生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程目的

1、.生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程目的： 清晰、準(zhǔn)確的理解車間主管在日常工作中的角色、作用及職位要求 領(lǐng)悟并掌握 PDCA 循環(huán)，使用相關(guān)改進(jìn)手段處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 掌握車間管理者時(shí)間分配技巧、做事原則與溝通方法 明晰如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì) 如何出色完成生產(chǎn)管理中的主要 KPI 了解 5S 的真正意義和作用，并掌握推進(jìn)方法 制定將所學(xué)技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃 生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)象： 生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)課長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝工程師、品質(zhì)管理員等。 生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)容： 第一部分：優(yōu)秀的主管必備的素質(zhì)和能力1、車間管理人員角色定位 2、車間管理人員的技能要

2、求 3、敏銳的洞察力4、以身作則、積極動(dòng)手的能力 5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力（利用5W2H法分析問(wèn)題、利用8D解決問(wèn)題）重視現(xiàn)場(chǎng)的五現(xiàn)主義8D（8 Disciplines）解決問(wèn)題法第二部分：生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理 1、生產(chǎn)排程常見(jiàn)問(wèn)題2、倉(cāng)庫(kù)物料管理的職能3、降成本的重要性 4、車間現(xiàn)場(chǎng)物料、呆料、廢料管理 5、如何正確地處理車間過(guò)剩余料 6、物料盤點(diǎn)工作中易犯的四種錯(cuò)誤 7、閑置設(shè)備、治具及模具管理辦法第三部分：現(xiàn)場(chǎng)管理(晨會(huì)制、5S管理、目視與看板管理）1、現(xiàn)場(chǎng)目視管理的總體要求2、目視管理的具體內(nèi)容3、工廠目視管理的實(shí)施方法4、目視管理的檢查要項(xiàng)5、5S的含義及作用6、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施

3、5S的要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)7、實(shí)施5S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照8、案例討論：海爾OEC管理對(duì)我們的啟示9、細(xì)節(jié)決定成敗10、8S與各管理工具的關(guān)系11、OJT方法第四部分：防錯(cuò)法、動(dòng)改法1、使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生2、使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低3、即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤不需要注意力。聲音報(bào)警4、外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)。傻瓜照相機(jī)5、不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)不需要專門知識(shí)、高度的技能。手寫(xiě)輸入法6、防錯(cuò)法應(yīng)用原則第五部分：車間人員管理篇 1、責(zé)權(quán)不明確的后果 135927551252、車間干部的工作職責(zé) 3、如何做好員工激勵(lì) 4、批評(píng)員工的技巧 5、如何引導(dǎo)性格孤僻的員工

4、6、如何提升下屬的執(zhí)行力 7、關(guān)心下屬的技巧 8、如何給下屬授權(quán) 9、何與上司相處 10、溝通的作用和溝通技巧 11、如何處理好“鐵三角”與品管部、業(yè)務(wù)部及跟單員之間的矛盾12、運(yùn)用溝通技巧處理員工沖突案例 為了維護(hù)企業(yè)正常工作生產(chǎn)秩序，使我廠在企業(yè)管理方面，更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，提升企業(yè)的管理水平，為嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，特制定以下規(guī)定，望全廠職工認(rèn)真自覺(jué)遵守。 1、保證工作時(shí)間，按時(shí)上下班，車間、科室負(fù)責(zé)人要求提前十分鐘上崗，工人、科室行政人員提前五分鐘上崗，按正點(diǎn)時(shí)間、遲到、早退10分鐘以內(nèi)者，罰款10元。超出10分鐘，不足2小時(shí)按半天事假罰款，超出2小時(shí)3小時(shí)以內(nèi)算為半天事假。3小時(shí)以上

5、算為曠工。 2、堅(jiān)持請(qǐng)假制度，車間、科室可批準(zhǔn)一天，一天以上報(bào)分管副廠長(zhǎng)、經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。曠工半天扣（技能工資+工齡費(fèi)）/22天，扣當(dāng)月崗位工資、獎(jiǎng)金，（生產(chǎn)人員扣本人所在車間的平均獎(jiǎng)金），加罰50元。 3、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、亂崗、聚眾談天、玩耍，每發(fā)現(xiàn)一次扣款20元，不服從者，加倍罰款。 工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、不準(zhǔn)閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志等，違者每次罰款50元。 工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗?fù)獬?；干私活及為外單位加工工件，違者每次罰款200元，其離崗?fù)獬觥⒏伤交畹葧r(shí)間，按曠工計(jì)算，不滿1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)。 預(yù)備鐘內(nèi)不準(zhǔn)在廠內(nèi)吃飯，違者每次罰款10元。上班時(shí)間不準(zhǔn)吃飯或吃零食，違者罰款50元。廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)賭

6、博，違者罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重交司法部門處理。 4、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒、鬧事、打架斗毆，酗酒鬧事者，除每次罰款100-200元外，并立即停職檢查，檢查期間每天發(fā)給10元生活費(fèi)。檢查時(shí)間，視檢查情況決定。罵人者，扣20元。全部歸廠。 5、上班時(shí)間不準(zhǔn)穿褲頭、背帶背心、拖鞋，不準(zhǔn)穿裙子和高跟鞋，違者，除罰款10元外，必須回家更衣，更衣期間按事假處理，不服從，不準(zhǔn)上班，按曠工處理。 6、為保證有較舒適的生產(chǎn)環(huán)境，必須堅(jiān)持文明生產(chǎn)，生產(chǎn)和管理部門均應(yīng)保持安全、衛(wèi)生，按劃分衛(wèi)生區(qū)域，每星期一、四為班前衛(wèi)生大掃除時(shí)間，各衛(wèi)生區(qū)發(fā)現(xiàn)有一處死角，罰款10元，車間和科室內(nèi)有衛(wèi)生死角，罰20元。車間有不安全因素，報(bào)

7、主管科室，限期整改，不整改者處罰款20元。 7、工作時(shí)間不準(zhǔn)帶小孩，每發(fā)現(xiàn)一次，扣帶小孩者10元，扣當(dāng)班的保衛(wèi)人員20元。 8、自行車、摩托車必須按規(guī)定地點(diǎn)存放，違者扣罰10元。 9、職工進(jìn)出大門，必須下車，廠區(qū)不準(zhǔn)自行車帶人，違者，罰款10元。 10、車間設(shè)備保持清潔，潤(rùn)滑良好，不干私活，若設(shè)備不清潔、潤(rùn)滑、不良好，必須限期整改，不改者，視情節(jié)輕重，給予罰款處理。若有干私活者，按其價(jià)值加倍罰款。 11、職工翻爬工廠圍墻，罰款50元。 12、借工作之便，挾帶公物出廠；偷竊工廠原材料、產(chǎn)品或其它公物的，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人賠償，并處800-1000元罰款；特別嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)。 13、保衛(wèi)

8、人員認(rèn)真做好本職工作因玩忽職守、工作失職，給工廠造成經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任人作相應(yīng)賠償并處罰款200-400元。 所有車輛進(jìn)出大門一律登記，外出車輛必須認(rèn)真檢查，所出物資必須與票據(jù)相符。休班時(shí)外來(lái)送貨車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)廠區(qū)，如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并做好登記，違者扣罰當(dāng)班保衛(wèi)人員50-100元。 14、有下列行為之一者，給予責(zé)任人留用察看處分： 拒不執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度命令，影響生產(chǎn)，造成嚴(yán)重后果者； 觸犯法紀(jì)法規(guī)，受拘留，免于刑事責(zé)任處分者； 工作時(shí)間內(nèi)吵架、打架，造成嚴(yán)重影響者； 其他性質(zhì)嚴(yán)重的違反勞動(dòng)紀(jì)律行為。 15、有下列行為之一者，給予責(zé)任人解除勞動(dòng)關(guān)系或開(kāi)除處分。 違反勞動(dòng)紀(jì)律，情節(jié)嚴(yán)重，屢教不改者

9、； 觸犯法紀(jì)法規(guī)，受刑事處分者； 連續(xù)曠工15天（含15天）及年內(nèi)累計(jì)曠工30天（含30天）者，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 其他性質(zhì)特別嚴(yán)重的違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。 16、不按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)各類工資、獎(jiǎng)金考核報(bào)表，造成工作影響的視情節(jié)輕重，每次給予責(zé)任人50-100元罰款。 17、虛報(bào)瞞報(bào)工資、獎(jiǎng)金和各類補(bǔ)貼，除金額扣除外，視情節(jié)輕重，每次給予責(zé)任人100-200元的罰款。 18、凡有義務(wù)勞動(dòng)（包括裝車、卸車、分雞蛋、整理料場(chǎng)、打掃衛(wèi)生等），行政人員都要參加，凡不參加勞動(dòng)和勞動(dòng)不積極、怠工者，每次罰款10元。特別情況，經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。 19、副廠級(jí)以上人員為監(jiān)督執(zhí)法人員，負(fù)責(zé)處理違規(guī)事宜。執(zhí)法人員在對(duì)

10、違規(guī)行為處罰時(shí)，因處罰不當(dāng)執(zhí)法不嚴(yán)等原因，引起投訴或造成不良影響的，給予執(zhí)法負(fù)責(zé)人罰款200元。 以上條款所涉及不到的還按原規(guī)定執(zhí)行，與原規(guī)定相左的，按現(xiàn)規(guī)定執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)（Format & Key Benefits）： 生產(chǎn)車間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車間管理，一線干部的管理水平、督導(dǎo)技巧的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此，盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識(shí)，靈活地運(yùn)用各種科學(xué)管理手段，對(duì)提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平很有裨益。 生產(chǎn)管理培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱（Program Content） 生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)

11、訓(xùn)課程大綱。 第一部分：現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)篇 1、大量車間現(xiàn)場(chǎng)圖片問(wèn)題分析與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) 2、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義？現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的十大標(biāo)志 3、如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)定置管理？車間“三定”案例 4、車間物料區(qū)、物流通道區(qū)、作業(yè)區(qū)、不良品區(qū)規(guī)劃及定置案例 5、如何開(kāi)展“油漆作戰(zhàn)” 6、班組建設(shè)中“二個(gè)三制度” 7、6S推行工作中常見(jiàn)阻力及克服方法 8、如何開(kāi)展“白手套檢查法” 9、車間干部如何做好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作 10、中國(guó)海爾SBU管理法與OEC法介紹與推廣 11、目視管理、顏色管理及看板管理案例。 第二部分：班組日常管理篇 1、生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)排程的制定 2、生產(chǎn)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作要求 3、按5M1E方法進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作確認(rèn) 4

12、、班中紀(jì)律管理和班后交接管理 5、生產(chǎn)進(jìn)度控制方法 6、生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)干部如何處置 7、如何做好換線管理工作（如：防止混料） 8、如何計(jì)算產(chǎn)能、作業(yè)效率、稼動(dòng)率、綜合效率（OEE）、物耗值 9、如何提升產(chǎn)線效率的案例講解 10、工序瓶頸和人員浪費(fèi)的原因何在 11、如何開(kāi)好班前早會(huì)案例模擬 12、班組績(jī)效考核中QCDPSM方法應(yīng)用案例。 第三部分：車間組織及人員管理篇 1、車間組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理多會(huì)出現(xiàn)哪些后果 2、車間管理人員的工作職掌 3、車間現(xiàn)場(chǎng)人員的職業(yè)基本準(zhǔn)則 4、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的工作步驟 5、如何做好員工激勵(lì)？正確地應(yīng)用批評(píng)和表?yè)P(yáng)技巧 6、溝通的作用、溝通技巧及溝通障礙 7、運(yùn)

13、用溝通技巧處理員工沖突問(wèn)題案例 8、車間干部引導(dǎo)員工的方式和內(nèi)容 9、如何引導(dǎo)性格孤僻、性格暴躁員工 10、關(guān)心和體貼下屬的技巧 11、如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力 12、上海大眾汽車公司三個(gè)“一對(duì)一”工作法。 第四部分：車間成本控制篇 1、車間成本分類及成本控制程序 2、現(xiàn)場(chǎng)物料、呆滯料、廢料及閑置設(shè)備的管理 3、車間物料盤點(diǎn)易犯的四種錯(cuò)誤 4、車間備品備件的目標(biāo)成本考核法案例 5、精益生產(chǎn)方式中的七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn) 6、如何防止車間員工及生產(chǎn)間接人員虛報(bào)加班 7、車間過(guò)剩余料與呆滯料是退庫(kù)還是留置產(chǎn)線 8、如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤點(diǎn) 9、車間成本控制的四大方向 10、強(qiáng)化一線人員成本意識(shí)的三

14、個(gè)作法 11、上海大眾汽車公司實(shí)施“降本增效”案例。無(wú)塵車間管理規(guī)定為了維護(hù)cog車間正常工作生產(chǎn)秩序，使我們COG車間在企業(yè)管理方面，更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，提升企業(yè)的管理水平，為嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，特制定以下規(guī)定，望全廠職工認(rèn)真自覺(jué)遵守。    1  生產(chǎn)管理規(guī)定  1.1   工作調(diào)配由拉長(zhǎng)以上干部根據(jù)工作的需要來(lái)確定人員位置，受任的的任何人員不可有挑剔工作的行為(特殊情況除外，但需經(jīng)主管級(jí)人員確認(rèn)）  1 2作業(yè)人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或機(jī)器操作說(shuō)明書(shū)去完成作業(yè)，作業(yè)方法更改或特殊技術(shù)作業(yè)必須經(jīng)主管級(jí)人 員確認(rèn)

15、后方可執(zhí)行。  1 3作業(yè)人員必須要作好自我檢查（含原料檢查和部件檢查）流水線作業(yè)站別作業(yè)員需要進(jìn)行上一站作業(yè)檢查，且要求所有作業(yè)員必須熟悉自己上一站和下一站作業(yè)內(nèi)容  14作業(yè)人員必須按規(guī)定完成產(chǎn)量，以保證工作效率。  15作業(yè)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)必須及時(shí)匯報(bào)給拉長(zhǎng)以上干部請(qǐng)求處理。16作業(yè)人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己作業(yè)物料不夠時(shí)需提前1小時(shí)匯報(bào)給物料員或拉長(zhǎng)或領(lǐng)料員發(fā)料，不可私自到物料架上拿取物料。  2   物料管理規(guī)定  21所有物料必須有明確標(biāo)示（含原料、組合料、成品）  22所有物料必須按規(guī)定擺放整齊。  23領(lǐng)料

16、員必須定時(shí)清退不良物料（每批次1次，按訂單確定）  24領(lǐng)料員每次領(lǐng)料時(shí)當(dāng)出現(xiàn)缺料情況必須及時(shí)匯報(bào)給拉長(zhǎng)或生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人。  25拉長(zhǎng)或領(lǐng)料員必須負(fù)責(zé)物料的進(jìn)出作賬明細(xì)。  3生產(chǎn)紀(jì)律規(guī)定  31所有人員必須提前5分鐘到工作崗位  32所有人員必須按規(guī)定穿戴好無(wú)塵服、帽、鞋后方可進(jìn)入無(wú)塵室，且不可在無(wú)塵內(nèi)整理無(wú)塵服等。  33相關(guān)人員必須按規(guī)定戴好手套后方可進(jìn)入無(wú)塵室作業(yè)。  34工作時(shí)間不可有聊天現(xiàn)象，更不允許有爭(zhēng)吵現(xiàn)象。  35無(wú)塵室內(nèi)不允許帶入與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品。（如：）  36所有人員上班前半個(gè)小時(shí)和下班半小時(shí)不允許上洗手間。  37去先手間人員必須用廠牌來(lái)?yè)Q離位卡方可離位，去洗手間時(shí)間不得超過(guò)10