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文檔簡介

1、關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書9篇 誠信經(jīng)營承諾書 篇1 作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:一、嚴(yán)格遵守國家食品安全法、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效健康合格證上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。四、餐飲具使用前必須洗凈

2、、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:(法定代表人)衛(wèi)生許可證號:營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)監(jiān)督人:承諾日期:年月日 誠信經(jīng)營承諾書 篇2 我公司鄭重承諾:一、嚴(yán)格執(zhí)行建筑法、招標(biāo)投標(biāo)法等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營,公平競爭,自覺維

3、護(hù)建筑市場秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。二、嚴(yán)格遵守蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)。在工程建設(shè)活動中,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按蘇州市國有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)接受相應(yīng)的懲戒處理。 承諾人單位名稱(法人公章):蘇州廣林建設(shè)有限責(zé)任公司承諾人單位地址:承諾人(法定代表人簽字):20xx年12 月 15日 誠信經(jīng)營承諾書 篇3 致招標(biāo)人:我單位在參加組織的 工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動中,鄭重承諾如下:1、 我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、

4、完整的;2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形,項(xiàng)目經(jīng)理或建造師,此時(shí)無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;4、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;5、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施,此時(shí)被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí),無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。投標(biāo)人(公章):投標(biāo)人的法定代表人(印章):x年x月

5、x日 誠信經(jīng)營承諾書 篇4 為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報(bào)務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實(shí)行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:一、誠實(shí)守信,杜絕欺詐堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚(yáng)以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。二、廣告真實(shí),價(jià)格合理旅游線路、項(xiàng)目,時(shí)間等內(nèi)容明確,價(jià)格真實(shí)合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強(qiáng)廣告的透明度,讓游客明明白白消費(fèi),為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。三、信守合同,明白消費(fèi)不論散客或團(tuán)隊(duì)

6、,堅(jiān)決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。四、規(guī)范服務(wù),履行合同嚴(yán)格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項(xiàng)目,不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費(fèi)項(xiàng)目,提醒游客防止受騙上當(dāng)。五、文明待客,遵守法律積極提供并引導(dǎo)游客進(jìn)行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費(fèi)活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項(xiàng)目,不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強(qiáng)自我維權(quán)意識,引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費(fèi)六、愛崗敬業(yè),樹立形象倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)

7、周到。要盡職盡責(zé),隨時(shí)提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅(jiān)決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。八、加強(qiáng)自律,維護(hù)秩序堅(jiān)持守法經(jīng)營,強(qiáng)化行業(yè)自律,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負(fù)團(tuán)費(fèi)業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護(hù)旅游市場秩序。九、合作經(jīng)營,誠實(shí)守信在經(jīng)營中,認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合

8、同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信。十、令行禁止,服從監(jiān)管堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。承諾單位:法定代表人:承諾時(shí)間: 誠信經(jīng)營承諾書 篇5 為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品安全法,維護(hù)食品流通安全,xx商貿(mào)有限責(zé)任公司xx分公司鄭重承諾:一、嚴(yán)格依照食品安全法等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污

9、染源保持規(guī)定距離;(二)經(jīng)營場所與個(gè)人生活空間分開;(三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)合理;(二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標(biāo)志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;(四)食品容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。四、執(zhí)行從

10、業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動。保持個(gè)人衛(wèi)生,銷售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺帳。實(shí)行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗(yàn)供貨

11、的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。承諾人:年 月 日 誠信經(jīng)營承諾書 篇6 為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進(jìn)一步營造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境,我們秉承"誠實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,誠心誠意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:

12、1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按消法規(guī)定,心系消費(fèi)者,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí),不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美?、不公平交易行為,愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。4、消費(fèi)者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行

13、和解,做到勇于負(fù)責(zé),不推諉、不拖延,及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào),并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的,請主動、及時(shí)向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實(shí)際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。 誠信經(jīng)營承諾書 篇7 為貫徹落實(shí)最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、農(nóng)藥管理?xiàng)l例等法律法規(guī)精

14、神,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識,規(guī)范農(nóng)藥使用,切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,本單位(個(gè)人)鄭重承諾:一、嚴(yán)格自律,誠信守法。嚴(yán)格遵守農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、農(nóng)藥管理?xiàng)l例等法律法規(guī)、最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋以及國家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹立法律責(zé)任意識。做到遵章守法,誠信經(jīng)營,恪守合同,反對欺詐和弄虛作假行為,反對不正當(dāng)競爭行為。二、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不

15、隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。三、嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。嚴(yán)格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗(yàn)制度,采取自檢或送檢方式,對蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)禁農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品出場上市,嚴(yán)把出場關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督,承擔(dān)責(zé)任。深入學(xué)習(xí)最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋相關(guān)內(nèi)容,自覺接受有關(guān)行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會的監(jiān)督,積極配合有關(guān)執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,自覺承擔(dān)生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,堅(jiān)決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。承諾人:

16、xxx時(shí)間:xxxx年xx月xx日 誠信經(jīng)營承諾書 篇8 為踐行文明誠信經(jīng)營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設(shè)文明誠信清豐,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經(jīng)營形象。特做出以下文明誠信經(jīng)營承諾:一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明;二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;三、依法經(jīng)營,照章納稅,公平競爭,貨真價(jià)實(shí),保證質(zhì)量,信守承諾,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益;四、恪守職業(yè)道德,履行社會責(zé)任,踐行社會價(jià)值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;五、誠信為本,信用至上,誠實(shí)勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理

17、和社會各界及新聞輿論的監(jiān)督。監(jiān)督電話:12315承諾人:二一x年七月 誠信經(jīng)營承諾書 篇9 為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量法等法律、法規(guī),我么承諾:一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠信責(zé)任,形成質(zhì)量誠信績效評價(jià)和獎懲機(jī)制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。二、建立質(zhì)量誠信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對原材料和外購、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對在用的檢驗(yàn)檢測設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測設(shè)備符合要求。三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧

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