燃?xì)馊霊舭矙z十三步工作法

1、燃?xì)馊霊舭矙z “十三步 ”工作法步驟一：文明進(jìn)戶、收集資料1、輕聲敲門，說(shuō)明來(lái)意 ;你好，我是X燃?xì)獾陌矙z員，今天來(lái)給你家做一個(gè)定期安全檢查，檢 查你家里的燃?xì)庠O(shè)施，這個(gè)檢查是免費(fèi)的，我可不可以進(jìn)來(lái) ?2、詢問(wèn)客人是否需要穿鞋套 ;詢問(wèn)客人廚房位置，請(qǐng)求進(jìn)入 ; 請(qǐng)問(wèn)你家的廚房在哪兒 ?我可不可以進(jìn)去 ?3、經(jīng)客戶同意，打開窗戶 ; 重點(diǎn)是觀察用氣設(shè)備房間是否通氣 ;您好，我需要登記一些資料， 請(qǐng)問(wèn)你家的灶具 （包括所有用氣燃具 ）用了 多長(zhǎng)時(shí)間，膠管（不銹鋼波紋管）用了多長(zhǎng)時(shí)間檢查軟管是否需要更 換，如需要更換軟管 ;應(yīng)向用戶講解軟管收費(fèi)問(wèn)題，收費(fèi)多少，并在氣 密性測(cè)試前更換軟管 ;如爐具超

2、期應(yīng)告訴用戶這個(gè)爐具不能使用，應(yīng)貼 “嚴(yán)禁使用 ”標(biāo)貼，關(guān)閉灶前閥門 ;如沒(méi)有超期，應(yīng)告訴用戶該灶具能用 多長(zhǎng)時(shí)間 ）步驟二：連接三通4、關(guān)閉表前閥 ;5、打開灶前閥門、熱水器前閥門 ;6、打開爐具控制閥燃燒管內(nèi)余氣 ;7、拆除爐具連接軟管， 連接試漏三通及壓力計(jì) （如需要更換軟管在這時(shí) 更換，更換膠管要順弧形、管卡不能阻礙閥門開關(guān)、使用專用軟管剪刀、管卡離開膠管頂部2-3伽、檢查新膠管使用年限）;步驟三：氣密測(cè)試8、緩慢打開表前閥補(bǔ)壓、觀察壓力計(jì)是否正常 ;9、關(guān)閉表前閥10、穩(wěn)壓一分鐘 （為了增加工作效率，不浪費(fèi)時(shí)間，這時(shí)用測(cè)漏儀檢查 立管及戶內(nèi)管線 ）;11、觀察兩分鐘 （在壓力計(jì)的水柱

3、最高點(diǎn)作一記號(hào)，利用這段時(shí)間等級(jí)燃?xì)獗?、燃具資料，包括型號(hào)、品牌等資料，是否違章）觀察壓力計(jì)，壓力不下降為及格 ;步驟四：表前閥內(nèi)漏測(cè)試12、 打開燃具控制閥，將系統(tǒng)內(nèi)燃?xì)馊紵?，壓力歸零;13、 關(guān)閉爐具控制閥，觀察一分鐘，壓力不上升為正常; 步驟五：灶前閥內(nèi)漏測(cè)試14、關(guān)閉灶前閥 ;15、打開表前閥補(bǔ)壓 （表前閥保持在開的狀態(tài) ）;16、觀察壓力計(jì)壓力應(yīng)保持在零的位置不變，觀察一分鐘，壓力不上 升為正常 ;步驟六：靜壓檢查17、打開灶前閥，觀察壓力計(jì)水柱高度 （上壓+下壓 ），記錄靜止壓力 ; 步驟七：灶前壓檢查 （又名“工作壓力 ”或“動(dòng)壓”）18、打開所有爐具，調(diào)到最大火 （爐具燃燒器

4、 “全部”同時(shí)打開 ），觀察壓 力計(jì)水柱高度 （上壓 +下壓），記錄灶前壓力 ; 如壓差太大，可能有堵管、燃燒表?yè)p壞、閥門損壞等問(wèn)題，需要報(bào)告 有關(guān)部門跟進(jìn) ;步驟八：灶具熄火安全裝置檢查 （灶具沒(méi)有安全裝置跳過(guò) ）19、灶具保持在燃燒的狀態(tài) （關(guān)閉熱水器熱水龍頭 ）;20、關(guān)閉灶前閥 ;21、觀察燃燒器，火焰熄滅后十多秒鐘（閉閥時(shí)間不應(yīng)超過(guò) 60 秒 ），應(yīng)聆聽到電磁閥閉閥聲音 ;（有聲音表示安全裝置的電磁閥能正常關(guān)閉， 每 一個(gè)燃燒器應(yīng)由獨(dú)立的電磁閥閉閥聲音 ）;22、打開灶前閥補(bǔ)壓，馬上關(guān)閉灶前閥;23、觀察壓力計(jì)一分鐘，不漏氣為合格;24、關(guān)閉所有灶具控制閥 ;燃燒余氣 ;25、將試漏

5、三通及壓力機(jī)拆除 ;26、重新連接膠管，檢查膠管是否老化、變形、變硬等情況，膠管及 灶前閥頭部是否清潔，安裝管卡時(shí)留意凸出位置應(yīng)放在閥門下部，不 能阻礙客人關(guān)閉閥門，并離開膠管頂部2-3伽）；步驟九：灶具及燃?xì)獗頇z查27、先記下燃?xì)獗淼淖詈髢蓚€(gè)數(shù)字；觀察燃?xì)獗戆惭b是否規(guī)范、腐蝕生銹、偷氣、是否通風(fēng)等 ； 檢查灶具是否有私改、漏氣、嚴(yán)重生銹、外殼不完整等現(xiàn)象，如出現(xiàn) 這種現(xiàn)象，則需貼上 “嚴(yán)禁使用 ”標(biāo)貼，并關(guān)閉閥門，下違章通知單 ;28、打開燃?xì)庠顑蓚€(gè)燃燒器并調(diào)到最大火 ; 觀察燃燒火焰是否有離焰、黃焰、回火等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，需要 調(diào)整風(fēng)門，清理燃燒器 ;觀察有否打火不良，打火針損壞、不潔

6、等現(xiàn)象 ;脈沖點(diǎn)火器電池有否耗 電等現(xiàn)象 （如發(fā)現(xiàn)電池耗盡，應(yīng)交客戶更換電池 ）;29、用測(cè)漏儀測(cè)試灶具燃燒時(shí)燃燒器、閥體及連接管是否漏氣（嵌入式灶具應(yīng)打開上蓋檢查 ）;30、將兩個(gè)燃燒器調(diào)到最小火 ; 觀察小火是否漏氣，燃燒狀態(tài)是否正常 ;31、將其中一個(gè)燃燒器關(guān)閉 ; 觀察燃具表小火走不走字，對(duì)比之前記下額兩位數(shù)字，檢查示數(shù)碼盤 是否能“進(jìn)位”;32、將燃具控制閥及灶前閥關(guān)閉 ;33、檢查灶具周圍有無(wú)易燃易爆品，與墻壁、木制家具、電源線、燃 氣設(shè)施的距離是否符合規(guī)范 ;步驟十：熱水器檢測(cè)34、檢查熱水器是否有違章安裝，不規(guī)范，嚴(yán)重腐蝕、生銹、漏水等 現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違章、嚴(yán)重漏水、漏氣、損

7、壞等現(xiàn)象，必須貼 “嚴(yán)禁 使用 ”標(biāo)貼，關(guān)閉爐具前閥門貨拆除燃具、截?cái)嗳細(xì)夤?yīng) ;35、打開熱水龍頭，聆聽熱水器啟動(dòng)時(shí)有沒(méi)有爆燃聲音或不正常聲音;36、調(diào)節(jié)水溫控制閥，觀察水流量是否有變化 ; 如沒(méi)有變化可能是熱水器水閥損壞、 水過(guò)濾網(wǎng)堵塞、 水管堵塞等問(wèn)題， 可建議用戶找燃具供應(yīng)商跟進(jìn) ;37、調(diào)節(jié)火力控制閥、冬夏季氣量調(diào)節(jié)閥 （如有 ），觀察燃燒火焰及水溫 是否有改變，檢測(cè)器量是否足夠 ;如水溫沒(méi)有變化，或水溫不高，應(yīng)通知用戶找爐具供應(yīng)商跟進(jìn)，如是 公司代理的燃具應(yīng)報(bào)告公司跟進(jìn) ;38、打開熱水器面板，將火力調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)至最大火，用測(cè)漏儀檢測(cè)熱 水器“工作時(shí)”內(nèi)部是否漏氣 ;檢查戶內(nèi)排煙系統(tǒng)

8、是否有漏氣、 密封不嚴(yán)、 缺損、共用煙道、選用不規(guī)范材料、違章安裝等情況 （暗封煙道要注意 是否符合規(guī)范，廢棄是否能正常排出戶外 ）;39、外墻是否有風(fēng)帽，風(fēng)帽是否完全伸出屋外，是否有缺損嚴(yán)重腐蝕 等現(xiàn)象;40、關(guān)閉熱水龍頭，聆聽熱水器關(guān)閉時(shí)是否有噪音 （如關(guān)閉后有雜音， 泄壓閥有漏水、出蒸汽等現(xiàn)象，應(yīng)通知用戶找爐具供應(yīng)商跟進(jìn)，如是 公司代理的燃具應(yīng)報(bào)告公司跟進(jìn) ）;步驟十一：交付使用41、清理現(xiàn)場(chǎng) ;42、在有需要的地方，貼上安檢標(biāo)貼及提示標(biāo)貼 ;43、填寫 “戶內(nèi)安全檢查登記表 ”，檢查工作單填寫是否完整、錯(cuò)誤、漏 填，記錄燃?xì)獗?、管道、燃?xì)饩叩荣Y料 ;44、填寫 “違章通知單 ”;45、向用戶解釋檢查結(jié)果，需跟進(jìn)問(wèn)題等，并在有關(guān)表格上簽字，收 費(fèi)及發(fā)收據(jù) （如有需要 ）;步驟十二：宣傳安全用氣