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文檔簡介
1、學(xué)而思教育薪酬績效管理制度總則 甲方按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工時制度安排乙方工作。甲方根據(jù)工作需要,可以調(diào)整公司工時制度或乙方的 工作時間和休息方法,具體執(zhí)行方式按照甲方的有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。甲方根據(jù)工作需要, 可安排乙方加班、 加點(diǎn),并可對乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理調(diào)整和安排。 凡加班必須按公司規(guī)定辦理加班申請和調(diào)休手續(xù),無審批手續(xù)的不能作為加班或調(diào)休的依據(jù)。乙方 在甲方工作期間的加班工資按其基礎(chǔ)工資和崗位工資為基數(shù)計(jì)發(fā)。甲方嚴(yán)格遵守國家的休假規(guī)定。 乙方請休各種假期, 須遵守甲方的相關(guān)制度規(guī)定, 并辦理請假手續(xù)。本制度是公司 (以下簡稱 “公司”)依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績
2、效管理 規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動報(bào)酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證,體現(xiàn)了公司效益與 員工利益相結(jié)合的原則。本制度旨在獎勵先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵 員工的公平的薪酬績效體系。1 中層管理序列:各部門正(副)經(jīng)理;2 市場序列:對公司產(chǎn)品銷售及市場開拓承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位,如市場推廣、合作院校拓 展、代理商拓展、直接客戶開發(fā)等部門的員工;3 咨詢序列: 指對業(yè)務(wù)運(yùn)營或管理服務(wù)的質(zhì)量和水平承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位。如電話咨詢員、現(xiàn)場咨詢員、客戶投訴處理等崗位的員工;本制度適用的部門:公司暫時不設(shè)部門,以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。第二章 薪酬體系第
3、二條 實(shí)行崗位績效工資制,堅(jiān)持“以崗位為基礎(chǔ),以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”的付薪思路。第三條 薪酬的結(jié)構(gòu) 共由以下部分構(gòu)成:月度工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。各部分及比例具體參見下表: 各部門需參照上表所示比例進(jìn)行工資發(fā)放。1、崗位工資 崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻(xiàn)度。每一個崗位均對應(yīng) 于一個崗位級別,每一個崗位級別共分 5檔。崗位工資次月 5 日前發(fā)放。2、月度績效工資 根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績 效工資隨月度崗位工資發(fā)放。3、季度績效獎金 根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效
4、工資每季度結(jié)束后次月 5 日 前發(fā)放。4、年度績效獎金 在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻(xiàn)。年度 績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。5、福利津貼 此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼,不參與績效考核。第三章 中層管理人員的薪酬績效分配第四條 崗位工資的發(fā)放 崗位工資按月發(fā)放。第五條 月度績效工資的發(fā)放 按月度發(fā)放。計(jì)算公式為: 部門中層管理人員月度績效工資實(shí)際值 = 月度績效工資基準(zhǔn)值× 月度部門績效考核系數(shù);第六條 季度績效工資的發(fā)放 按季度發(fā)放。計(jì)算公式為: 中層管理人員季度績效工資實(shí)際值 = 季度績效
5、工資基準(zhǔn)值× 季度部門績效考核系數(shù);第七條 年度績效的發(fā)放 職能部門中層管理人員年度績效實(shí)際值 = 年度績效基準(zhǔn)值 × 年度部門績效考核系數(shù)× K1(年度 公司績效考核系數(shù),下同) 非職能部門中層管理人員年度績效實(shí)際值 = 年度績效基準(zhǔn)值 × 年度部門績效考核系數(shù) 非職能部門中層管理人員發(fā)放年度績效需滿足如下條件: 公司年實(shí)現(xiàn)銷售收入在公司年度目標(biāo)的 80% 以上; K1的計(jì)算方法如下: K1=(各部門考核指標(biāo)得分×權(quán)重) 年度總體業(yè)績突出的部門和個人,公司將另行獎勵責(zé)任人。第八條 中層管理人員的年度綜合考核 年底由人力資源部組織對全體中層管理
6、人員的綜合考核, 綜合考慮季度、 年度績效考核結(jié)果等因素。 對考核結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布,參見下表:第九條第十條 中層管理人員的薪酬由公司人力資源部統(tǒng)一核發(fā)。第四章 中層以下員工的薪酬績效分配第十一條 崗位工資的發(fā)放 崗位工資按月發(fā)放。第十二條 月度績效工資的發(fā)放按月度發(fā)放。計(jì)算公式為:一般員工月度績效工資實(shí)際值 = 月度績效工資基準(zhǔn)值× 月度個人績效考核系數(shù);第十三條季度績效工資的發(fā)放按季度發(fā)放。計(jì)算公式為:一般員工季度績效工資實(shí)際值 = 季度績效工資基準(zhǔn)值× 季度個人績效考核系數(shù);第十四條年度績效的發(fā)放職能部門一般員工年度績效實(shí)際值 = 年度績效基準(zhǔn)值 × 年度個人
7、績效考核系數(shù)× K1(年度公司 績效考核系數(shù),下同) ;非職能部門一般員工年度績效實(shí)際值 = 年度績效基準(zhǔn)值 × 年度個人績效考核系數(shù); 非職能部門一般員工發(fā)放年度績效需滿足如下條件:個人實(shí)現(xiàn)銷售收入在年度目標(biāo)的60%以上;第十五條 中層以下員工的考核考核周期為月度、季度與年度。 每月末各部門自行組織對中層以下員工的考核,主要采用 KPI 考核法。第十六條部門及中層以下員工的年度綜合考核年底時成立考核委員會,成員包括人力資源部等相關(guān)部門有關(guān)人員,由人力資源部牽頭??己宋瘑T 會負(fù)責(zé)組織對各部門的綜合考核,綜合考慮季度部門績效考核結(jié)果和年度部門績效考核結(jié)果兩方面, 對考核結(jié)果進(jìn)
8、行強(qiáng)制分布,參見下表:根據(jù)部門綜合考核結(jié)果, 各部門可以對員工進(jìn)行年度綜合考核, 并對結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布, 參見下表:第十七條 實(shí)習(xí)期員工的薪酬待遇新進(jìn)公司的國家統(tǒng)招本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為2000 元,大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為 1800 元。實(shí)習(xí)期滿,享受所聘用相應(yīng)崗位的崗級及相應(yīng)的薪酬待遇。第五章 薪酬調(diào)整第十八條 公司薪酬調(diào)整分為公司整體薪酬的調(diào)整、員工薪級的調(diào)整及員工個人薪檔的調(diào)整。 第十九條 公司整體薪酬的調(diào)整:公司整體薪酬的調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,或公司整體效益情況而進(jìn)行的工資基數(shù)調(diào)整。遵循工資總額增長幅度低于公
9、司 經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,實(shí)際平均工資增長幅度低于勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。當(dāng)公司出現(xiàn)經(jīng)營困難時,公司有權(quán)力根據(jù)實(shí)際情況對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整。第二十條 員工薪級的調(diào)整: 員工調(diào)整崗位時,薪級為新崗位對應(yīng)的薪級,薪檔的確定采取“就近”和“就高不就低”相結(jié)合的 原則,選擇與原崗位工資最接近的兩個薪檔中較高的一個薪檔,核定工資。第二十一條 員工(含中層管理人員)個人薪檔的調(diào)整:1. 年度綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工在本人所在薪級中晉升2 檔;2. 年度綜合考核等級為“良好”級的員工在本人所在薪級中晉升1 檔;3. 年度綜合考核等級為“基本稱職”級的員工在本人所在薪級中不變動;4. 年度綜合考核等級為“
10、不稱職”級的員工將予考慮換至低崗級的崗位,在本人所在薪級中降低1 檔。5. 年度綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工優(yōu)先考慮職務(wù)晉升和安排培訓(xùn)機(jī)會;薪檔調(diào)整的特殊情況: 若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級范圍的最高檔, 并且年度績效考核為 “優(yōu)秀”,如崗位不調(diào)整, 可繼續(xù)按檔晉升,最高不得超過本級別最高檔3 檔;若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級范圍的最低檔, 并且年度績效考核為 “不稱職”,如不調(diào)整崗位 或解除勞動合同,可繼續(xù)降低 1 檔。第二十二條 如出現(xiàn)員工兼崗情況,則該員工的崗位工資級別按其任職崗位中級別標(biāo)準(zhǔn)最高的 崗位套級。第二十三條 公司各崗位員工薪檔的調(diào)整由各部門根據(jù)年度考核結(jié)果擬訂員工薪
11、檔調(diào)整方案, 并報(bào)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后,由人力資源部自次月起執(zhí)行,并通知各部門。第六章 績效管理流程第二十四條 績效考核及薪酬發(fā)放1、每月 5 日前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)各部門上個月的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;2、每季首月 5 日前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)上個季度各部門的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;3、每年春節(jié)前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)當(dāng)年各部門的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;4、人力資源部組織進(jìn)行考核, 對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)核, 如有問題則與信息提供部門和被考核部門進(jìn) 行溝通,確定考核結(jié)果,提交總經(jīng)理辦公會;5、總經(jīng)理辦公會討論通過后,交人力資源部執(zhí)行,核發(fā)當(dāng)月工資。第二十五條 員工
12、(含中層管理人員)月度考核結(jié)果的應(yīng)用:1、連續(xù)三個月的月度考核等級為“基本稱職”級的員工可以考慮臨時降級使用或者予以辭退;2、連續(xù)兩個月的月度考核等級為“不稱職”級的員工可以考慮臨時降級使用或者予以辭退;第二十六條 考核結(jié)果申訴1、在員工考核過程中, 員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后 (考核結(jié)果通知到被考核者) 2 個工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴要求。員工就考核問題提出申訴時需要填寫員工考核申訴表 ,提交人力資源部;2、人力資源部需在 5 個工作日內(nèi)對申訴材料進(jìn)行審核處理,并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人;3、人力資源部判斷該申訴是否為重大問題, 如為重大問題, 則接到申訴報(bào)
13、告后 1 個工作日內(nèi)將材料 提交公司總經(jīng)理辦公會,總經(jīng)理辦公會對申訴材料進(jìn)行審核處理,將最終結(jié)果通知給人力資源部;4、人力資源部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人,并登記員工申訴記錄并備案。第五章 附則第二十七條 本制度的薪酬相關(guān)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,績效相關(guān)內(nèi)容由總經(jīng)理辦公會負(fù) 責(zé)解釋。第二十八條 本規(guī)定從 2008 年 12 月 1 日起開始實(shí)行。第二十九條 本制度的修訂由人力資源部負(fù)責(zé),經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后執(zhí)行。附件附錄 1:員工薪級薪檔表樣式薪級薪檔表薪檔薪級12345檔差M150005500600065007000500M230003300360039004200300M330003
14、300360039004200300M423002500270029003100200附錄 2:員工績效責(zé)任書樣式員工姓名: 部 門: 崗位:部門經(jīng)理: 考核期間: 年 月 日至 年 月 日、目標(biāo)績效( P1)序號指標(biāo)權(quán)重(B)指標(biāo)解釋及評分標(biāo)準(zhǔn)評分辦法備注、行為績效( P2)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)解釋及評分標(biāo)準(zhǔn)評分辦法備注員工簽字: 部門經(jīng)理簽字: 人力資源部經(jīng)理簽字:附錄 3:員工月度績效考核表樣式員工姓名: 部 門: 崗位:部門經(jīng)理: 考核月份: 年 月 考核人:、目標(biāo)績效考核結(jié)果( P1)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)解釋及評分標(biāo)準(zhǔn)評分加權(quán)得分總績效分?jǐn)?shù) (E=D)、考核說明與改進(jìn)建議序號指標(biāo)考核說明改進(jìn)建議考核人簽字: 被考核人簽字:附錄 4:員工年度績效考核表樣式員工姓名: 部 門: 崗位:部門經(jīng)理: 考核年度: 年 考核人:一、整體考核結(jié)果目標(biāo)績效評分 行為績效評分 整體績效評分二、目標(biāo)績效考核結(jié)果序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)解釋及評分標(biāo)準(zhǔn)評分加權(quán)得分總績效分?jǐn)?shù) (E=D)目標(biāo)考核說明與改進(jìn)建議序號指標(biāo)( A)考核說明改進(jìn)建議三、行為績效考核結(jié)果序號指標(biāo)( A)權(quán)重(B)指標(biāo)解釋及評分標(biāo)準(zhǔn)評分得分( D=B*C)總績效分?jǐn)?shù) (E=D)行為績效考核說明與改進(jìn)建議序號指標(biāo)( A)考核說明改進(jìn)建議考核人簽字:被考核人簽字:四、崗位與薪酬調(diào)整建議
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