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文檔簡介
1、客房預(yù)訂營銷合同書客房預(yù)訂營銷合同書甲方:(以下簡稱甲方)地址:乙方:(以下簡稱乙方)地址:甲、乙或方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達成以下協(xié)議:-、關(guān)于房型和房價1、乙方向甲方捉供房間價格如下:(單位:人民幣)房間類型門市價前臺價洲盟底價洲盟會員價是否含早茶 早餐類型備注加床:元 中早:元 西早:元 匯率:(以上價格含酒店服務(wù)費)2、若乙方門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,乙方應(yīng)及時通知甲方;如乙方價格 下降,則給予甲方的協(xié)議價格應(yīng)依照下降比例作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價格始終 低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)待價格。3、若乙方給予訂房公司的協(xié)議價格臨時調(diào)整時未能捉早三天書而或Email通知甲方
2、酒店業(yè)務(wù)部,乙方將承諾甲方的預(yù)訂客戶在變價前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價格入住。4、當甲方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直截了當向客人收取 所有房費。二、關(guān)于客房預(yù)訂1、甲方免費為酒店進行客源招探與必要的促銷,乙方負貴和諧酒店銷售部、預(yù)訂部 及前臺,配合好甲方預(yù)訂單的落實確認與到店客人的入住安排。2、在專門情形下,乙方每天提供間客房作為保留房供甲方預(yù)訂,乙方應(yīng)確保甲方在 保留房數(shù)額內(nèi)的訂房,甲方將積極為乙方扌是供的保留房進行促銷。3、當乙方房量緊張時,乙方應(yīng)提早通知甲方以便甲方能及時調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出 講明;關(guān)于緊急訂房,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情形下,甲方將宜截了當發(fā)傳真 至乙方
3、前臺,由乙方前臺按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。4、如因乙方緣故造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負責免費給客人升級或在客人 同意的前提下,將甲方客人安扌II:同星級且價格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。5、甲方客人退房時刻為中午12: 00時,如客人要求延遲退房,乙方可視當夭房態(tài)情 形盡量滿足甲方客人的要求。6、當甲方客人直截了當向乙方要求延住時,乙方應(yīng)要求客人及時通知甲方且必須通 過甲方重新預(yù)訂。如因?qū)iT情形乙方可按甲方原先的傳克預(yù)訂價格先給客人續(xù)住,然 后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補發(fā)延住預(yù)訂單。三、關(guān)于甲方訂房夜審甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方?jīng)Q定選擇第項合作方式。1、甲方于當天晚上24: 00前后,以電
4、話形式直截了當與酒店前臺聯(lián)系。酒店應(yīng)通知 前臺給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續(xù)住或提早 離店的情形。2、甲方于翌日上午將前-天的預(yù)訂單總衣以及已住店客人情形衣發(fā)往酒店銷售部, 由酒店專人在預(yù)訂單匯總農(nóng)上填寫客人入住房號、在已住客人情形衣上填寫客人正確 的離店日期并與當天下午回傳甲方。四、關(guān)于對帳、返傭及其它獎勵措施1、甲方在每月5日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細資料。經(jīng)雙力核 對確認后,訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具 發(fā)票。假如乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日1%。的滯納金。2、當雙方的間夜數(shù)有出入時,以乙方收銀記錄為準,如有跨月的訂房,計入下月。3、為鼓舞甲方人力推銷乙方客房,乙方另制定獎勵措施如下:五、其它:1、本合同式兩份,雙方各執(zhí)份,合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。2、本協(xié)議執(zhí)行有效期:年 月 日至年 月曰3、甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。4、本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均由專人負責。5、和約雙方不得單方而損白變更或終止本協(xié)議。6、本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方對本合同的執(zhí)行有爭議且無法協(xié)商解 決,戲方同意將爭議事項提交所在地仲裁委員會,按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行裁 決。甲方:乙方:地址:地址:電話:電話:傳真:傳真:業(yè)務(wù)聯(lián)系人:業(yè)務(wù)聯(lián)系
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