家具專賣店銷售人員薪酬管理制度

1、家具專賣店銷售人員薪酬管理制度第一章 總 則 第一條 目的 本制度旨在建立一套公正透明合理，與專賣店發(fā)展階段相適應，與市場地位相匹配的店面薪酬體系和薪酬政策，規(guī)范薪酬管理工作，構筑有價值的分配機制和激勵機制，促進公司的可持續(xù)發(fā)展。 第二條 基本原則 1.堅持“按勞分配、效益優(yōu)先、兼顧公平”的分配原則，激勵公平競爭，獎優(yōu)罰劣、多勞多得,合理確定勞動報酬。 2.實行崗位基本工資與績效工資相結合的工資分配機制。 第三條 分配比例 專賣店員工薪酬分為八個部分，對所有店鋪系統(tǒng)員工的薪酬

2、計算，采用“員工薪酬基本工資+績效工資+業(yè)績提成+年終獎+五險”。專賣店職位劃分為店長、金牌銷售顧問、資深銷售顧問、銷售顧問。薪酬確定主要是根據(jù)工作業(yè)績并參考行業(yè)平均水平和地域差異。本制度所涉及工資標準皆為稅前工資。 第四條 管理體制 專賣店員工薪酬管理制度由總經(jīng)理最終審批，人力資源部及財務部備案，商場部執(zhí)行。 第五條 適用范圍 濟南區(qū)域內(nèi)各專賣店員工以及家裝銷售人員（高級店長、鉆石銷售顧問、金牌銷售顧問、資深銷售顧問、銷售顧問），其薪酬均依本管理辦法實施。 第二章 薪酬結構及標準 第六條 專賣

3、店員工薪酬結構 店長薪酬=基本工資+績效工資+店面總銷售額業(yè)績提成+年終獎+五險鉆石銷售顧問薪酬=基本工資+績效工資+業(yè)績提成+年終獎+五險金牌銷售顧問薪酬=基本工資+績效工資+業(yè)績提成+年終獎+五險資深銷售顧問薪酬=基本工資+績效工資+業(yè)績提成+年終獎+五險銷售顧問薪酬=基本工資+業(yè)績提成家裝拓展經(jīng)理薪酬=基本工資+績效工資+業(yè)績提成+年終獎+五險店面銷售定崗與考核：職位基本工資績效工資業(yè)績提成(按照月度安裝額發(fā)放）年終獎備注高級店長2800元1000元按照月度店面安裝總額的1%發(fā)放根據(jù)店面業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明店面年安裝任務量和回款任務量500萬以上，或

4、者增長30%以上店長2500元800元按照月度店面安裝總額的1%發(fā)放根據(jù)店面業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明店面年安裝任務量和回款任務量249萬以上，或者增長20%以上鉆石銷售顧問2500元800個人月度安裝額7萬一下（不含7萬），提成為1%；個人月度安裝額7萬元到12萬元（不含12萬元），提成為2個點。個人月度安裝額超過12萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明個人年安裝任務量和回款任務量130萬以上，金牌銷售顧問2200元500元個人月度安裝額6萬一下（不含6萬），提成為1%；個人月度安裝額6萬元到11萬元（不含11萬元），提成為2個點。

5、個人月度安裝額超過11萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明個人年安裝任務量和回款任務量100萬以上，資深銷售顧問2000元300元個人月度安裝額5萬一下（不含5萬），提成為1%；個人月度安裝額5萬元到9萬元（不含9萬元），提成為2個點。個人月度安裝額超過9萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明個人年安裝任務量和回款任務量70萬以上，銷售顧問2000/2500/3000/無無家裝人員定崗和考核職位基本工資績效工資業(yè)績提成（按照月度安裝額發(fā)放）年終獎鉆石銷售顧問2500元800個人月度安裝額15萬以下（不含15萬），提成為1

6、%；個人月度安裝額15萬元到25萬元（不含25萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過25萬元，提成為2%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量300萬以上金牌銷售顧問2200元500元個人月度安裝額12萬以下（不含12萬），提成為1%；個人月度安裝額12萬元到20萬元（不含20萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過20萬元，提成為2%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量250萬以上資深銷售顧問2000元300元個人月度安裝額10萬以下（不含10萬），提成為1%；個人月度安裝額10萬元到15萬元（不含1

7、5萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過15萬元，提成為2%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量200萬以上鉆石家裝業(yè)務2500元800個人月度安裝額15萬以下（不含15萬），提成為2%；個人月度安裝額15萬元到25萬元（不含25萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過25萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量300萬以上金牌家裝業(yè)務2200元500元個人月度安裝額10萬以下（不含10萬），提成為2%；個人月度安裝額10萬 元到15萬元（不含15萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過15

8、萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量200萬以上資深家裝業(yè)務2000元300元個人月度安裝額6萬以下（不含6萬），提成為2%；個人月度安裝額6萬元到11萬元（不含11萬元），提成為個點。個人月度安裝額超過11萬元，提成為3%。根據(jù)個人業(yè)績完成狀況和團隊過程積分計算。詳見薪酬結構說明年度回款任務量和安裝任務量100萬以上2、薪酬結構各部分說明 （1）基本工資 基本工資是剛性的保障因素，作為公司每月支付給員工的固定收入，保證員工的基本生活需要。根據(jù)員工的職位等級與出勤情況進行核算，不與企業(yè)的經(jīng)營狀況掛勾。（2） 績

9、效工資： 績效工資考核回款完成率和過程積分2項指標，店員和業(yè)務考核權重占比為5：5，店長考核權重為7：3. 店員和業(yè)務績效工資=績效工資基數(shù)*（0.5*月度回款數(shù)/月度任務數(shù)+0.5*月度指標完成量/月度總指標量） 店長績效工資=績效工資基數(shù)*（0.7*月度店面回款數(shù)/月度店面總任務數(shù)+0.3*店面平均過程積分） 總得分低于分，或者任何一項得分低于分（分數(shù)待討論），則沒有績效工資。 高于分按照績效工資*得分計算（3） 獎金:（）年終獎：資深銷售人員完成年度銷售任務（按照安裝計算)，獎金基數(shù)為7000元，獎金的發(fā)放按照月度平均過程積分計算。金牌銷售人員完成年度銷售任務（按照安裝計算），獎金基數(shù)為

10、10000元，獎金的發(fā)放按照月度平均過程積分計算。鉆石銷售人員完成年度銷售任務（按照安裝計算），獎金基數(shù)為15000元，獎金的發(fā)放按照月度平均過程積分計算。店長完成店面基本任務獎金2萬元，超額20%完成獎金為3萬元。（）大單獎：店面獨立銷售單價超過800元的地板，裝飾公司銷售單價超過1200元（參與人員均分），現(xiàn)金獎勵500元每單。同時特價品和議價品業(yè)績按照50%核算（包含回款和安裝）。（4）保險入職時間滿3個月簽定此協(xié)議后，公司為店面每位銷售人員統(tǒng)一提供保險補貼。第七條 市場同崗位級別劃分 終端店鋪崗位按照現(xiàn)有崗位設置為店長、鉆石銷售人員、金牌銷售人員、資深銷售人員、銷售

11、顧問共5個級別,從低到高依次為：銷售顧問、資深銷售人員、金牌銷售人員、鉆石銷售人員、店長；各級別員工原則上需要具備相應的級別崗位職責要求及相應技能。第八條 員工培訓福利、旅游福利、個人業(yè)績冠軍、及準則（）專賣店員工享有公司提供的各項培訓學習及旅游福利，達到相應的級別標準公司將會派送員工去總部及全國各區(qū)域接受培訓和學習；由此產(chǎn)生的所有費用將由公司承擔。但員工入職時間未滿八個月即離職或培訓完工作不滿一年離職，公司提前承擔的所有培訓及旅游費用將由員工本人承擔，承擔形式將由公司從員工工資里面進行扣除。（）個人業(yè)績冠軍評比標準：公司對個人業(yè)績冠軍實行每月、每季度、全年三項考核制，評比標準按照個人銷售任務

12、完成百分比進行評定。（舉例：A當月任務8萬，完成12萬，完成百分比為150%；B當月任務為15萬，完成萬，完成百分比為70%；C當月任務為20萬，完成12萬，完成百分比為60%；依據(jù)百分比評比規(guī)則，個人業(yè)績第一名為A，第二名為B,第三名為C） 第三章 員工異動及審批權限 第九條 定級、晉級、降級標準 1、銷售顧問： 所有新入職銷售顧問，在試用期間均定級為“銷售顧問”。 2、資深銷售顧問（1）“銷售顧問”入職滿13個月后，同時個人簽單業(yè)績累積滿5萬元。 （2）認同公司企業(yè)文化，基本掌握業(yè)務知識，新員工入職培訓考試中成績在85分

13、以上； （3）工作積極主動，服從上級領導合理工作安排。 （4）符合上述定級條件，可以提出晉級“資深銷售顧問”的書面申請，由商場部經(jīng)理、店長、人力資源經(jīng)理進行考核評定，并交人力資源部備案。 說明：不符合上述定級條件，店長、店長助理可視個體情況分別給予延長實習期處理（注：實習期最長不得超過3個月），或不符合試用期錄用條件不予正式錄用。 3、金牌銷售顧問： （1）入職滿6個月或以上； （2）個人銷售業(yè)績，累計3個月達成或超過個人銷售目標，且6個月個人績效得分在店鋪導購人均銷售水平之上； （3）對公司企業(yè)文化有進一步的認識，業(yè)務知識

14、掌握牢固并能熟練運用到工作中； （4）服務意識較強，能積極主動幫助并服務于顧客； （5）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，連續(xù)3個月內(nèi)無任何不良記錄（如過失單、顧客投訴、遲到早退現(xiàn)象等）； （6）能很好地與同事協(xié)調(diào)相處，工作表現(xiàn)突出，得到同事、店長及上級領導的認可； （7）參加商場部、人力資源部及公司其它考試評估，平均成績在90分以上。 （8）在符合前7項的定級條件下，可提出晉級“金牌銷售顧問”的申請，由店長提名，報商場部、人力資源部審核并審批，人力資源部存檔，轉為金牌銷售人員； 4、鉆石銷售顧問： （1）入職滿9個月或以上；

15、60;（2）個人銷售業(yè)績，累計6個月達成或超過個人銷售目標，且9個月個人平均銷售額在店鋪金牌導購人均銷售水平之上； （3）對公司企業(yè)文化有進一步的認識，業(yè)務知識掌握牢固并能熟練運用到工作中； （4）服務意識較強，能積極主動幫助并服務于顧客； （5）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，連續(xù)3個月內(nèi)無任何不良記錄（如過失單、顧客投訴、遲到早退現(xiàn)象等）； （6）能很好地與同事協(xié)調(diào)相處，工作表現(xiàn)突出，得到同事、店長及上級領導的認可； （7）參加商場部、人力資源部及公司其它考試評估，平均成績在95分以上。 （8）在符合前7項的定級條件下，可提出晉級“鉆石

16、銷售顧問”的申請，由店長提名，報商場部、人力資源部審核并審批，人力資源部存檔，轉為金牌銷售人員； 5、家裝銷售人員：第2條考核是達到上一級銷售指標，其余同上。6、店長（1）入職滿12個月； （2）個人銷售業(yè)績，累計6個月達成或超過個人銷售目標，且9個月個人平均銷售額在店鋪導購人均銷售水平之上。 （3）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服務態(tài)度好，連續(xù)6個月內(nèi)無任何不良記錄（即過失單、顧客投訴、退到早退等）； （4）可充當“教練”角色，能指導并幫助新員工盡快進入工作角色，培養(yǎng)2名以上新員工； （5）符合“金牌銷售顧問”的第(3)(4)(6)項內(nèi)容；

17、60;（6）參加商場部、人力資源部、市場部及公司其它考核評估，平均成績在95分以上。 （7）在完成前8項前提下，具有資格提出晉級“店長”的申請，由商場部經(jīng)理提名，報商場部、市場部、人力資源部審核并審批，人力資源部存檔。 7、降級： 定級后連續(xù)3個月績效考核得分低于，將被視為員工不能勝任該職級崗位，則降級處理。 如降級后績效考核得分仍低于，將被視為員工不能勝任該職位，公司將延長考核期一個月或與其解除勞動關系。 6、定級時間： 除晉級銷售顧問按月定級外，公司每季度進行一次定級考核，時間初步定于1月、4月、7月、10月。其余時間不予定級。&

18、#160;第十條 店長職務定級、晉級、降級標準： 1、實習店長： 所有新晉級店長（或新入職店長）均定級為“實習店長”。 2、高級店長 （1）獨立帶店12個月或以上。 （2）管理能力強，累計9個月,管理系數(shù)得分不低于分； （3）9個月中，店鋪銷售任務達成率6個月在100%以上，3個月在80%以上； （4）能充當培訓講師的角色，任職期間成功培養(yǎng)2名或以上實習店長； （5）經(jīng)培訓管理部、銷售管理部考核評定，所轄店鋪獲一次“優(yōu)秀店鋪”榮譽稱號。 （6）能根據(jù)市場反饋情況，及時提出有效的建設性促銷建議。&

19、#160;（7）上傳下達，帶領團隊及時、高效地完成各項工作任務； （8）在完成前7項的前提下，具有資格提出晉級高級店長申請，由督導提名，報銷售管理部、培訓管理部、財務部、人力行政部審核，總經(jīng)辦審批，人力行政部存檔。 3、資深店長 （1）獨立帶店24個月或以上。 （2）符合或高于“高級店長”各項要求；（3）累計15個月,管理系數(shù)得分不低于分； （4）15個月中，店鋪銷售任務達成率10個月在100%以上，5個月在80%以上；  （6）經(jīng)常根據(jù)市場情況，及時提出有效的建設性促銷建議并被推廣運用； （7）根據(jù)不同的銷售季節(jié)

20、，合理控制庫存、減少資金占有，確保勤進勤銷；（8）管理能力強，在2個或以上店鋪擔任過店長的職務； （9）經(jīng)商場部、市場部、人力資源部考核評定，在任職期內(nèi)，所轄店鋪有過三次“優(yōu)秀店鋪”榮譽稱號。 （10）在完成前9項的前提下，具有資格提出晉級“資深店長”申請，由督導提名，報商場部、市場部、人力資源部審核，總經(jīng)辦審批，人力資源部存檔。 6、降級： 定級后連續(xù)3個月，店鋪銷售任務達成率低于90%，將被視為店長不能勝任該職級崗位，則降級處理 如降職后店鋪銷售業(yè)績?nèi)晕催_成店鋪銷售目標的85%，公司將延長考核期一個月或與其解除勞動關系。 7、定級時間： 公司每季度進行一次定級考核，時間初步定于1月、4月、7月、10月。其余時間不予定級。 8、跨職級晉升 （1）各職級店長任職期間因個人表現(xiàn)優(yōu)異、所轄店鋪業(yè)績突出，符合所晉級店長的條件，經(jīng)公司各層級審批，可直接跨級晉升。&