社會調(diào)查研究與方法期末復習輔導

1、.社會調(diào)查研究與方法期末復習輔導一、幾點說明首先需要說明幾個問題。（一）復習依據(jù)本課程的期末考試是以教材社會調(diào)查研究為依據(jù)，因此，同學們復習時首先是要認真讀書。另外，中央電大下發(fā)了期末復習指導小冊子，它對大家復習考試也能夠提供很大的幫助。例如，期末復習指導編制了一套覆蓋全部考核知識點的系統(tǒng)的綜合練習題，其中填空題和選擇題給出了全部參考答案，簡答題和論述題只給出了部分題目的參考答案，應用題則給了提示。這就需要同學們根據(jù)教材組織有關答案。所以大家應當綜合利用教材、期末復習指導和網(wǎng)上資源進行復習。（二）形成性考核與終結(jié)性考試不要以為期末考試一考定天下。形成性考核非常重要。獨立、認真完成形成性考核者，

2、終結(jié)性考核肯定可以輕松過關；反之，則很困難，要在復習階段強化訓練補課。（三）答題方法同學們復習時不能只注意教學內(nèi)容，也要掌握正確的答題方法。期末考試的題目類型有填空題、選擇題、簡答題、論述題和應用題。其中填空題、選擇題主要考查同學們對基本知識的記憶，相對比較簡單。同學們只要認真做好綜合練習題就可以了。簡答題主要是注意對答題量的控制。有一個簡單的辦法：如果一道題只有三、四個以下要點、層次或方面，那么就需要對每個要點用一兩句話加以說明；如果有五個要點以上，那么只答出要點就可以了。論述題要求答題必須全面、豐滿，不能只答要點。應用題主要考查對一些基本調(diào)查方法、技能的掌握，兩類題目都要求做到理解并能夠聯(lián)

3、系實際靈活運用。無論是簡答題，還是論述題和應用題，答案都不要求與教材語言完全一致，只要意思到了就可以。因此，事半功倍的做法是在理解的基礎上，只記要點，然后自己組織語言。二、各章節(jié)重點本課程需要考核的知識點覆蓋面較寬，但是由于時間關系，我們對那些記憶性的一般知識和基本概念不再一一介紹，同學們可以根據(jù)期末復習指導和網(wǎng)上的綜合練習題中的填空題、選擇題去掌握。下面，我只是按照教材章節(jié)的順序，提示一下需要理解和掌握的重要問題，并重點講一下應用題。導論一、社會調(diào)查研究的基本特征：第一，專門性。第二，系統(tǒng)性。第三，客觀性。第四，實證性。第五，針對性。要用一兩句話說明。二、社會調(diào)查研究的對象：首先是社會的基本

4、要素，主要是自然環(huán)境、人口和文化；另外還有形形色色、種類繁多的具體對象，主要是個人、初級社會群體、社會組織、階級和階層、民族、社區(qū)、社會產(chǎn)物、社會產(chǎn)品等。第一章社會調(diào)查研究的內(nèi)容體系一、社會調(diào)查研究的基本理論及其理論基礎：基本理論指社會調(diào)查研究的指導思想和有關社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全過程之中。它們的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調(diào)查研究予以指導，決定著社會調(diào)查研究的方向。國外17世紀以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實證主義為理論

5、基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。二、社會調(diào)查研究的基本方法：方法指什么？核心內(nèi)容是什么？三、社會調(diào)查研究的類型：根據(jù)不同的要素（目的、時序、范圍、性質(zhì)等）社會調(diào)查研究可以分為不同的類型。按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究；依時序可分為橫剖研究與縱貫研究；依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究；依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類，全面調(diào)查即普查，非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。普查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查是最常用

6、的社會調(diào)查研究類型概念。不同類型的社會調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點。要聯(lián)系實際舉例說明，尤其是依調(diào)查對象的范圍所劃分的各種類型。四、社會調(diào)查研究的基本原則：客觀性；科學性；系統(tǒng)性；理論與實踐相結(jié)合；倫理道德。要用一兩句話說明。五、社會調(diào)查研究的基本程序及其工作內(nèi)容：一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準備階段包括三方面工作：確定課題；設計調(diào)查方案；具體準備。調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在

7、實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。注意把各階段的工作與某項實際調(diào)查聯(lián)系起來掌握。第二章前期工作一、課題的選擇：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個

8、角度來考慮: 提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論上的總結(jié)和解答，等等。從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結(jié)和評價等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某

9、種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊{(diào)查研究課題應根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。對這些問題，要能夠聯(lián)系實際來考慮。2探索性研究3變量間的相互關系：變量是社會調(diào)查研究中非常重要的因素。我們不但要了解變量有哪些主要類型，更重要的是要能夠聯(lián)系實際說明變量之間的關系是怎樣的。變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。（一）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變

10、量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現(xiàn)象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應注意區(qū)別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。（二）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯(lián)系和一定關系。社會調(diào)查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關系的密切程度，從中

11、探尋其規(guī)律性。變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關和曲線相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。4如何制定社會調(diào)查研究的總體方案：在探索性研究的基礎上，即可以制訂社會調(diào)查研究

12、的總體方案。總體方案是關于調(diào)查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細規(guī)劃，包括的內(nèi)容主要有：調(diào)查研究課題、目的和基本觀點；調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍；調(diào)查研究方式和方法；調(diào)查研究時間與步驟安排；組織領導與人員安排；經(jīng)費預算和物質(zhì)保證?？傮w方案的制定可以說就是把這些內(nèi)容依次記錄下來。具體的格式可以參考教材上的例子。第三章概念的操作化與測量概念的具體化和操作化1什么是概念的具體化和操作化？明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作

13、化。為何？之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。怎樣做？概念的具體化和操作化的過程大致分為四個階段：概念的形成概念的界定選擇測量指標編制綜合指標。2要求同學們能夠?qū)ι鐣铣Ｒ姷哪骋怀橄蟾拍钸M行簡單的操作化。所選概念任意，但要有一定抽象性、復雜性。概念分解有層次，不能一步到位。一般所分解的指

14、標在10個以上。第四章抽樣抽樣的類型：根據(jù)抽取對象的具體方式，抽樣可以歸納為概率抽樣與非概率抽樣兩大類。這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類型。概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機原則進行的抽樣，因而它能夠避免抽樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性；而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn)生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。概率抽樣有簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型；非概率抽樣有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣等類型。對這些具體類型的特點、適用范圍和具體操作方法一定要全面掌握。尤其對概率抽樣

15、的各種類型一定要非常熟悉，而且一定要結(jié)合實際，認識它們的適用性問題。要能夠設想多種社會現(xiàn)象或事物，選擇適用的抽樣方法。第五章文獻法一、文獻法的特點：為什么說文獻法在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？之所以說文獻法在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調(diào)查入手。即使進入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進行文獻調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。（5分）其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，可以獨立完成某

16、些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。二文獻搜集的方法：搜集文獻首先必須掌握檢索文獻的方法，其中人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法，另外，計算機文獻檢索、參考文獻查找法與綜合查找法也是重要的方法。搜集文獻的渠道主要有個人、機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。我們應該針對文獻的不同來源和出版、收藏情況，采取不同的方法，通過這三種途徑進行文獻搜集。第六章問卷法一問卷的結(jié)構(gòu)：調(diào)查問卷通常主要包括封面信、指導語、問題及答案、編碼等幾個部分，每一部分都有其特定的內(nèi)容。問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開

17、放型問答、封閉型問答和混合型問答。要求能舉例說明。二、問卷的設計：要能夠設計一個小問卷。內(nèi)容自定。注意結(jié)構(gòu)要完整，封面信、指導語、問題及答案、編碼等幾個部分都不能少，當然我們對字數(shù)多少和水平高低沒有什么要求，會了就行。其中設計問答的方法及其須注意的問題非常重要。第七章訪談法一、訪談的類型：要做到能夠聯(lián)系實際舉例說明。二、個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到這一點？對訪談者提問與被訪者回答能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。1提問方法在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應該嚴格按照訪

18、談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。或者用復述的方法進行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。（10分）2行為方式在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定

19、要生動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。（6分）第八章觀察法一觀察法的類型：觀察法從不同的角度可以有不同的分類。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。參與觀察是最重要的實地觀察之一；根據(jù)參與程度不同可以分為完全參與觀察和不完全參與觀察。在實際的觀察過程中，各種觀察類型是互相聯(lián)系、兼容和交叉的。其中重點是掌握非參與觀察和參與觀察兩大類。參與觀察要分別掌握完全參與

20、觀察和不完全參與觀察的內(nèi)容。完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正?；顒舆M行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同

21、被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結(jié)論易帶主觀感情成份。要能夠設想多種社會現(xiàn)象或事物，選擇適用的觀察方法。二各種類型觀察法的實施：都包括三個階段，即準備階段、實施階段和整理分析觀察記錄階段。其中重點是知道應當如何能夠順利進入觀察現(xiàn)場。觀察現(xiàn)場的確定應主要考慮三個條件：符合調(diào)查研究收集資料的要求；具備必要的人、財、物等條件；當?shù)夭块T和觀察對象不反對。在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當?shù)姆绞剑饕绞接须[蔽和公開兩大類。觀察者順利進入觀察現(xiàn)場之后，即可根據(jù)特

22、定角色和觀察方式的要求進行觀察。對于非參與式觀察來說，完成觀察任務的關鍵是不能驚擾觀察對象。而在參與式觀察中，完成觀察任務的關鍵是與觀察對象建立良好的關系。為此，觀察者應當注意解決好如下問題：消除觀察對象的種種顧慮；深入到觀察對象的生活之中；遵從觀察對象的生活習慣和生活方式；重視個別交往；熱情幫助觀察對象。在觀察的實施過程中，除了要與觀察對象建立良好關系和遵守觀察的一般原則之外，還要注意兩個具體問題：觀察要先從大處著眼；注意轉(zhuǎn)換觀察視角。第九章 實驗法一實驗法的基本原理、基本要素：它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復雜、最高級的調(diào)查方法。實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導致某些

23、因變量的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。在實驗開始時，先對因變量進行測量（前測），再引入自變量實施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設完全證實或部分證實或證偽。實驗法的基本要素有實驗主體、實驗對象和實驗環(huán)境、實驗活動、實驗檢測。實驗法一般包括三個組成部分：自變量與因變量；實驗組與對照組（也叫控制組）；前測與后測。二實驗法的類型：按照不同的標準，可作多種不同的分類。按照實驗的組織方式不同，實驗法可分為對照組實驗和單一組實驗；按照實驗的環(huán)境不同，實驗法可分為實驗室實驗和現(xiàn)場實驗；按照實驗的環(huán)境不同，實驗法可分為實驗室實驗

24、和現(xiàn)場實驗；按照實驗者和實驗對象對于實驗激發(fā)是否知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗，等等。實驗法的實施程序與其他方法大致相同，分為準備工作、具體實施和資料處理三個階段。其中重點是掌握對照組實驗和單一組實驗的內(nèi)容。著重理解為何設對照組？第十章 資料整理一、文字資料整理的方法：通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。二、數(shù)據(jù)資料整理的方法：一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階段。第十一章 資料分析資料分析的種類及其方法：一般認為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。

25、（一）統(tǒng)計分析的類型及其方法：統(tǒng)計分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是描述性分析；另一類是推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關和回歸分析、抽樣推斷分析、預測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。20世紀中葉以來，電腦統(tǒng)計分析軟件應運而生，成為普通大眾也可以熟練應用的、簡便易行的資料統(tǒng)計分析工具。目前最流行的專業(yè)

26、電腦統(tǒng)計分析軟件是SPSS軟件。另外應用比較普遍的還有Office 中的Excel等。（二）定性分析的方法：定性分析和理論分析是資料分析中統(tǒng)計分析之外的兩種主要分析方法。定性分析的基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在資料分析中，其主要任務是：進一步明確概念的內(nèi)涵和外延；對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關系做進一步的分析、確認；根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設和理論建構(gòu)證實或證偽，或提出新的理論觀點。（三）理論分析的方法：理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程

27、。理論分析依靠科學的邏輯思維方法進行。在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。第十二章調(diào)查報告一、調(diào)查報告的類型及其特點：調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查報告，也叫社會調(diào)查報告或事務文書類調(diào)查報告；二是學術調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。這兩類調(diào)查報告依據(jù)不同標準又可劃分為多種類型。普通調(diào)查報告主要有：1描述式調(diào)查報告、論說式調(diào)查報告、合一式調(diào)查報告。2全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告、典型調(diào)查報告。3情況（概況）調(diào)查報告、事件調(diào)查報告、經(jīng)驗調(diào)查報告、問題調(diào)查報告、對策（理論）調(diào)查報告。學術調(diào)查報告分為三類：事物的調(diào)查報告，事實的調(diào)

28、查報告，課題的調(diào)查報告。各類調(diào)查報告均有其特點及適用范圍，但其總的特點是真實性、針對性、典型性、指導性和時效性。二、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)：目前最常見的調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括標題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分。三、調(diào)查報告的撰寫步驟及其內(nèi)容：調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟：（一）確定主題、形成觀點。這是調(diào)查報告的首要問題。調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調(diào)查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報告的觀點，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與評價，也是調(diào)查報告主題（中心論點）的發(fā)散。觀點構(gòu)成調(diào)查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調(diào)查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報告的骨架。（二）精選素材。素材是支撐調(diào)查報告主題和觀點的基礎。調(diào)查報告要根據(jù)主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱