201X年店長月度工作小結.

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2、1.愛店思想的樹立2提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店 視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店 員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛 店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、 維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經有 了： 店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的 思想認識。九月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品 和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經 常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產品 上架的陳列布置、春夏產品退貨數(shù)量的清點三個主要 任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時 間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對 待工

3、作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們 以店為家， 愛店視家， 建店勝家的愛店思想。我 相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事 就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任 務。2.2.導購專業(yè)技能的掌握八月份進行的體驗式營銷 6 6 步法則的專題學3習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論， 并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去， 在晚會 上交流自己總結出的導購小技巧，小心得共大家 一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織 復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些識 別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評 比小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員 工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產品的面料、特性。人員管理方面的不足：1在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中，有時只做 了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。2處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照 條令條例規(guī)定懲罰，讓