企業(yè)人力資源管理淺析

1、企業(yè)人力資源管理淺析 對于以知識為主要競爭優(yōu)勢來源的電力企業(yè)而言,如何促進知識的吸收、創(chuàng)造、蓄積以及維持,無疑是最重要的管理活動。然而知識本身具有無形性,故知識管理活動應著重在人力資源,因為人力為組織核心的策略性資源,其本身所具有的內(nèi)隱性知識,外顯性知識可透過資訊系統(tǒng)加以儲存與管理,故人力資源管理者在知識管理上扮演著非常重要的角色。 人力資源管理,在過去被稱做人事管理,現(xiàn)在由于企業(yè)對組織中的人力資源愈來愈重視,而人力資源管理者的工作亦不再局限于傳統(tǒng)的人事行政工作,處于被動的、聽命行事的地位,如今隨著企業(yè)人力資本的倍受重視,人力資源的管理者,更應提升自己的角色,定位于策略提供者的服務角色,主動配

2、合組織的策略,進行人力資源管理的規(guī)劃與活動。 1 傳統(tǒng)人事管理工作存在的問題 (1)人事管理工作歷來都帶有“長官意志”,帶有形式化與僵化傾向,缺乏自覺開發(fā)人力資源和使用優(yōu)秀人才并在競爭中不斷涌現(xiàn)的機制。 (2)傳統(tǒng)的人事管理基本上是一種業(yè)務管理。它僅在企業(yè)“需要”時發(fā)揮作用,如人手不夠時招聘員工,平時發(fā)放薪酬和管理勞保福利等。 (3)傳統(tǒng)的人事管理主要著眼于當前,如補充人員,培訓職工掌握操作技術(shù),解決當前勞資糾紛等等。因此,人事管理部門是一個“純消費”的部門,人事支出屬于盡可能減少的成本費用。 (4)在招聘員工方面只求當時滿足企業(yè)降低成本、靈活用工等短期需要,沒有長遠規(guī)劃。 (5)人事的重大決

3、策權(quán)集中在政府行政部門,企業(yè)在機構(gòu)設置、干部任免、職工進出、薪酬標準等方面自主權(quán)不夠。 為此,人事工作要實現(xiàn)把傳統(tǒng)的人事管理體制調(diào)整到與社會主義市場經(jīng)濟相配套的人力資源管理體制上來;把傳統(tǒng)的人事管理調(diào)整到整體性的人力資源開發(fā)上來。 2 目前人力資源管理的有效措施 (1)建立新型的人事管理體制。首先,領(lǐng)導者要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,真正樹立起人才資源是企業(yè)寶貴資源的觀念,從思想上重視人才。其次,要改變傳統(tǒng)的人事管理制度,提高人力資源管理部門的戰(zhàn)略地位,把人力資源管理從作業(yè)性、行政性事務中解放出來,更多地從事人力資源的戰(zhàn)略性工作,在人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯設計等方面有所作為。 這里要特別指出的是,要徹底

4、打破“論資排輩”的用人制度,引入“優(yōu)勝劣汰”的用人競爭機制,建立“賢者上、能者居中、工者居下”的量才使用的機制,優(yōu)化隊伍整體結(jié)構(gòu)。所謂賢者上就是指上層領(lǐng)導要當好賢者,會決策,會用人?！澳苷呔又小本褪侵袑庸芾砣藛T一定要能干。企業(yè)管理中最難就是中層管理人員的工作,所以許多管理的邊際效應,就出在上層與中層的連接點上?！肮ふ呔酉隆笔钦f專業(yè)技術(shù)人才去第一線,這些人是我們的寶貴財富,應該把他們放在最能發(fā)揮作用的崗位上。 (2)深化收入分配改革,建立科學的激勵和約束機制。物質(zhì)待遇、收入歷來是吸引人才的基本措施,因為人的五種基本需求滿足中難以離開金錢手段。市場經(jīng)濟條件下,薪酬福利是勞動力的市場價格。薪酬制度的

5、改革,是關(guān)系到企業(yè)能否有效發(fā)展的重要內(nèi)容,是人力資源管理活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新的薪酬制度要打破傳統(tǒng)體制下不適應生產(chǎn)力發(fā)展的線性薪酬體制,建立一種以工作業(yè)績考評為核心、按勞分配為依據(jù)的“正向激勵”機制。職能薪酬不失為解決收入分配問題的一種好辦法。所謂職能薪酬制就是根據(jù)職務承擔者完成工作的能力及所在崗位的責任大小、技術(shù)難易、復雜程度確定的薪酬。它包括報酬、保險、培訓待遇和適合的工作及生活條件。 現(xiàn)代企業(yè)科學的激勵和約束機制,應當包括以下三點:一是激勵與約束并重。沒有激勵,如同汽車沒有引擎,管理不會有任何成效;沒有約束,權(quán)力得不到制約,管理效用同樣達不到最大化。國有企業(yè)傳統(tǒng)的普獎普罰、不獎不罰或獎罰不當

6、,都是沒有正確處理好激勵和約束關(guān)系的表現(xiàn)。二是差異化的激勵和約束。不能千遍一律,而應區(qū)分管理對象的需求差異,實施差異化的人才管理戰(zhàn)略。三是激勵手段的多樣化。在方式方法方面,要中西合璧,既不放棄傳統(tǒng)手段,又注意方法創(chuàng)新。 (3)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),包括專業(yè)結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等。實現(xiàn)人力資源的合理配置,加強人力資源的合理利用的制度的建設。積極推進人力資源管理配套改革,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險以及住房、就業(yè)、戶籍制度、身份界限等的配套改革。加快政府職能轉(zhuǎn)變,加快完善市場體系,特別是勞動力市場體系,建立和完善人才中介機構(gòu),實施對人力資源的培訓、評價、流動、就業(yè)指導、人才交流、勞動監(jiān)

7、察、勞動仲裁等的管理。 (4)沒有組織就沒有管理。對于企業(yè)來說,最重要的是做好企業(yè)的經(jīng)營問題和組織問題,所以要選擇恰當?shù)慕?jīng)營體制、領(lǐng)導體制及業(yè)務管理體制,設計管理信息系統(tǒng)等。人員補充或更新,包括招聘、考試、選拔新職工,安排年老或不適合組織任務需要的員工離退休及辭職辭退等。抓好員工的教育、培訓、發(fā)展,包括思想和職業(yè)道德教育、文化教育、職前業(yè)務培訓、在職發(fā)展培訓等。在薪資、獎懲管理方面,確定每一職位的薪酬標準,并根據(jù)制定的政策及員工的表現(xiàn)確定分配額,給予獎勵或處分,以達到激勵的目的。 (5)建立自立、創(chuàng)新、團隊的企業(yè)文化。根據(jù)需求層次理論,人除了生理和安全需要外,還包括社會需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。良好的物質(zhì)條件可以很好地滿足生理和安全需要,但對于感情、友誼、被尊重和成就感等精神方面的需要則難以奏效。而這些需求更多地需要通過良好的企業(yè)文化來實現(xiàn)。作為人才自我實現(xiàn)的實體,國有企業(yè)應努力創(chuàng)造一種寬松的、自我發(fā)展的人文環(huán)境,提供一個發(fā)展創(chuàng)造的舞臺,讓他們在企業(yè)中能夠最大限度地體現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)事業(yè)的追求。從而建立以團隊友誼為重的企業(yè)文化,使員工覺得工作本身就是一種享受。 未來世界是知識經(jīng)濟