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文檔簡(jiǎn)介
1、超市行業(yè) 會(huì)員管理解決方案一卡易會(huì)員軟件針對(duì)超市行業(yè)會(huì)員特點(diǎn),提出完善的解決方案,幫您解決如下問(wèn)題:1、整體系統(tǒng)擁有終端管理,會(huì)員管理,消費(fèi)項(xiàng)目管理,消費(fèi)管理,會(huì)員網(wǎng)站查詢,短信平臺(tái)等功能。2、 詳盡的記錄會(huì)員各種個(gè)性化資料,如興趣愛(ài)好、結(jié)婚紀(jì)念日等(根據(jù)您的需求免費(fèi)開(kāi)發(fā));3、 會(huì)員積分折扣,邦定客戶同時(shí)提高了顧客的粘性,有效防止客戶流失。(實(shí)現(xiàn)連鎖店管理,會(huì)員可跨店消費(fèi)獲得積分;會(huì)員積分后,禮品兌換,能快速收到積分短信通知,讓會(huì)員消費(fèi)者明白。)4、 會(huì)員可以登錄網(wǎng)站查詢積分、剩余儲(chǔ)值和消費(fèi)記錄,還可以直接在線兌換禮品,預(yù)約服務(wù),會(huì)員在線網(wǎng)銀充值實(shí)時(shí)到賬,甚至使用本店的儲(chǔ)值卡在線購(gòu)買(mǎi)商品。完
2、全提升了會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量。5、 可以根據(jù)自身公司情況,靈活設(shè)定權(quán)限分配。一卡易軟件共有百余項(xiàng)操作權(quán)限(如:登記會(huì)員/刪除會(huì)員/會(huì)員升級(jí)/增加儲(chǔ)值/儲(chǔ)值扣費(fèi)等)供您任意分配給任意工號(hào)。6、 老板不僅可以登錄系統(tǒng)查看各點(diǎn)的營(yíng)業(yè)情況還可以通過(guò)系統(tǒng)手機(jī)短信靈活插入當(dāng)天新增會(huì)員數(shù)當(dāng)天總銷售額當(dāng)天充值實(shí)收金額當(dāng)天售卡金額等數(shù)據(jù)設(shè)置一個(gè)發(fā)送時(shí)間點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)每天把數(shù)據(jù)發(fā)送到老板手機(jī)上;提高了工作效率。7、 短信平臺(tái)逢年過(guò)節(jié),節(jié)假日等,可通過(guò)平臺(tái)給會(huì)員或者員工發(fā)送短信祝福?;蛘咦罱袃?yōu)惠活動(dòng)時(shí),亦可通過(guò)短信群發(fā)告知會(huì)員,增加對(duì)會(huì)員的關(guān)懷,提高品牌形象及會(huì)員回頭率。一、 根據(jù)超市行業(yè)特點(diǎn),免費(fèi)定制會(huì)員數(shù)據(jù)字段您可
3、以針對(duì)如會(huì)員是哪位銷售人員開(kāi)的卡,否是老客戶,結(jié)婚紀(jì)念日,興趣愛(ài)好等,而且這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)分析,幫助您有效了解消費(fèi)群體狀況,指定銷售策略。圖1:基本資料記載圖2:自定義信息記載二、 消費(fèi)收銀消費(fèi)收銀:適用于需要詳細(xì)記錄會(huì)員購(gòu)買(mǎi)行為的情況,軟件會(huì)自動(dòng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的明細(xì)計(jì)算積分。會(huì)員刷卡后,選擇消費(fèi)項(xiàng)目雙擊或拖動(dòng)的方式,選擇消費(fèi)項(xiàng)目,也可以通過(guò)輸入編碼方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時(shí),支持“現(xiàn)金、儲(chǔ)值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動(dòng)通知會(huì)員本次消費(fèi)及獲得積分情況并打印小票??梢暂斎肷唐返臄?shù)量,系統(tǒng)自動(dòng)換算該商品的折扣以及積分系數(shù)消費(fèi)后軟件自動(dòng)發(fā)送短信提醒會(huì)員三、會(huì)員在
4、線自助查詢積分會(huì)員可通過(guò)上網(wǎng)查詢自己的詳細(xì)消費(fèi)記錄和總積分;會(huì)員可在線申請(qǐng)兌換禮品,后臺(tái)審核通過(guò)后,通過(guò)物流發(fā)送禮品,申請(qǐng)的同時(shí)可查詢公司的最近信息、優(yōu)惠信息、聯(lián)系方式;可查詢自己儲(chǔ)值卡余額積分等;商家消費(fèi)項(xiàng)目商品直接體現(xiàn)到網(wǎng)站上邊,會(huì)員直接在網(wǎng)站上扣儲(chǔ)值消費(fèi),真正的實(shí)現(xiàn)在家購(gòu)物。這樣既提高貴公司網(wǎng)站流量和知名度,又滿足了會(huì)員無(wú)需出門(mén)即可購(gòu)物的需求。會(huì)員登錄后界面:在線訂貨:瀏覽商品,下訂單四、用戶使用權(quán)限可以根據(jù)自身公司情況,靈活設(shè)定權(quán)限分配。一卡易軟件共有百余項(xiàng)操作權(quán)限(如:登記會(huì)員/刪除會(huì)員/會(huì)員升級(jí)/增加儲(chǔ)值/儲(chǔ)值扣費(fèi)等)供您任意分配給任意工號(hào)。五、當(dāng)天數(shù)據(jù)短信提醒通過(guò)系統(tǒng)手機(jī)短信靈活插入當(dāng)天新增會(huì)員數(shù)當(dāng)天總銷售額當(dāng)天充值實(shí)收金額當(dāng)天售卡金額等數(shù)據(jù)設(shè)置一個(gè)發(fā)送時(shí)間點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)每天把數(shù)據(jù)發(fā)送到老板
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