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1、 2006杭州市現(xiàn)代物流企業(yè)情況摸底調(diào)查政府部門或機構(gòu)調(diào)查問卷填寫單位: 基 本 信 息單位信息單位名稱坐落地址被訪者信息姓名辦公電話職位電子信箱通訊地址郵政編碼本地區(qū)物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀1、本地區(qū)的物流企業(yè)有 家?2005年新注冊的物流企業(yè)_家?目前本地區(qū)有外商獨資物流企業(yè) 家?中外合資物流企業(yè) 家?2005年新增外商獨資物流企業(yè) 家;2005年新增中外合資物流企業(yè) 家倉儲型物流企業(yè) 家自有或租用倉儲面積小于4000 家;40001萬 家;1萬3萬 家;3萬8萬 家;8萬20萬 家;20萬以上 家。業(yè)務(wù)網(wǎng)點少于50個 家;50100個 家;100200個 家;200300個 家;300400個
2、 家;400個以上 家。運輸型物流企業(yè) 家自有或租用貨運車輛少于30輛 家;3080輛 家;80150輛 家;150400輛 家;4001500輛 家;1500輛以上 家。業(yè)務(wù)網(wǎng)點少于5個 家;510個 家;1015個 家;1530個 家;3050個 家;50個以上 家。綜合服務(wù)型物流企業(yè) 家自有或租用倉儲面積小于1000 家;10003000 家;30001萬 家;1萬3萬 家;3萬10萬 家;10萬以上 家。自有或租用貨運車輛少于100輛 家;100200輛 家;200300輛 家;300500輛 家;5001500輛 家;1500輛以上 家。業(yè)務(wù)網(wǎng)點少于5個 家;510個 家;1030個
3、 家;3050個 家;50100個 家;100個以上 家。2、企業(yè)規(guī)模情況企業(yè)的資產(chǎn)總額在200萬元及以下 家、200600萬元 家、6002000萬元 家、2000萬1億元 家、1億5億元 家、5億元以上 家。 企業(yè)的年營業(yè)收入在200萬元及以下 家、200500萬元 家、5002500萬元 家、2500萬1.2億元 家、1.26億元 家、6億元以上 家。請列出本地區(qū)企業(yè)規(guī)模居前五位的物流企業(yè)名稱 3、物流資源利用率情況 企業(yè)營運車輛的利用率情況: 20%以下 家、20%50% 家、51%70% 家、71%90% 家、90%以上 家。企業(yè)自有倉庫的利用率情況:20%以下 家、20%50% 家
4、、51%70% 家、71%90% 家、90%以上 家。4、現(xiàn)有物流企業(yè)的信息化水平企業(yè)貨運業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理的有 家。完全未實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的有 家。5、本地區(qū)政府職能 地方政府采取了哪些措施發(fā)展現(xiàn)代物流? 可多選a. 提供政策支持b. 規(guī)范市場競爭環(huán)境c. 推動制定標(biāo)準化d. 加強對行業(yè)的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)e. 促進物流公共信息平臺建設(shè)f. 加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)h. 幫助開拓融資及相關(guān)金融服務(wù)渠道 i. 其它(請注明) 本地區(qū)是否與其他省市簽訂了物流相關(guān)的合作協(xié)議?主要合作內(nèi)容體現(xiàn)在哪些方面?a. 是 b. 否主要合作內(nèi)容體現(xiàn)在: 請描述2005年本地區(qū)物流發(fā)展的主要熱點。 問卷結(jié)束,感謝您的支持
5、與合作!2006杭州市現(xiàn)代物流企業(yè)情況摸底調(diào)查物流企業(yè)調(diào)查問卷填寫單位: 企 業(yè) 基 本 信 息企業(yè)全稱坐落地址成立時間所有制性質(zhì)企業(yè)人數(shù)注:請?zhí)顚?005年數(shù)據(jù)被訪者信息:姓 名辦公電話職 位電子信箱通訊地址郵政編碼一、企業(yè)的基本經(jīng)營情況1貴企業(yè)主要從事何種業(yè)務(wù) (見選項a-h) 可多選 a運輸與裝卸b配送c倉儲d包裝e流通加工f信息系統(tǒng)管理g庫存管理h.其他(請注明) 2貴企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍? a僅本城市b僅本省c本省及周邊省區(qū)d覆蓋全國e跨國境(國際)3貴企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(或分支、代理機構(gòu)等) 個,覆蓋了多少個地級市? 4貴企業(yè)的屬性? a都市配送型 b產(chǎn)業(yè)基地型c行業(yè)分布型二、企業(yè)規(guī)模情
6、況1企業(yè)自有資本占總資本的比例為%?2貴企業(yè)的資產(chǎn)總值為? 單選a200萬及以下b200萬以上600萬c600萬以上2000萬d2000萬以上1億e1億以上5億f.5億以上3貴企業(yè)的年營業(yè)收入為? 單選a200萬及以下b200萬以上500萬c500萬以上2500萬d2500萬以上1.2億e1.2億以上6億f.6億以上4貴企業(yè)的利潤率大約為?三、企業(yè)人力資源情況1貴企業(yè)擁有大專及大專以上學(xué)歷的員工 人,占總員工比例 2貴企業(yè)目前亟需哪些方面的物流人才? 可多選 a. 物流項目經(jīng)理b. 市場開發(fā)c. 人力資源管理d. 客戶服務(wù)e. 運輸管理f. 物流系統(tǒng)設(shè)計g. 信息管理h. 庫存管理i. 倉儲管
7、理j. 國際業(yè)務(wù)管理k. 法律顧問l. 其他(請注明 )3現(xiàn)階段貴企業(yè)如何進行物流人才培訓(xùn)? 可多選a. 鼓勵和資助員工進行專業(yè)深造 b. 企業(yè)內(nèi)部定期組織培訓(xùn)c. 組織參加社會機構(gòu)認證培訓(xùn)與考試 d. 委托高校組織短訓(xùn)班 e. 其它(請注明 )4中層以上管理人員的平均薪金(年收入)是多少? a10000元及以下b10000元以上15000元c15000元以上20000元d20000元以上30000元e30000元以上5基層員工的平均薪金(年收入)是多少? a6000元及以下b6000元以上10000元c10000元以上15000元d15000元以上18000元e18000元以上四、企業(yè)的經(jīng)營
8、環(huán)境1請根據(jù)貴企業(yè)認為地方政府需要加強的內(nèi)容,按重要性程度在相對應(yīng)的項上畫圈 1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比較重要5=非常重要政策支持市場規(guī)范化對行業(yè)的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)物流公共信息平臺物流基礎(chǔ)設(shè)施物流標(biāo)準化融資及相關(guān)金融服務(wù)2貴企業(yè)認為目前我國的物流標(biāo)準化在哪些方面亟待改進? 可多選a. 名詞標(biāo)準化b.設(shè)施與技術(shù)裝備標(biāo)準化c. 作業(yè)流程標(biāo)準d. 編碼標(biāo)準化e. 數(shù)據(jù)采集標(biāo)準化f. 物流信息交換標(biāo)準化g. 管理標(biāo)準化h. 服務(wù)標(biāo)準化i. 物流系統(tǒng)與其他相關(guān)配合系統(tǒng)接口的標(biāo)準化j. 其他(請注明) 3貴企業(yè)認為哪些方面是影響企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的主要內(nèi)部因素?可多選A運作成本高b市場營銷能力差c資
9、金不足D服務(wù)內(nèi)容單一化e信息化水平低f客戶響應(yīng)速度慢G貨損率高h服務(wù)差錯率高i業(yè)務(wù)運作的網(wǎng)絡(luò)化水平低J不能滿足客戶臨時需求k員工素質(zhì)低 L其它(請注明) 4貴企業(yè)認為哪些是制約企業(yè)自身發(fā)展的主要外部因素? 可多選A政府管理體制的制約b社會經(jīng)濟發(fā)展水平尚低c社會競爭環(huán)境不規(guī)范D融資渠道不暢e基礎(chǔ)設(shè)施有待完善f工商企業(yè)物流需求不足g. 外資物流企業(yè)的進入 h. 其它(請注明 )五、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施情況1貴企業(yè)擁有生產(chǎn)或經(jīng)營性(不包括內(nèi)部公務(wù)用車)車輛的情況統(tǒng)計類型數(shù)量(輛)利用率%類型數(shù)量(輛)利用率%普通貨車專用罐車廂式貨車拖排車翻斗車馬槽車半掛車冷藏車其它( )其它( )總營運車輛數(shù)為: 2貴企
10、業(yè)營運車輛的利用率是多少? 單選a20%以下b20-50%c51-70%d71%-90%e90%以上3貴企業(yè)倉庫種類及面積的情況統(tǒng)計 類型面積()利用率%總計()普通平房庫(其中高臺庫的面積為: )普通樓房庫散裝倉庫(其中自動立體倉庫面積為: )高層貨架倉庫普通倉庫冷藏倉庫保溫倉庫氣調(diào)倉庫危險品庫其它(請注明類型)4貴企業(yè)倉庫的利用率是多少? 單選a20%以下b20-50%c51-70%d71%-90%e90%以上5.企業(yè)貨運業(yè)務(wù)務(wù)信息是否全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理 a.是 b.否6目前貴企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括哪些模塊? 可多選a運輸管理b倉儲管理c配送管理d一體化服務(wù)管理f訂單處理g其它(請注明
11、)7目前貴企業(yè)的客戶能否訪問本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)? 單選a能b不能,但一年內(nèi)基本可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享c近幾年內(nèi)都無法實現(xiàn)8貴企業(yè)目前采用了哪些物流信息技術(shù)?可多選aEOS系統(tǒng)(電子自動訂貨系統(tǒng))b條形碼技術(shù)cASS(自動分揀系統(tǒng))dEDI系統(tǒng)(電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng))eGPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))與GIS(地理信息系統(tǒng))fRFID(射頻識別)g其它(請注明 )9貴企業(yè)信息共享現(xiàn)狀 信息共享的現(xiàn)狀(可多選) a已與政府部門共享 b已在行業(yè)內(nèi)共享 c已與合作伙伴信息集成d因商業(yè)風(fēng)險不準備共享 e因信息非標(biāo)準化不能共享f不具備信息系統(tǒng)不能共享 g不清楚信息共享的好處K其他_ 希望實現(xiàn)信息共享的方式 a希望與政府部門
12、公益性共享 b希望行業(yè)會員制共享 c希望與合作伙伴信息集成 d其他_ _六、企業(yè)的前景預(yù)測1貴企業(yè)未來努力的總體方向是什么? 可多選a降低運作成本b加強市場營銷c增加服務(wù)項目d提高信息化水平e提高客戶響應(yīng)速度f降低貨損率g降低服務(wù)差錯率h增加業(yè)務(wù)運作網(wǎng)絡(luò)i 滿足客戶臨時需求j提高員工素質(zhì)k與核心客戶及供貨商建立更為緊密的合作關(guān)系l與國內(nèi)外物流企業(yè)建立聯(lián)盟與合并j其它(請注明) 22006年,貴企業(yè)預(yù)計將在傳統(tǒng)物流服務(wù)之外擴展哪些增值服務(wù) 可多選a咨詢及信息服務(wù)b物流一體化服務(wù)c物流系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化d物流方案策劃e其它(請注明 )32006年,貴企業(yè)將在哪些方面進行投資? 可多選a運輸車輛b倉儲設(shè)
13、施c物流信息技術(shù)d物流管理軟件e員工培訓(xùn)f企業(yè)購并g其它(請注明 )問卷結(jié)束,感謝您的支持與合作!1 2 3 4 5 企業(yè)基本情況貴公司的性質(zhì)屬于:( )A全民 B集體 C私營 D股份制E外商獨資 F中外合資(合作) 貴公司的主要業(yè)務(wù)類型為( )A運輸及相關(guān)服務(wù) B倉儲服務(wù) C配送服務(wù)D其他(請說明 )貴公司的注冊資金(人民幣)( )A300萬以下 B301500萬 C5011000萬;D10015000萬 E50018000萬 F8000萬以上貴公司的員工人數(shù)( )A小于100人 B100-500人 C100-1000人 D1000人以上6 企業(yè)物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 倉儲業(yè)務(wù)類型(可多選)( )A保
14、稅倉 B監(jiān)管倉 C普通倉D配送倉(區(qū)域型物流中心( RDC )或者前方配送中心(FDC) 運輸服務(wù)(可多選)( )A 國際貨代 B 國內(nèi)貨代 C 航空貨代 D 遠洋貨代E 國際海運 F 國內(nèi)海運 G 內(nèi)陸運輸 H 深港運輸I 國際快遞 J 國內(nèi)快遞 K 多式聯(lián)運 L 零擔(dān) 配送服務(wù)(可多選)( )A 市內(nèi)配送 B 區(qū)域配送 C 實時配送D 配送能力 立方米(CBM)/年, 噸/年 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍(可多選)( )A杭州 B浙江省 C國內(nèi)區(qū)域 D全國 E香港F亞洲 G歐洲 H美洲 I澳洲 J非洲 貨物類型(可多選)( )A電子料件 B汽車零配件 C化工 D建材 E快速消費品 F服裝鞋帽 G食品 H醫(yī)藥I家電 J煙酒 K其他_7 信息化技術(shù)應(yīng)用 主要應(yīng)用的信息化技術(shù)有(可多選)( )ARF技術(shù) BRFID技術(shù) CGPS DGISE其他: 近3年內(nèi)擬導(dǎo)入的信息化技術(shù)包括(可多選)( )ARF技術(shù) BRFID技術(shù) CGPS DGISE其他: 8 信息共享現(xiàn)狀 信息共享的現(xiàn)狀(可多選)( )A已與政府部門共享 B已在行業(yè)內(nèi)共享 C已與合作伙伴信息集成D因商業(yè)風(fēng)險不準備共享 E因信息非標(biāo)準化不能共享F不具備信息系統(tǒng)不能共享 G不清楚信息共享的好處K其他_ 希望實現(xiàn)信息共享的方式( )A希望與政府部門公益性共享 B希望行業(yè)會員制共享 C希望與合作伙伴信息集成 D其他_ _9
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