志愿者工作方案2篇

1、志愿者工作方案2 篇為了高水平、高質(zhì)量地完成 XX 年自治區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的青年志愿者服務(wù)工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團(tuán)員青年的嶄新風(fēng)采，現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作，制定如下方案。一、崗位設(shè)置根據(jù)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)需求和會(huì)后服務(wù)的工作需要和具體要求，擬設(shè)定如下工作崗位：機(jī)場(chǎng)（車站）接送、報(bào)名咨詢、酒店接待、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機(jī)動(dòng)服務(wù)等崗位。1、機(jī)場(chǎng)（車站）接送服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓接站、送站服務(wù)；(2)服務(wù)地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)、火車站；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10 名（男 6 名

2、，女 4 名）；(4)崗位配備：接送站禮儀服務(wù)（機(jī)場(chǎng)、車站）各2 名男志愿者、 1 名女志愿者；隨車引領(lǐng)各1 名女志愿者、 1 名男志愿者；(5)選拔條件 :本崗位要求女性身高1.60-1.65 米 ,男性身高 1.72-1.78米，反應(yīng)快、口頭表達(dá)好、對(duì)我市市情等有相應(yīng)了解，形象好、身材好、氣質(zhì)佳；(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。2、報(bào)名咨詢服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓的報(bào)到簽名工作及會(huì)議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會(huì)議資料發(fā)放等工作；(2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)、賓館酒店；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10 名（女 6 名，男 4 名）；(4)崗

3、位配備：報(bào)名咨詢、發(fā)放資料安排4 名女志愿者，客房引領(lǐng)安排2 名女志愿者，提送行李安排4 名男志愿者；(5)選拔條件 :本崗位要求女性身高1.60-1.65 米 ,男性身高 1.72-1.78米，氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。3、酒店接待服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :負(fù)責(zé)與會(huì)人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng)；(2)服務(wù)地點(diǎn) :賓館大堂、餐廳、電梯口；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者8 名（女 7 名，男 1 名）；(4)崗位配備：賓館大堂2 名、餐廳 2 名、電梯口 2 名、男洗手間 1 名、女洗手間

4、1名；(5)選拔條件 :本崗位要求女性身高1.60-1.65 米 ,男性身高 1.72-1.78米，思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng) ,形象好，氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；(6)招募方向 :本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。4、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù)；(2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)門口、禮堂、會(huì)議室、會(huì)場(chǎng)；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者40 名（均為女性）；(4)崗位配備：會(huì)場(chǎng)門口6 名、禮堂座位引領(lǐng)14 名、各會(huì)議室門口10 名、會(huì)場(chǎng)服務(wù) 10 名；(5)選拔條件 :本崗位要求女性身高1.60-1.65 米 ,形

5、象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強(qiáng)、機(jī)智靈活；(6)招募方向 :本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。（注：擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募，主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過禮儀接待工作）5、參觀車輛引領(lǐng)服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :負(fù)責(zé)參觀車輛引領(lǐng)、講解(主要負(fù)責(zé)組織參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上、下車，觀摩點(diǎn)沿途講解，協(xié)調(diào)車內(nèi)氣氛，幫助與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件等)；(2)服務(wù)地點(diǎn) :參觀車內(nèi)；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者30 名（女教師 20 名，女學(xué)生 10 名）；(4)崗位配備：每輛參觀車安排兩名志愿者，每輛車保證有一名有經(jīng)驗(yàn)的女教師

6、，擔(dān)任講解志愿者；(5)選拔條件 :本崗位要求女性，思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),身高 1.60-1.65米,形象好、氣質(zhì)佳 ,語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)我市市情有深入了解；(6)招募方向 :本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)及市屬中小學(xué)優(yōu)秀教師中招募，有過講解工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。（注：考慮到教師比較熟悉我市市容、市貌、市情，語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)）6、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :主要負(fù)責(zé)講解觀摩點(diǎn)的具體情況；(2)服務(wù)地點(diǎn) :各觀摩點(diǎn)；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募女志愿者16 名（教師 8 名，大學(xué)生 8 名）；(4)崗位配備：每個(gè)觀摩點(diǎn)安排1 名教師、 1 名大學(xué)生擔(dān)任講解員

7、；(5)選拔條件 :本崗位要求女性 ,思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),身高 1.60-1.65 米,素質(zhì)較高、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好、氣質(zhì)佳，對(duì)觀摩點(diǎn)情況熟悉；(6)招募方向 :本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院相應(yīng)專業(yè)大學(xué)生及市屬中小學(xué)教師中招募，曾有講解經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。（注：普通觀摩點(diǎn)的講解安排高校學(xué)生，確保對(duì)講解材料熟悉、講解流暢；重點(diǎn)、有難度的觀摩點(diǎn)講解，安排有講解經(jīng)驗(yàn)的教師）7、美化環(huán)境服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :主要負(fù)責(zé)會(huì)議前期、會(huì)議期間街道、社區(qū)、觀摩點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)和文明監(jiān)督；(2)服務(wù)地點(diǎn) :各主要街道、景點(diǎn)、觀摩點(diǎn)；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者300 名（男女不限，年齡不限）

8、；(4)崗位配備：會(huì)前召開全市志愿者服務(wù)誓師大會(huì)，根據(jù)會(huì)議要求確定服務(wù)內(nèi)容和具體崗位；(5)選拔條件 :熱衷于環(huán)保志愿服務(wù)，組織紀(jì)律性強(qiáng)；(6)招募方向 :擬從我市各級(jí)志愿者分會(huì)已注冊(cè)的志愿者中抽調(diào)選拔。8、義務(wù)宣傳服務(wù)(1)服務(wù)職責(zé) :配合會(huì)議做好前期宣傳和文明行為宣傳；(2)服務(wù)地點(diǎn) :會(huì)場(chǎng)周圍、各主要街道、景點(diǎn)、觀摩點(diǎn)；(3)所需人數(shù) :此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者100 名（男女不限，年齡不限）；大學(xué)圖書館志愿者招募工作方案為延伸圖書館的服務(wù)功能，提高大學(xué)生的信息素質(zhì)，圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)現(xiàn)面向全校學(xué)生招募志愿者，參加新生入館教育及其他志愿服務(wù)活動(dòng)志愿者。招募工作將于 5 月 30 日正式啟

9、動(dòng)（ 6 月 3 日集中招募結(jié)束）。為保證招募工作順利進(jìn)行，制定本方案。一、招募機(jī)構(gòu)三峽大學(xué)圖書館二、工作原則1、集中招募為主，發(fā)揮圖書館優(yōu)勢(shì)，通過圖書館影響招募大學(xué)生志愿者。2、嚴(yán)格審核程序。在錄用環(huán)節(jié)上確保嚴(yán)謹(jǐn)性，每一名志愿者在錄用前必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌實(shí)施。在圖書館的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，力求做到志愿服務(wù)工作科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌實(shí)施。三、服務(wù)內(nèi)容1新生入館教育，包括引導(dǎo)同學(xué)正確高效辦理借還書手續(xù)、合理使用圖書館資源，解答同學(xué)咨詢，解釋圖書館規(guī)章制度，維護(hù)圖書館秩序、協(xié)助制作讀者利用圖書館教育宣傳片等。2圖書館宣傳月，協(xié)助完成圖書館各類宣傳活動(dòng)，如：安全宣傳、文明閱讀宣傳等

10、；3協(xié)助圖書館老師負(fù)責(zé)圖書館日常管理工作（如整理圖書，糾正錯(cuò)擺圖書位置，為讀者提供服務(wù)等。）4校外志愿者服務(wù)工作，如給低保戶子女義務(wù)家教，幫助其他弱勢(shì)群體。5. 其他服務(wù)：根據(jù)志愿者特長(zhǎng)和服務(wù)隊(duì)需求提供的其他志愿服務(wù)。四、服務(wù)時(shí)間：1新生入館教育為每年9 月；2圖書館宣傳月為每年10 月11 月；3. 每周五晚電影放映；4. 根據(jù)個(gè)人時(shí)間，采取自愿原則服務(wù)圖書館日常管理活動(dòng)；5. 根據(jù)個(gè)人時(shí)間，周末義務(wù)家教；6. 其余為校外活動(dòng)。五、招募條件1. 熱愛圖書館，熱愛公益事業(yè)，自愿參加圖書館志愿服務(wù)；2. 三峽大學(xué)所有在讀本專科生，碩士生（包括護(hù)理學(xué)院，成教學(xué)院）；3. 要求普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，態(tài)度積

11、極，樂于奉獻(xiàn)（針對(duì)新生入館教育）；4. 能夠參加服務(wù)前培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；5. 能夠在 “新生入館教育 ”期間連續(xù)服務(wù)；6. 接受圖書館及服務(wù)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理；7. 優(yōu)先條件：富有社會(huì)責(zé)任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，具有一定志愿服務(wù)經(jīng)歷的申請(qǐng)人優(yōu)先；具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文速記、醫(yī)療救護(hù)等所需專業(yè)特長(zhǎng)的申請(qǐng)人優(yōu)先。六、工作步驟志愿者招募工作分3 個(gè)步驟進(jìn)行：報(bào)名、審核、錄用。1、報(bào)名凡符合招募條件的均可參加志愿者報(bào)名。在圖書館一樓大廳設(shè)立報(bào)名點(diǎn)。2、審核志愿者審核包括材料審核、背景審核，（競(jìng)選干部需要面試）。志愿者的審核，由組委會(huì)負(fù)責(zé)。志愿者的面試選拔工作，由申請(qǐng)所在部門按照所承擔(dān)的招募任務(wù)和相關(guān)要求負(fù)責(zé)組織實(shí)施，

12、最后交組委會(huì)統(tǒng)一確認(rèn)。3、錄用由組委會(huì)向申請(qǐng)人通知錄用情況，正式確認(rèn)志愿者身份。七、工作要求：1、服務(wù)時(shí)要佩戴志愿者標(biāo)識(shí)，儀容端正，言談舉止得體，保持友善態(tài)度和足夠耐心。2、入館教育時(shí)要簽到（退），填寫工作表。3、服從團(tuán)隊(duì)管理，接受圖書館老師的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)。八、志愿者保障與激勵(lì)（一）志愿者保障服務(wù)隊(duì)為志愿者參加志愿服務(wù)提供必要的保障：1、制發(fā)工作證；2、提供工作期間必要的飲水補(bǔ)貼；3、提供服務(wù)期間的交通費(fèi)用。4、其他必要經(jīng)費(fèi)支出。（二）志愿者激勵(lì)1.志愿者的表彰以精神鼓勵(lì)為主，通過志愿工作考核，向合格的志愿者頒發(fā)志愿服務(wù)紀(jì)念證書，對(duì)優(yōu)秀志愿者予以表彰，并對(duì)表現(xiàn)突出者授予“優(yōu)秀志愿者 ”稱號(hào)。2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀志愿者增加相關(guān)借閱權(quán)限等。九、其他相關(guān)問題（一）