版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、精品文檔魚塘抓潛成交追銷 建立自己的魚塘服裝店贏利的營銷策劃方案1、加大店面宣傳力度,吸引顧客進(jìn)店:如何吸引顧客進(jìn)店,我想是大多數(shù)開店老板頭疼的問題,我們不要像其他店鋪一樣在店門口貼廣告:什么8折大優(yōu)惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等,這些招數(shù)已經(jīng)感動(dòng)不了客戶,他們口袋有錢,關(guān)鍵是我們?nèi)绾未騽?dòng)他們前來消費(fèi)。我們做的第一個(gè)事情也很簡單,還是自己的店員做模特,自己 設(shè)計(jì)廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設(shè)計(jì)一個(gè)爆款, 這個(gè)爆款就是 我們的鎮(zhèn)店之寶,除了價(jià)格非常便宜外,質(zhì)量一定非常過硬,加上漂 亮帥氣的模特做襯托。除了在宣傳單上打造爆款外,我們在每一期宣傳單上設(shè)計(jì)一個(gè)超強(qiáng)魚餌,以確保我們的魚(客戶)能上鉤
2、(到店)。比如說:憑宣傳單可以到本店免費(fèi)領(lǐng)取一雙價(jià)值 35元的棉襪;或者 是領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎(jiǎng) 活動(dòng)。這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,客人除了兌現(xiàn)他們 的禮品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。重要的是,我們在客戶兌換禮品過程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、qq等聯(lián)系方式都留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù),以便日 后跟進(jìn)追銷。雖然這個(gè)環(huán)節(jié)投入了一些成本, 但對于我們獲得的利潤而言, 還是比 較少的 投入。(1).杠桿借力,增加客戶流量實(shí)現(xiàn)抓潛。做女裝的我們就找化妝品店和美容店合作,把我們宣傳單上價(jià)值35 元的襪子當(dāng)做他們店的贈(zèng)品(比如說在這我們合作的店里
3、消費(fèi) 100 元就到女裝店里領(lǐng)取價(jià)值35 元的襪子一雙當(dāng)做贈(zèng)品還可以參加當(dāng)天的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),重要的 是,我們在客戶兌換禮品過程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、 qq等聯(lián)系方式都 留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)達(dá)到抓潛的目地。 )這樣, 效果非常有效, 門店有了人氣。 我們?nèi)硕嘤袀€(gè)共性喜歡往熱鬧的地方 湊熱鬧,那么這樣引進(jìn)的客戶流量就越來越多。 這樣做的目的就是把 我們的準(zhǔn)客戶和目標(biāo)客戶吸引到店里來,成為我們的魚。女裝店可以合作的借力點(diǎn)我們在細(xì)分一下只要和女人有關(guān)的我們 多可以借力。那么男裝店也是一樣用同樣的方法也可以實(shí)行抓潛吸引客戶。但是,真正的收益,是在后面,我們的收割機(jī)才剛開始運(yùn)作,第二個(gè)
4、技巧。2、利用客戶承諾一致的原則,訓(xùn)練營業(yè)員的追銷能力(門檻效應(yīng))只要客戶踏進(jìn)我們的店鋪,我們就有機(jī)會(huì)向他推薦商品,追銷 我們的商品,對不對?所以,我們訓(xùn)練店員要隨時(shí)能夠進(jìn)行追銷的能力,比如說我們 曾有一個(gè)爆款:一款名牌西服,原價(jià)2千多,我們通過關(guān)系渠道拿下 來,噴血價(jià)格580元/套。當(dāng)客人買單的時(shí)候,我們就會(huì)緊接著對他進(jìn)行追銷:張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣, 是專配這款西服的,材質(zhì)非 常棒,原價(jià)380元,因?yàn)槟阗I了這套西服的緣故,同時(shí)我們在做活動(dòng), 你可以享受6折優(yōu)惠,只剩下5件了,張先生是不是也把他拿下。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),有30%以上的客戶會(huì)作出相應(yīng),這樣立馬給 我們帶來了 3
5、0%的營業(yè)額增長??墒牵蜂N還沒結(jié)束就在客戶又準(zhǔn)備買單的時(shí)候,我們還會(huì)繼續(xù)追銷:張先生,你是一位非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版領(lǐng)帶, 要 不要看下可能有客戶說,不需要,那我們一般都說:不買每關(guān)系拉,試 一下看看了。只要試著合適,滿意,客戶就會(huì)不自覺的掏腰包,我們 的追銷就是這樣一步步的展開的。追銷我們要根據(jù)實(shí)際情況而定可是,銷售并沒結(jié)束啊,還戲在后頭啊。3、利用贈(zèng)品讓你的客戶定時(shí)上門消費(fèi)(利用了人的貪欲)就在客戶買完單那一刻,我們會(huì)給客人另一個(gè)意外驚喜:張先生, 我們打算送你一個(gè)大禮包,送你12雙襪子,每雙襪子原價(jià)格35元, 完全免費(fèi)。這個(gè)時(shí)候,客戶往往會(huì)興奮的說:真的?我們就
6、會(huì)說:是的沒錯(cuò),12雙,每雙35元,完全免費(fèi),但 是因?yàn)轭I(lǐng)的人太多了,我們沒有這么多庫存,所以只能每個(gè)月送一雙, 現(xiàn)在先送你一雙,你把你的聯(lián)系方式留下來,每月到貨了,我們會(huì)短 信通知你過來取。于是,大部分的客戶聯(lián)系方式就留了下來, 現(xiàn)在每月就可以邀請他們上門領(lǐng)取禮品,在他們上門領(lǐng)取禮品的同時(shí),他們就開始瀏覽、試穿、購買新的衣服。所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復(fù)上門消費(fèi),可是光這樣送禮品也還是不夠的啊,而且周邊很多店開始模仿我的做法, 可 惜他們光知道送,卻不知道為什么要送?于是,我又使用了另一個(gè)策略,在禮品無法確??蛻糁貜?fù)上門消費(fèi)時(shí)候,能夠緊緊抓住客戶的心的時(shí)候使用的策略。4、積分卡變
7、現(xiàn)金卡,通過現(xiàn)金返利鎖定客戶(鳥籠效應(yīng))實(shí)行鎖銷 很多店都在使用老把式:開什么會(huì)員卡、積分卡之類的,我們把他 改進(jìn)了,我們叫返利卡,就是說,客戶只要購買了我們的商品,不管 消費(fèi)多少,我們都會(huì)有5%的返例,比如客戶消費(fèi)500塊,他卡里面 就會(huì)返利25塊,這25塊可以當(dāng)現(xiàn)金使用。而且,客戶每次消費(fèi)后,我們都會(huì)在卡上的余額用個(gè)標(biāo)簽貼在他的 卡上,以便時(shí)刻提醒客戶他卡上還有錢,可以去消費(fèi)。返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復(fù)上門消費(fèi), 更驚奇的是他 卡上的錢客戶怎么也用不完。這里利用的是鳥籠效應(yīng):如果我送你一只鳥籠,過了不久你家的鳥籠要不送人了,要不會(huì)養(yǎng)上一只鳥,而且你還要不斷的給他買食物。 前面說的,
8、主要是實(shí)體店運(yùn)營上采取的一些營銷策略和技巧,開始讓我們生意一忙得不可以開交,可是網(wǎng)店怎么辦?放棄了?要做 商城?可是根本忙不過來。在這個(gè)世界上,你想實(shí)現(xiàn)的夢想,別人也想實(shí)現(xiàn),你要做的是,把這些人找出來,設(shè)計(jì)一套方案,與他合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,最后實(shí)現(xiàn)共同 的目標(biāo)!5. 零風(fēng)險(xiǎn)承諾使客戶放心購買。零風(fēng)險(xiǎn)承諾的操作形式:第一、不滿意就退款,只收一部分手續(xù)費(fèi)或郵費(fèi)第二、不滿意100%退款,賣家承擔(dān)郵費(fèi)(這種形式比第一種更好) 第三、如果你感到不滿意,我們會(huì)在一定期限內(nèi)100%退款,賣價(jià)支付郵費(fèi),你不需要回答任何問題。(這個(gè)承諾更徹底)第四、如果你感到不滿意,我們立刻、無條件、100%退款,我們?nèi)匀皇桥笥选?/p>
9、(這樣就更強(qiáng)烈了)第五、如果你感到不滿意,我們立刻、無條件、100%退款,即使你退了款,你仍然可以保留我們送給你的珍貴禮品。零風(fēng)險(xiǎn)承諾的威力在于它可以有效地降低恐懼給客戶造成的內(nèi)在壓力于是,我們同時(shí)開展了我們淘寶網(wǎng)店的包圍戰(zhàn)略。5、通過杠桿借力,與職業(yè)學(xué)校/學(xué)院合作,拓展淘寶C店你沒有必要什么事情都自己做,你需要盤點(diǎn)你周邊的資源,找 別人合作,外包給別人做。你身邊應(yīng)該有一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)院,學(xué)生們都想著自 己創(chuàng)業(yè),而老師基本上都沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),你讓你的團(tuán)隊(duì)給他們講課, 教他們?nèi)绾伍_淘寶店,并給他們提供貨源,你看如何。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(短期培訓(xùn)的學(xué)校),我們就跟老板合作,他來招生, 他收學(xué)費(fèi),我免費(fèi)講課。職院(大專學(xué)院),我們給電子商務(wù)班學(xué)生講授如何進(jìn)行淘寶創(chuàng) 業(yè),如何選擇服裝細(xì)分市場、如何做美工、如何寫文案、如何做服飾 搭配等課程。利用周末時(shí)間學(xué)員學(xué)習(xí)攝影、相互做模特、網(wǎng)店互拍、互評來提高信 譽(yù)。在合作的過程當(dāng)中,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部“2024版內(nèi)通辦”教育資源共享合同4篇
- 二零二五年度中小企業(yè)技術(shù)改造擔(dān)保借款合同樣本4篇
- 二零二五年度內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧廳農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)合同3篇
- 二零二五版鎳礦市場調(diào)研與信息服務(wù)合同4篇
- 2025年度標(biāo)準(zhǔn)門面租賃合同及租賃期限延長及續(xù)租條款3篇
- 2025年度苗木種植與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)合同4篇
- 二零二五年度“農(nóng)業(yè)科技”菜園智能化溫室建設(shè)合同3篇
- 2025年度農(nóng)戶綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展基金合同4篇
- 二零二五年度體育賽事賽事品牌合作開發(fā)與推廣勞務(wù)分包合同
- 二零二五版文化產(chǎn)業(yè)投資內(nèi)部股東全部股權(quán)轉(zhuǎn)讓與合作開發(fā)合同4篇
- 足浴技師與店內(nèi)禁止黃賭毒協(xié)議書范文
- 中國高血壓防治指南(2024年修訂版)要點(diǎn)解讀
- 2024-2030年中國光電干擾一體設(shè)備行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測分析研究報(bào)告
- 湖南省岳陽市岳陽樓區(qū)2023-2024學(xué)年七年級下學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題(解析版)
- 農(nóng)村自建房安全合同協(xié)議書
- 杜仲葉藥理作用及臨床應(yīng)用研究進(jìn)展
- 4S店售后服務(wù)6S管理新規(guī)制度
- 高性能建筑鋼材的研發(fā)與應(yīng)用
- 無線廣播行業(yè)現(xiàn)狀分析
- 漢語言溝通發(fā)展量表(長表)-詞匯及手勢(8-16月齡)
- 高速公路相關(guān)知識(shí)講座
評論
0/150
提交評論