培訓(xùn)部班主任崗位職責(zé)和工作內(nèi)容

1、精選培訓(xùn)班主任崗位職責(zé)直接上司： 培訓(xùn)部經(jīng)理所屬部門： 培訓(xùn)部崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)的各項(xiàng)管理事務(wù)（開(kāi)班通知、確認(rèn)、登記、安排、分隊(duì)、跟進(jìn)）2.班組組織及管理（班級(jí)組織、學(xué)員情況了解、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則、監(jiān)督課堂秩序、保持課堂氣氛、維持學(xué)員和睦相處、選取班長(zhǎng)、分配任務(wù)、監(jiān)督任務(wù)）3.學(xué)員的能力提升，培訓(xùn)期間學(xué)員困難的協(xié)調(diào)、幫助（監(jiān)督學(xué)習(xí)情況、吸收程度、做好調(diào)查并收集、適度采納建議、學(xué)員問(wèn)題解決、學(xué)員情況登記）4.確保整個(gè)培訓(xùn)的順利開(kāi)展及教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督（課程對(duì)接、對(duì)應(yīng)安排、課程改進(jìn)、收集學(xué)員對(duì)老師的點(diǎn)評(píng)與建議并交接好、研發(fā)課程、培養(yǎng)講師）一、崗位具體工作內(nèi)容1 計(jì)劃執(zhí)行：1 ）開(kāi)班前 3 天統(tǒng)計(jì)

2、開(kāi)班人員，把學(xué)員姓名、電話、郵箱整理成電子文檔，發(fā)學(xué)員入學(xué)資料填寫表格給到他們各自郵箱，備注最遲開(kāi)班前一天交回資料表格2 ）開(kāi)班前一天做好簽到表與銘牌并打、擺放好；檢查電腦、投影設(shè)備等儀器是否都可以正常運(yùn)作，提前準(zhǔn)備好當(dāng)天課間使用的水果3 ）開(kāi)班前一天再次通知開(kāi)班上課時(shí)間，開(kāi)班當(dāng)天早上離上課時(shí)間差半小時(shí)再次跟進(jìn)學(xué)員路程情況，準(zhǔn)備電.精選腦、投影設(shè)備等儀器正常運(yùn)作.精選4 ）上課期間拍照、錄像為儲(chǔ)備素材（學(xué)員、老師前后照片都要有，要求照片清晰，抓準(zhǔn)角度）5）課間應(yīng)及時(shí)有水果與水提供；課間可以做素材儲(chǔ)備相關(guān)工作（比如：開(kāi)班感謝、計(jì)劃、目標(biāo)等等）；如課間有人違反紀(jì)律，課間說(shuō)明監(jiān)督下節(jié)課及時(shí)樂(lè)捐處罰6

3、）早上課程告段落因提前問(wèn)其學(xué)員們是否需要訂餐還是出去吃；晚上課程告段落因提前問(wèn)其學(xué)員是否需要訂餐、住宿等6）每天課程結(jié)束后確認(rèn)各電源是否關(guān)閉，并組織本公司學(xué)員打掃衛(wèi)生7）周一至周五學(xué)員作業(yè)布置及批改，指導(dǎo)督促學(xué)員及時(shí)完成作業(yè)（統(tǒng)計(jì)好分?jǐn)?shù)）8）晚上 20： 00-21： 30YY 課講解，提高yy 課質(zhì)量9）每周二對(duì)接好上課講師（課程課件，提醒課件的改進(jìn)與修改）；上課前一天提醒講師第二天準(zhǔn)時(shí)到崗10）出好講師調(diào)查表發(fā)于同學(xué)并收集登記算出滿意度；收集整理學(xué)員對(duì)講師的點(diǎn)評(píng)與建議并跟對(duì)應(yīng)講師對(duì)接好11）有新老師加入需參加考核12）每月試卷進(jìn)行改進(jìn)與修改（保密工作要非常到位）并批改登記整理好13）關(guān)于學(xué)

4、員畢業(yè)典禮、集體活動(dòng)等都要協(xié)助組織部門2 考勤管理：1 ）明確登記考勤（學(xué)員的出勤、老師的出勤）2）周六日課前現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名記錄到場(chǎng)人員.精選3 ）周一至周五晚上YY 課有遲到或點(diǎn)名沒(méi)回應(yīng)3 課堂管理：1 ）現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)講師授課（記錄講師優(yōu)缺地方）2 ）對(duì)學(xué)員的課堂表現(xiàn)進(jìn)行記錄，同時(shí)監(jiān)督學(xué)員的課堂紀(jì)律，違規(guī)者跟進(jìn)樂(lè)捐3 ）課堂發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，做出協(xié)調(diào)處理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人4 技能提升：1）周一至周五白天輔助學(xué)員作業(yè)的完成，及時(shí)處理學(xué)員遇到的問(wèn)題2）準(zhǔn)備好當(dāng)晚YY 課應(yīng)講的內(nèi)容3）營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，協(xié)助提升新學(xué)員的運(yùn)營(yíng)技能5 思想關(guān)注：1 ）在培訓(xùn)期間對(duì)學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注2

5、）與學(xué)員保持良好的溝通，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)介入輔導(dǎo)與溝通6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：1 ）組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（戶內(nèi)、郊外）2 ）活躍班組氛圍，增強(qiáng)人員團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)新學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)7 人員培養(yǎng)：1 ）考察新學(xué)員培訓(xùn)期間的整體表現(xiàn)，并進(jìn)行詳細(xì)記錄2 ）挖掘?qū)W員潛能力，為公司培養(yǎng)所需的人才.精選8 班主任與講師交流：1 ）開(kāi)課前兩周跟進(jìn)好講師PPT 制作情況， 監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量， 及時(shí)跟學(xué)員溝通上課收獲情況，并反饋給相應(yīng)講師督促其作出改進(jìn)或補(bǔ)充2 ）作業(yè)及考卷的編寫由班主任與相關(guān)講師溝通對(duì)接9 工作總結(jié)：1 ）定期對(duì)新學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（學(xué)習(xí)情況、吸收程度）2 ）工作流程中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通反應(yīng)二、崗位技能要求1.了解全網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí)，具有組織管理能力2.不斷提高自身素質(zhì)，包括理論的學(xué)習(xí)，交流借鑒，實(shí)踐鍛煉和自我反思的技能三、權(quán)利：1.對(duì)公司培訓(xùn)內(nèi)容具有討論參與權(quán)。2.對(duì)公司培訓(xùn)組工作具有建議權(quán)。3.學(xué)員的管