十三五護理工作發(fā)展規(guī)劃2016—2020年

1、寧洱縣人民醫(yī)院“十三五”護理工作開展規(guī)劃2016-2020年護理部將“十三五護理開展規(guī)劃分為兩大局部，第一大局部是護理部開展規(guī)劃，第二局部是臨床科室開展規(guī)劃。護理部開展規(guī)劃如下：一、指導(dǎo)思想護理部堅持“以病人為中心的服務(wù)宗旨，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在全院全面鋪開優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)房。工作重點：鞏固我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的成果和迎接下一輪二級綜 合醫(yī)院評審，以加強護理隊伍建設(shè)，全面提升護理服務(wù)能力 和專業(yè)技術(shù)水平，加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，加強制度建設(shè)與 科學(xué)管理，推進我院護理事業(yè)的開展，以更好地滿足人民群眾的健康需求，護理部特制定 5年規(guī)劃如下：二、開展目標(biāo)加強護理隊伍建設(shè)，提高護理人員的職業(yè)素質(zhì)，加強

2、制 度建設(shè)與護理管理，使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)化、制度化。一護理人力資源現(xiàn)狀我院屬二級甲等綜合醫(yī)院， 于2013年6月通過了二級綜 合醫(yī)院評審，編制床位數(shù) 280,實際開放床位數(shù)300,監(jiān)護床 位數(shù)5ICU重癥監(jiān)護病房，醫(yī)院在編人員總數(shù) 222人，其 中衛(wèi)生技術(shù)人數(shù)191人，注冊護士 163人正式在編護士 81 人，合同護士 82人。現(xiàn)我院護士總數(shù)與實際開放床位比為1:0.54 ,臨床一線護士占全院護士比例95%二促進護理工作開展1 .依法加強護士隊伍建設(shè)，護士依法執(zhí)業(yè)，持證上崗率 100%認真執(zhí)行護士條例規(guī)定，促進護士依法履行職責(zé)， 規(guī)執(zhí)業(yè)，護士注冊有效率達到 100%2 .合理配置

3、護士。至 2017年底保障優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)房 床護比達到國家衛(wèi)計委規(guī)定 1:0.6，并讓各臨床科室，重癥監(jiān) 護病房護理人員年齡、職稱結(jié)構(gòu)、床護比達到等級醫(yī)院評審 要求。3 .強化專科護士培養(yǎng)與培訓(xùn)。完善?？谱o士培訓(xùn)制度， 到2020年手術(shù)室、急診科、血透室、重癥監(jiān)護病房ICU等?？谱o士參加省、市級?？谱o士培訓(xùn)率達50%4 .加強護士崗位管理。完善績效考核制度，按院辦績效 分配規(guī)定，實現(xiàn)聘用護士同工同酬。5 .進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查達等級醫(yī) 院評審要求A 95%涵建設(shè)，進一步深化“以病人為中心的服務(wù)理念，為 患者提供全程、全方位無縫隙的親情化的護理服務(wù)。領(lǐng)域，實行對由院患者的回訪和延

4、續(xù)護理服務(wù)。三、重點任務(wù)1 .依法執(zhí)業(yè)。杜絕無證上崗，無未變更注冊護士與實習(xí)生 單獨上崗。2 .根據(jù)護理工作崗位性質(zhì)、工作任務(wù)、工作量、工作效 率等要素，科學(xué)合理地配置護士，保障臨床護理質(zhì)量。3 .建立調(diào)整人力資源儲藏庫，應(yīng)對各種緊急情況。4 .強化在職人員繼續(xù)教育，重點加強崗前教育，低年資 護士的培養(yǎng)，有計劃選派護士長、護理骨干外由進修培訓(xùn)， 支持豉勵護理人員參加在職學(xué)歷教育。5 .進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，完善護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強 細節(jié)管理，加大監(jiān)視檢查力度，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)涵質(zhì)量。6 .認真按時完成患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者與家屬 意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。院支持保障系統(tǒng)，協(xié)

5、調(diào)各部門支持優(yōu)質(zhì)護理工作。四、科學(xué)管理，提高護理管理水平1 .與時修訂完善護理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、 應(yīng)急預(yù)案等。2 .健全護理質(zhì)量控制和持續(xù)改良體系，進一步規(guī)臨床護 理行為，提高護理質(zhì)量?；卦L率，促進健康指導(dǎo)。4 .把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸到社區(qū)，嘗試開展社區(qū)健康教育 講座，假如醫(yī)院開設(shè)家庭病房，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做到家庭病 床去。五、強化護理“三基培訓(xùn)，保證護理安全1.護理部加強對護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年制定“三基培訓(xùn)計劃和實施方案?！叭嘤?xùn)活動，護理部每年進展“三基理論考試1 2次，技能操作考試4-7項。具中心肺復(fù)人人參加，“三基 考試作為護理部制定末尾淘汰制的依據(jù)之一。3 .護理安全是

6、深化優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的前提，護理部加強全 院護士的安全護理意識和法律知識教育。4 .護士長定期進展護理安全行政查房，嚴格風(fēng)險管理， 與時上報和處理護理不良事件，并作好不良事件成因分析、 討論，提由整改措施，與時修訂工作制度，流程和應(yīng)急預(yù)案， 完成護理風(fēng)險管理與持續(xù)改良。臨床科室開展規(guī)劃如下：一、神經(jīng)科護理開展規(guī)劃要點1 .加強護理人力資源管理。合理調(diào)配護理人力資源，現(xiàn) 階段床護比為1:0.29 ,爭取床護比達到 1:0.4 o2,加強護理質(zhì)量管理。護士長與質(zhì)控護士配合做好科的 質(zhì)控，提高護理質(zhì)量，達到護理部下達指標(biāo)。3 .注重護理安全。抓好護理安全管理，認真做好護理不 良事件案例分析、整改。4 .

7、人才培養(yǎng)。提高護理人員學(xué)歷與職稱， 到2020年爭取 本科學(xué)歷達60%大專學(xué)歷達94%副主任護師1人，主管護 師3人，護師8人，培養(yǎng)骨干護士，爭取三名?？谱o士。二、外二科護理開展規(guī)劃要點1 .加強護理人力資源管理?，F(xiàn)階段床護比為1:0.28 ,力爭5年床護比達到衛(wèi)計委標(biāo)準(zhǔn)。2 .加強質(zhì)量管理。抓好護士 “三基與?？萍寄芘嘤?xùn)。3 .提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)。深化親情服務(wù)，扎實做好患 者根底護理，提高服務(wù)滿意度。力加強對出院患者的出院指導(dǎo)與隨訪工作，使骨折患者、 手術(shù)放置固定物患者由院后得到隨訪和有效指導(dǎo)。三、外一科護理開展規(guī)劃要點1 .建立科學(xué)合理的用人機制。 爭取至2020年大專學(xué)歷達 到70%本

8、科學(xué)歷達到30%科室人員學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu) 合理化。2 .護理人才培養(yǎng)。爭取1 2名本科畢業(yè)生充實本科護理 隊伍。3 .加強?？谱o士培養(yǎng)。培養(yǎng)專科護士23名。4 .注重護理安全，全面提升護理安全質(zhì)量。5 .進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，”以病人為中心， 為患者 提供人性化服務(wù)。6 .加強科研建設(shè)，積極開展護理新技術(shù)、新項目。四、兒科護理開展規(guī)劃要點1 .兒科現(xiàn)階段僅有兒科?？谱o士1人，缺乏?？谱o理特色，借醫(yī)院建筑新兒科大樓的契機，完善兒科專科建設(shè)，完 善硬件設(shè)施。2 .與院方配合建立小兒推拿室。建立兒童保健門診，開 展兒童保健工作，引進聽力篩查儀與視力篩查儀等。3 .建立兒科重癥室PICUL完善住

9、院病區(qū)。4 .加強兒科專科護理進修學(xué)習(xí)。每年至少派1名護士進修兒科專科護理。5 .抓好護理質(zhì)量管理與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。五、康復(fù)科護理開展規(guī)劃要點1.加強人才隊伍建設(shè)。提高康復(fù)護理技術(shù)水平。員職稱偏低，急需引進2017年護師和主管護師12 人。3 .培養(yǎng)康復(fù)護理人才。每年送1 2名護理人員進修康復(fù) 醫(yī)學(xué)?？谱o理，在未來 5年，形成康復(fù)護理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化 的?？谱o理團隊。4 .抓好護理質(zhì)量管理。形成 PDCAf環(huán)的質(zhì)控方法。六、急診科護理開展規(guī)劃要點1 .強化護士三基訓(xùn)練與?？萍寄苡?xùn)練。護理人員熟練掌 握心肺復(fù)術(shù)、除顫儀、電動洗胃、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)。2 .熟練掌握傷口包扎、止血等院前急救。3 .

10、嚴格管理急救物品，保證急救物品完好率達100%4 .加強院前急救知識和技能培訓(xùn)，積極配合120急救工作。七、門診部護理開展規(guī)劃要點1 .以提高護理服務(wù)質(zhì)量為重心。做好導(dǎo)診、分診、桂號 工作。2 .注重創(chuàng)造社會效益。門診為窗口科室，社會效益大于 經(jīng)濟效益，提升服務(wù)禮儀，用愛心、細心、耐心、責(zé)任心爭 取病人的信任和放心，提高服務(wù)能力和水平，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng) 濟效益打根底。3 .提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。建立便民措施，為自理能力差的 患者提供方便服務(wù)。4 .加強門診部臨床一線服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。派送護士到上 級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高預(yù)檢分診質(zhì)量。八、重癥醫(yī)學(xué)科護理開展規(guī)劃要點1 .加強人力資源管理?，F(xiàn)階段床護比為 1:

11、1.83 ,未達到 等級醫(yī)院評審要求床護比為1:2.5 3。力爭5年達到評審 要求。2 .加強?？谱o士培養(yǎng)，每年培養(yǎng)?？谱o士1 2名。3 .重點任務(wù)。在未來 5年開展2-3項新技術(shù)、新項目。4 .提高護理管理水平。護理“三基培訓(xùn)，護理質(zhì)量管 理，護理安全管理，力爭護理管理達到等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。九、婦產(chǎn)科護理開展規(guī)劃要點1.擴展業(yè)務(wù)。在開展產(chǎn)科的根底上，努力開展婦科微創(chuàng) 技術(shù)，樹立微創(chuàng)品牌。2.2016年7月開始，每月開展孕媽媽課堂公益，容分為 四局部，懷孕篇，生產(chǎn)篇，產(chǎn)后篇，新生兒護理篇。續(xù)降低剖宮產(chǎn)率。使剖宮產(chǎn)率保持在30蛆。開展陰道B超，培養(yǎng)B超人才，提高科室診斷率。5.加強人才培養(yǎng)，在

12、17年一18年兩年間派護理骨干到 省、市級醫(yī)院進修產(chǎn)科、婦科?？谱o理，5年培養(yǎng)1 2名?？谱o理人才。十、心科護理開展規(guī)劃要點1 .總體目標(biāo)：5年完成三項工作，人才建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、 文化建設(shè)。2 .人才建設(shè)：本科學(xué)歷達到 20%大專學(xué)歷達到80%職 稱結(jié)構(gòu)合理，5年士級護士全部取得初職。3 .?？谱o士開展。5年突破?？谱o士零現(xiàn)象，5年選派35 歲以下護士完成心科?？谱o士培訓(xùn)。4 .質(zhì)量建設(shè)：科室質(zhì)控小組進展優(yōu)化，質(zhì)控與科室效益 分配桂鉤，5年科室護士人人會運用圖表進展質(zhì)控分析。5 .文化建設(shè)：建設(shè)溫馨病房，提供溫馨服務(wù)，為住院患 者提供便民措施，方便心臟病患者和老年患者，提高優(yōu)質(zhì)護 理服務(wù)滿意度

13、。十一、感染科護理開展規(guī)劃要點1 .提高社會效益是本科的重點。擴大病房，承當(dāng)全縣艾滋病、各種傳染病、急性傳染病暴發(fā)等防治工作。2 .加強傳染病預(yù)防、保健、宣傳、治療。增強人們的健 康意識，防止各種傳染病暴發(fā)流行。3.有計劃進展人才培養(yǎng)，5年派23名護士到上級醫(yī)院 進修學(xué)習(xí)。稱比例，5年增加1 2名主管護師，1名副主任護師，1 3名護師。擴大病床14,為病人解決住院難問題。十二、呼吸消化科護理開展規(guī)劃要點1 .加強人力資源管理?，F(xiàn)階段護理人員缺編 1 2人， 不能滿足本科護理需求，在 2017年增加護理人員1 2人， 在未來5年中增加副高職稱 3人，中級職稱2人。2 .推行彈性排班。根據(jù)護理人員年齡、職稱、病人護理 級別進展有效、合理排班。涵建設(shè)。擴大護理服務(wù)領(lǐng)域，實行對由院患者的回訪和延伸護理服務(wù)“三基培訓(xùn)。保障護理安全，嚴格風(fēng)險管理，與時上 報和處理護理不良事件。十三、手術(shù)室護理規(guī)劃要點化。不斷完善管理制度，實行制度化管理，實現(xiàn)人、物、 藥品管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。2 .做好人才培養(yǎng)。提高專業(yè)技術(shù)水平，5年派兩人到上級 醫(yī)院參加手術(shù)室?？谱o理培訓(xùn)，派 1人進修腔鏡手術(shù)與鏡手 術(shù)護理配合。3 .積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。4 .打造重點?？铺厣?。按我院重點?？茖嵤┓桨腹芾砜?室，發(fā)揮重點?？祁I(lǐng)頭羊的作用。5 .積極配合護理部在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。把優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)涵運用在手術(shù)護理工