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1、12、廣州分公司規(guī)范層級(jí)管理和請(qǐng)示匯報(bào)制度 中鐵一局廣州分公司 關(guān)于規(guī)范層級(jí)管理和請(qǐng)示報(bào)告工作的規(guī)定 為規(guī)范公司層級(jí)管理秩序,督促各管理層級(jí)認(rèn)真履職,確保企業(yè)管理高效運(yùn)轉(zhuǎn),依據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)制度和公司內(nèi)部控制要求,現(xiàn)就明確企業(yè)各層級(jí)管理關(guān)系、規(guī)范重要工作事項(xiàng)請(qǐng)示和報(bào)告程序做出如下規(guī)定: 一、層級(jí)管理責(zé)任 1.按照分級(jí)管理原則,公司本部、各項(xiàng)目部等各管理層級(jí),按照職能分工和管理權(quán)限履行工作職責(zé),并按照下管一級(jí)的原則,明確上下層級(jí)間的請(qǐng)示和報(bào)告、同層級(jí)之間的溝通協(xié)商程序,嚴(yán)格按程序?qū)嵤┓旨?jí)管理。分級(jí)管理過(guò)程中,各層級(jí)的意見(jiàn)必須明確具體,并按相應(yīng)規(guī)定和流程執(zhí)行。 2.公司本部分為主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部

2、門(mén)負(fù)責(zé)人、工作人員四個(gè)管理層級(jí),各層級(jí)按照有關(guān)規(guī)章制度、職能范圍和崗位職責(zé)履行工作職責(zé),并按照下管一級(jí)的原則,明確上下層級(jí)間的請(qǐng)示和報(bào)告、同層級(jí)之間的溝通協(xié)商程序,嚴(yán)格按程序?qū)嵤┓旨?jí)管理。 3.公司各項(xiàng)目部,應(yīng)按照公司各項(xiàng)管理制度和項(xiàng)目部目標(biāo)責(zé)任書(shū),充分履行職責(zé),管好項(xiàng)目管理權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng);對(duì)超出范圍的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)、按規(guī)定應(yīng)提交公司研究決策事項(xiàng),以及應(yīng)當(dāng)向公司請(qǐng)示或報(bào)告的重要事項(xiàng),必須按程序向 公司請(qǐng)示或報(bào)告,并依據(jù)公司決策或指示、回復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行,嚴(yán)禁超越職權(quán)范圍擅自決定或先辦事后補(bǔ)程序等違規(guī)行為。 4.公司本部各層級(jí)管理人員,應(yīng)按照各自工作職責(zé)充分履職,認(rèn)真落實(shí)職權(quán)范圍的各項(xiàng)工作,及時(shí)處理各

3、項(xiàng)請(qǐng)示和報(bào)告事項(xiàng);對(duì)超出工作權(quán)限和職責(zé)范圍的請(qǐng)示和報(bào)告事項(xiàng)或工作中的重大問(wèn)題、重要情況,必須按程序請(qǐng)示或報(bào)告,不得擅自答復(fù)和處理。 二、請(qǐng)示報(bào)告程序 5.公司各管理層級(jí)要按照分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則向上請(qǐng)示和報(bào)告工作,上一管理層級(jí)可向下越級(jí)檢查。 6.以下情況,必須事前請(qǐng)示:(1)公司制度中明確規(guī)定需請(qǐng)示的事項(xiàng);(2)工作中的重要、復(fù)雜問(wèn)題,必須經(jīng)請(qǐng)示才能辦理的事項(xiàng);(3)不在職權(quán)范圍之內(nèi),但需要辦理的事項(xiàng);(4)涉及全公司的重要工作和突發(fā)事件。 上一層級(jí)對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限,及時(shí)給予明確答復(fù)或具體批復(fù)。 7.以下情況,應(yīng)當(dāng)事后報(bào)告:(1)上級(jí)做出的重要決策和工作部署、重要指示

4、批示;(2)上級(jí)明確提出需要報(bào)告的事項(xiàng);(3)涉及全公司的重要工作和突發(fā)事件;(4)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要了解的工作和問(wèn)題;(5)公司各層級(jí)管理人員代表公司參加的各種會(huì)議或公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,要按程序及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,移交會(huì)議資料。 下一層級(jí)對(duì)報(bào)告事項(xiàng),應(yīng)在重要工作事項(xiàng)完成后的 2 個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告,重大緊急事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。 8.公司各項(xiàng)目部需要請(qǐng)示和報(bào)告的工作事項(xiàng),應(yīng)按照業(yè)務(wù)對(duì)口原則,向公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)請(qǐng)示和報(bào)告;需要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告或提請(qǐng)會(huì)議研究的,由相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)按程序辦理;各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告工作的,應(yīng)按業(yè)務(wù)范圍向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告,不得多頭請(qǐng)示和報(bào)告。 公司本部

5、各層級(jí)管理人員,應(yīng)按照工作人員向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示和報(bào)告,部門(mén)負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告的程序,逐級(jí)請(qǐng)示或報(bào)告工作,一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告;確需越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告的,應(yīng)受上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托或征得上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并詳實(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn);如緊急事項(xiàng)需越級(jí)請(qǐng)示,事后必須及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如有工作交叉和需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng),各部門(mén)之間應(yīng)主動(dòng)協(xié)商解決,如未形成一致意見(jiàn)通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)之間協(xié)商解決,確有必要可向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告。 各 項(xiàng)目部 請(qǐng)示或報(bào)告, 應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)工作流請(qǐng)示報(bào)告流程提交申請(qǐng),緊急事項(xiàng)可先電話匯報(bào)后提交流程 。 9.公司本部各部門(mén)的日常管理工作不列入請(qǐng)示和報(bào)告內(nèi)容,可以在一定時(shí)間內(nèi)按照分級(jí)分層管理原則集中進(jìn)行匯報(bào);公司本部各部門(mén)一般在月度工作會(huì)議上向主要領(lǐng)導(dǎo)和分 管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告階段性工作情況。 三、具體落實(shí)措施 10.公司本部各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)目部請(qǐng)示和報(bào)告事項(xiàng)的處理,凡屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,要及時(shí)給予研究和明確回復(fù),超出職責(zé)范圍的,要向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告,并及時(shí)將上級(jí)意見(jiàn)回復(fù)下級(jí);需要公司領(lǐng)導(dǎo)決定的,要按程序及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。凡因履職不力、回復(fù)不及時(shí)、處理不當(dāng)或應(yīng)報(bào)告而沒(méi)上報(bào)造成工作失誤或損失的,將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。 11.各項(xiàng)目部要按照經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,及時(shí)將本項(xiàng)目部重要事項(xiàng)向公司請(qǐng)示和報(bào)告。對(duì)違規(guī)擅自決策、拖延失職、

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