創(chuàng)新思維與方法（第2版）PPT全套完整教學(xué)課件

第1章打開創(chuàng)新之門目錄1發(fā)明與創(chuàng)新2知識(shí)創(chuàng)新3技術(shù)創(chuàng)新4管理創(chuàng)新5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范第1章打開創(chuàng)新之門人類發(fā)展及科學(xué)技術(shù)進(jìn)步中的每一次重大跨越和重要發(fā)現(xiàn)都與思維創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工具創(chuàng)新密切相關(guān)。離開了“創(chuàng)新”，人類社會(huì)不可能向前邁進(jìn)，科學(xué)技術(shù)也不可能有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步?？梢哉f，“創(chuàng)新”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的基本動(dòng)力。創(chuàng)新理論和實(shí)踐都證明，創(chuàng)新是人人都具有的一種潛在的能力，而且這種能力可以通過一定的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練得到激發(fā)和提升。同時(shí)，創(chuàng)新是有規(guī)律可循的。人類在解決工程技術(shù)問題時(shí)所采用的方法都是有規(guī)律的，這些規(guī)律可以通過總結(jié)和學(xué)習(xí)加以掌握和應(yīng)用。發(fā)明與創(chuàng)新1.11.1發(fā)明與創(chuàng)新我國是一個(gè)文明古國，也是一個(gè)發(fā)明大國。在綿延數(shù)千年的中國歷史長河中，我們的祖先創(chuàng)造了燦爛的科技文化，為推動(dòng)人類的進(jìn)步與發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。從公元前4000年算起，截止到明代末年，世界科技史上的100項(xiàng)重大發(fā)明的前27項(xiàng)中，有18項(xiàng)是屬于中國人的發(fā)明。16世紀(jì)前的中國，真可謂發(fā)明大國。活字印刷、指南針、造紙術(shù)和火

藥這四大發(fā)明曾在世界文明史上寫下了一頁

頁光輝的篇章。富有創(chuàng)新精神的中華民族對(duì)

人類的科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。

圖1-2活字印刷1.1.1發(fā)現(xiàn)和發(fā)明所謂發(fā)現(xiàn)，是對(duì)客觀世界中前所未知的事物、現(xiàn)象及其規(guī)律的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)的結(jié)果本身是客觀存在的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。無論人類是否對(duì)其有所認(rèn)識(shí)，它都按照自身的規(guī)律存在于客觀世界中。對(duì)這種結(jié)果進(jìn)行認(rèn)識(shí)的活動(dòng)過程就是發(fā)現(xiàn)。例如，物質(zhì)的本質(zhì)、現(xiàn)象、規(guī)律等，不管人類是否發(fā)現(xiàn)了它們，它們本來是客觀存在的。后來被人類認(rèn)識(shí)到了，就是發(fā)現(xiàn)?？茖W(xué)研究的目的就是發(fā)現(xiàn)這些客觀存在的、還沒有被人類認(rèn)識(shí)到的規(guī)律。發(fā)現(xiàn)也稱為科學(xué)發(fā)現(xiàn)。1.1.1發(fā)現(xiàn)和發(fā)明發(fā)明是指具有獨(dú)創(chuàng)性、新穎性、實(shí)用性和時(shí)間性的技術(shù)成果，通常指人類做出的前所未有的成果。這種成果包括有形的物品和無形的方法等，在被發(fā)明出來之前客觀上是不存在的。通過技術(shù)研究而得到的前所未有的成果多屬發(fā)明。發(fā)明最注重的是獨(dú)創(chuàng)性和時(shí)間性（或稱為首創(chuàng)性）。簡單說，發(fā)現(xiàn)和發(fā)明的區(qū)別主要是：發(fā)現(xiàn)是認(rèn)識(shí)世界；發(fā)明是改造世界。發(fā)現(xiàn)要回答“是什么”、“為什么”、“能不能”等問題，主要屬于非物質(zhì)形態(tài)財(cái)富；發(fā)明要回答“做什么”、“怎么做”、“做出來有什么用”等問題，是知識(shí)的物化，能夠直接創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富。科學(xué)發(fā)現(xiàn)在我國是不授予專利權(quán)的。對(duì)于那些具有新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性的發(fā)明，發(fā)明人可以申請(qǐng)專利，利用法律的手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新“創(chuàng)造”一詞是對(duì)創(chuàng)造活動(dòng)的綜合概括。在《現(xiàn)代漢語詞典》里，“創(chuàng)造”被解釋為“想出新方法、建立新理論、做出新的成績或東西”。可以說，創(chuàng)造是人們應(yīng)用已知信息，產(chǎn)生某種新穎而獨(dú)特的、具有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的過程，是“破舊立新”，打破世界上已有的，創(chuàng)立世界上尚未有的精神和物質(zhì)的活動(dòng)。作為創(chuàng)造的成果，這種產(chǎn)品可以是新概念、新設(shè)想、新理論，也可以指新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。其特征是新穎、獨(dú)特、具有一定的社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值。創(chuàng)新是從英文innovate（動(dòng)詞）或innovation（名詞）翻譯過來的。根據(jù)《韋氏詞典》所下的定義，創(chuàng)新的含義為：引進(jìn)新概念、新東西和革新。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新創(chuàng)新理論最早是由奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（1883-1950）于1912年在其成名作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首先提出來的。按照熊彼特的觀點(diǎn)，“創(chuàng)新”是指新技術(shù)、新發(fā)明在生產(chǎn)中的首次應(yīng)用，是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)或供應(yīng)函數(shù)，是在生產(chǎn)體系中引進(jìn)一種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新包括五個(gè)方面的內(nèi)容：（1）采用一種新的產(chǎn)品或產(chǎn)品的一種新的特性。（2）開辟新的市場(chǎng)。（3）獲得一種原料或半成品的新的供給來源。（4）采用新的生產(chǎn)方法（主要是工藝）。（5）實(shí)現(xiàn)新的組織形式。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新從一般意義上講，創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)的是新穎性和獨(dú)特性，而創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)的則是創(chuàng)造的某種具體實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)造與創(chuàng)新在概念上的差別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）創(chuàng)造比較強(qiáng)調(diào)過程，創(chuàng)新比較強(qiáng)調(diào)結(jié)果。例如，可以說“他創(chuàng)造了一種新方法，這種方法具有創(chuàng)新價(jià)值”。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新（2）在程度上，創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)“首創(chuàng)”、“第一”、“無中生有”、“破舊立新”，主要是指自身的新穎性，不一定有比較對(duì)象；創(chuàng)新是建立在已經(jīng)創(chuàng)造出的既有概念、想法、做法等基礎(chǔ)之上，其著眼點(diǎn)在于“由舊到新”，強(qiáng)調(diào)與原有事物相比較。因此，在某種程度上，可以將創(chuàng)新看作是創(chuàng)造的目的和結(jié)果。例如，蒸汽機(jī)的出現(xiàn)是一種創(chuàng)造（見圖1-3），而將它應(yīng)用到其他工業(yè)領(lǐng)域，則是創(chuàng)新（見圖1-4）。1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新

圖1-3創(chuàng)造：瓦特改良的蒸汽機(jī)圖1-4創(chuàng)新：蒸汽機(jī)火車頭1.1.2創(chuàng)造與創(chuàng)新（3）在思維過程上，創(chuàng)造應(yīng)是獨(dú)到的，其思維始終站在新異的尖端；創(chuàng)新則是在已經(jīng)創(chuàng)造出的既有概念、想法和做法等的基礎(chǔ)上，將別人的原始想法組織起來，應(yīng)用到自己的思維活動(dòng)中去。（4）在范疇上，創(chuàng)造一般指的多是知識(shí)、概念、理論、藝術(shù)等方面；創(chuàng)新一般指的多是技術(shù)、方法、產(chǎn)品等。（5）在目的上，創(chuàng)造注重的是科學(xué)性和探索性；

創(chuàng)新更注重經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性。1.1.3典型問題和非典型問題很多哲學(xué)家認(rèn)為，只有在面對(duì)問題的時(shí)候，人才會(huì)開始思考，且思考過程是以問題為起點(diǎn)進(jìn)行的。當(dāng)我們看到了問題的現(xiàn)狀，并設(shè)想了問題被解決后應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么樣的狀態(tài)，接下來我們就會(huì)想辦法改變問題的現(xiàn)狀。在解決問題的過程中，如果用那些已經(jīng)熟知的典型解決方法無法解決問題，那么我們就會(huì)考慮采用非典型方法來解決問題。典型解決方法：是指可以通過專業(yè)教育學(xué)到的處理問題的常規(guī)方法。對(duì)于專業(yè)人士來說，典型解決方法是他們工作中經(jīng)常用到的、非常熟悉的那些解決本領(lǐng)域問題的方法?，F(xiàn)有的典型解決方法絕大多數(shù)都是前人通過試錯(cuò)法得到的。專業(yè)人士通過學(xué)習(xí)，掌握了這些方法后，就可以將它們作為“拿來就用”的工具。1.1.3典型問題和非典型問題典型問題：是指那些用典型解決方法可以解決的問題。非典型問題：是指那些用典型的解決方法無法解決的問題。對(duì)于一個(gè)非典型問題來說，既然無法使用典型解決方法來解決，那么就需要使用具有創(chuàng)造性、創(chuàng)新性的思維方法來找到一種解決方法。這種能夠解決非典型問題的，具有創(chuàng)造性、創(chuàng)新性的解決方法對(duì)于該問題來說就是一種非典型方法。因此，非典型問題也被稱為創(chuàng)新問題。1.1.3典型問題和非典型問題在面對(duì)非典型問題的時(shí)候，人們往往會(huì)先用各種典型解決方法嘗試求解。當(dāng)?shù)湫徒鉀Q方法無能為力的時(shí)候，專業(yè)人士會(huì)絞盡腦汁去尋找某種非典型解決方法。一旦所找到的這種非典型方法解決了該非典型問題，這種非典型方法很快就會(huì)在該領(lǐng)域的專業(yè)人士之間傳播開來，并最終成為該領(lǐng)域中的一種典型解決方法。這里的“絞盡腦汁”就是人們?cè)诿鎸?duì)非典型問題時(shí)的真實(shí)寫照。在絞盡腦汁的過程中，有人通過“頓悟”找到了非典型方法；有人從其他領(lǐng)域找到了可以解決本領(lǐng)域中非典型問題的方法，這種方法在其原有領(lǐng)域中可能已經(jīng)是典型方法了，但是對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域來說就是一種非典型方法。因此，一種方法是典型方法還是非典型方法是相對(duì)的。1.1.3典型問題和非典型問題為了找到解決非典型問題的方法，處于同一時(shí)代的兩位先驅(qū)者從不同的角度提出了不同的理論。以美國的亞歷山大·奧斯本為代表的學(xué)者們開創(chuàng)了“創(chuàng)造學(xué)”這種以創(chuàng)造主體的心理活動(dòng)為主的創(chuàng)新方法體系。創(chuàng)造發(fā)明是人類勞動(dòng)中最高級(jí)、最活躍、最復(fù)雜、也是最有意義的一種實(shí)踐活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是人類追求新的有價(jià)值的功能系統(tǒng)。而創(chuàng)造發(fā)明可以發(fā)展生產(chǎn)力，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，改善人類的生活環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境，因此創(chuàng)造發(fā)明是

人類最寶貴的財(cái)富。創(chuàng)造學(xué)是一門研究人類創(chuàng)造發(fā)

明活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。1.1.3典型問題和非典型問題前蘇聯(lián)的根里奇·阿奇舒勒通過對(duì)大量專利的研究、分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了隱藏在專利背后的規(guī)律，提出了發(fā)明問題解決理論（TRIZ）。TRIZ屬于技術(shù)創(chuàng)新的范疇，其的主要作用就是解決創(chuàng)新問題。當(dāng)

然，非創(chuàng)新問題也可以用TRIZ來解決。1.1.4科技創(chuàng)新體系創(chuàng)新理論和實(shí)踐都證明，創(chuàng)新是人人都具有的一種潛在的能力，而且這種能力可以通過一定的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練得到激發(fā)和提升。同時(shí)，創(chuàng)新是有規(guī)律可循的。人類在解決工程技術(shù)問題時(shí)所采用的方法都是有規(guī)律的，并且這些規(guī)律可以通過總結(jié)和學(xué)習(xí)加以掌握和應(yīng)用?？萍紕?chuàng)新是原創(chuàng)性科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)

新的總稱，是指創(chuàng)造和應(yīng)用新知識(shí)和

新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式

和經(jīng)營管理模式，開發(fā)新產(chǎn)品，提高

產(chǎn)品質(zhì)量，提供新服務(wù)的過程。圖1-5國家創(chuàng)新1.1.4科技創(chuàng)新體系原創(chuàng)性的科學(xué)研究或知識(shí)創(chuàng)新是提出新觀點(diǎn)（包括新概念、新思想、新理論、新方法、新發(fā)現(xiàn)和新假設(shè)）的科學(xué)研究活動(dòng)，并涵蓋開辟新的研究領(lǐng)域、以新的視角來重新認(rèn)識(shí)已知事物等。原創(chuàng)性的知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合在一起，使人類知識(shí)系統(tǒng)不斷豐富和完善，認(rèn)識(shí)能力不斷提高，產(chǎn)品不斷更新。信息通信技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)的管理創(chuàng)新作為信息時(shí)代和知識(shí)社會(huì)科技創(chuàng)新的主題，也是當(dāng)今科技創(chuàng)新的重要組成部分。1.1.4科技創(chuàng)新體系科技創(chuàng)新體系由以科學(xué)研究為先導(dǎo)的知識(shí)創(chuàng)新、以標(biāo)準(zhǔn)化為軸心的技術(shù)創(chuàng)新和以信息化為載體的現(xiàn)代科技引領(lǐng)的管理創(chuàng)新三大體系構(gòu)成，知識(shí)社會(huì)新環(huán)境下三個(gè)體系相互滲透，互為支撐，互為動(dòng)

力，推動(dòng)著科學(xué)研究、技術(shù)研發(fā)、管理與制

度創(chuàng)新的新形態(tài)。圖1-6科技創(chuàng)新體系1.1.4科技創(chuàng)新體系科技創(chuàng)新涉及政府、企業(yè)、科研院所、高等院校、國際組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等多個(gè)主體，包括人才、資金、科技基礎(chǔ)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、制度建設(shè)、創(chuàng)新氛圍等多個(gè)要素，是在各創(chuàng)新主體、創(chuàng)新要素交互復(fù)雜作用下，科學(xué)研究、技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用創(chuàng)新這個(gè)三螺旋結(jié)構(gòu)協(xié)同演進(jìn)下的一種復(fù)雜涌現(xiàn)，是一類開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)（如果組成系統(tǒng)的元素不僅數(shù)量大而且種類也很多，它們之間的關(guān)系又很復(fù)雜，并有多種層次結(jié)構(gòu)，這類系統(tǒng)稱為復(fù)雜巨系統(tǒng)）。從技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用創(chuàng)新構(gòu)成的技術(shù)創(chuàng)新雙螺旋結(jié)構(gòu)出發(fā)，進(jìn)一步拓展視野，技術(shù)創(chuàng)新的力量是來自于科學(xué)研究與知識(shí)創(chuàng)新，來自專家和人民群眾的廣泛參與。1.1.4科技創(chuàng)新體系信息技術(shù)引領(lǐng)的現(xiàn)代科技的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，進(jìn)一步推動(dòng)了管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代科技引領(lǐng)的管理創(chuàng)新無疑是我們所在這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的主旋律，也是科技創(chuàng)新體系的重要組成部分?？萍紕?chuàng)新可以被分成三種類型：知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代科技引領(lǐng)的管理創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新1.21.2知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)創(chuàng)新是指通過科學(xué)研究，包括基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過程，包括科學(xué)知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)知識(shí)特別是高技術(shù)創(chuàng)新和科技知識(shí)系統(tǒng)集成創(chuàng)新等。其目的是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是新技術(shù)和新發(fā)明的源泉，是促進(jìn)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長的革命性力量。知識(shí)創(chuàng)新為人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界提供新理論和新方法，為人類文明進(jìn)

步和社會(huì)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。1.2.1知識(shí)創(chuàng)新的特性知識(shí)創(chuàng)新中，通過企業(yè)或組織的知識(shí)管理，在知識(shí)獲取、處理、共享的基礎(chǔ)上不斷追求新的發(fā)展，探索新的規(guī)律，創(chuàng)立新的學(xué)說，并將知識(shí)不斷地應(yīng)用到新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)，創(chuàng)造知識(shí)附加值，使企業(yè)獲得經(jīng)營成功。1.2.1知識(shí)創(chuàng)新的特性知識(shí)創(chuàng)新具有以下特征:獨(dú)創(chuàng)性。知識(shí)創(chuàng)新是新觀念、新設(shè)想、新方案及新工藝等的采用，它甚至破壞原有的秩序。知識(shí)創(chuàng)新實(shí)踐常常表現(xiàn)為勇于探索、打破常規(guī)，知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)是各種相關(guān)因素相互整合的結(jié)果。系統(tǒng)性。知識(shí)創(chuàng)新可以說是一個(gè)復(fù)雜的“知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)”，在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，創(chuàng)新在企業(yè)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)性。知識(shí)創(chuàng)新是一種高收益與高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)，它沒有現(xiàn)成的方法、程序可以套用，投入和收獲未必成正比，風(fēng)險(xiǎn)不可避免。科學(xué)性。知識(shí)創(chuàng)新是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐活動(dòng)。前瞻性。有些企業(yè)，只重視能夠?yàn)楫?dāng)前帶來經(jīng)濟(jì)利益的創(chuàng)新，而不注重能夠?yàn)閷韼砝娴膭?chuàng)新，而知識(shí)創(chuàng)新則更注重未來的利益。1.2.2形式與能力知識(shí)創(chuàng)新一般有兩種形式：累積式知識(shí)創(chuàng)新和激進(jìn)式知識(shí)創(chuàng)新。累積式知識(shí)創(chuàng)新是學(xué)習(xí)中在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合外部資源進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新是在原有知識(shí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，創(chuàng)新的累積性還意味著學(xué)習(xí)過程必須是連續(xù)的；激進(jìn)式知識(shí)創(chuàng)新是指突破慣性思維，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)中沒有的全新知識(shí)，這一創(chuàng)新的來源既有科技創(chuàng)新帶來的根本性變革，也有企業(yè)效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引進(jìn)的新知識(shí)、新技術(shù)與新理念。無論是累積式知識(shí)創(chuàng)

新，還是激進(jìn)式知識(shí)創(chuàng)新，都需要具備包容新知

識(shí)的素質(zhì)和才能。1.2.2形式與能力知識(shí)創(chuàng)新的能力是企業(yè)（組織）創(chuàng)造、整合和運(yùn)用企業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所表現(xiàn)的能力，主要體現(xiàn)為戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、組織結(jié)構(gòu)、人力資本管理以及組織制度等方面。（1）戰(zhàn)略遠(yuǎn)景：知識(shí)創(chuàng)新的導(dǎo)向能力。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)定了知識(shí)創(chuàng)新的價(jià)值體系，企業(yè)依此來評(píng)估、證明和判定其所創(chuàng)造知識(shí)的質(zhì)量。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景可以用來指引企業(yè)員工吸收知識(shí)、整合知識(shí)

和創(chuàng)新知識(shí)，是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新重要的能力組成部

分。1.2.2形式與能力（2）組織結(jié)構(gòu)：知識(shí)創(chuàng)新的載體能力。知識(shí)創(chuàng)新的特點(diǎn)決定了企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新必須既有利于企業(yè)成員個(gè)體知識(shí)的生產(chǎn)，又要能促進(jìn)企業(yè)對(duì)這些個(gè)體知識(shí)的交流與共享，這種交流與共享只有通過企業(yè)成員的廣泛溝通才能實(shí)現(xiàn)，而組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新決策的執(zhí)行載體，其合理性影響企業(yè)知識(shí)交流與共享的效率。企業(yè)應(yīng)以組織學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)新能力的提升為出發(fā)點(diǎn)，以核心知識(shí)流為主線來進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，須以知

識(shí)流為導(dǎo)向構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，有利于知識(shí)創(chuàng)新

各環(huán)節(jié)的橫向知識(shí)交流。1.2.2形式與能力（3）人力資本：知識(shí)創(chuàng)新存量流量控制能力。知識(shí)尤其是隱性知識(shí)主要體現(xiàn)在企業(yè)知識(shí)員工群體中，員工的知識(shí)廣度與結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的知識(shí)存量，員工在內(nèi)部或外部的流動(dòng)也體現(xiàn)了企業(yè)的知識(shí)流量。因此企業(yè)人力資本管理能力決定了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的存量和流量。有效的人力資本管理可以穩(wěn)定員工從而避免企業(yè)核心知識(shí)向外流失，同時(shí)也可以吸引高知識(shí)含量的員工加盟企業(yè)，使企業(yè)獲得足夠的知識(shí)創(chuàng)新來源，保證知識(shí)

創(chuàng)新的知識(shí)存量與流量。1.2.2形式與能力（4）組織制度：知識(shí)創(chuàng)新的保護(hù)與激勵(lì)能力。企業(yè)知識(shí)，尤其是創(chuàng)新知識(shí)和核心知識(shí)決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的價(jià)值，是企業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。如果企業(yè)的創(chuàng)新知識(shí)和核心知識(shí)被外泄，或者創(chuàng)新知識(shí)和核心知識(shí)沒有得到持續(xù)的增加，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。因此，企業(yè)建立和完善相關(guān)制度如知識(shí)保護(hù)制度、組織學(xué)習(xí)制度、知識(shí)資產(chǎn)激勵(lì)制度等會(huì)對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新起到促進(jìn)作用。1.2.3提升競(jìng)爭(zhēng)力的源泉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括兩個(gè)方面：一是運(yùn)營力，指企業(yè)能高速度、高效率地生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和高滿意度服務(wù)的能力；二是知識(shí)力，指企業(yè)擁有對(duì)某種特定領(lǐng)域和業(yè)務(wù)獨(dú)一無二的專長、技術(shù)和知識(shí)。國內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都證明，知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)尋求核心競(jìng)爭(zhēng)力的無窮源泉。知識(shí)創(chuàng)新也可以隱喻為知識(shí)進(jìn)化，即不停地生成新知識(shí)。這要憑借理性思維的力量，因而必須有相應(yīng)的思維方式創(chuàng)新。最后，要上升到精神文化創(chuàng)新。知識(shí)始終是思維或理性的產(chǎn)物，因而應(yīng)注意到理性思維是形成知識(shí)的源頭活水。因此，知識(shí)創(chuàng)新就需要思維方式創(chuàng)新，培養(yǎng)和提高理性思維能力。1.2.3提升競(jìng)爭(zhēng)力的源泉實(shí)質(zhì)上，知識(shí)創(chuàng)新是極其復(fù)雜的精神性生產(chǎn)活動(dòng)，因而必須堅(jiān)持懷疑、批判精神，特別是自由精神。自由是人的本性，只有堅(jiān)持自由創(chuàng)新精神，才能最大限度地甚至無限地實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。愛因斯坦非常強(qiáng)調(diào)自由創(chuàng)新精神。他認(rèn)為，外在的自由和內(nèi)心的自由是科學(xué)進(jìn)步的先決條件，科學(xué)理論的邏輯基礎(chǔ)，即基本概念和基本原理，是人類精神的自由創(chuàng)造，是人類理智的自由發(fā)明，知識(shí)和自由是不可分割的雙翼。知識(shí)創(chuàng)新必須堅(jiān)持自由精神，才能激發(fā)人的全能，造就永續(xù)的智慧源泉。思想創(chuàng)新、文化創(chuàng)新都要超越國界、超越權(quán)力和金錢枷鎖；辨析傳統(tǒng)文化，主要靠現(xiàn)代人；知識(shí)創(chuàng)新、思維方式創(chuàng)新，更要靠具有自由創(chuàng)新精神的現(xiàn)代人。技術(shù)創(chuàng)新1.31.3技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，是以創(chuàng)造新技術(shù)為目的創(chuàng)新或以科學(xué)技術(shù)知識(shí)及其創(chuàng)造的資源為基礎(chǔ)的創(chuàng)新。前者如創(chuàng)造一種新的激光技術(shù)，后者如以現(xiàn)有的激光技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)一種新產(chǎn)品或新服務(wù)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新本質(zhì)、特點(diǎn)和規(guī)律，是技術(shù)創(chuàng)新有效管理的重要前提。在技術(shù)創(chuàng)新中，以現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物（包括但不限于各種方法、元素、路徑、環(huán)境等等），并能獲得一定有益效果的行為。重大的技術(shù)創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的根本性轉(zhuǎn)變。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品和新工藝，以及原有產(chǎn)品和工藝的顯著技術(shù)變化。1.3技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新有密切關(guān)系，又有所區(qū)別。技術(shù)的創(chuàng)新可能帶來但未必帶來產(chǎn)品的創(chuàng)新，產(chǎn)品的創(chuàng)新可能需要但未必需要技術(shù)的創(chuàng)新。一般來說，運(yùn)用同樣的技術(shù)可以生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品可以采用不同的技術(shù)。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于商業(yè)和設(shè)計(jì)行為，具有成果的特征，因而具有更外在的表現(xiàn)；技術(shù)創(chuàng)新具有過程的特征，往往表現(xiàn)得更加內(nèi)在。產(chǎn)品創(chuàng)新可能包含技術(shù)創(chuàng)新的成分，還可能包含商業(yè)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的成分。技術(shù)創(chuàng)新可能并不帶來產(chǎn)品的改變，而僅僅帶來成本的降低、效率的提高，例如改善生產(chǎn)工藝、優(yōu)化作業(yè)過程從而減少資源消費(fèi)、能源消耗、人工耗費(fèi)或者提高作業(yè)速度。另一方面，新技術(shù)的誕生，往往可以帶來全新的產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)往往對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品或者著眼于產(chǎn)品創(chuàng)新；而新的產(chǎn)品構(gòu)想，往往需要新的技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。1.3技術(shù)創(chuàng)新蘇塞克斯大學(xué)的科學(xué)政策研究所根據(jù)創(chuàng)新的重要性，將技術(shù)創(chuàng)新分為：（1）漸進(jìn)性創(chuàng)新：漸進(jìn)性的、連續(xù)的小創(chuàng)新。（2）根本性創(chuàng)新：開拓全新領(lǐng)域、有重大技術(shù)突破的創(chuàng)新。（3）技術(shù)系統(tǒng)的變革：這類創(chuàng)新將產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的變革，通常出現(xiàn)技術(shù)上有關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。（4）技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式的變更：這類創(chuàng)新包含很多根

本性的創(chuàng)新，又包含很多技術(shù)系統(tǒng)變更。管理創(chuàng)新1.41.4管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新，是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新活動(dòng)中，企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。1.4.1核心內(nèi)容管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新。何道誼按功能將管理創(chuàng)新分解為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)行、檢饋、控制、調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力九項(xiàng)管理職能的創(chuàng)新。按業(yè)務(wù)組織的系統(tǒng)，將創(chuàng)新分為戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、風(fēng)氣創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。以企業(yè)職能部門的管理而言，企業(yè)管理創(chuàng)新包括研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷和銷售管理創(chuàng)新、采購和

供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)

新、信息管理創(chuàng)新等類創(chuàng)新。1.4.1核心內(nèi)容管理創(chuàng)新的內(nèi)容也可以分為三個(gè)方面，三者從低到高，相互聯(lián)系、相互作用：（1）管理思想理論上的創(chuàng)新；（2）管理制度上的創(chuàng)新；（3）管理具體技術(shù)方法上的創(chuàng)新。1.4.1核心內(nèi)容有三類因素將有利于組織的管理創(chuàng)新，它們是組織的結(jié)構(gòu)、文化和人力資源實(shí)踐。（1）從組織結(jié)構(gòu)因素看，有機(jī)式結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新有正面影響，擁有富足的資源能為創(chuàng)新提供重要保證，單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。（2）從文化因素看，充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征：接受模棱兩可，容忍不切實(shí)際，外部控制少，接受風(fēng)險(xiǎn)，容

忍沖突，注重結(jié)果甚于手段，強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)。1.4.1核心內(nèi)容（3）在人力資源這一類因素中，有創(chuàng)造力的組織積極地對(duì)其員工開展培訓(xùn)和發(fā)展，以使其保持知識(shí)的更新；同時(shí)，它們還給員工提供高工作保障，以減少他們擔(dān)心因犯錯(cuò)誤而遭解雇的顧慮；組織也鼓勵(lì)員工成為革新能手；一旦產(chǎn)生新思想，革新能手們會(huì)主動(dòng)而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力。1.4.2四個(gè)階段一般來說，管理創(chuàng)新過程包含四個(gè)階段。第一階段：對(duì)現(xiàn)狀不滿。管理創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)通常都源于對(duì)企業(yè)或組織現(xiàn)狀的不滿：或是企業(yè)遇到危機(jī)，或商業(yè)環(huán)境變化以及新競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)而形成戰(zhàn)略型威脅，或是某些人對(duì)操作性問題產(chǎn)生抱怨。不論出于哪種原因，管理創(chuàng)新都在挑戰(zhàn)組織的某種形式，它更容易于產(chǎn)生于緊要關(guān)頭。1.4.2四個(gè)階段第二階段：從其他來源尋找靈感。管理創(chuàng)新者的靈感可能來自其他社會(huì)體系的成功經(jīng)驗(yàn)，也可能來自那些未經(jīng)證實(shí)卻非常有吸引力的新觀念。有些靈感源自管理思想家和管理宗師，還有些靈感來自無關(guān)的組織和社會(huì)體系，或者，有些靈感來自背景非凡的管理創(chuàng)新者，他們通常擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。管理創(chuàng)新的靈感很難從一個(gè)公司的內(nèi)部產(chǎn)生。只有通過從其他來源獲得靈感，公司的管理創(chuàng)新者們才能夠開創(chuàng)出真正全新的東西。第三階段：創(chuàng)新。管理創(chuàng)新人員將各種不滿的要素、靈感以及解決方案組合在一起，組合方式通常并非一蹴而就，而是重復(fù)、漸進(jìn)的，但多數(shù)管理創(chuàng)新者都能找到一個(gè)清楚的推動(dòng)事件。1.4.2四個(gè)階段第四階段：爭(zhēng)取內(nèi)部和外部的認(rèn)可。與其他創(chuàng)新一樣，管理創(chuàng)新也有風(fēng)險(xiǎn)巨大、回報(bào)不確定的問題。很多人無法理解創(chuàng)新的潛在收益，或者擔(dān)心創(chuàng)新失敗會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響，因而會(huì)竭力抵制創(chuàng)新。而且，在實(shí)施之前，我們很難準(zhǔn)確判斷創(chuàng)新的收益是否高于成本。因此對(duì)于管理創(chuàng)新人員來說，一個(gè)關(guān)鍵階段就是爭(zhēng)取他人對(duì)新創(chuàng)意的認(rèn)可。1.4.2四個(gè)階段在管理創(chuàng)新最初階段，獲得組織內(nèi)部的接受比獲得外部人士的支持更為關(guān)鍵。這個(gè)過程需要明確的擁護(hù)者。如果有一個(gè)威望高的高管參與創(chuàng)新的發(fā)起，就會(huì)大有裨益。另外，只有盡快取得成果才能證明創(chuàng)新的有效性，然而，許多管理創(chuàng)新往往在數(shù)年后才有結(jié)果。因此，創(chuàng)建一個(gè)支持同盟并將創(chuàng)新推廣到組織中非常重要。管理創(chuàng)新的另一個(gè)特征是需要獲得“外部認(rèn)可”，以說明這項(xiàng)創(chuàng)新獲得了獨(dú)立觀察者的印證。外部認(rèn)可具有雙重性：一方面增加了其他公司復(fù)制創(chuàng)新成果的可能性；另一方面也增加了公司堅(jiān)持創(chuàng)新的可能性。1.4.2四個(gè)階段外部認(rèn)可包括四種來源：（1）專業(yè)學(xué)者。他們密切關(guān)注管理創(chuàng)新，總結(jié)企業(yè)碰到的實(shí)踐問題，以用于研究或教學(xué)。（2）咨詢公司。他們通常對(duì)這些創(chuàng)新進(jìn)行總結(jié)和存檔，以便用于其他的情況和組織。（3）媒體機(jī)構(gòu)。他們熱衷于向更多的人宣傳創(chuàng)新

的成功故事。（4）行業(yè)協(xié)會(huì)。1.4.3基本條件為使管理創(chuàng)新能有效地進(jìn)行，還必須創(chuàng)造以下的基本條件：（1）創(chuàng)新主體（企業(yè)家，管理者和企業(yè)員工）應(yīng)具有良好的心智模式。這是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。心智模式是指由于過去的經(jīng)歷、習(xí)慣、知識(shí)素養(yǎng)、價(jià)值觀等形成的固定的思維認(rèn)識(shí)方式和行為習(xí)慣。創(chuàng)新主體具有的心智模式：一是遠(yuǎn)見卓識(shí)；二是較好的文化素質(zhì)和價(jià)值觀。（2）創(chuàng)新主體應(yīng)具有較強(qiáng)的能力結(jié)構(gòu)。管理創(chuàng)新主體必須具備一定的能力才可能完成管理創(chuàng)新，創(chuàng)新管理主體應(yīng)具有：核心能力，必要能力和增效能力。核心能力突出地表現(xiàn)為創(chuàng)新能力；必要能力包括將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作方案的能力，從事日常管理工作的各項(xiàng)能力；增效能力則是控制協(xié)調(diào)加快進(jìn)展的各項(xiàng)能力。1.4.3基本條件（3）企業(yè)應(yīng)具備較好的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件。現(xiàn)代企業(yè)中的基礎(chǔ)管理主要指一般的最基本的管理工作，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、技術(shù)檔案、統(tǒng)計(jì)記錄、信息收集歸檔、工作規(guī)則、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等。管理創(chuàng)新往往是在基礎(chǔ)管理較好的基礎(chǔ)上才有可能產(chǎn)生，因?yàn)榛A(chǔ)管理好可提供許多必要的準(zhǔn)確的信息、資料、規(guī)則，這本身有助于管理創(chuàng)新的順利進(jìn)行。（4）企業(yè)應(yīng)營造一個(gè)良好的管理創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)新主體能有創(chuàng)新意識(shí)，能有效發(fā)揮其創(chuàng)新能力，與擁有一個(gè)良好的創(chuàng)新氛圍有關(guān)。在良好的工作氛圍下，人們思想活躍，新點(diǎn)子產(chǎn)生得多而快，而不好的氛圍則可能導(dǎo)致人們思想僵化，思路堵塞，頭腦空白。1.4.3基本條件（5）管理創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)。這是為了更有效地整合本企業(yè)的資源以完成目標(biāo)和任務(wù)。因此，這樣的創(chuàng)新不可能脫離本企業(yè)的特點(diǎn)，應(yīng)充分發(fā)揮管理制度的優(yōu)勢(shì)和特長。（6）管理創(chuàng)新應(yīng)有創(chuàng)新目標(biāo)。管理創(chuàng)新目標(biāo)比一般目標(biāo)更難確定，因?yàn)閯?chuàng)新活動(dòng)及創(chuàng)新目標(biāo)具有更大的不確定性。盡管確定創(chuàng)新目標(biāo)是一件困難的事情，但是如果沒有一個(gè)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)則會(huì)浪費(fèi)企業(yè)

的資源，這本身又與管理的宗旨不符。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境由于科學(xué)和技術(shù)是關(guān)于人認(rèn)知和改造自然的知識(shí)，技術(shù)還包含著技藝，人的參與程度越大、越多，科學(xué)和技術(shù)知識(shí)含量、密度和水平就越高，這些特點(diǎn)決定了科學(xué)和技術(shù)的人文價(jià)值和科學(xué)價(jià)值，因此，我們說科學(xué)和技術(shù)及它們的創(chuàng)新也是創(chuàng)新文化的重要組成部分。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境按照是否具有實(shí)體和剛性（可理解為非人文的和人文的）將環(huán)境分為硬環(huán)境（由物質(zhì)環(huán)境和剛性的管理體制及人員組成）和軟環(huán)境（由人文環(huán)境、彈性的研究方向和評(píng)價(jià)體系組成）兩大類，其中物質(zhì)環(huán)境的要素是校園房舍、儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)薪給等，人文環(huán)境主要由科學(xué)和人文精神、國家政策制度、學(xué)術(shù)傳統(tǒng)、學(xué)風(fēng)和治學(xué)氛圍等組成。硬環(huán)境與軟環(huán)境的相互滲透和融合程度，決定了人性物境（主要由人才和體制組成）和物性人境（主要由研究方向和評(píng)價(jià)體系組成），它們滲透和融合越多，人性物境和物性人境的范圍就越大，成果的趨向和大小也越顯著。影響科技創(chuàng)新的因素很多，而且由于時(shí)間、地點(diǎn)和具體情況的差異，哪種環(huán)境和什么要素對(duì)于各個(gè)科技人員、科研機(jī)構(gòu)或組織的創(chuàng)新過程所產(chǎn)生的影響起主要作用，往往是不同的。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境當(dāng)今世界，科技創(chuàng)新能力成為國家實(shí)力最關(guān)鍵的體現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，一個(gè)國家具有較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力，就能在世界產(chǎn)業(yè)分工鏈條中處于高端位置，就能創(chuàng)造激活國家經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)業(yè)，就能擁有重要的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引領(lǐng)社會(huì)的發(fā)展?？傊?，科技創(chuàng)新能力是當(dāng)今社會(huì)活力的標(biāo)志，是國家發(fā)展的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)?？萍紕?chuàng)新能力的形成是一個(gè)過程，需要一定的環(huán)境。如果人們自覺而明智地去塑造有利于科技創(chuàng)新的環(huán)境，就能激發(fā)科技創(chuàng)新的社會(huì)潛能，就能縮減從科技創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)運(yùn)用的時(shí)間進(jìn)程。學(xué)習(xí)各國在科技創(chuàng)新上的經(jīng)驗(yàn)，無疑是提高上述自覺性的很好方式。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境從各國的經(jīng)驗(yàn)看，科技創(chuàng)新能力的形成有賴于如下因素：良好的文化環(huán)境。例如，有一種尊重知識(shí)、尊重人才的社會(huì)氛圍，有熱愛科學(xué)的社會(huì)風(fēng)氣，有百花齊放、百家爭(zhēng)鳴、追求真理、實(shí)事求是的學(xué)術(shù)教養(yǎng)和規(guī)范，等等。沒有一個(gè)良好的軟環(huán)境，就很難形成科技創(chuàng)新能力生長的土壤。較強(qiáng)的基礎(chǔ)條件。在科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件中，最重要的是教育體系。中國的傳統(tǒng)教育體系偏重于知識(shí)傳授，厚重有余，活力不

足，在某種意義上不利于創(chuàng)造能力的形成。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境有效的制度支持。國家對(duì)自主科技創(chuàng)新的制度支持應(yīng)是全面而有效的。例如，有有效的項(xiàng)目評(píng)估和資金支持體系，有有利于自主創(chuàng)新的政府采購制度，有明智的產(chǎn)業(yè)政策，有合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，有有利于科技創(chuàng)業(yè)的社會(huì)融資系統(tǒng)，等等。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境在人類社會(huì)中，做成一件事的條件無非是人、財(cái)、物。在三個(gè)條件中，人是主體、是最活躍的因素。在科技創(chuàng)新中，人的因素第一，人才第一，體現(xiàn)得更為突出。當(dāng)然，人的因素并不僅僅指?jìng)€(gè)人的才智，也包括人的社會(huì)組織水平。另一方面，有人而無財(cái)、物，便是英雄無用武之地，也是做不成事。因此，所謂科技創(chuàng)新的環(huán)境創(chuàng)造，就是讓人、財(cái)、物能自然地結(jié)合、有效地結(jié)合。1.4.4創(chuàng)新文化與環(huán)境科技自主創(chuàng)新能力主要是指科技創(chuàng)新支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的能力。近現(xiàn)代世界歷史表明，科技創(chuàng)新是現(xiàn)代化的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一個(gè)國家的進(jìn)步和發(fā)展最重要的因素之一。重大原始性科技創(chuàng)新及其引發(fā)的技術(shù)革命和進(jìn)步成為產(chǎn)業(yè)革命的源頭，科技創(chuàng)新能力強(qiáng)盛的國家在世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。自然，一項(xiàng)新技術(shù)的誕生、發(fā)展和應(yīng)用，最后轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，離不開觀念的引導(dǎo)、支持和制度的保障，可以說，觀念創(chuàng)新是建設(shè)創(chuàng)新型國家的基礎(chǔ)，制度創(chuàng)新是建設(shè)創(chuàng)新型國家的保障；但發(fā)明一項(xiàng)新技術(shù)并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)造出新產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)取得經(jīng)濟(jì)效益，這是只有科技創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)的。國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范1.51.5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范當(dāng)前，我國正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技事業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，在建設(shè)創(chuàng)新型國家的過程中，推進(jìn)創(chuàng)新方法工作對(duì)有效提升創(chuàng)新能力和水平起到重要支撐作用。由全國創(chuàng)新方法標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC542）提出并歸口，由國家科學(xué)技術(shù)部科研條件與財(cái)務(wù)司等單位起草的推薦型國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T31769-2015《創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范》于2015年6月2日發(fā)布，2015年7月1日實(shí)施，目前，這個(gè)“規(guī)范”是我國廣泛培養(yǎng)創(chuàng)新工程

師的知識(shí)要求依據(jù)。1.5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)《創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范》規(guī)定了創(chuàng)新方法應(yīng)用能力的術(shù)語和定義、等級(jí)劃分和能力要求，適用于創(chuàng)新方法專業(yè)人員應(yīng)用能力評(píng)估。該標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行是完善我國創(chuàng)新方法工作評(píng)估體系和增強(qiáng)我國創(chuàng)新方法應(yīng)用能力的重要手段，對(duì)于我國整體科技發(fā)展水平的提高具有重大意義。本標(biāo)準(zhǔn)指出：所謂創(chuàng)新方法是指“應(yīng)用一種或多種科學(xué)思維、科學(xué)方法、科學(xué)工具實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的技術(shù)”。創(chuàng)新方法應(yīng)用能力是指

“經(jīng)證實(shí)的掌握創(chuàng)新方法的專業(yè)人員具有的個(gè)人素

質(zhì)和解決工程技術(shù)與管理問題的本領(lǐng)”。1.5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)定義了創(chuàng)新思維、發(fā)明問題解決理論（TRIZ）、工業(yè)工程等方面的術(shù)語。本標(biāo)準(zhǔn)定義了創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)，共分六級(jí)，六級(jí)為最高。例如，創(chuàng)新方法應(yīng)用能力一級(jí)應(yīng)達(dá)到的能力要求是：（1）創(chuàng)新思維技法。①了解阻礙創(chuàng)造性思維的思維定勢(shì)類型和突破方法；②掌握創(chuàng)造性思維方式；③熟練應(yīng)用2種或2種以上創(chuàng)新思維技法。1.5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范（2）TRIZ方法。①了解TRIZ的工具體系和解題模式；②了解產(chǎn)品進(jìn)化的S曲線和技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則；③能夠判斷當(dāng)前產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中的矛盾問題，掌握確定矛盾的方法和步驟，掌握分析和解決矛盾問題的流程；④能夠運(yùn)用流程與方法解決實(shí)際工程問題，產(chǎn)生

有效的創(chuàng)新方案構(gòu)思。1.5國家標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范（3）工業(yè)工程方法。①熟悉工業(yè)工程基本概念及組織架構(gòu)；②了解工作研究、人因工程、物流工程、生產(chǎn)運(yùn)作與管理以及生產(chǎn)系統(tǒng)信息化的基本方法；③熟悉精益生產(chǎn)的基本概念，了解精益生產(chǎn)的技術(shù)體系，精益物流與現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)；④熟悉六西格瑪?shù)幕靖拍?，了解六西格瑪?shù)姆?/p>

法與管理體系，以及DMAIC實(shí)施過程。《創(chuàng)新思維與方法》（第二版）

2021.8第2章創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)思維目錄1現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略3十九屆五中全會(huì)提出“二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”4互聯(lián)網(wǎng)思維的由來5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)第2章創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)思維中國共產(chǎn)黨十九屆五中全會(huì)公報(bào)提出，“十四五”期間，要堅(jiān)持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐，強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，激發(fā)人才創(chuàng)新活力，完善科技創(chuàng)新體制機(jī)制。把創(chuàng)新稱為“我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心”有兩個(gè)目的，一是科技自立自強(qiáng)，二是在全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。在百年未有之大變局之下，產(chǎn)業(yè)安全就是國家安全，因此加大改革力度、加強(qiáng)創(chuàng)新、加快突破重大關(guān)鍵核心技術(shù)，才能為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得新動(dòng)能，進(jìn)而贏得未來。現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略2.12.1現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略小康，是鄧小平1979年會(huì)見當(dāng)時(shí)的日本首相大平正芳時(shí)第一次提出的用于現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)概念?！八^小康社會(huì)，就是雖不富裕，但日子好過?！眻D2-2鄧小平會(huì)見時(shí)任日本首相大平正芳（1979）2.1現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略為了規(guī)劃中國現(xiàn)代化發(fā)展的藍(lán)圖，鄧小平設(shè)想了著名的現(xiàn)代化發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略，即：第一步，從1981年到1990年，實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值翻一番，解決全國人民的溫飽問題，這在20世紀(jì)80年代末已基本實(shí)現(xiàn)；第二步，從1991年到20世紀(jì)末，國民生產(chǎn)總值再翻一番，達(dá)到小康，這也已在1995年提前完成；第三步，到21世紀(jì)中葉，人民生活比較富裕，再翻兩番，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，人民過上比較富裕的生活。2.1.1十三大提出“三步走”戰(zhàn)略“三步走”戰(zhàn)略在1987年10月黨的十三大上提出，并成為中國政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)的總體戰(zhàn)略部署。2000年，中國實(shí)現(xiàn)了“三步走”戰(zhàn)略的第一、第二步目標(biāo)，全國人民的生活總體上達(dá)到了小康水平，人均GDP達(dá)到848美元，實(shí)現(xiàn)了從溫飽到小康的歷史性跨越。這是中華民族發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。下一步將開始全面建設(shè)小康社會(huì)，即達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家程度的現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略第三步階段。在全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)中，關(guān)鍵的目標(biāo)是，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番，綜合國力和國際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。這是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)必經(jīng)的承上啟下的發(fā)現(xiàn)階段，也是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和擴(kuò)大對(duì)外開放的關(guān)鍵階段。2.1.2十五大提出“三步走”戰(zhàn)略在當(dāng)時(shí)歷史條件下，鄧小平設(shè)計(jì)的“三步走”戰(zhàn)略，對(duì)第三步只作了一個(gè)大致的構(gòu)想?，F(xiàn)在，在走完前兩步目標(biāo)的時(shí)候，把第三步目標(biāo)和步驟進(jìn)一步具體化，作出新的戰(zhàn)略規(guī)劃，是歷史的必然和現(xiàn)實(shí)的要求。黨的十五大提出的21世紀(jì)的目標(biāo)是，第一個(gè)十年實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加寬裕，形成比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；再經(jīng)過十年的努力，到建黨一百年時(shí)，使國民經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，各項(xiàng)制度更加完善；到世紀(jì)中葉建國一百年時(shí)，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，建成富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義國家。2.1.2十五大提出“三步走”戰(zhàn)略這實(shí)際上提出了一個(gè)新的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。按照這個(gè)戰(zhàn)略部署，中國從上世紀(jì)末進(jìn)入小康社會(huì)后，將分2010年、2020年、2050年三個(gè)階段，逐步達(dá)到現(xiàn)代化的目標(biāo)。2010年前，是第一步。2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要奮斗目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值比2000年翻一番，人民的小康生活更加寬裕，形成比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；從2010年到2020年，是第二步，根據(jù)十六大的規(guī)劃，到2020年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值比2000年翻兩番的目標(biāo)；從2020年到2050年，是第三步，通過30年的奮斗，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。2.1.2十五大提出“三步走”戰(zhàn)略黨的十六大指出：“一方面，經(jīng)過全黨和全國各族人民的共同努力，我們勝利地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)‘三步走’戰(zhàn)略的第一步、第二步目標(biāo)，人民生活總體上達(dá)到小康水平。這是社會(huì)主義制度的偉大勝利，是中華民族發(fā)展史上一個(gè)新的里程碑；另一方面，我國正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，現(xiàn)在達(dá)到的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康?！睉?yīng)該說，這是一個(gè)十分清醒的估價(jià)，既肯定了中國人經(jīng)過20多年改革開放取得的歷史性成就，又指出了中國目前存在的問題以及繼續(xù)前進(jìn)的方向。2.1.2十五大提出“三步走”戰(zhàn)略認(rèn)清這些基本情況，十分重要。這是中國人繼續(xù)前進(jìn)的基礎(chǔ)，也為中國人繼續(xù)前進(jìn)指明了方向。所以，十六大報(bào)告提醒大家：“我國生產(chǎn)力和科技、教育還比較落后，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化還有很長的路要走；城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)還沒有改變，地區(qū)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)尚未扭轉(zhuǎn)，貧困人口還為數(shù)不少；人口總量繼續(xù)增加，老齡人口比重上升，就業(yè)和社會(huì)保障壓力增大；生態(tài)環(huán)境、自然資源和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的矛盾日益突出；我們?nèi)匀幻媾R發(fā)達(dá)國家在經(jīng)濟(jì)科技等方面占優(yōu)勢(shì)的壓力；經(jīng)濟(jì)體制和其他方面的管理體制還不完善；民主體制建設(shè)和思想道德建設(shè)等方面還存在一些不容忽視的問題。鞏固和提高目前達(dá)到的小康水平，還需要進(jìn)行長時(shí)期的艱苦奮斗?！?.1.3十九大提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)于2017年10月18日至10月24日在北京召開。會(huì)上指出，我們既要全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢(shì)而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。圖2-3中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)2.1.3十九大提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)從現(xiàn)在到二〇二〇年，是全面建成小康社會(huì)決勝期。要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社會(huì)各項(xiàng)要求，緊扣我國社會(huì)主要矛盾變化，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)，堅(jiān)定實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略，突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，特別是要堅(jiān)決打好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治的攻堅(jiān)戰(zhàn)，使全面建成小康社會(huì)得到人民認(rèn)可、經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。2.1.3十九大提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)從十九大到二十大，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。我們既要全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢(shì)而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。綜合分析國際國內(nèi)形勢(shì)和我國發(fā)展條件，從二〇二〇年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來安排。2.1.3十九大提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)第一個(gè)階段，從二〇二〇年到二〇三五年，在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。到那時(shí)，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力將大幅躍升，躋身創(chuàng)新型國家前列；人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充分保障，法治國家、法治政府、法治社會(huì)基本建成，各方面制度更加完善，國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn)；社會(huì)文明程度達(dá)到新的高度，國家文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)，中華文化影響更加廣泛深入；人民生活更為寬裕，中等收入群體比例明顯提高，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮小，基本公共服務(wù)均等化基本實(shí)現(xiàn)，全體人民共同富裕邁出堅(jiān)實(shí)步伐；現(xiàn)代社會(huì)治理格局基本形成，社會(huì)充滿活力又和諧有序；生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，美麗中國目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。2.1.3十九大提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)第二個(gè)階段，從二〇三五年到本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。到那時(shí)，我國物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明將全面提升，實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，成為綜合國力和國際影響力領(lǐng)先的國家，全體人民共同富?；緦?shí)現(xiàn)，我國人民將享有更加幸福安康的生活，中華民族將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)屹立于世界民族之林。從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，是新時(shí)代中國特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。我們要堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍，奮力譜寫社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程的壯麗篇章。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略2.22.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略中國共產(chǎn)黨十八大提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。這是中央在新的發(fā)展階段確立的立足全局、面向全球、聚焦關(guān)鍵、帶動(dòng)整體的國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。為加快實(shí)施這一戰(zhàn)略，2016年5月19日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》（以下簡稱《綱要》）。改革開放30年來，我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展主要是依靠土地、人力、資源等生產(chǎn)要素來驅(qū)動(dòng)的，現(xiàn)在繼續(xù)依靠這些來維持快速發(fā)展顯然難以為繼。同時(shí)，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)業(yè)層次低、結(jié)構(gòu)不合理等矛盾也已日益凸顯。所以，必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，依靠創(chuàng)新來跨越中等收入陷阱。創(chuàng)新成為國家戰(zhàn)略已刻不容緩。2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略國家科技部部長萬鋼在介紹《綱要》時(shí)表示，將把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為國家的優(yōu)先戰(zhàn)略，以科技創(chuàng)新為核心帶動(dòng)全面創(chuàng)新，以體制機(jī)制改革激發(fā)創(chuàng)新活力，以高效率的創(chuàng)新體系支撐高水平的創(chuàng)新型國家建設(shè)。2.2.1創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn)從國際經(jīng)驗(yàn)看，二戰(zhàn)后只有少數(shù)經(jīng)濟(jì)體從低收入邁向高收入，成功實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，而依靠科技創(chuàng)新形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、使勞動(dòng)生產(chǎn)率持續(xù)提高。以韓國和中國臺(tái)灣為例說，臺(tái)灣自上世紀(jì)七八十年代后產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型做“晶圓代工”，目前，這已成為其支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)量占全世界的三分之二。韓國則是自上世紀(jì)70年代開始發(fā)展信息技術(shù)，自此進(jìn)入快速發(fā)展階段。“凡是能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的后進(jìn)國家或者地區(qū)都上來了?！?.2.1創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn)放眼全球，創(chuàng)新從來都是國家之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵籌碼。2009年金融危機(jī)后，一些發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整了步伐。如，美國分別在2009年和2011年兩度發(fā)布其創(chuàng)新戰(zhàn)略，加大對(duì)創(chuàng)新的投入和工程技術(shù)人才的培養(yǎng)，實(shí)施再制造業(yè)化戰(zhàn)略等。日本也于2009年提出“2020增長戰(zhàn)略”，指出2020年R&D支出占GDP的比例達(dá)4％，拓展環(huán)境、能源、醫(yī)療、科技和人才培養(yǎng)等領(lǐng)域，選擇重點(diǎn)在信息通信、節(jié)能環(huán)保、生物工程、宇宙和海洋開發(fā)等產(chǎn)業(yè)技術(shù)突破。正因?yàn)榇?，黨的十八大提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。而此前諸多關(guān)于科技體制改革、創(chuàng)新的文件大多是就科技論科技。《綱要》首次將創(chuàng)新作為一個(gè)系統(tǒng)工程上升到國家戰(zhàn)略進(jìn)行部署。2.2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)《綱要》是一個(gè)歷史性文件，指出了未來十幾年中國的發(fā)展方向。它宣示我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑將發(fā)生根本性變化，即從要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)?！毒V要》按照2020年、2030年、2050年三個(gè)階段進(jìn)行部署，每個(gè)階段的目標(biāo)都與我國現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”的目標(biāo)相互呼應(yīng)、提供支撐。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略是：第一步，到2020年進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列，有力支撐全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二步，到2030年躋身創(chuàng)新型國家前列，為建成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國和共同富裕社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；第三步，到2050年建成世界科技創(chuàng)新強(qiáng)國，為我國建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)提供強(qiáng)大支撐（見圖2-4）。2.2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)圖2-4創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展2.2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)《綱要》指出，把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為國家的優(yōu)先戰(zhàn)略，以科技創(chuàng)新為核心帶動(dòng)全面創(chuàng)新，以體制機(jī)制改革激發(fā)創(chuàng)新活力，以高效率的創(chuàng)新體系支撐高水平的創(chuàng)新型國家建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)力根本轉(zhuǎn)換，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)提供強(qiáng)大動(dòng)力。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)就是創(chuàng)新成為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，科技創(chuàng)新與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新相結(jié)合，推動(dòng)發(fā)展方式向依靠持續(xù)的知識(shí)積累、技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)力素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向形態(tài)更高級(jí)、分工更精細(xì)、結(jié)構(gòu)更合理的階段演進(jìn)。2.2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是國家命運(yùn)所系。國家力量的核心支撐是科技創(chuàng)新能力。創(chuàng)新強(qiáng)則國運(yùn)昌，創(chuàng)新弱則國運(yùn)殆。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，必須真正用好科學(xué)技術(shù)這個(gè)最高意義上的革命力量和有力杠桿。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是世界大勢(shì)所趨。全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革和軍事變革加速演進(jìn)，科學(xué)探索從微觀到宇觀各個(gè)尺度上向縱深拓展，以智能、綠色、泛在為特征的群體性技術(shù)革命將引發(fā)國際產(chǎn)業(yè)分工重大調(diào)整，顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn)，正在重塑世界競(jìng)爭(zhēng)格局、改變國家力量對(duì)比，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為許多國家謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心戰(zhàn)略。2.2.2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是發(fā)展形勢(shì)所迫。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，傳統(tǒng)發(fā)展動(dòng)力不斷減弱，粗放型增長方式難以為繼。必須依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)打造發(fā)展新引擎，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，持續(xù)提升我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，開辟我國發(fā)展的新空間，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長和產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平“雙目標(biāo)”。在我國加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的關(guān)鍵階段，必須始終堅(jiān)持抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展、謀創(chuàng)新就是謀未來，讓創(chuàng)新成為國家意志和全社會(huì)的共同行動(dòng)，走出一條從人才強(qiáng)、科技強(qiáng)到產(chǎn)業(yè)強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、國家強(qiáng)的發(fā)展新路徑，為我國未來十幾年乃至更長時(shí)間創(chuàng)造一個(gè)新的增長周期。2.2.3“三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)《綱要》提出的“三步走”與我國現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)相互呼應(yīng)、提供支撐?！叭阶摺睉?zhàn)略目標(biāo)既志存高遠(yuǎn)又緊接地氣。第一步最難，“難就難在人們的慣性思維必須發(fā)生改變。長期以來的經(jīng)濟(jì)工作主要追求數(shù)量、速度，而現(xiàn)在要拼質(zhì)量、品牌；過去我們主要是跟隨、模仿，而現(xiàn)在要強(qiáng)調(diào)并行、創(chuàng)新?！睘閷?shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，《綱要》明確了實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的總體部署，強(qiáng)調(diào)要按照“堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng)、構(gòu)建一個(gè)體系、推動(dòng)六大轉(zhuǎn)變”進(jìn)行布局，構(gòu)建新的發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng)。2.2.3“三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)所謂雙輪驅(qū)動(dòng)，是指科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新兩個(gè)輪子相互協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)力?？萍紕?chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的核心，而體制、機(jī)制創(chuàng)新是保障。沒有體制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新就只能呆在實(shí)驗(yàn)室。要通過體制機(jī)制創(chuàng)新把創(chuàng)新的源頭從政府主導(dǎo)，轉(zhuǎn)移到企業(yè)和科學(xué)家這端。體制機(jī)制創(chuàng)新要調(diào)整一切不適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)和政府治理等三方面體制機(jī)制改革，最大限度釋放創(chuàng)新活力。抓創(chuàng)新首先要抓科技創(chuàng)新，補(bǔ)短板首先要補(bǔ)科技創(chuàng)新的短板?？茖W(xué)發(fā)現(xiàn)對(duì)技術(shù)進(jìn)步有決定性的引領(lǐng)作用，技術(shù)進(jìn)步有力推動(dòng)發(fā)現(xiàn)科學(xué)規(guī)律。要明確支撐發(fā)展的方向和重點(diǎn)，加強(qiáng)科學(xué)探索和技術(shù)攻關(guān)，形成持續(xù)創(chuàng)新的系統(tǒng)能力。2.2.3“三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)一個(gè)體系就是建設(shè)國家創(chuàng)新體系。要建設(shè)各類創(chuàng)新主體協(xié)同互動(dòng)和創(chuàng)新要素順暢流動(dòng)、高效配置的生態(tài)系統(tǒng)，形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的實(shí)踐載體、制度安排和環(huán)境保障。明確企業(yè)、科研院所、高校、社會(huì)組織等各類創(chuàng)新主體功能定位，構(gòu)建開放高效的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)軍民融合的國防科技協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)；改進(jìn)創(chuàng)新治理，進(jìn)一步明確政府和市場(chǎng)分工，構(gòu)建統(tǒng)籌配置創(chuàng)新資源的機(jī)制；完善激勵(lì)創(chuàng)新的政策體系、保護(hù)創(chuàng)新的法律制度，

構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境，激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力。2.2.3“三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)六大轉(zhuǎn)變就是發(fā)展方式從以規(guī)模擴(kuò)張為主導(dǎo)的粗放式增長向以質(zhì)量效益為主導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變；發(fā)展要素從傳統(tǒng)要素主導(dǎo)發(fā)展向創(chuàng)新要素主導(dǎo)發(fā)展轉(zhuǎn)變；產(chǎn)業(yè)分工從價(jià)值鏈中低端向價(jià)值鏈中高端轉(zhuǎn)變；創(chuàng)新能力從“跟蹤、并行、領(lǐng)跑”并存、“跟蹤”為主向“并行”、“領(lǐng)跑”為主轉(zhuǎn)變；資源配置從以研發(fā)環(huán)節(jié)為主向產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、資金鏈統(tǒng)籌配置轉(zhuǎn)變；創(chuàng)新群體從以科技人員的小眾為主向小眾與大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)互動(dòng)轉(zhuǎn)

變。2.2.3“三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)《綱要》緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心關(guān)鍵、社會(huì)發(fā)展的緊迫需求、國家安全的重大挑戰(zhàn)，采取差異化策略和非對(duì)稱路徑，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的任務(wù)部署?！毒V要》指出：實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，必須從體制改革、環(huán)境營造、資源投入、擴(kuò)大開放等方面加大保障力度。十九屆五中全會(huì)提出“二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”2.32.3十九屆五中全會(huì)提出“二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”2020年10月26日上午，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開。就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)

和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃

和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議

（討論稿）》向全會(huì)作了說明。圖2-5黨的十九屆五中全會(huì)2.3十九屆五中全會(huì)提出“二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”全會(huì)提出了到二〇三五年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化遠(yuǎn)景目標(biāo)，這就是：中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力將大幅躍升，經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將再邁上新的大臺(tái)階，關(guān)鍵核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破，進(jìn)入創(chuàng)新型國家前列；基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系；基本實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充分保障，基本建成法治國家、法治政府、法治社會(huì)；建成文化強(qiáng)國、教育強(qiáng)國、人才強(qiáng)國、體育強(qiáng)國、健康中國，國民素質(zhì)和社會(huì)文明程度達(dá)到新高度，國家文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)；廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式，碳排放達(dá)峰后穩(wěn)中有降，生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，美麗中國建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)；2.3十九屆五中全會(huì)提出“二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”形成對(duì)外開放新格局，參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)明顯增強(qiáng)；人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，中等收入群體顯著擴(kuò)大，基本公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)均等化，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮小；平安中國建設(shè)達(dá)到更高水平，基本實(shí)現(xiàn)國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化；人民生活更加美好，人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的由來2.42.4互聯(lián)網(wǎng)思維的由來所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的，它是一種商業(yè)民主化的思維，是一種用戶至上的思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品和服務(wù)是一個(gè)有機(jī)的生命體。2.4.1工業(yè)化思維18世紀(jì)中期，英國商品越來越多地銷往海外，手工工場(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)供應(yīng)不足。為了提高產(chǎn)量，人們想方設(shè)法改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。在棉紡織部門，人們先是發(fā)明了一種叫飛梭的織布工具，大大加快了織布的速度，也刺激了對(duì)棉紗的需求。18世紀(jì)60年代，織布工詹姆士?哈格里夫斯發(fā)明了“珍妮機(jī)”的手搖紡紗機(jī)?！罢淠輽C(jī)”一次可以紡出許多根棉線，

極大的提高了生產(chǎn)率。

圖2-6珍妮機(jī)2.4.1工業(yè)化思維一種技術(shù)從工具屬性、從應(yīng)用層面到社會(huì)生活，往往需要經(jīng)歷很長的過程。珍妮紡紗機(jī)從一項(xiàng)新技術(shù)到改變紡織行業(yè)，再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始，影響東、西方經(jīng)濟(jì)格局，其跨度至少需要幾十年?；ヂ?lián)網(wǎng)也同樣。但因?yàn)檫@種影響是滯后的，所以，我們就難免會(huì)處于身份的尷尬之中：舊制度和新時(shí)代在我們身上會(huì)形成觀念的錯(cuò)位。越是以前成功的企業(yè)，轉(zhuǎn)型越是艱難，這就是“創(chuàng)新者的窘境”——一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先

的企業(yè)在面臨突破性技術(shù)時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)原有生態(tài)系

統(tǒng)的過度適應(yīng)而面臨失敗。2.4.1工業(yè)化思維互聯(lián)網(wǎng)思維就是要對(duì)傳統(tǒng)的工業(yè)思維進(jìn)行顛覆，消費(fèi)者已經(jīng)反客為主，擁有了消費(fèi)主權(quán)。過去2000多年作為人類文明基石的思想體系將面臨新的挑戰(zhàn)，我們正要迎來消費(fèi)平等、消費(fèi)民主和消費(fèi)自由的消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，整個(gè)供應(yīng)鏈條上的各大狠角色，如品牌商、分銷商和零售商的權(quán)力在稀釋、在衰退甚至終結(jié)。在消費(fèi)者主權(quán)的大時(shí)代下，消費(fèi)信息越來越對(duì)稱，價(jià)值鏈上的傳統(tǒng)利益集團(tuán)越來越難鞏固自身的利益壁壘，傳統(tǒng)的品牌霸權(quán)和零售霸權(quán)逐漸喪失發(fā)號(hào)施令的能力。話語權(quán)從零售商轉(zhuǎn)移出來到了消費(fèi)者手中，這是一個(gè)劃時(shí)代的事件，未來全球消費(fèi)者共同參與、共同分享的開放架構(gòu)正在形成。這一重心變化賦予每個(gè)消費(fèi)者改變世界的力量，我們必須主動(dòng)邀請(qǐng)我們的顧客參與到從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng)造中來。2.4.2商業(yè)民主化的思維工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這被稱為是工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營的“圣三位一體”。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了。工業(yè)化時(shí)代稀缺的是資源和產(chǎn)品，資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的，渠道壟斷很難實(shí)現(xiàn)。最重要的一點(diǎn)，媒介壟斷被打破了，消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。再希望通過買通媒體單向度、廣播式

制造熱門商品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式不成立了。這三

個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)以后，生產(chǎn)者和消費(fèi)者發(fā)生轉(zhuǎn)變，消

費(fèi)者主權(quán)形成。2.4.3用戶至上的思維以前的企業(yè)也會(huì)講用戶至上、產(chǎn)品為王，但這種口號(hào)要么是自我標(biāo)榜，要么真的是出于企業(yè)主的道德自律。但是在信息時(shí)代，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親，有心就有愛”是真實(shí)的情緒，因?yàn)楹迷u(píng)變成了有價(jià)值的資產(chǎn)。過去，零售商和品牌商習(xí)慣了獨(dú)唱，消費(fèi)者沒有參與，而互聯(lián)網(wǎng)顛覆了現(xiàn)有的商業(yè)價(jià)值坐標(biāo)體系和參照物，顛覆了價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)律。我們必須回歸到商業(yè)的本質(zhì)，真正找到用戶的痛點(diǎn)，找到用戶的普遍需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有專注客戶的價(jià)值才會(huì)帶來財(cái)富。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)[2015]40號(hào)，以下簡稱“40號(hào)文”）指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維理解互聯(lián)網(wǎng)+的四個(gè)要點(diǎn)是：其一，要走出互聯(lián)網(wǎng)+工具論的狹隘視野，把互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)作更具生態(tài)性的要素來看待，它就是我們的生存環(huán)境、我們的生活、我們的生命不可分割的存在。其二，每個(gè)人都有一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”，它和你的時(shí)間、空間、生活、事業(yè)、行業(yè)、關(guān)系以及你的現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界糾纏在一起。每個(gè)人都可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+做出自己的定義、進(jìn)行解讀。其三，盡管互聯(lián)網(wǎng)+具有動(dòng)態(tài)性，但它的特質(zhì)用最簡潔的方式來表述，只有八個(gè)字——“跨界融合，連接一切”。如果說“連接一切”更加代表了互聯(lián)網(wǎng)+和這個(gè)時(shí)代的未來，那么，“跨界融合”是互聯(lián)網(wǎng)+則是現(xiàn)在真真切切要發(fā)生的事情。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維其四，切忌孤立地看待、解讀互聯(lián)網(wǎng)+?；ヂ?lián)網(wǎng)+是生態(tài)要素，它具有很強(qiáng)的協(xié)同性、全局性、系統(tǒng)性。我們綜合地去看待創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、中國制造2025、智慧民生，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們是無法分割、片面理解的，而串起這些珍珠的線就是互聯(lián)網(wǎng)+。未來，互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和整個(gè)社會(huì)都會(huì)有非常長遠(yuǎn)深刻的影響；而且一定會(huì)匯成一股越來越強(qiáng)大的力量，推動(dòng)一個(gè)新時(shí)

代的來臨。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維我們應(yīng)該從不同層次來區(qū)別看待、理解和整體把握互聯(lián)網(wǎng)+，以便更通透地考察互聯(lián)網(wǎng)+，這包括以下五個(gè)層次：第一個(gè)層次：互+聯(lián)+網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)是什么？連接，形成交互，并納入網(wǎng)絡(luò)或虛擬網(wǎng)絡(luò)。信息通信技術(shù)（ICT）改變了距離、時(shí)間、空間，虛擬與現(xiàn)實(shí)都成為一種存在，每一個(gè)個(gè)體都被自覺不自覺地劃分到不同的社群、網(wǎng)絡(luò)。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、從業(yè)者也有一個(gè)連接、聯(lián)盟、生態(tài)圈的問題。例如在通用電氣（GE）的倡導(dǎo)下，AT&T、思科（Cisco）、通用電氣、IBM、英特爾（Intel）等世界級(jí)大公司就在美國波士頓宣布成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC），以期打破技術(shù)壁壘，促進(jìn)物理世界和數(shù)字世界的融合。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維第二個(gè)層次：互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+安全云庫+知聯(lián)網(wǎng)+萬聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)）。不管什么名頭，連接是目標(biāo)，互聯(lián)互通是根本。如果單純?nèi)ブv某一方面的網(wǎng)絡(luò)，和連接本身就是對(duì)立的，更談不上連接一切。同時(shí)，萬物互聯(lián)，不論何種網(wǎng)絡(luò)，一定不要變成孤島。第三個(gè)層次：互聯(lián)網(wǎng)+人。移動(dòng)終端是人的智能化器官，讓用戶觸覺、聽覺、視覺等都持續(xù)在線、無處不達(dá)。“互聯(lián)網(wǎng)+人”是互聯(lián)網(wǎng)+的起點(diǎn)和歸宿，是互聯(lián)網(wǎng)+文化的決定因素，也是互聯(lián)網(wǎng)+可以向更多要素、更多方向、更深層次延展的驅(qū)動(dòng)力之所在。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維第四個(gè)層次：互聯(lián)網(wǎng)+其他行業(yè)。其他行業(yè)不能簡單地歸類為傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也需要自我革命、持續(xù)迭代，新興行業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更離不開互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在進(jìn)展最快的有“互聯(lián)網(wǎng)+零售”產(chǎn)生的電子商務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融等。2.4.4互聯(lián)網(wǎng)+思維第五個(gè)層次：互聯(lián)網(wǎng)+∞。∞代表無窮，這就是連接一切的階段。人與人、人與物、人與服務(wù)、人與場(chǎng)景、物與物，這些連接隨時(shí)隨處發(fā)生；不同的地域、時(shí)空、行業(yè)、機(jī)構(gòu)乃至意念、行為都在連接。同時(shí)，后面也可能有各種各樣的排列組合，這里面蘊(yùn)含了形如“互聯(lián)網(wǎng)+X+Y”這樣的基本模式，比如“互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場(chǎng)服務(wù)”,往往會(huì)再“+保險(xiǎn)”、“+代駕”、“+救援”、“+拼車”等服務(wù)，這才能真正體現(xiàn)跨界與融合，才有可能產(chǎn)生細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新。其實(shí)，即便對(duì)于“+”本身，也需要有更結(jié)構(gòu)化的體察和更超脫的定義，在不同的場(chǎng)景，其內(nèi)涵與方式都是不一樣的。一般地，它代表了連接，至于連接的基礎(chǔ)、協(xié)議、方式、持續(xù)等可能要視情況而有很大的差異。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)2.52.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+是信息時(shí)代的主旋律。從中央到地方，從政府到民間，從企業(yè)到個(gè)人，都要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，主動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+，擁抱創(chuàng)新?lián)肀磥?。推?dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合，對(duì)促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新功能，意義重大。圖2-7“互聯(lián)網(wǎng)+”重點(diǎn)行動(dòng)與發(fā)展目標(biāo)2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)如果對(duì)目標(biāo)進(jìn)行梳理、歸納和提煉，包括未清晰表達(dá)的訴求與目標(biāo)，整體目標(biāo)清單應(yīng)如下：轉(zhuǎn)型與發(fā)展目標(biāo)：形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動(dòng)的發(fā)展格局；實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型，提質(zhì)增效升級(jí)，做優(yōu)存量；打造新引擎，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展取得重要成果，做大增量。平穩(wěn)就是不造成巨大波動(dòng)，不要硬著陸，要兼顧速度和效能，保持健康，但創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展堅(jiān)定不移。民眾享受智慧生活的同時(shí)，也可以促進(jìn)信息消費(fèi)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等成為新增長點(diǎn)。連接目標(biāo)：將大力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、安全、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能建設(shè)，整體連接指數(shù)大幅提高，對(duì)內(nèi)基本消滅數(shù)字鴻溝，還要提高面向全球的連接能力。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)生態(tài)目標(biāo)：應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)化社會(huì)新生態(tài)，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等成為生態(tài)的基礎(chǔ)，讓連接更暢通，讓跨界融合更具可能性，讓要素的流動(dòng)性更足，讓科技創(chuàng)新的機(jī)制更靈活，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境更健康、更智慧；促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)形態(tài)初步形成。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)民生目標(biāo)：做好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，民生是“指南針”?；ヂ?lián)網(wǎng)+最重要的就是+人，真正以人為本、公平可及、便捷普惠，創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)與放大人的價(jià)值，促進(jìn)各得其所；通過互聯(lián)網(wǎng)融入生活，提供更加優(yōu)質(zhì)、更有效率的公共服務(wù)，建立公眾參與的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)管理服務(wù)新模式；讓每一個(gè)個(gè)體體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給他們的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的巨大便利性；在衣食住行、健康、娛樂等諸方面，獲得

連接一切的智慧化生活體驗(yàn)。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：鼓勵(lì)在互聯(lián)網(wǎng)+率先發(fā)展的領(lǐng)域更多地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，展開創(chuàng)新，融合創(chuàng)業(yè)；利用互聯(lián)網(wǎng)+的滲透性，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獲得生態(tài)化、集聚性支持，催生高質(zhì)量、可落地的前瞻性項(xiàng)目，真正成為“雙引擎”之一，發(fā)力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)化自由生長。產(chǎn)業(yè)行業(yè)目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)+逐步由第三產(chǎn)業(yè)向第二、第一產(chǎn)業(yè)滲透，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化；率先轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)明確，即金融業(yè)、電子商務(wù)、工業(yè)制造業(yè)，但是其他行業(yè)也要次第跟上。形成一批有國際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)樣本，在中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域形成重點(diǎn)突破；優(yōu)化價(jià)值鏈，催生新業(yè)態(tài)、新模式，發(fā)育新興產(chǎn)業(yè)；促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)資本+眾創(chuàng)空間，以創(chuàng)新為紐帶促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群、智力集群。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)跨境發(fā)展目標(biāo)：大大增強(qiáng)全球連接能力、全球價(jià)值創(chuàng)造能力，在全球市場(chǎng)、全球服務(wù)、全球供應(yīng)鏈、全球價(jià)值鏈、全球合作伙伴方面，構(gòu)建跨境產(chǎn)業(yè)鏈體系，發(fā)展全球市場(chǎng)應(yīng)用，特別是培育具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用平臺(tái)，增強(qiáng)走出去服務(wù)能力，帶動(dòng)一批骨干企業(yè)主體及其產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成全球跨界融合能力。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)智力資本目標(biāo)：激活人力資本，發(fā)揮創(chuàng)造性，培育企業(yè)家精神；發(fā)育結(jié)構(gòu)資本，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)、跨界融合的生態(tài)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的生態(tài)、外部合作的生態(tài)不斷完善、優(yōu)化；積淀、產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)（創(chuàng)制一批全球有影響力的重要標(biāo)準(zhǔn)）、慣例、標(biāo)桿、樣本等具有知識(shí)、技術(shù)、商業(yè)價(jià)值的輸出，在互聯(lián)網(wǎng)+上形成集群示范效應(yīng)；在關(guān)系資本上，形成一批具有一定主導(dǎo)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟，通過組辦具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)+論壇與博覽會(huì)，通過“一帶一路”、自貿(mào)區(qū)、亞投行輻射區(qū)等方面促進(jìn)交互、信任關(guān)系的資本化。2.5關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動(dòng)，通過掃除羈絆、架構(gòu)生態(tài)，解放生產(chǎn)關(guān)系，釋放生產(chǎn)力動(dòng)能；用技術(shù)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新，對(duì)世界形成友好而深刻的影響；在民生、治理、公共服務(wù)等方面建立具有獨(dú)特魅力的示范效應(yīng)。通過努力，實(shí)現(xiàn)在全球的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、市場(chǎng)話語權(quán)，構(gòu)建具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心、價(jià)值輸出中心、連接融合中心、思想創(chuàng)新中心。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)2.62.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)2014年11月9日，在亞太經(jīng)合組織（APEC）工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上首次系統(tǒng)闡述了“新常態(tài)”。2014年12月9日至11日，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京舉行，會(huì)議從消費(fèi)、投資、出口和國際收支、生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)組織方式、生產(chǎn)要素相對(duì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、資源環(huán)境約束、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)積累和化解、資源配置模式和宏觀調(diào)控方式九個(gè)方面全面闡釋中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”。2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)（1）新常態(tài)。這是新驅(qū)動(dòng)（新動(dòng)能）、新要素、新生態(tài)、新業(yè)態(tài)的集成。新驅(qū)動(dòng)（新動(dòng)能）即創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。主要包括：一是協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)與聯(lián)盟，如40號(hào)文提到的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系”、“開放式創(chuàng)新體系”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)”等新業(yè)態(tài)；二是企業(yè)主體，40號(hào)文強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持改革創(chuàng)新和市場(chǎng)需求導(dǎo)向，突出企業(yè)的主體作用，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域融合的廣度和深度”；三是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，這些中國經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)細(xì)胞、萬千創(chuàng)新因子，是新動(dòng)能的最重要來源；2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)四是政府與非政府組織、中介組織、科研院所的創(chuàng)新。所以，要求政府在新常態(tài)下“著力深化體制機(jī)制改革，釋放發(fā)展?jié)摿突盍Α?；“著力?chuàng)新政府服務(wù)模式，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展基礎(chǔ)，營造安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升公共服務(wù)水平”。當(dāng)然有一點(diǎn)需要明確，就是創(chuàng)新不限于技術(shù)創(chuàng)新。2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)（2）新思維。開放是引領(lǐng)，開放是一切的起點(diǎn)，開放是互聯(lián)網(wǎng)最重要的精神，開放才有生態(tài)可言，開放才有連接性的產(chǎn)生，開放才有自我變革的勇氣和接納的胸懷。要努力實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)+促進(jìn)新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新、培育與發(fā)展。40號(hào)文強(qiáng)調(diào)“營造開放包容的發(fā)展環(huán)境，將互聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)生活要素共享的重要平臺(tái)，最大限度優(yōu)化資源配置，加快形成以開放、共享為特征的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行新模式。也就是把互聯(lián)網(wǎng)作為開放共享的基礎(chǔ)，作為優(yōu)化資源配置、構(gòu)建開放式創(chuàng)新體系、驅(qū)動(dòng)智慧生活的重要平臺(tái)。2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)（3）新經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新的特征與形態(tài)。共享經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、WE眾經(jīng)濟(jì)、普惠經(jīng)濟(jì)等等，實(shí)際上都是“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)”的一部分或不同表現(xiàn)形式。2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)WE眾經(jīng)濟(jì)是指以人中心的新的連接方式，新的關(guān)系模式，新的合作結(jié)構(gòu)極其規(guī)則，是大眾的積極參與和跨界融合，協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造。概括地說，眾包，眾籌，眾挖，眾扶，眾設(shè)，眾創(chuàng)，眾智，再加上交互，分享，協(xié)同，就可能獲得“WE眾經(jīng)濟(jì)”——優(yōu)化生態(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)與平臺(tái)，進(jìn)行新的分工合作，融合協(xié)作，讓每一個(gè)個(gè)體的創(chuàng)意，創(chuàng)新，創(chuàng)造的能動(dòng)性與活力充分釋放！2.6經(jīng)濟(jì)新常態(tài)40號(hào)文在“發(fā)展便民服務(wù)新業(yè)態(tài)”中提到三種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)?！鞍l(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，支持實(shí)體零售商綜合利用網(wǎng)上商店、移動(dòng)支付、智能試衣等新技術(shù)，打造體驗(yàn)式購物模式。發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，在餐飲、