建行E商貿(mào)通客戶使用指南

1、建行“E商貿(mào)通”客戶使用指南第一章   什么是“E商貿(mào)通”第一節(jié)  “E商貿(mào)通”的概念中國(guó)建設(shè)銀行“企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)”系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱“E商貿(mào)通”）是建設(shè)銀行利用電子支付渠道，為大型商貿(mào)電子交易市場(chǎng)及其所屬中小企業(yè)會(huì)員客戶，提供電子商務(wù)資金結(jié)算、資金清算和資金托管服務(wù)，以及貿(mào)易融資、信貸資金監(jiān)管等綜合性金融服務(wù)平臺(tái)。 第二節(jié)  “E商貿(mào)通”給客戶帶來(lái)的好處“E商貿(mào)通”是建設(shè)銀行為B2B電子商務(wù)平臺(tái)量身定制的綜合性專業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)，以電子商務(wù)平臺(tái)為核心服務(wù)對(duì)象，為核心企業(yè)上下游客戶提供一系列綜合服務(wù)，全面提升電子商務(wù)

2、平臺(tái)對(duì)上下游客戶的金融服務(wù)能力。1、與電子商務(wù)平臺(tái)交易系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，大幅提升會(huì)員資金結(jié)算效率建設(shè)銀行與國(guó)內(nèi)各大B2B電子商務(wù)平臺(tái)軟件服務(wù)提供商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成功將建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”金融服務(wù)平臺(tái)與平臺(tái)交易系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，會(huì)員在交易時(shí)可實(shí)現(xiàn)資金的自由進(jìn)出劃轉(zhuǎn)，實(shí)時(shí)高效，大幅提升您的資金結(jié)算效率，提高您的交易服務(wù)體驗(yàn)。2、以銀行信譽(yù)為保障，促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)快速良性發(fā)展建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)四大商業(yè)銀行之一，將與電子商務(wù)平臺(tái)簽署“E商貿(mào)通”金融服務(wù)合作協(xié)議，為平臺(tái)提供配套資金監(jiān)管服務(wù)，以銀行信譽(yù)為保證，在提升電子商務(wù)平臺(tái)自身品牌形象及市場(chǎng)地位的同時(shí)，為平臺(tái)會(huì)員提供了無(wú)形的保障，進(jìn)一步促進(jìn)平臺(tái)會(huì)員的交

3、易，助力平臺(tái)的良性發(fā)展。3、為現(xiàn)貨平臺(tái)提供全程交易資金監(jiān)管服務(wù)，全面提升平臺(tái)信用建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了企業(yè)級(jí)現(xiàn)貨交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)，探索并再造商業(yè)銀行的電子商務(wù)資金管理服務(wù)模式，通過(guò)建立現(xiàn)貨交易商戶與會(huì)員資金阻斷機(jī)制，對(duì)交易資金進(jìn)行有效管理，確保會(huì)員交易資金的安全，更進(jìn)一步提升了電子商務(wù)平臺(tái)的信用度。4、以“E商貿(mào)通”平臺(tái)為基礎(chǔ)，綜合評(píng)價(jià)會(huì)員信用，提供全方位金融服務(wù)建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”金融服務(wù)平臺(tái)在提供資金結(jié)算、托管服務(wù)的同時(shí)，也建立了一套會(huì)員評(píng)價(jià)體系，通過(guò)分析會(huì)員的交易行為，對(duì)會(huì)員的資信情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并將借助建設(shè)銀行在網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)信貸領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，融合“E單通”、“E保通”等

4、優(yōu)質(zhì)金融信貸產(chǎn)品，為電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員提供一攬子金融服務(wù)。綜上所述，建設(shè)銀行愿意與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同挖掘B2B電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)與建設(shè)銀行在服務(wù)、品牌、信譽(yù)、產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)客戶，實(shí)現(xiàn)共贏。 第三節(jié)  需要了解的幾個(gè)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)1、企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)（簡(jiǎn)稱“E商貿(mào)通”）：是指中國(guó)建設(shè)銀行以專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)為服務(wù)對(duì)象，為該類商戶及其會(huì)員提供資金劃撥、結(jié)算、托管和信貸等服務(wù)。2、專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“商戶”）：是指為商品買賣雙方提供電子商務(wù)交易平臺(tái)的服務(wù)商，主要包括地方性電子商品交易所、物流園區(qū)電子商貿(mào)平臺(tái)

5、、網(wǎng)上商貿(mào)交易會(huì)、生產(chǎn)資料網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)、大宗商品交易市場(chǎng)，以及土地拍賣、二手房屋買賣等專業(yè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)。3、專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員（簡(jiǎn)稱“會(huì)員”）：是指在商戶提供的電子商務(wù)平臺(tái)上從事買賣交易的企業(yè)或個(gè)人等各類客戶?？蛻艨梢允侵袊?guó)建設(shè)銀行企業(yè)、個(gè)人客戶，也可以是在其他銀行開(kāi)立企業(yè)、個(gè)人賬戶的客戶。4、商戶結(jié)算專戶：是指商戶在我行開(kāi)立的專項(xiàng)用于電子商務(wù)支付的結(jié)算賬戶，該賬戶與商戶自有資金賬戶嚴(yán)格區(qū)分。賬戶為二級(jí)結(jié)構(gòu)，一級(jí)賬戶余額為各二級(jí)賬戶余額匯總，二級(jí)賬戶為會(huì)員結(jié)算賬戶、商戶浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶、商戶收益結(jié)算賬戶等。  5、商戶浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶：是“商戶結(jié)算專戶”的二級(jí)賬戶，用于

6、核算商戶交易盈虧及跨行資金頭寸劃撥。6、商戶收益結(jié)算賬戶：是“商戶結(jié)算專戶”的二級(jí)賬戶，用于核算商戶傭金收入。7、會(huì)員結(jié)算賬戶：是指在“商戶結(jié)算專戶”下設(shè)立的，用于會(huì)員資金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，信貸資金轉(zhuǎn)入，資金交割，傭金扣收等用途的賬戶。該賬戶是我行為會(huì)員建立的專用于銀行內(nèi)部使用的子賬戶，賬戶中的資金為會(huì)員所有，只能用于會(huì)員入金、出金及扣收交易傭金，不可存、取現(xiàn)，不出售支票。8、會(huì)員指定交易賬戶：是指會(huì)員在我行或其他銀行開(kāi)立的企業(yè)活期賬戶或個(gè)人活期賬戶，由會(huì)員指定用于入金、出金的資金劃轉(zhuǎn)、及傭金扣收。9、商戶一般結(jié)算賬戶：是指商戶為了參與電子商務(wù)支付的結(jié)算，在銀行開(kāi)立的企業(yè)活期賬戶，用于資金劃撥及商戶

7、手續(xù)費(fèi)的扣收。10、入金：是指會(huì)員從“會(huì)員指定交易賬戶”中將資金劃撥至“會(huì)員結(jié)算賬戶”的過(guò)程，包括自有資金、信貸資金等。11、出金：是指會(huì)員將“會(huì)員結(jié)算賬戶”資金劃撥至“會(huì)員指定交易賬戶”的過(guò)程，包括自有資金、信貸資金等。12、凍結(jié)：是指商戶按照市場(chǎng)交易規(guī)則及與會(huì)員的協(xié)議約定，對(duì)“會(huì)員結(jié)算賬戶”的資金進(jìn)行鎖定的過(guò)程，凍結(jié)后的資金會(huì)員無(wú)權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓。13、現(xiàn)貨交易：是指在交易市場(chǎng)的組織下，會(huì)員通過(guò)交易市場(chǎng)的電子交易系統(tǒng)購(gòu)買或銷售標(biāo)定價(jià)格的現(xiàn)貨商品，買賣雙方簽訂電子交易合同，并按合同條款進(jìn)行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。14、電子合同轉(zhuǎn)讓交易：是指在交易市場(chǎng)的組織下，會(huì)員通過(guò)交易市場(chǎng)的電子交易系統(tǒng)達(dá)成標(biāo)

8、準(zhǔn)化合約，按照確定的撮合成交的原則，以一定價(jià)格買入或者賣出未來(lái)某個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)交貨的標(biāo)準(zhǔn)商品并自動(dòng)生成電子交易合同的交易模式，也稱為倉(cāng)單交易、中遠(yuǎn)期倉(cāng)單交易、現(xiàn)貨倉(cāng)單交易等。 第二章   如何開(kāi)通和注銷“E商貿(mào)通”第一節(jié)  E商貿(mào)通客戶范圍“E商貿(mào)通”客戶包括“E商貿(mào)通”商戶和“E商貿(mào)通”會(huì)員?！癊商貿(mào)通”商戶主要是以目前電子商務(wù)中大宗商品交易商戶為基礎(chǔ)，兼顧行業(yè)商戶、零售商戶為主，特別針對(duì)大型專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)以及具有資金監(jiān)管需求的B2B、B2C平臺(tái)商戶，主要包括：地方性電子商品交易所、物流園區(qū)電子商貿(mào)平臺(tái)、網(wǎng)上商貿(mào)交易會(huì)、生產(chǎn)資

9、料網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)、大宗商品交易市場(chǎng)，以及土地拍賣、二手房屋買賣等專業(yè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)?！癊商貿(mào)通”會(huì)員主要是指大型商貿(mào)市場(chǎng)所屬的，以生產(chǎn)原材料等大宗商品采購(gòu)、經(jīng)銷、加工制造為主的中小企業(yè)客戶。第二節(jié)  具備哪些條件可以開(kāi)通E商貿(mào)通（一）商戶需要具備的條件、有健全的公司法人治理結(jié)構(gòu)和公司章程。、有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證明、ICP證明和納稅證明。、具備開(kāi)辦電子商務(wù)活動(dòng)所需的技術(shù)條件和相關(guān)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的批文。（二）會(huì)員需要具備的條件會(huì)員應(yīng)在交易市場(chǎng)開(kāi)立會(huì)員席位賬戶，并由商戶備案。 第三節(jié)  如何開(kāi)通E商貿(mào)通（一）商戶開(kāi)通流程1、商戶簽約（1）請(qǐng)

10、商戶向我行提交中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)商戶申請(qǐng)表及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法人代表，還需提供經(jīng)辦人身份證件及單位委托授權(quán)書(shū)。（2）我行審批通過(guò)后，將根據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不同，與您簽訂中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)合作協(xié)議（現(xiàn)貨）或中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)合作協(xié)議（電子合同轉(zhuǎn)讓交易），或同時(shí)簽訂以上兩份協(xié)議。（3）我行為您開(kāi)立“E商貿(mào)通”商戶結(jié)算專戶。（4）我行為您進(jìn)行簽約操作，并完成相關(guān)初始化參數(shù)設(shè)置。、您完成與我行的簽約后，可按照中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)接口文檔進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。、您完成技術(shù)開(kāi)發(fā)并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試后，根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定接

11、入我行“E商貿(mào)通”。（二）會(huì)員開(kāi)通流程、會(huì)員簽約（）請(qǐng)您首先在交易市場(chǎng)開(kāi)立會(huì)員席位賬戶，經(jīng)商戶備案后，可通過(guò)我行網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道申請(qǐng)開(kāi)通“E商貿(mào)通”。（）企業(yè)會(huì)員向我行申請(qǐng)開(kāi)通“E商貿(mào)通”，需向指定網(wǎng)點(diǎn)提交加蓋單位公章和預(yù)留印鑒的中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員申請(qǐng)表、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件復(fù)印件等材料，與我行簽訂中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議，如經(jīng)辦人為非法定代表人，還需提供經(jīng)辦人身份證件及單位授權(quán)委托書(shū)等材料。使用我行賬戶申請(qǐng)的企業(yè)會(huì)員應(yīng)向其“會(huì)員指定交易賬戶”開(kāi)立行提交和申請(qǐng)；使用他行賬戶申請(qǐng)的企業(yè)會(huì)員，可向我行任意網(wǎng)點(diǎn)提交和申請(qǐng)。（）個(gè)人會(huì)

12、員可向我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)通“E商貿(mào)通”。使用我行賬戶申請(qǐng)的客戶，需提交中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員申請(qǐng)表、個(gè)人身份證件、賬戶介質(zhì)等材料，與我行簽訂中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議。使用他行賬戶申請(qǐng)的客戶無(wú)需提交個(gè)人賬戶介質(zhì)，但需提供身份證、交易賬戶賬號(hào)及賬戶開(kāi)戶行名稱。（）我行受理會(huì)員申請(qǐng)時(shí)，將驗(yàn)證會(huì)員身份，為您分配“E商貿(mào)通”會(huì)員結(jié)算賬戶，并打印銀行回執(zhí)。（）如果會(huì)員為建行網(wǎng)銀盾客戶，可以繼續(xù)使用已有的網(wǎng)銀盾；如會(huì)員非建行網(wǎng)銀盾客戶，需要申領(lǐng)我行的網(wǎng)銀盾。、會(huì)員簽約后，即可使用“E商貿(mào)通”。、如果您是我行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶，可登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行使用“E商貿(mào)通”。企業(yè)主管將

13、對(duì)該功能權(quán)限進(jìn)行分配，您在進(jìn)行入金、出金、確認(rèn)付款等賬務(wù)性交易時(shí)須驗(yàn)證操作員交易密碼及網(wǎng)銀盾密碼。、如果您是我行個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約客戶，可登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行使用“E商貿(mào)通”，在進(jìn)行入金、出金、確認(rèn)付款等賬務(wù)性交易時(shí)須驗(yàn)證客戶網(wǎng)銀盾密碼。、如果您并非我行網(wǎng)上銀行客戶，只可通過(guò)柜面辦理入金、查詢業(yè)務(wù)。 第四節(jié)  如何注銷服務(wù)（一）商戶注銷流程1、商戶需向我行提交加蓋單位公章的中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)商戶申請(qǐng)表、法定代表人身份證件復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法定代表人還需提供經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件、企業(yè)授權(quán)委托書(shū)。2、我行對(duì)商戶注銷材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，將在后臺(tái)注銷商

14、戶的“E商貿(mào)通”。 （二）會(huì)員注銷流程1、個(gè)人會(huì)員需向我行任意網(wǎng)點(diǎn)提交中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員申請(qǐng)表、身份證件、個(gè)人賬戶介質(zhì)等材料，申請(qǐng)注銷“E商貿(mào)通”。如果您是他行賬戶會(huì)員，除無(wú)需提供賬戶介質(zhì)外，其他注銷流程與在我行開(kāi)立賬戶的會(huì)員注銷流程一致。2、企業(yè)會(huì)員需向簽約網(wǎng)點(diǎn)提交中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員申請(qǐng)表、法定代表人身份證件及復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法定代表人還需提供經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件、企業(yè)授權(quán)委托書(shū)。如果您是使用他行賬戶申請(qǐng)的企業(yè)會(huì)員，注銷流程與在我行開(kāi)立賬戶的企業(yè)會(huì)員注銷流程一致。3、我行受理會(huì)員申請(qǐng)時(shí)，將審核會(huì)員身份及申請(qǐng)資料，審核通過(guò)后為您辦理“E商

15、貿(mào)通”注銷。 第三章  使用豐富多彩的“E商貿(mào)通”服務(wù)第一節(jié)  為商戶提供的服務(wù)（一）登錄商戶管理平臺(tái)您可以登陸我行商戶管理平臺(tái)，在平臺(tái)查詢“商戶結(jié)算專戶”余額、明細(xì)及交易流水；也可以通過(guò)管理平臺(tái)對(duì)“商戶結(jié)算專戶”進(jìn)行出入金操作；如果您是現(xiàn)貨交易模式的商戶，可通過(guò)平臺(tái)終止交易；此外，商戶管理平臺(tái)還可修改商戶登陸密碼，查詢操作員日志。登錄地址為：（二）多模式接入我行為商戶量身定制了多模式接入形式，商戶接入模式可分為IE瀏覽器登陸方式、外聯(lián)接口直連方式、互聯(lián)網(wǎng)接入方式、專線接入方式和服務(wù)器對(duì)接方式，您可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，選擇其中所需

16、的接入方式。 （三）密碼修改功能（1）功能介紹您通過(guò)此功能，可以修改商戶管理平臺(tái)的登陸密碼。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“服務(wù)中心-密碼修改”。 輸入現(xiàn)在正在使用的密碼。 輸入兩次需要修改的密碼，兩次輸入必須相同。 點(diǎn)擊確認(rèn)，完成密碼修改。 （四）查詢功能您可以查詢“商戶結(jié)算專戶”及“商戶一般結(jié)算賬戶”余額和明細(xì)信息；查詢商戶所屬會(huì)員簽約信息，會(huì)員結(jié)算賬戶資金余額、明細(xì)及會(huì)員出、入金流水，會(huì)員交易流水等服務(wù)信息。 1、商戶余額查詢（1）功能介紹您通過(guò)此功能可以查詢浮動(dòng)盈虧子賬戶、收益子賬戶及商戶一般結(jié)算賬戶、結(jié)算專戶的余額。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)

17、后，進(jìn)入“查詢業(yè)務(wù)-商戶余額查詢”功能菜單。 選擇具體賬戶，也可勾選“全選”功能，選擇全部賬戶，點(diǎn)擊“查詢”，查詢賬戶余額。 （3）備注 商戶結(jié)算專戶余額=浮動(dòng)盈虧子賬戶余額+收益子賬戶余額+會(huì)員子賬戶余額 賬戶余額=可用余額+凍結(jié)余額。2、商戶明細(xì)查詢（1）功能介紹您通過(guò)此功能可以查詢商戶浮動(dòng)盈虧子賬戶、收益子賬戶及商戶一般結(jié)算賬戶、結(jié)算專戶明細(xì)。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“查詢業(yè)務(wù)-商戶明細(xì)查詢”功能菜單，選擇賬戶，輸入交易時(shí)間段。 點(diǎn)擊“查詢”，查詢賬戶明細(xì)。3、會(huì)員余額查詢（1）功能介紹您通過(guò)此功能可以查詢會(huì)員的子賬戶余額。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“

18、查詢業(yè)務(wù)-會(huì)員余額查詢”功能菜單,輸入席位號(hào)，選擇會(huì)員席位子賬戶。 點(diǎn)擊“查詢”，查詢會(huì)員席位子賬戶余額。4、會(huì)員明細(xì)查詢（1）功能介紹    您通過(guò)此功能可以查詢會(huì)員出入金明細(xì)及現(xiàn)貨客戶交易明細(xì)。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)，進(jìn)入“查詢業(yè)務(wù)-會(huì)員明細(xì)查詢”功能菜單，選擇會(huì)員，支持輸入席位號(hào)查詢會(huì)員。 點(diǎn)擊“查詢”，查詢會(huì)員席位子賬戶明細(xì)。（五）轉(zhuǎn)賬功能您可以通過(guò)我行柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行渠道對(duì)商戶浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶、商戶收益結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。 1、商戶入金（1）功能介紹    您通過(guò)此功能可以將一般結(jié)算賬戶的資

19、金轉(zhuǎn)入浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“出入金-入金”功能菜單。 選擇入金金額，點(diǎn)擊“確認(rèn)”發(fā)起入金交易。 頁(yè)面顯示此次入金操作的交易要素，您只需核對(duì)后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)將執(zhí)行入金操作，并在屏幕顯示交易結(jié)果和業(yè)務(wù)流水。2、商戶出金（1）功能介紹您通過(guò)本功能可以將浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶或收益結(jié)算賬戶中的資金轉(zhuǎn)出至一般結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“出入金-出金”功能菜單。 選擇出金賬戶，出金賬戶可選擇浮動(dòng)盈虧結(jié)算賬戶或收益結(jié)算賬戶，輸入出金金額，點(diǎn)擊“確認(rèn)”發(fā)起出金交易。 頁(yè)面顯示此次出金操作的交易要素，您只需核對(duì)后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)將執(zhí)行出金操作，并在屏幕顯

20、示交易結(jié)果及業(yè)務(wù)流水。 （六）現(xiàn)貨交易您可以發(fā)起現(xiàn)貨交易終止操作；對(duì)于賣方已經(jīng)發(fā)貨，買方尚未及時(shí)付款的交易，則可以發(fā)起通知強(qiáng)制付款、撤銷通知強(qiáng)制付款等操作，在通知強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)結(jié)束后，可以發(fā)起強(qiáng)制付款或者終止交易。 1、現(xiàn)貨交易終止（1）功能介紹如果您開(kāi)通現(xiàn)貨交易，通過(guò)此功能可以終止交易，但要扣收買賣雙方的罰金。 （2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，進(jìn)入“現(xiàn)貨交易-交易中終止”功能菜單。 輸入買方會(huì)員席位號(hào)后，屏幕會(huì)顯示會(huì)員名下的交易，商戶也可以通過(guò)輸入合同號(hào)查詢會(huì)員的交易。 您選擇具體的一筆交易，輸入買賣雙方違約金及交易備注，如不扣收違約金，違約金可不輸或輸入0。

21、 屏幕顯示交易終止信息，您只需確認(rèn)后點(diǎn)擊“終止”。 屏幕顯示交易流水。2、通知強(qiáng)制付款（1）功能介紹對(duì)于賣方已發(fā)貨，買方因各種原因未能及時(shí)付款的交易，您可通過(guò)商戶管理平臺(tái)對(duì)該筆交易發(fā)起通知強(qiáng)制付款。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-待確認(rèn)付款-輸入買方席位號(hào)-起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 您選取相關(guān)交易，點(diǎn)擊通知強(qiáng)制付款。 屏幕顯示操作成功，并進(jìn)入強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)。（3）備注 強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)天數(shù)以“E商貿(mào)通”會(huì)員簽約時(shí)設(shè)置的強(qiáng)制付款天數(shù)為準(zhǔn)，一天以24小時(shí)計(jì)算。 僅能對(duì)“待確認(rèn)付款交易”發(fā)起通知強(qiáng)制付款3、撤銷通知強(qiáng)制付款（1）功能介紹對(duì)于已執(zhí)行通知強(qiáng)制付款的

22、業(yè)務(wù)，您可通過(guò)商戶管理平臺(tái)對(duì)該筆交易執(zhí)行撤銷通知強(qiáng)制付款操作。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-撤銷強(qiáng)制付款-輸入買方席位號(hào)-輸入起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取需要撤銷的交易，點(diǎn)擊確定。 操作成功，強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)取消。（3）備注僅能對(duì)已發(fā)起通知強(qiáng)制付款的交易執(zhí)行此操作。4、強(qiáng)制付款（1）功能介紹對(duì)于已執(zhí)行通知強(qiáng)制付款的交易，在通知強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)結(jié)束后，您可通過(guò)商戶管理平臺(tái)對(duì)該交易發(fā)起強(qiáng)制付款操作。操作成功后，買方被凍結(jié)的交易資金將自動(dòng)轉(zhuǎn)入賣方的子賬戶中。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-通知強(qiáng)制付款-輸入買方席位號(hào)-起止日期-查

23、詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取交易，點(diǎn)擊強(qiáng)制付款，并確定。 操作成功，買方被凍結(jié)的交易資金將自動(dòng)轉(zhuǎn)入賣方的子賬戶中。（3）備注僅能對(duì)已發(fā)起通知強(qiáng)制付款的交易執(zhí)行強(qiáng)制付款，且必須在倒計(jì)時(shí)結(jié)束后。5、通知強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)期間終止交易（1）功能介紹對(duì)于已執(zhí)行通知強(qiáng)制付款的交易，在通知強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)期間，您可通過(guò)商戶管理平臺(tái)對(duì)該交易執(zhí)行終止交易操作。（2）操作流程 您登陸管理平臺(tái)后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-終止交易-通知強(qiáng)制付款-輸入買方席位號(hào)-起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取交易，輸入買方或賣方違約金額，點(diǎn)擊確定。 點(diǎn)擊終止，操作成功。（3）備注 您可對(duì)處于通知強(qiáng)制付款倒計(jì)時(shí)期間的交易

24、執(zhí)行終止交易操作。 終止交易時(shí)買賣雙方的違約金額不能同時(shí)出現(xiàn)，且違約金額不得大于買方被凍結(jié)的金額。 （七）數(shù)據(jù)推送（1）功能介紹銀行系統(tǒng)將會(huì)員簽約、會(huì)員和商戶出入金、現(xiàn)貨交易等三類業(yè)務(wù)交易結(jié)果實(shí)時(shí)推送給商戶系統(tǒng)。（2）業(yè)務(wù)規(guī)則1會(huì)員簽約業(yè)務(wù)包括簽約、修改和注銷；2會(huì)員出入金業(yè)務(wù)中包括出金和入金；3現(xiàn)貨交易業(yè)務(wù)包括：商戶凍結(jié)、商戶解凍、交易付款、交易終止、強(qiáng)制付款通知、強(qiáng)制付款通知撤銷、強(qiáng)制付款。4商戶按照自身需求開(kāi)發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，如您收到正確報(bào)文，需要向銀行反饋已經(jīng)收到；如您未收到正確報(bào)文，則需要反饋錯(cuò)誤信息。5銀行與商戶簽署兩方協(xié)議時(shí)明確：當(dāng)出現(xiàn)重復(fù)推送給商戶涉及賬務(wù)性交易的出入金

25、數(shù)據(jù)時(shí)，商戶需要根據(jù)數(shù)據(jù)的日期和流水號(hào)來(lái)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，若由于核對(duì)有誤而帶來(lái)的法律后果，由商戶方面自行承擔(dān)。（3）報(bào)文格式1會(huì)員簽約報(bào)文：2出入金報(bào)文：3現(xiàn)貨交易報(bào)文： （八）電子合同轉(zhuǎn)讓交易您根據(jù)實(shí)際交易結(jié)果，對(duì)會(huì)員結(jié)算賬戶資金進(jìn)行調(diào)整。 （九）傭金扣收您可以扣劃會(huì)員服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等各種費(fèi)用。 （十）會(huì)員出金審批您可以設(shè)置對(duì)會(huì)員的出金申請(qǐng)是否進(jìn)行審批。 （十一）凍結(jié)功能您按照市場(chǎng)交易規(guī)則及與會(huì)員的協(xié)議約定，對(duì)會(huì)員結(jié)算賬戶的資金進(jìn)行鎖定的過(guò)程，凍結(jié)后的資金會(huì)員無(wú)權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓。 （十二）清算對(duì)賬包括現(xiàn)貨日終清算對(duì)賬、中遠(yuǎn)期交易明細(xì)及清算賬戶對(duì)賬

26、、中遠(yuǎn)期日終商戶清算及對(duì)賬。 第二節(jié)  為個(gè)人會(huì)員提供的服務(wù)（一）開(kāi)通席位（1）功能介紹個(gè)人會(huì)員簽約“E商貿(mào)通”后，您的席位信息可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀界面自助追加并開(kāi)通。（2）操作流程 個(gè)人會(huì)員簽約“E商貿(mào)通”后，登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標(biāo)簽頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊“開(kāi)通席位”。 會(huì)員席位與個(gè)人網(wǎng)銀自動(dòng)綁定，提示您的席位開(kāi)通成功。 （二）查詢功能（1）功能介紹您可通過(guò)網(wǎng)上銀行渠道查詢會(huì)員結(jié)算賬戶資金余額、明細(xì)及交易流水等服務(wù)信息。（2）余額查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標(biāo)簽頁(yè)內(nèi)選擇席位然后點(diǎn)擊“查詢余額

27、”。 屏幕會(huì)顯示該席位的賬戶余額、可用余額、凍結(jié)金額等信息。 （3）明細(xì)查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標(biāo)簽頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊“查詢明細(xì)”。 在彈出對(duì)話頁(yè)面內(nèi)選擇相應(yīng)席位，輸入起止日期，確認(rèn)查詢。 屏幕顯示查詢?nèi)掌诙蝺?nèi)的所有明細(xì)信息，您可以點(diǎn)擊明細(xì)下載進(jìn)行下載操作。 （4）出金結(jié)果查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通-出金結(jié)果”。 選擇席位號(hào)，輸入起止日期，確認(rèn)查詢。 屏幕顯示出金結(jié)果，您可以點(diǎn)擊打印按鈕進(jìn)行打印操作。 （三）轉(zhuǎn)賬功能您可通過(guò)我行網(wǎng)上銀行渠道辦理入金、出金業(yè)務(wù)。1、入金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)

28、通”并開(kāi)通席位的個(gè)人網(wǎng)銀高級(jí)客戶，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀的入金交易，可以將資金從指定的賬戶轉(zhuǎn)入會(huì)員結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通-入金”。 選擇入金席位號(hào)，屏幕顯示的轉(zhuǎn)出銀行賬號(hào)就是您指定的將要轉(zhuǎn)出資金的個(gè)人賬戶；屏幕顯示的商戶結(jié)算賬號(hào)即資金即將轉(zhuǎn)入的賬戶。 輸入入金的金額，用途默認(rèn)為入金，但可以手工修改，然后點(diǎn)擊下一步。 確認(rèn)屏幕顯示的入金操作信息是否有誤。 進(jìn)入安全驗(yàn)證流程進(jìn)行驗(yàn)證，輸入網(wǎng)銀盾密碼，點(diǎn)擊確定，完成入金操作。 屏幕顯示入金操作的結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 入金金額不能大于該指定賬戶可用余額（當(dāng)指定賬戶是儲(chǔ)蓄卡賬戶時(shí)，入金金額可以等于指定賬戶可用余額

29、，存折則不行）。 必須在商戶約定的交易時(shí)間內(nèi)，辦理入金交易。2、出金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開(kāi)通席位的個(gè)人網(wǎng)銀高級(jí)客戶，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀的出金交易，將會(huì)員結(jié)算賬戶中的資金從轉(zhuǎn)入會(huì)員指定的賬戶。（2）操作流程 您登錄網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通-出金申請(qǐng)”。 選擇出金席位，屏幕顯示的轉(zhuǎn)入銀行賬號(hào)就是您指定的將要轉(zhuǎn)入資金的個(gè)人賬戶；屏幕顯示的商戶結(jié)算賬號(hào)即資金即將轉(zhuǎn)出的賬戶，同時(shí)屏幕顯示席位可用余額。 輸入出金金額，用途默認(rèn)為出金，并可手工修改，點(diǎn)擊下一步。 確認(rèn)屏幕顯示的出金操作信息是否有誤  進(jìn)入安全驗(yàn)證流程進(jìn)行驗(yàn)證，輸入網(wǎng)銀盾密碼，點(diǎn)擊確定，完成出金操作。 屏幕顯

30、示出金操作的結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 出金金額不能大于子賬戶可用余額。 會(huì)員出金申請(qǐng)是否需要審批以商戶后臺(tái)的設(shè)置為依據(jù)，如商戶不需要審核出金申請(qǐng)，則直接出金；如商戶需要審核出金申請(qǐng)，您須等待審核結(jié)果，若審核通過(guò)，則出金成功，否則，拒絕處理；您可通過(guò)出金結(jié)果功能進(jìn)行查詢。 必須在商戶約定的交易時(shí)間內(nèi)，辦理出金交易。 （四）現(xiàn)貨功能（1）功能介紹您通過(guò)我行網(wǎng)上銀行渠道可查詢現(xiàn)貨交易訂單的付款情況，并根據(jù)商戶發(fā)出的付款指令進(jìn)行付款確認(rèn)。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費(fèi)支付-E商貿(mào)通-付款確認(rèn)”，選擇席位號(hào)，合同編號(hào)可選輸入，點(diǎn)擊確認(rèn)。  屏幕顯示全部可付款確認(rèn)交易。

31、 雙擊選擇某一交易，可以顯示詳細(xì)信息。 確認(rèn)提交后，提示確認(rèn)付款成功，并顯示該筆詳細(xì)信息。（五）在線簽約1、服務(wù)開(kāi)通（1）功能介紹您通過(guò)此功能，可以建立建行賬戶、E商貿(mào)通虛擬賬號(hào)和商戶席位號(hào)之間的對(duì)應(yīng)簽約關(guān)系。（2）操作流程u  新增某商戶下的首個(gè)席位： 登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費(fèi)支付”“E商貿(mào)通”“在線簽約”，進(jìn)入商戶列表頁(yè)面； 選擇已申請(qǐng)席位的商戶，點(diǎn)擊“下一步”； 輸入席位號(hào)、席位屬性，選擇指定交易賬戶，閱讀并同意協(xié)議后，點(diǎn)擊“下一步”； 核對(duì)簽約信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”提交。 驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼，完成簽約u  追加同一商戶下的不同類型席位： 登錄個(gè)

32、人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費(fèi)支付”“E商貿(mào)通”“我的席位”，進(jìn)入席位列表頁(yè)面； 選擇在該商戶下的已有席位，然后點(diǎn)擊“追加席位”按鈕； 輸入席位號(hào)、席位屬性，選擇指定交易賬戶，閱讀并同意協(xié)議后，點(diǎn)擊“下一步”； 核對(duì)簽約信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”提交。 驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼，完成簽約。（3）備注 通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀簽約“E商貿(mào)通”服務(wù)，您必須先在商戶系統(tǒng)注冊(cè)并取得席位號(hào)，并在商戶端預(yù)留本人的建行個(gè)人網(wǎng)銀簽約賬戶作為綁定賬戶。 您需選擇本人的個(gè)人網(wǎng)銀簽約賬戶作為指定交易賬戶，且該賬戶須與在商戶系統(tǒng)預(yù)留的綁定賬戶信息保持一致。 可作為指定交易賬戶的賬戶類型包括：儲(chǔ)蓄卡，龍卡通，一卡一折通，理財(cái)卡，陸港通龍卡，活期存折。

33、2、修改席位信息（1）功能介紹您可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀修改已簽約席位的信息。（2）操作流程 登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費(fèi)支付”“E商貿(mào)通”“我的席位”。 選擇要修改的席位，點(diǎn)擊“修改信息”按鈕，修改席位信息。 驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼，完成信息修改。（3）備注 可以修改指定交易賬戶、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人地址、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼。 您在“我的席位”頁(yè)面選擇一個(gè)席位修改信息后，您在該商戶下所有席位的相應(yīng)信息將同步修改。 當(dāng)您修改指定交易賬戶時(shí)，只能將其修改為本人的網(wǎng)銀簽約借記卡及存折賬戶。3、刪除席位（1）功能介紹您可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀刪除席位并注銷對(duì)應(yīng)的“E商貿(mào)通”服務(wù)。（2）操作流程 登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費(fèi)支付”

34、“E商貿(mào)通”“我的席位”。 選擇要?jiǎng)h除的席位，點(diǎn)擊“刪除席位”； 確認(rèn)刪除席位信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼，完成席位刪除。（3）備注 只有當(dāng)完成席位的所有交易，且席位賬戶余額為零時(shí)，才能刪除該席位。 在個(gè)人網(wǎng)銀刪除席位后，該席位對(duì)應(yīng)的“E商貿(mào)通”服務(wù)將在我行注銷。 席位刪除后，該席位對(duì)應(yīng)的虛擬賬號(hào)將永久廢除。（六）電子合同轉(zhuǎn)讓交易您可以通過(guò)我行網(wǎng)上銀行渠道查詢電子合同轉(zhuǎn)讓交易訂單的付款情況。 （七）貸款入賬功能您可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)并獲得我行批準(zhǔn)的信貸資金，直接劃入會(huì)員結(jié)算賬戶。 第三節(jié)  為企業(yè)會(huì)員提供的服務(wù)（一）企業(yè)網(wǎng)銀管理設(shè)置（1）功能

35、介紹企業(yè)會(huì)員客戶可以在企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置會(huì)員的席位信息、分配操作員權(quán)限。（2）操作流程1、主管設(shè)置席位號(hào)您登陸網(wǎng)銀后，由具有主管權(quán)限用戶選擇管理設(shè)置-企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)管理-席位追加，追加成功后轉(zhuǎn)入下一步操作。2、主管設(shè)置操作員主管登錄網(wǎng)銀，選擇管理設(shè)置-企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)管理-指定操作員，選擇要指定的一個(gè)或多個(gè)操作員，點(diǎn)擊授權(quán)。（二）查詢功能（1）功能介紹您可以在企業(yè)網(wǎng)銀中查詢以下信息：余額查詢、明細(xì)查詢、出金流水查詢。（2）余額查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-余額查詢”，選擇要查詢的席位號(hào)，點(diǎn)擊查詢。 屏幕顯示該商戶實(shí)際余額、可用余額、凍結(jié)金額。 您可以對(duì)查詢的相應(yīng)信息

36、可以進(jìn)行打印、下載。（3）明細(xì)查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-明細(xì)查詢”，選擇要查詢的席位號(hào)，輸入要查詢的時(shí)間段，點(diǎn)擊查詢。 屏幕顯示該時(shí)間段內(nèi)的交易信息，會(huì)員可以對(duì)查詢的相應(yīng)信息可以進(jìn)行打印、下載當(dāng)前頁(yè)、下載全部操作。 您點(diǎn)擊查詢到的交易憑證號(hào)，可以進(jìn)行回單打印。（4）出金流水查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-流水查詢”，選擇出金流水，可以按照出金狀態(tài)、起止日期、出金金額、流水號(hào)、用戶編號(hào)、轉(zhuǎn)出席位號(hào)等進(jìn)行查詢。 屏幕顯示該條件下的交易信息，會(huì)員可以對(duì)查詢的相應(yīng)信息可以進(jìn)行打印、下載。 會(huì)員點(diǎn)擊查詢到交易憑證號(hào)，可以進(jìn)行回單打印。 （三）轉(zhuǎn)賬功能您

37、可通過(guò)我行網(wǎng)上銀行渠道辦理入金、出金業(yè)務(wù)。1、入金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開(kāi)通席位的企業(yè)網(wǎng)銀B2B客戶，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀的入金交易，可以將資金從您指定的賬戶轉(zhuǎn)入會(huì)員結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-出入金-入金”。 選擇入金席位、輸入入金金額、選擇或輸入用途。 您確認(rèn)屏幕顯示的商戶名稱、轉(zhuǎn)入席位號(hào)、入金金額、轉(zhuǎn)出賬號(hào)是否正確，然后輸入交易密碼、驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼。 屏幕顯示入金交易結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 入金金額不能大于該指定賬戶可用余額。 必須在商戶約定的交易時(shí)間內(nèi)，辦理入金交易。2、出金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開(kāi)通席位的企業(yè)網(wǎng)銀B2B客戶，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀的出金交易，可以將會(huì)員結(jié)算賬戶中的資金從轉(zhuǎn)入您指定的賬戶。（2）操作流程 您登錄網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-出入金-出金”。 選擇入金席位、輸入入金金額、選擇或輸入用途。 您確認(rèn)屏幕顯示的商戶名稱、轉(zhuǎn)出席位號(hào)、出金金額、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否正確，然后輸入交易密碼、驗(yàn)證網(wǎng)銀盾密碼。 屏幕顯示出金交易結(jié)果并提供打印功能。 （3）備注 出金金額不能大于子賬戶可用余額。 您的出金申請(qǐng)是否需要審批以商戶后臺(tái)的設(shè)置為依據(jù)，如商戶不需要審核出金申請(qǐng)，則直接出金；如商戶需要審核出金申請(qǐng)，您須等待審核結(jié)果，若審核通過(guò)，則出金成功，否則，