人力資源管理體系的建立與實施

1、人力資源管理體系的建立與實施建立一套完善的人力資源管理體系， 是實現(xiàn)人力資源管理的 根本。我認(rèn)為建立一個好的人力資源管理體系， 應(yīng)該分為四個步 驟，依次地建立與實施。第一步打好人力資源管理的制度基礎(chǔ)人力資源管理的好壞，更多是體現(xiàn)在能否合理利用企業(yè)人 力，達(dá)到"人盡其才"。而要達(dá)到這些目標(biāo)，必須先有規(guī)范。所以, 一些基礎(chǔ)制度的制定工作必須先做好。一、人事管理制度1、考勤及休假管理制度：包括工作時間、考勤辦法、遲到 早退及曠工的處理、請假程序及審批權(quán)限等。2、勞動關(guān)系管理制度：包括員工試用期管理、勞動合同管 理、人事檔案管理、社會保險管理、勞動爭議處理和辭職辭退管 理等。二、招

2、聘選拔制度1、招聘錄用制度：包括招聘條件設(shè)定、招聘流程、入職流 程等。這一部分與下面將提到的“職務(wù)說明書”關(guān)系密切，因為 “職務(wù)說明書”中的“資格要求” 一項正是針對每一崗位所需求 的人員制定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。2、內(nèi)部選拔及晉升管理制度：企業(yè)在建設(shè)初期與迅速擴(kuò)張 時，需要從外部聘任大量的管理人員， 但在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的時期，最好還是從內(nèi)部培訓(xùn)和選拔人員， 這樣可以提高員工的學(xué)習(xí)與工 作積極性，并且培養(yǎng)熟悉企業(yè)、對企業(yè)富有感情的中堅力量。三、人力資源信息管理制度建立、完善相應(yīng)臺賬，如：建立工資信息檔案（臺賬），對工資發(fā)放進(jìn)行建檔管理，做到一個部門一檔，一月一檔，工資、 績效、獎金、福利等一類一檔；既有電

3、腦電子檔案，又有紙質(zhì)文 字檔案。建立人事信息檔案（臺賬），針對公司范圍內(nèi)所有單位 人員進(jìn)行電子檔案管理， 做到一人一檔，與工資臺賬相呼應(yīng)， 人 員增加、減少、調(diào)動等分類按月登記。完善請銷假、休假檔案（臺 賬），對公司職工請假明確規(guī)定審批權(quán)限，假滿必須銷假。第二步 構(gòu)建組織管理的平臺這一步驟中需要做的工作有如下一些：一、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建：包括公司組織架構(gòu)、部門職能定位及 職責(zé)劃分等。這一部分的工作必須有公司負(fù)責(zé)人參與并最終確 定。部門的設(shè)立要符合公司的實際需要，公司的所有工作必須完整地分解到各部門，并且各部門的職責(zé)不可相交， 以避免工作中 由現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。二、職位體系的建立：包括職位分析、職位評估、

4、職位說明 書的編寫。職位分析產(chǎn)生兩個成果：職位描述和職位資格要求， 合稱為職位說明書。職位說明書在人力資源管理中的作用非常 大，它不僅清楚地表明了一個職位的要求，而且是招聘、培訓(xùn)工作的依據(jù)和考核的基礎(chǔ)，所以說職位說明書的編寫是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。一個完整的職位說明書主要包括如下幾項：職位定義，主要權(quán)責(zé)，上下級關(guān)系，資格要求（包括學(xué)歷、技能、經(jīng) 驗等等）。第三步建立人力資源開發(fā)體系這一體系主要包括如下部分：一、培訓(xùn)開發(fā)體系：這一體系包括培訓(xùn)管理流程、 培訓(xùn)制度、 管理人員培養(yǎng)制度、員工職業(yè)發(fā)展計劃等。二、績效管理體系：績效管理應(yīng)該說是人力資源管理中最難 的一項工作。難在考核指標(biāo)的細(xì)化與量化，

5、 難在其實施涉及面廣， 難在直接牽涉利益問題太過敏感。 但績效管理又是優(yōu)秀企業(yè)必須 做的一項工作，因為企業(yè)需要明確地“獎勤罰懶”，不豉勵努力工作的員工或是不懲罰偷工減料的員工，都會滋長企業(yè)中的不良風(fēng)氣?？冃Ч芾眢w系主要包括：績效管理制度、績效管理流程、 部門及個人績效考核實施管理辦法幾項內(nèi)容。三、薪酬激勵體系：包括薪酬及福利管理制度、績效考核與薪酬激勵桂鉤方案、工作建議激勵方案（合理化建議制度）等。四、引入或開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)：人力資源管理系統(tǒng)包括招聘管理、檔案管理、薪資管理、培訓(xùn)管理、合同管理、績 效考核、職業(yè)規(guī)劃、評價中心等模塊。它不僅可以提高人力資源 管理的效率，還可以協(xié)助規(guī)范人力

6、資源管理的業(yè)務(wù)流程。第四步 建設(shè)健康優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化指企業(yè)的經(jīng)營理念、 價值觀念、和工作作風(fēng)。它表現(xiàn)為企業(yè)全體成員的整體精神、道德準(zhǔn)則、價值標(biāo)準(zhǔn)及管理方式 的規(guī)范。它能讓員工時時都意識到自己是企業(yè)的一份子，要維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象。以上所述為我所認(rèn)為的建立一套完整規(guī)范的人力資源管理 體系所必須的四個步驟。 建立的過程中，我們可以逐步實施。 我 建議在實施這一系統(tǒng)中的每一制度時，可以按以下步驟制定詳盡的實施計劃。一、制度的制定和完善。制度編寫過程應(yīng)讓相關(guān)部門和人員 參與其中，在制度編制完成以后， 應(yīng)征求多方面意見，尤其是與 制度密切相關(guān)的部門和人員的意見，進(jìn)行調(diào)整，使其盡量合理化和較為完善。二、制度的培訓(xùn)階段。應(yīng)將與制度有關(guān)的人員組織起來，具體講解，促進(jìn)“執(zhí)法”力度。三、