管理信息系統(tǒng)習題答案

1、第二章一、單項選擇題1、管理信息系統(tǒng)是一個（ D ）A、網(wǎng)絡系統(tǒng)B、計算機系統(tǒng)C、操作系統(tǒng)D、人機系統(tǒng)2、 管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（D ）A、業(yè)務信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)C、決策支持系統(tǒng)D、專家系統(tǒng)3、 管理信息系統(tǒng)的應用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是（ C ）A 、組織所處的自然環(huán)境B、 組織所處的社會環(huán)境C、組織內(nèi)外各種因素的綜合D、組織所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合4、 從管理決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（C ）的問題。A、結構化 B、半結構化C、非結構化D、以上都有5、（ A ）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定

2、著管理信息系統(tǒng)應用的目標和規(guī) 模。A、 組織規(guī)模B、管理的規(guī)范化程度C、 生產(chǎn)過程的特征D、 組織的系統(tǒng)性6 金字塔形的管理信息系統(tǒng)結構底部為（ A ） 的處理和決策。A、結構化B、半結構化C、非結構化D、三者都有7、通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上 （B ）A 高層管理的決策問題的結構化程度高于基層的B、高層管理的決策問題的結構化程度低于基層的C、兩者在結構化程度上沒有太大差別D 、以上三種情況都有可能出現(xiàn)8 一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它們 （ B ）A、硬件先進、軟件齊全B、是否適合組織的目標C、是否投資力量最省D、是否使用計算機網(wǎng)絡9、管理信息系

3、統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務。例如，在銷售市場子系 統(tǒng)中，進行銷售和攤銷的日常調(diào)度，按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進行定期分析等， 是屬于（ B ）A、業(yè)務處理B、運行控制10 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是 （A 、計算機系統(tǒng)C、人和計算機等組成的系統(tǒng)C、管理控制D、戰(zhàn)略計劃C ）B 、手工管理系統(tǒng)D、通信網(wǎng)絡系統(tǒng)11、計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（B ）A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息子系統(tǒng)和專家系統(tǒng)12、企業(yè)資源計劃（ERP）的核心是（A ）A、MR

4、PB 、 MRPIIC、 JITD 、 CAM13MRPII適用于（ A ）A、小批量，多品種B 、大批量，多品種C、小批量，少品種D 、大批量，少品種14、MRPII的進步發(fā)展是（ A)A、 ERPB 、 MRPC、 EDPD 、 MIS15、對管理信息系統(tǒng)進行綜合， 我們可以了解到， 管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的， 這些功能子系統(tǒng)又可以分業(yè)務處理、運行控制、管理控制和（ D ）幾個主要的信息處理 部分。A、財務管理B、信息管理C、人力資源管理D、戰(zhàn)略管理16、從信息處理的工作量來看， 信息處理所需資源的數(shù)量隨著管理任務的層次而變化， 層次 越高，所需信息量（ B ）A、越大B、越小

5、C、不大不小D、不一定17、 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（C ）A、由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B 、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的社會技術系統(tǒng)D、由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)18、 管理信息系統(tǒng)的結構層次中，最高層是（D ）A、事務處理B、業(yè)務信息處理C、戰(zhàn)術信息處理D、戰(zhàn)略信息處理19、日常事務處理信息系統(tǒng)適用（ C ）A、中層管理B、高層管理C、基層管理D、目標管理20、以下系統(tǒng)中， （ D ）不能對企業(yè)的資金流信息進行管理。A、 ERPIIB、 MRPII21、管理信息系統(tǒng)的目標是（ B ） A、提高決策的有效性C、提高工作的效率二、多項

6、選擇題1、MRP 的基本思想是（ ACD ）A、圍繞物料轉化組織資源C、實現(xiàn)按需要準時生產(chǎn)E、以上各項都不對C、 ERPD、 MRPB、提高管理的效率D、提高信息處理的速度B 、按訂貨點理論管理庫存D 、以物料為中心按需生產(chǎn)2、從概念上看，管理信息系統(tǒng)由以下哪些部件組成？（ABCD ）A、信息源D、信息管理者B、信息處理器C、信息用戶E、傳輸通道3、依據(jù)管理系統(tǒng)不同的功能和服務對象，管理信息系統(tǒng)又可分為（ABCDE ）以下哪幾種？A 、國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)C、事務型管理信息系統(tǒng)E、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)4、MRP 的基本內(nèi)容主要包括（A 、物流管理模塊B、企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程D 、行政辦公型管理信息系

7、統(tǒng)CDE ）B、財務管理模塊C、主生產(chǎn)計劃D 、產(chǎn)品結構與物料清單 BOME、 庫存信息5、ERP 系統(tǒng)主要體現(xiàn)了（ ABDE ）的管理思想A、體現(xiàn)了對整個供應鏈進行管理的思想B、體現(xiàn)了精益生產(chǎn)的思想C、體現(xiàn)了事先控制的思想D、體現(xiàn)了敏捷制造的思想E、體現(xiàn)了同步工程的思想6、ERP 與 MRPII 的區(qū)別主要表現(xiàn)在（ ABCDE ）A、在資源管理范圍方面B、在生產(chǎn)方式管理方面C、在管理功能方面D、在信息處理技術方面E、在事務處理控制方面7、關于物料需要計劃，下列說法正確的是（ ABC ）A、主生產(chǎn)計劃確定制造什么B、物料清單確定用什么生產(chǎn)C、庫存記錄確定庫存多少還需要采購或生產(chǎn)多少物料D、在能

8、力需求計劃與可能能力之間進行平衡E、將資源需求與可用資源進行平衡8、事務處理系統(tǒng)的特點包括（ ABCE ）A、支持每天的運作B、處理結構化問題C、重復性強D、為各管理層提供信息E、提高工作的效率9、ERP系統(tǒng)除了具有MRPII的計劃和控制功能，還包括以下功能子系統(tǒng)（ ABD ）A、戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)B、全面成本管理系統(tǒng)C、庫存管理系統(tǒng)D、敏捷后勤管理系統(tǒng)E、運輸管理系統(tǒng)10、MRPII系統(tǒng)的計劃一般分為（ABCDE）A、經(jīng)營規(guī)劃B、生產(chǎn)計劃大綱C、主生產(chǎn)計劃D、物料需求計劃E、車間作業(yè)計劃三、填空題1管理信息系統(tǒng)按其所能處理的管理數(shù)據(jù)和提供的決策服務程度可分為三類：事務處理統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持

9、系統(tǒng)。2、管理信息系統(tǒng)為了對不同的管理層提供不同的信息，在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、 管理控制層和_戰(zhàn)略決策層 -。3、事務處理系統(tǒng)簡稱_TPS,它是管理信息系統(tǒng)中的基礎信息系統(tǒng)，它產(chǎn)生基礎數(shù)據(jù)，為整 個系統(tǒng)服務，它的特點是所處理的問題高度結構化。4、 管理信息系統(tǒng)是在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)上發(fā)展起來的，它對管理信息進行收集、傳遞、儲存 與處理，形成多用戶共享系統(tǒng)，直接為基層和各級管理部門服務。5、 ERP在MRPII的基礎上，把_時間_作為關鍵資源來考慮。6、MRP的基本思想是圍繞轉化組織制造資源，實現(xiàn)按需生產(chǎn)。7、 ERP系統(tǒng)從功能上看以 制造過程為中心，其核心是MRP。8、 依據(jù)管理信息系統(tǒng)不同

10、的功能、目標、特點和服務對象，它可以分為_業(yè)務信息系統(tǒng)_、_ 管理信息系統(tǒng)和_決策支持系統(tǒng)。9、 影響管理信息系統(tǒng)應用的環(huán)境因素主要有生產(chǎn)過程的特征、 組織的規(guī)模_管理的規(guī)范化 程度和_組織的系統(tǒng)性_。10、 MRPII主要對企業(yè)內(nèi)部的制造資源進行管理：而ERP主要對_企業(yè)整個供應鏈上的資源 進行管理。四、名詞解釋1管理信息系統(tǒng)：管理管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通 信設備以其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略 競優(yōu)，提高效益和效率為目的， 支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系 統(tǒng)。2、ERP系統(tǒng)：企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是

11、對企業(yè)物流、資金、信息泫和人力資源等這幾個種資 源進行全面集成的管理信息系統(tǒng)，概括地說，ERP是建立在信息技術基礎之上的利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成企業(yè)的所有信息資源，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制和經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的平臺。3、MRP 系統(tǒng)： M 是基于物料庫存計劃的生產(chǎn)管理系統(tǒng)， 它的目標： 是圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品， 在正確的時間、 正確的地點提供所需數(shù)據(jù)的物料， 并按照各種物料真正需要的時間來確定訂 貨和生產(chǎn)日期，以避免庫存積壓 。五、簡答題1、MRP 的基本思想？ 根據(jù)產(chǎn)品的需要情況和產(chǎn)品結構， 確定原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間， 在滿足生產(chǎn) 需要的前提下，有效降

12、 低庫存。2、MRPII 的兩個假設是什么？MRPII 要求生產(chǎn)計劃是可行的， 即有足夠的設備、 人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)， 同時， 物料需求計劃是可行的，即足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應3、MRPII 的工作原理是什么？MRPII 系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進行生產(chǎn)、 計劃及一系列的管理活動， 它通過對企業(yè)的生產(chǎn) 經(jīng)營活動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務均衡地頒在生產(chǎn)計劃中期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)4、ERP 系統(tǒng)主要的功能模塊？1）財務管理模塊，包括會計核算、財務管理。2）生產(chǎn)控制管理模塊，是 ERP 系統(tǒng)的核心，包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計 劃、車間管理、制造標準。3）物

13、流管理模塊，包括分銷管理、庫存管理、采購管理。4）人力資源管理模塊5、ERP 系統(tǒng)的經(jīng)營理念？1）采用精益生產(chǎn)方式2）實現(xiàn)全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷3）新的技術開發(fā)和工程設計管理模式4）ERP 的發(fā)展趨勢是與 SCM 、CRM 的功能整合， 以及在 ERP 中增加商業(yè)智能、 決策支持、 數(shù)據(jù)挖掘和電子商務等功能六、論述題1、如何深刻認識管理信息系統(tǒng)不僅是技術系統(tǒng)，同時又是社會系統(tǒng)？ 其功能來說，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會計學、統(tǒng)計學、數(shù)學模型及經(jīng)濟學的混合物，它 全面使用計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、數(shù)據(jù)庫技術等，是多學科交叉的邊緣技術， 因此是技 術系統(tǒng)。從社會技術系統(tǒng)的觀點來看， MIS 和組織結構之間是相互影響的，引進 MIS 將導 致新組織結構的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結構又對 MIS