物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案

1、物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案提要：立即向報警 人員、當(dāng)事人了解情況，掌握可疑人員的體貌特征，并通知 監(jiān)控室注意對各出入口、通道進(jìn)出人員加強(qiáng)監(jiān)控物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案為了維護(hù)公共治安秩序，保障各項工作的正常運行和 客戶生命財產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國治安管理條例 的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案。%1. 責(zé)任范圍保安部負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案實施，并聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)相關(guān)部門配 合執(zhí)行，切實做好防火、防盜、防破壞、防治安突發(fā)事件等 安全防范工作。%1. 組織領(lǐng)導(dǎo)成立維護(hù)治安秩序領(lǐng)導(dǎo)小組%1. 操作程序1. 接到報警后，保安部主管、領(lǐng)班、巡邏人員應(yīng)攜 帶對講機(jī)迅速趕

2、到事發(fā)現(xiàn)場。2. 立即向報警人員、當(dāng)事人了解情況，掌握可疑人 員的體貌特征，并通知監(jiān)控室注意對各出入口、通道進(jìn)出人 員加強(qiáng)監(jiān)控。3. 一般的吵鬧、個人糾紛等行為，應(yīng)禮貌待人，給 予勸退。4. 發(fā)現(xiàn)有肇事或違法可疑行為的人員，要密切注意 其行動并立即進(jìn)行勸阻，防止事態(tài)擴(kuò)大，損壞的物品要照價 賠償。5. 對不遵守安全管理制度，影響或擾亂內(nèi)部正常工 作，違反治安管理條例者，保安部人員有權(quán)按照有關(guān)法 規(guī)采取必要措施。并視情況向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。6. 發(fā)生較嚴(yán)重的治安行為或刑事突發(fā)事件，保安部主管、領(lǐng)班應(yīng)迅速組織保安力量維持現(xiàn)場秩序，及時制止暴 力行為。保安部主管應(yīng)首先向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況，分管領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)立即報

3、告總經(jīng)理。在征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，向當(dāng)?shù)毓膊?門和110報警。如遇沖擊外國領(lǐng)事館事件，立即向當(dāng)?shù)毓?部門和110報警，并做好領(lǐng)事館外圍現(xiàn)場秩序的維護(hù)。7如有人持械行兇傷害他人的，保安人員可使用警械器材強(qiáng)行將其制服，并保護(hù)好現(xiàn)場。8. 保安部主管、領(lǐng)班應(yīng)迅速組織”維護(hù)治安秩序隊” 人員封鎖并保護(hù)好肇事現(xiàn)場，使用警示帶劃定警戒線，禁止 無關(guān)人員進(jìn)入線內(nèi)，同時搜集人證、物證，動員現(xiàn)場見證人 向公安機(jī)關(guān)提供證據(jù)，并加強(qiáng)區(qū)域巡邏。9. 沉著冷靜，協(xié)調(diào)指揮外圍保安疏散圍觀人員，引導(dǎo)公安人員進(jìn)入現(xiàn)場取證。10. 公安人員到達(dá)后，保安部主管或領(lǐng)班簡單匯報案 發(fā)時間、地點、對象人數(shù)、體貌特征、作案性質(zhì)、作案對象、 大致去向等情況。11. 積極配合公安人員開展案件的偵查工作。12. 因治安行為或突發(fā)事件受到新聞媒體采訪，由分 管領(lǐng)導(dǎo)出面接待，其余人員概不接受采訪。13. 處理完畢后，保安部分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時將情況向總 經(jīng)理匯報，保