暑期當(dāng)KTV服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、暑期當(dāng)KTV服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期當(dāng) kTV 服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐單位：錢(qián)柜kTV （盧灣店）實(shí)踐時(shí)間： XX.7.4 XX.8.12實(shí)踐內(nèi)容：外場(chǎng)服務(wù)員 實(shí)踐目的：通過(guò)在娛樂(lè)行業(yè)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，接觸社會(huì) 上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué) 習(xí)一些待人處事的方法。還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來(lái)之后，走路到 復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市 中，看到沿途這么多的古樹(shù)，這么漂亮，我就想以后到這個(gè) 地方來(lái)工作是多么愜意?。](méi)想到，今年暑假，真的去了那 里工作。7 月 4 號(hào)正式培訓(xùn)，我們 20 個(gè)人，坐在一個(gè)大包廂里， 王主任就開(kāi)始給我們上課， 8 個(gè)小

2、時(shí)啊，還是坐在。培訓(xùn) 3 天下來(lái)，覺(jué)得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午，我們開(kāi) 始練習(xí)一些蹲姿，站姿，還有拿托盤(pán)的姿勢(shì)，還有一些招呼 語(yǔ)“您好，歡迎光臨 !"" 謝謝光臨，請(qǐng)慢走”還記得一個(gè)小 子，總是說(shuō)錯(cuò)，總是說(shuō)成： “歡迎光臨，請(qǐng)慢走！ ”我們所有 人都笑了。以后的日子，都是開(kāi)開(kāi)心心的渡過(guò)的。不過(guò)，也 驗(yàn)證著白巖松寫(xiě)的那本書(shū)痛并快樂(lè)著每天工作 8 個(gè)小時(shí)，不過(guò)也不是天天上班，有時(shí)候做六 休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。 8 個(gè)小時(shí)，都是晚 班。上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺(jué)得他們跑服務(wù) 鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問(wèn)需要有什 么服務(wù)。覺(jué)得送餐累死

3、了，送餐的時(shí)候基本上每天開(kāi)100 多瓶啤酒。結(jié)果，上了 1 個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴， 根本沒(méi)有送過(guò)幾次餐。不過(guò)，很悲劇的是，辭職那天，安排 的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊， 4 個(gè)樓層，所有 的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長(zhǎng)的職位，也是接觸客人最多的 一個(gè)職位。戰(zhàn)場(chǎng)的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西， 一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家 親身實(shí)踐過(guò)，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了 見(jiàn)人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之 后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買(mǎi)單，解釋消費(fèi)，這就 是我

4、的工作，不過(guò)也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上 班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋， 穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來(lái)?；蛟S，這就是 通常說(shuō)的那句話吧，在工作中獲取快樂(lè)！在里邊上班，很快樂(lè)。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你 們的陪伴，我很開(kāi)心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活 又加上了一筆亮麗的色彩。 虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇, 還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了! 還有一起工作的那么多的同事。我覺(jué)得，工作開(kāi)心，就是一份好的工作。兼職，一個(gè)個(gè)的離開(kāi)了，但是和你們大家在一起工作的 日子真的很好。雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所 提升但是我感覺(jué)我懂