運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容

1、.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容導(dǎo)讀：本文運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容11. 提出公司業(yè)務(wù)規(guī)劃， 經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)形式的建議，健全公司各項(xiàng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2. 推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)加強(qiáng)和優(yōu)化公司的企業(yè)文化，建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。3. 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，組織架構(gòu)和人才開發(fā)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配合各部門資源，最大化利用資源。4. 全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)施公司決策層的決議，完成公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。5. 組織階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的制定，實(shí)施和監(jiān)督

2、考核，監(jiān)制指標(biāo)完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。6. 建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，主持公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效益。7. 負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議，及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。8. 督導(dǎo)員工完成工作，執(zhí)行公司績(jī)效考核制度，并配合相關(guān)部門完成績(jī)效。1 / 5.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容21.負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計(jì)劃， 制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，要實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項(xiàng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項(xiàng)的研究報(bào)告。3.定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)

3、測(cè) ;4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對(duì)于重大的問(wèn)題上報(bào)給總經(jīng)理裁決;5. 負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細(xì)則，并要按月考核評(píng)分及時(shí)公布 ;6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設(shè)計(jì)方案， 還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案，并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施 ;7.要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢(shì)， 還要評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響， 對(duì)于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議 ;8.審查各個(gè)部門所提交的工作匯報(bào)， 要評(píng)估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理 ;9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報(bào)告，對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定 ; 1

4、0.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個(gè)部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作， 改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度， 對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核，并作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰 ;2 / 5.11.組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);13.及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容31 、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境。2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。4、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行

5、崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。6、全面掌控各部門和項(xiàng)目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃， 不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。9、對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。10 、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。3 / 5.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容4運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)組

6、織制定企業(yè)的年度、 季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃， 制定營(yíng)業(yè)目標(biāo) ;2.負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;4. 根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象 ;5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系， 建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制 ;6.與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境 ;7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)具備的能力1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力;3

7、.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ;4.具備良好的分析能力和解決問(wèn)題的能力;5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容51 、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)銷策4 / 5.略、措施，并安排組織實(shí)施;3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批 ;4、負(fù)責(zé)安排行政 / 財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作， 明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督 ;5、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報(bào)，提出決策性意見;6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。運(yùn)營(yíng)總監(jiān) (COO)要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;/ 參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理;/ 推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)