足療店員工培訓(xùn)管理

1、員工培訓(xùn)管理辦法目錄第一章總則1第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式2第三章培訓(xùn)組織與管理3第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)3第五章培訓(xùn)計(jì)劃4第六章培訓(xùn)實(shí)施5第七章培訓(xùn)評(píng)估5第八章培訓(xùn)費(fèi)用5附錄一新員工培訓(xùn)管理辦法.6第一章總則6第二章培訓(xùn)管理6第三章通識(shí)訓(xùn)練6第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)7第五章部門間交叉引導(dǎo)7第六章新員工培訓(xùn)評(píng)估7附錄二崗位技能培訓(xùn)管理辦法.9第一章總則9第二章高層管理人員的培訓(xùn)9第三章中層管理人員的培訓(xùn)9第四章基層員工的培訓(xùn)10附錄三員工外派培訓(xùn)管理辦法.12第一章總則12第二章外派培訓(xùn)人員資格12第三章外派培訓(xùn)處理程序12第四章外派培訓(xùn)工資13附錄四員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定.14附件 1培訓(xùn)運(yùn)作流程15附

2、件 2需求調(diào)查表16附件 3部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表17附件 4員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表18附件 5培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表19第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于雅竹軒企業(yè)顧問管理有限公司，（簡稱公司）全體員工。第二條目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。第三條培訓(xùn)目標(biāo)公司以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo)，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上， 尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求， 通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能，把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度，為

3、公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。第六條培訓(xùn)原則公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。（一） 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。（二） 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。（三） 主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。（四） 多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式第 1 頁的多樣性。（五） 效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的

4、過程，是價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第七條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。（一）知識(shí)培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)， 使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。（二）技能培訓(xùn)不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、 操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)， 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 , 能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。（三）素質(zhì)培訓(xùn)不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員自我實(shí)現(xiàn)的需要。第八條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.

5、 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法 。2. 崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法 。3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于 72 小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排， 報(bào)人力資源部， 經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。第 2 頁5. 部門內(nèi)部培訓(xùn)。 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要， 對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)

6、。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。（二）外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)，包括ZZ 集團(tuán)組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工外派培訓(xùn)管理辦法。（三）員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)組織與管理第九條公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢海ㄒ唬┡嘤?xùn)需求分析；（二）設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；（三）設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目；（四）培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第十條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門內(nèi)部

7、的培訓(xùn)。第十一條建立培訓(xùn)檔案（一）建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。（二）建立員工培訓(xùn)檔案。 將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語等。第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十二條受訓(xùn)者的權(quán)利（一） 在不影響本職工作的前提下， 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各第 3 頁類培訓(xùn)。（二） 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十三條受訓(xùn)者的義務(wù)（一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。（二） 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把

8、所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。（三） 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明， 經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。（四） 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間， 不能解除或終止勞動(dòng)合同。 如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。（五） 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。1. 脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上；2. 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在 5000 元以上。第五章培訓(xùn)計(jì)劃第十四條培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年十月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，部門負(fù)責(zé)人

9、結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于十月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政副總/ 經(jīng)理辦公會(huì)審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十五條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表報(bào)人力資源部，經(jīng)行政副總經(jīng)理/ 經(jīng)理辦公會(huì)同意后，在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。第十六條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培

10、訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)員工外派培訓(xùn)表 ，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。第 4 頁第六章培訓(xùn)實(shí)施第十七條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)行政副總經(jīng)理審批。第十八條內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第十九條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第七章培訓(xùn)評(píng)估第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十一條 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，

11、做出總的鑒定。 也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。第二十二條 培訓(xùn)評(píng)估包括測驗(yàn)式評(píng)估、 演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第八章培訓(xùn)費(fèi)用第二十三條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。第二十四條 參加培訓(xùn)（進(jìn)修）的公司員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付， 待獲得合格證書后， 方可回公司報(bào)銷，否則不予報(bào)銷（上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外） 。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)，各類資格證書培訓(xùn) ( 進(jìn)修 ) 的費(fèi)用公司和個(gè)人各承擔(dān) 50%。第二十五條

12、培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、 食宿費(fèi)，公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。第 5 頁附錄一新員工培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條 本辦法適用于北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）的全體新員工。第二條公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。第三條 培訓(xùn)目的：新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法， 幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第二章培訓(xùn)管理第五條

13、 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第六條 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿， 但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第八條人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明第九條 培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。第十條未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第三章通識(shí)訓(xùn)練第十一條通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練， 以及第

14、 6 頁培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。第十二條新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第十三條人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊(cè)。第十四條培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行， 其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎， 介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方

15、法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第五章部門間交叉引導(dǎo)第十八條對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。第十九條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性， 新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。第六章新員工培訓(xùn)評(píng)估第二十一條通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。第 7 頁第二十二條部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第二十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第二十四條新

16、員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。第 8 頁附錄二崗位技能 培訓(xùn) 管理辦法第一章總則第一條 本辦法適用于雅竹軒企業(yè)管理顧問有限公司 （以下簡稱公司） 全體員工。第二條 培訓(xùn)目的：增強(qiáng)員工技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。第三條培訓(xùn)內(nèi)容：高層管理人員培訓(xùn)、 中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。第二章高層管理人員的培訓(xùn)第四條 高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員， 包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師。第五條 培訓(xùn)目的： 通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人

17、正確地履行職責(zé)。第六條 培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。第七條培訓(xùn)方式：（一） 工商管理碩士學(xué)位班： 有計(jì)劃地安排高層管理者參加 MBA學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。（二） 脫產(chǎn)培訓(xùn)班： 參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班， 如總裁高級(jí)研修班等。（三）出國考察：有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。（四）其它培訓(xùn)第三章中層管理人員的培訓(xùn)第八條中層管理人員是指各部門負(fù)責(zé)人。第 9 頁第九條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理

18、解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針， 具備多方面的才干和更高水平的管理能力， 改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第十條培訓(xùn)內(nèi)容：（一） 管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。（二） 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、 銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。（三） 工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。（四） 其它培訓(xùn)。第十一條培訓(xùn)方式（一） 在職開發(fā)：鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。（二） “請(qǐng)進(jìn)來、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流

19、經(jīng)驗(yàn)。（三） 內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng)， 鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。（四） 輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。（五） 脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。第四章基層員工的培訓(xùn)第十二條基層員工包括技術(shù)人員、銷售營銷人員和各類職能人員等。第十三條培訓(xùn)目的： 提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。第十四條培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn), 以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上, 能自由地應(yīng)用、 發(fā)揮、提高。第十五條培訓(xùn)方式第 10頁( 一) 專題培訓(xùn)：根據(jù)

20、不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。( 二 )脫產(chǎn)進(jìn)修：公司選派員工去高等院校、科研機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。( 三 )其它培訓(xùn)。第11頁北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法附錄三員工外派培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條本辦法適用于雅竹軒企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱公司） 全體員工。第二條培訓(xùn)目的：通過外派培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和ZZ 集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國內(nèi)外 MBA進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。第四條外派培訓(xùn)的形

21、式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。第五條外派培訓(xùn)計(jì)劃： 公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。第二章外派培訓(xùn)人員資格第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿。第八條 根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求， 制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、 能力等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。第三章外派培訓(xùn)處理程序第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。第十條對(duì)于 ZZ 集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn)，原則上不得到 ZZ 集團(tuán)外參加培訓(xùn)，凡參加外

22、派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（附培訓(xùn)通知），由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加。第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要，按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個(gè)人提出申請(qǐng)，并填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（附招生簡章），第 12頁北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加， 并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后， 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)

23、束后， 須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。第十四條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第四章外派培訓(xùn)工資第十五條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、 全脫產(chǎn)進(jìn)修， 期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第 13頁北京 ZZ 集團(tuán)房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)制度第五部分員工培訓(xùn)出勤管理辦法附錄四員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第一條 本規(guī)定適用于雅竹軒企業(yè)管理顧問有限公司 （以下簡稱公司） 全體員工。第二條員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。第三條 培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查， 否則以

24、曠工對(duì)待。 因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必需向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理： （因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達(dá)三次者，以曠工半天論；遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù) 1/3 者，需重新補(bǔ)修全部課程。第五條 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起， 所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。第六條員工參加培訓(xùn)， 必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。第七條培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù)，將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。第 14頁附件 1培訓(xùn)運(yùn)作流程受訓(xùn)員工部門負(fù)責(zé)人人力資源部主管副總 /經(jīng)理辦公會(huì)提出培訓(xùn)需求匯總成部門培訓(xùn)計(jì)劃編制年度培訓(xùn)計(jì)劃否審批是填寫申請(qǐng)表選派受訓(xùn)人員發(fā)布培訓(xùn)通知不合格審批合格接受培訓(xùn)安排員工參加培訓(xùn)提交培訓(xùn)總結(jié)完成培訓(xùn)記錄所有資料歸檔第 15頁附件 2需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù) :自我評(píng)價(jià)（培訓(xùn)理由）：個(gè)人培訓(xùn)需求 :培訓(xùn)項(xiàng)目