人力資源部年終工作總結(jié)例文

1、人力資源部年終工作總結(jié)例文在已經(jīng)度過(guò)的 2017 年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn) 的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo) 下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際， 有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利 于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。一、2017 年人力資源工作總述2017 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資 源基礎(chǔ)性工作的同時(shí) ; 加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、 人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè) ; 不斷開(kāi)拓人 力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源 管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資

2、源基本情況截至 2017 年 12 月 31 日 員工數(shù) 143 人，其中辦公室 8 人，財(cái)務(wù)部 5 人，售后部 14 人，采購(gòu)部 15 人，銷(xiāo)售中心 40 人，批發(fā)部 20 人，人力資源部 3 人，儲(chǔ)運(yùn)部 26 人，計(jì)劃運(yùn) 輸部 12 人。在所有人中，正副總經(jīng)理 3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理 1人， 辦公室主任 1 人，部門(mén)經(jīng)理 8 人，部門(mén)主管 4 人。員工 126 人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的 %，員工占總?cè)藬?shù)的 %。三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力 資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制 度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工 作更制度化、規(guī)范化和

3、更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善 已經(jīng)納入 2017 年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管 理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情 況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi) 容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力 資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上 提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作 為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人 工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng) 業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：（ 一 ） 分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)

4、行定崗定 員;2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行 定崗定員。（ 二 ） 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做 好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力， 滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培 訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方 面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題 （ 知識(shí)普及性 ） 培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。1、通過(guò)精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)

5、工作。4、通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非 職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和 資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職 培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及 服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上 開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快 速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打 下了良好基礎(chǔ)。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因 此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有 功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正 常利益。人力資源部

6、采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等 一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落 實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn) 一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛 圍。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn) 工作合力隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā) 展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟 不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技 能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己 的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群 書(shū)。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)在 2017 年度，除了

7、上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際 情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較 好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并 很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字 處理工作。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾， 并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力 資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司 領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂

8、及管理工作3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然，人力資源部做了大量的工作， 也取得了一定成效， 但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。（ 一 ） 員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺， 給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。（ 二 ） 培訓(xùn)力度不夠俗語(yǔ)講“玉不琢不成器” ，再有潛質(zhì)的員工，若不受到 良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在 2017 年度，雖然我 辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度 不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。（ 三 ） 員工的考評(píng)工作不到位 沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考 察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。（ 四 ） 員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方 面。（ 五 ） 檔案管理不到位 檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠 便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人 力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足 整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是 人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問(wèn) 題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀(guān)念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加 以解決。公司人力資源部年終工作總結(jié)推薦2017 人