓部簽訂了購房合同,周六我把所有時(shí)間用來接待新來訪。 房地產(chǎn)銷售案例案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出

11、一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例01我們要守信,同時(shí)也要要求客戶守信,合同、定單是我們和客戶行為的基礎(chǔ),在客戶出現(xiàn)違約的情況下,我們要有理、有據(jù)地提出我們的要求,避免造成我們的

12、損失和被動(dòng)。02這個(gè)下定過程看起來是比較簡單和容易的,但是,這是建立在持續(xù)的老客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上。一直與已成交客戶保持聯(lián)系,向其說明項(xiàng)目進(jìn)展情況,深入再挖掘客戶的購買潛力。敢于進(jìn)行逼定,從客戶的意向點(diǎn)入手,深入引導(dǎo)挖掘起需求。案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們

13、理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 3月15日的下午,32歲左右的一位男士走進(jìn)售樓處,看穿著是比較講究的,進(jìn)來只是說想了解了解,我就給他進(jìn)

14、行了全面的講解。溝通的過程中知道他是平頂山農(nóng)行的,今天來項(xiàng)目附近辦點(diǎn)事,順便想了解了解,具體也沒什么想法。我們就比較輕松地聊房地產(chǎn)行情,鄭州這邊的市場,還聊其他樓盤,整個(gè)過程沒有太多的功利性質(zhì),走時(shí)我給了他一份資料,當(dāng)他翻看時(shí)一不小心紙張把手指給滑破了,我一看流血了突然想到我的錢夾里放了一個(gè)創(chuàng)可帖,于是我馬上給客戶拿出來,客戶當(dāng)時(shí)就表示很感謝我。走時(shí)我一直送到門口,客戶說了句我回家考慮考慮。第三天他給我打電話說現(xiàn)在想定房怎么定?我當(dāng)時(shí)真的沒想到,我還沒有帶他看樣板間,有點(diǎn)不敢相信會(huì)這樣容易就成交。在簽合同時(shí),我們的一個(gè)同事問客戶買這套房子是投資吧?客戶說:“是??!投資。我看過幾個(gè)樓盤,感覺都可

15、以,沒想好買哪個(gè),但是我這么快決定買你們這里,就是以為你們這里的人為客戶著想,一個(gè)創(chuàng)可帖就賣了一套房啊!”聽到了這句話我心里暗自慶幸幸虧我包里裝了個(gè)創(chuàng)可帖,慶幸之余更讓我深思,只有真誠為客戶考慮了才能贏得客戶的心。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天

16、,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例01要珍惜來到售樓部的每一個(gè)客戶,即使客戶直言他只是隨便看看。我們要堅(jiān)信,來到售樓部的每一個(gè)客戶,都是有需求的或潛

17、在需求的,沒有人會(huì)在百忙之中去售樓部閑逛;02在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)在,客戶感覺各個(gè)樓盤都差不多,這時(shí)候,怎們打動(dòng)客戶?一靠真心為客戶服務(wù)的信念和行動(dòng),二靠工作中的一些細(xì)節(jié),要讓客戶感覺買我們的樓盤就是值。市場營銷學(xué)告訴我們,只有客戶認(rèn)為商品物超所值時(shí),才會(huì)決定購買。而商品是否會(huì)被客戶認(rèn)為物超所值,有兩個(gè)因素,一是商品本身使用功能所帶來的價(jià)值,二是客戶的感覺。商品的使用價(jià)值是一定的,但客戶的感覺卻是有無限發(fā)揮空間的,我們要在客戶的感覺上下功夫。此案例中就是因?yàn)橹脴I(yè)顧問提高了客戶的感覺,讓他認(rèn)為物超所值,后期有保障,才決定了購買行為。案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫

18、柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,

19、所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 早上正開晨會(huì),售樓部來了對(duì)非常年輕的夫婦,約26歲左右,我起身相迎,為其簡單介紹沙盤和模型。交談中,得知郝先生和馬小姐在項(xiàng)目附近工作,家中還有小的店面做著生意,想購買一套小戶型自用或投資。于是我提出去工地看樣板間,兩位欣然應(yīng)允。在去工地的路上,我詳細(xì)為其介紹了項(xiàng)目周邊的幾塊未開發(fā)的土地以及將來這里的商業(yè)氛圍很好,交通很有優(yōu)勢,小戶型好租好賣。在看完一房變兩房67.5平米的戶型之后,馬小姐

20、表現(xiàn)出很大的興趣,但是對(duì)沒有天然氣和戶型不朝南有些抗性,于是我為其推薦了1號(hào)公寓,戶型通透,客廳、臥室朝東,衛(wèi)生間是明衛(wèi),而且廚房可以單獨(dú)隔開,馬小姐覺得很不錯(cuò),但她先生卻不發(fā)表任何意見。回到售樓部,馬小姐讓我為其計(jì)算了1號(hào)公寓的價(jià)格和40%的首付,說回去考慮一下。我告訴她,1號(hào)公寓房源不多了,只有3、4套,得盡快決定。臨走時(shí),我要求兩位留下電話,但他們只留了郝先生的電話。次日下午,我電話回訪,如我所料,郝先生對(duì)房子并沒有表現(xiàn)很熱心,只是說馬小姐很忙,過兩天再打電話。我認(rèn)為,他太太對(duì)買房子更有決定權(quán),于是提出要馬小姐的電話,郝先生不太情愿的告訴了我。打電話的過程中,我從彩鈴了解到,馬小姐是經(jīng)三

21、路上某樓盤的工作人員,而且,在售樓部擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。我認(rèn)為,既然是同行,對(duì)地產(chǎn)我們會(huì)有更多的共同語言。馬小姐也很坦誠,雖然不說買房的具體用途,但是,還是有意向的,而且,告訴我,家中已有幾套房產(chǎn)。但是,馬小姐總是說工作非常忙,沒時(shí)間來。春季房展會(huì)時(shí),我告知公司有特惠房活動(dòng),截止月底,要定房得抓緊時(shí)間。到最后一天上午,我再次通知,公司4月1號(hào)漲價(jià)信息,并且,優(yōu)惠是最后一天,4月份,優(yōu)惠將會(huì)取消。馬小姐表示,會(huì)慎重考慮一下,盡量過來。但是,直到下班,客戶也沒有出現(xiàn)。4月份,再次回訪,客戶仍沒有定房的意思。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖

22、清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮

23、,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例0103在購房行為中,我沒有弄清楚郝先生對(duì)決策的影響力有多大客戶對(duì)房子只有8分滿意,沒有弄清楚她的不滿在哪里,因此,漲價(jià)和取消優(yōu)惠對(duì)客戶沒能形成影響。02在幾次回訪中,給客戶傳達(dá)的信息沒有真正發(fā)揮作用,向客戶施加的壓力不夠案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋

24、天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人

25、們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 中午,售樓部進(jìn)來一男一女兩個(gè)客戶,經(jīng)過簡單的溝通了解到客戶在附近住,想購買辦公樓自己用。做了大概的介紹之后帶客戶到工地參觀,但由于現(xiàn)在所剩房源較少,沒有什么可以挑選的余地,客戶感覺不太滿意。在看的過程中了解到客戶以前在我們這邊排過號(hào),但是后來由于當(dāng)時(shí)沒有下定決心就放棄了。證明該客戶今天過來肯定是有著非常強(qiáng)的意向,于是馬上向其介紹了我們的其他的樓棟,并提出帶其到樓上看樣板間??催^之后客戶感覺比較滿意,向其推薦了東向三套的組合,近二百平米的面積足夠其辦公用。回到售樓部客戶問到了優(yōu)惠問題,于是我馬上提出讓其今天下定,但客戶說

26、還要再考慮一下。緊接著把話題轉(zhuǎn)到了其住在附近,在這里辦公管理比較方便,而且我們后期的物業(yè)非常好,會(huì)讓其得到物超所值的回報(bào)。但最終客戶還是表示要考慮,就離開了。下午四點(diǎn)左右,客戶回訪,提出了一些自己的疑問,最終還是談到了優(yōu)惠,后經(jīng)過和主管一起努力,成功讓客戶下定了推薦的三套房源。 案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像

27、一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例要了解到客戶的真正需求,并及時(shí)加以引導(dǎo),并用客戶

28、的關(guān)注點(diǎn)來吸引他,不停地強(qiáng)調(diào)客戶認(rèn)為我們好的地方。如果客戶回訪,一定要嘗試逼定!01要善于尋求幫助,與同事、領(lǐng)導(dǎo)相配合進(jìn)行逼定。在我們放優(yōu)惠的時(shí)候,一定是客戶對(duì)其他方面基本無異議的時(shí)候,要用話把客戶擠兌住,要讓客戶做出承諾:如果優(yōu)惠談好了,就馬上交定金!這很重要!02從這個(gè)客戶第一次來售樓部到成交,有近一年的時(shí)間。這說明,商品房屬于大宗商品,客戶決策的時(shí)間有時(shí)候會(huì)很長,首次來訪之后,我們跟蹤客戶較長時(shí)間也是正常的事情。這時(shí)候,我們千萬不能放棄,要鍥而不舍的跟蹤客戶,珍惜我們的客戶資源。03案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵

29、像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從

30、我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 2月16日,在金融廣場案場,我接待了一位看商鋪的客戶劉先生。當(dāng)時(shí),他與另一位先生一同來的,說話語氣不是很好,有點(diǎn)蠻橫,需要的商鋪面積較大,但對(duì)于他本身的信息他卻絲毫不愿意透露。相談的時(shí)間不多,他就說有事要走了,勉強(qiáng)請他留下了電話。兩天后回訪,他的語氣比來時(shí)好很多,并說過了正月十七會(huì)來看看。之后的幾天回訪中,他說他們公司已經(jīng)派人評(píng)估了這個(gè)項(xiàng)目,他們在等評(píng)估結(jié)果,在交談中,他說他們公司是一個(gè)投資公司,是要根據(jù)收益率來決定是否投資的,

31、他個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目是十分看好的。我滿懷期望的等待,基本上是一天一個(gè)電話的詢問,當(dāng)時(shí)由于月銷售任務(wù)較重,如果可以銷售的話任務(wù)的完成是非常有希望的。從幾個(gè)電話中我一點(diǎn)一滴的了解著他的信息,也把更多的樓盤信息傳遞給他。由于其它客戶交納了二層商鋪的誠意金,并要求趕快簽約,而劉先生這邊又遲遲不能給出明確答復(fù),最后二層商鋪被其他客戶購買簽約。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,

32、秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案

33、例對(duì)待冷淡傲慢型客戶,首先我們不能內(nèi)心產(chǎn)生反感,也不能慌亂,要沉著、熱情、落落大方,給客戶留一個(gè)良好的第一印象。在接待過程中要逐步了解客戶信息,不能心急,一上來就問,要先取得客戶好感,然后再逐步獲取客戶信息。02 從這個(gè)案例中,我感覺自己對(duì)客戶的初次了解太少,在細(xì)節(jié)方面注意不夠,首次接待中因?yàn)榭蛻舻睦涞率刮宜鶄鬟f的信息也減少了許多,后期在跟蹤回訪中處于被動(dòng)狀態(tài),始終不能占有主導(dǎo)權(quán),無法讓客戶產(chǎn)生緊迫感。01案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著

34、,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘

35、托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 3月23日當(dāng)天上午我接待了一位姓戴的先生,經(jīng)過簡單的介紹和溝通,發(fā)現(xiàn)這位先生很少說話,這為接待過程增加了難度。在介紹過程中發(fā)現(xiàn)他很關(guān)注寫字樓,憑感覺他想要寫字樓,于是我就直接將介紹的重點(diǎn)放在了銀座16層西邊當(dāng)時(shí)還有的六間。從戶型結(jié)構(gòu)、樓層、布局等方面介紹了它的突出優(yōu)點(diǎn),客戶是做建筑行業(yè)的,也十分認(rèn)可本項(xiàng)目,于是我便邀請客戶去工地看實(shí)際的情況,客戶到了實(shí)地對(duì)地段還是很認(rèn)可的。因?yàn)榭蛻舯救嗽诒杯h(huán)住,這個(gè)房子也是業(yè)務(wù)部門辦公用,他們的主要業(yè)務(wù)都在附近地區(qū)出行很方便。進(jìn)入工地后客戶對(duì)施工方的資質(zhì)提出了很多的質(zhì)疑,并對(duì)

36、工程質(zhì)量也不認(rèn)同,這時(shí)為了轉(zhuǎn)移客戶的注意力,將話題轉(zhuǎn)向了戶型結(jié)構(gòu)和如何布局,客戶看了以后沒有明顯的表現(xiàn)?;氐绞蹣遣亢蠼o客戶算了單子,對(duì)價(jià)格也沒有明確的抗性,希望能給些優(yōu)惠然后就走了。和同事領(lǐng)導(dǎo)討論客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶意向還是很強(qiáng)的,確定優(yōu)惠后邀約客戶再次回訪。三天后的早晨客戶再次回訪,再次來到工地針對(duì)工程的質(zhì)量和瑕疵覺的不滿意。于是又將它的優(yōu)點(diǎn)又陳述了一遍,客戶沒有質(zhì)疑,說明客戶還是十分認(rèn)可這里的。隨后就直接談到下定,客戶隨即就表示可以。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片

37、人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡

38、沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例嫌貨才是買貨人,對(duì)于這樣的客戶一定要保持信心。對(duì)于解決不了的客觀問題一定要揚(yáng)長避短,環(huán)顧左右而言它,不要把自己陷進(jìn)泥潭。01多總結(jié),抓住客戶的成交信息,及時(shí)提出成交要求02商品沒有十全十美,客戶也不會(huì)認(rèn)為商品十全十美,客戶在審視商品時(shí),既會(huì)發(fā)掘商品的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)發(fā)掘商品的缺點(diǎn)。越是在決定購買的時(shí)候,客戶頭腦中越是會(huì)不斷出現(xiàn)商品的缺點(diǎn),這時(shí)候,我們銷售人員的作用,就是要不斷地強(qiáng)調(diào)商品的優(yōu)點(diǎn)。強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn),消弱缺點(diǎn),促成客戶的購買行為。03案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新

39、鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了

40、一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 3月13日上午,售樓部進(jìn)來兩位女士,了解到是其中稍胖的周女士想考慮投資寫字樓。我直接推薦了4層南1,簡單了解之后奔工地而去。這時(shí)是11點(diǎn)左右,這個(gè)戶型是朝東的大落地窗,這時(shí)的采光正是最好的時(shí)候。因此,一進(jìn)入實(shí)房,兩位女士都不住的點(diǎn)頭。給其介紹了這套房子樓層低,景觀好,走樓梯也方便等優(yōu)點(diǎn)。而這時(shí)周女士的朋友也算幫忙,在那說起了這個(gè)房子可以做什么?;厥蹣遣康穆飞现芘空f還得讓其老公

41、過來看看,說用他的名字買,好歹得讓他看一下。 我當(dāng)即判斷周女士是主要決策人,而且之前溝通的那么好,在其老公到來之前一定要把她們兩位說服。回到售樓部之后,給其講起了周邊的環(huán)境、配套、發(fā)展等,以及后期她所能得到的回報(bào),還有我們公司物業(yè)對(duì)其投資的有力保障。半個(gè)小時(shí)后她老公來了,我先帶他看了工地,在與其談話的過程中,因?yàn)榇蠹彝悄腥?,感覺他不是很想讓其老婆花這個(gè)錢。回到售樓部,該男客戶果然表示先回去考慮考慮吧。這時(shí)我正準(zhǔn)備說話,那兩位女士開口了,一個(gè)勁的說這好,當(dāng)時(shí)我心里就樂了。這時(shí)我覺得應(yīng)該給他們一些溝通的空間就先回到了前臺(tái)。十分鐘之后,周女士叫我過去問:“定金交多少錢?”案例部分早上下過了一場秋雨

42、,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏

43、出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例0301這種客戶一定不能讓其離開,要想盡一切辦法進(jìn)行逼定。否則一旦沖動(dòng)冷卻,成交可能性就會(huì)減少很多。02充分利用一切信息判斷出決策人是哪位。然后對(duì)其進(jìn)行“洗腦”。當(dāng)然,這個(gè)過程中你一定要用你的專業(yè)說服她。01如果客戶來看房時(shí)身邊帶的有朋友,那么千萬不要輕視這位陪伴者,要讓他幫助我們銷售,至少也不能讓他起反作用。要讓他感到尊貴感,我們要不停地對(duì)他進(jìn)行誘導(dǎo)

44、式咨詢,要讓他有一種被尊重的感覺0302案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美

45、地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 2月25日,這天我值班。中午1點(diǎn)左右,售樓部進(jìn)來兩位女士,打扮的很時(shí)尚。通過一輪交談后了解到其中較年輕的那位魏女士需要買一個(gè)小房子自住。給其推薦了1501東北角的那個(gè)房子。算過價(jià)格之后沒多長時(shí)間她們就以還有事為由離開了。下午客戶來電話問到了優(yōu)惠問題,當(dāng)時(shí)并沒有給其準(zhǔn)確答復(fù),只是讓其先到

46、現(xiàn)場去工地看看房子,首先得能相中房子。第三天我休息,魏女士到工地看了實(shí)房,覺得房子還可以,但是就是想要優(yōu)惠。鑒于這種情況,我在跟同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,給魏女士打電話讓其帶著現(xiàn)金下午到售樓部來,我會(huì)盡量幫其申請,如果合適就定,不合適就不定。魏女士當(dāng)即答應(yīng)。因?yàn)閺囊婚_始接待我給其說的優(yōu)惠都是總價(jià)優(yōu)惠1000元,所以在優(yōu)惠上還有一定的空間,于是和領(lǐng)導(dǎo)提前商定好了談判策略。下午三點(diǎn)鐘,魏女士帶著上次那個(gè)朋友準(zhǔn)時(shí)到訪。一上來就直奔主題,談到了優(yōu)惠,經(jīng)過了一輪拉鋸戰(zhàn)之后,最終給其放了一部分優(yōu)惠。但魏女士旁邊的朋友還想再要優(yōu)惠。這時(shí)同事走了過來問我們要定哪套,并驚訝的表示自己的客戶也要這套,接著馬上走開說要給

47、客戶打電話,結(jié)果,客戶馬上下定了。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合

48、在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一

49、湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例 3月末接待一劉姓女士客戶,和

50、其愛人同來,二人約40左右的年紀(jì),并從接待的言談中得知他們不是自用的,而是手中有一部分閑錢,想做投資使用,但是對(duì)于投資什么樣的產(chǎn)品,他們已經(jīng)有了主意,首選的是商鋪!我為他們講解了110平方的商鋪,看過房子之后他們覺得位置等各方面還可以,但是總價(jià)有點(diǎn)高,而且不想做按揭,所以在經(jīng)濟(jì)能力上有點(diǎn)支撐不了。我又帶他們看了小戶型公寓樣板間,推薦他們兩套打通,但他們表現(xiàn)出來的興趣不是很濃。 回到售樓部后,適逢名家有幾套房源在售,價(jià)格在100萬左右,是投資的好產(chǎn)品,他們感覺還可以,但說想周末再看看房。周五回訪電話中,女士對(duì)整個(gè)金融廣場的產(chǎn)品及名家產(chǎn)品表現(xiàn)的興趣索然,沒有一點(diǎn)購買的欲望,也不想去看房,甚至在后期

51、的電話回訪中以房源遞減也無法讓其二次回訪。案例部分早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完

52、美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。 房地產(chǎn)銷售案例0103對(duì)于投資型客戶,全面的講述產(chǎn)品并非不好,但容易讓客戶花眼,從而對(duì)購買的速度產(chǎn)生影響。這是一個(gè)接待不成功的案例,但讓我從中吸取了經(jīng)驗(yàn)。通過首次來訪,我覺得客戶應(yīng)該是一個(gè)比較感性的客戶,是一個(gè)典型的沖動(dòng)性投資客戶,但關(guān)鍵問題在于我沒有抓住客戶最關(guān)注的問題,其實(shí)在她對(duì)商鋪報(bào)以很大興趣

53、,但資金不足時(shí),我應(yīng)該給她講解辦理銀行按揭的優(yōu)勢,而非轉(zhuǎn)而介紹其它產(chǎn)品,這樣對(duì)于他們來說,已經(jīng)把首選的排除掉,就對(duì)其它產(chǎn)品的興趣不大了,造成了再次邀約的難度。對(duì)于沖動(dòng)型、感性客戶,我們剛開始時(shí)不妨順著客戶,讓他保持沖動(dòng),保持興趣,一旦客戶沒沖動(dòng)了,沒興趣了,就很難成交了。金融廣場商鋪面積大,總價(jià)高,銷售一直比較困難,在客戶問到商鋪時(shí),我們底氣不足,不自信,直接影響了我們給客戶的介紹,如此下去,商鋪還是賣不出去。02案例啟示早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很新鮮,秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過,天空像一湖清澈的水,云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫,兩者完美地融合在一起,烘托出一片人們理想的藍(lán)天,風(fēng)徐徐地吹著,好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨,所以天氣很晴朗,空氣也很

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