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1、質(zhì)量演講稿范文7篇祝你成功!質(zhì)量演講稿范文7篇 質(zhì)量演講稿 篇1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動(dòng),我演講的題目是用心創(chuàng)造質(zhì)量神話。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任
2、心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。質(zhì)量即誠(chéng)信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌
3、控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠(chéng)信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。松下幸之助說過一句很簡(jiǎn)單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。”所以我們都應(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場(chǎng)。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。多年來公司始終以
4、誠(chéng)信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠(chéng)信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠(chéng)信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來之不易的今天,我們一定要在誠(chéng)信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長(zhǎng)所說的,“誠(chéng)信是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,無假是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠(chéng)信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場(chǎng),是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)?!蔽蚁嘈湃绻覀冃闹杏匈|(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會(huì)更加燦爛
5、輝煌!謝謝大家! 質(zhì)量演講稿 篇2 各位敬愛的大領(lǐng)導(dǎo),親愛的小領(lǐng)導(dǎo),大家下午好。我是五車間的xx,我今天來演講的話題是:質(zhì)量與管理。我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車間,每個(gè)員工都不一樣,都有不同的質(zhì)量意識(shí),都有不同的習(xí)慣,對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所
6、以我認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣,也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識(shí)。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量意識(shí)薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表?yè)P(yáng)好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們的質(zhì)量意識(shí)去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工的質(zhì)量意識(shí),給大家起到一個(gè)榜樣的作用,引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,自己的信念,
7、這樣通過質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人,帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。除了人之外,另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn),員工只有對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從那個(gè)方面去控制,鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn),這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。只要大家通力合作,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性,我相信在管理
8、或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家! 質(zhì)量演講稿 篇3 您正在查看研究所質(zhì)量管理員就職演講稿感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很激動(dòng)也很驕傲。說實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。我上網(wǎng)
9、做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。當(dāng)我向別人說起這些的時(shí)候都很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。我做的是質(zhì)量控制這一塊,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的.數(shù)量級(jí),用最短的時(shí)間熟悉ISO9000質(zhì)量保證體系,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。在工作態(tài)度上,也請(qǐng)大家放心,因?yàn)槲乙恢本褪且粋€(gè)可以放心的人。剛才在路上,一個(gè)司機(jī)問我這么熱你
10、怎么還穿西裝。我說我去向領(lǐng)導(dǎo)寫保證書,你能讓我隨便嗎?進(jìn)來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。 質(zhì)量演講稿 篇4 創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī),對(duì)此,每一個(gè)人都有不同的理解,簡(jiǎn)單的說就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者,無論在哪個(gè)崗位上,不能安于現(xiàn)狀,要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新,才能做出更大的貢獻(xiàn)!結(jié)合創(chuàng)新工作,在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么
11、一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)” !在崗位上創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。在座的很多人可能去過我們的征費(fèi)大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿一條條長(zhǎng)龍,無論是營(yíng)運(yùn)車還是私家車來繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時(shí)間,我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位,盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)??梢坏皆碌祝囍鞫荚掩s來交費(fèi),征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰,讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛來說,時(shí)間就是金錢,多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng),常??吹降檬擒囍饔捎陂L(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì),而焦急萬分的神情!面對(duì)越來越多的服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)效率,如何方便于民,這是一個(gè)刻不容緩的問題,
12、這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求,對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)!工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄,要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序,這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手,無論工作再忙,他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對(duì)我們來說是最重要的!”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭,要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理,讓車主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù),學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù),哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng),奔走在外,借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際,制定出一套切實(shí)可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒有休息一天。要知
13、道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間,兒子突然病了,妻子一個(gè)人又照顧不及,又急又氣地打電話給他,讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛的渴求,但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無法停駐腳步,因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者,實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變,就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車主尤其是營(yíng)運(yùn)車主帶了極大的便捷,增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益,獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要,只
14、能委屈你們了”。在接下來的大廳改建工作中,小哀更是堅(jiān)守崗位,事事親力親為。在高溫的幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。在小哀的帶領(lǐng)下,自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來,稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在,車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”! 當(dāng)聽到車主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時(shí),我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號(hào)。朋友們!稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴,只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平
15、凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己! 質(zhì)量演講稿 篇5 服務(wù),只為成為更好的自己服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來說,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20_(請(qǐng)自
16、填)年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在
17、正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要
18、下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有 ,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融
19、入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于
20、服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷模式。此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。 質(zhì)量演講稿 篇6 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
21、: 您們好! 質(zhì)量在我們每個(gè)人手中,質(zhì)量強(qiáng)國(guó)是我們每個(gè)人的責(zé)任,對(duì)于質(zhì)量與責(zé)任,效益,我有以下認(rèn)識(shí):我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行,才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢?我認(rèn)為是靠著一份責(zé)任,一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感。也許工作時(shí)我們常常把“責(zé)任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責(zé)任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀,結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自己
22、的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導(dǎo)致加工過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力凡此種種都是責(zé)任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質(zhì)量”,更離不開員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念,但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責(zé)任”就沒有“質(zhì)量”,責(zé)任心越強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量就越好。那么,如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細(xì),層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線,成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售、售后等多個(gè)部門。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)
23、必須要從小處入手,將目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中,激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單,但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說,質(zhì)量無小事。怎樣抓好每一道工序質(zhì)量,進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此,向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去,把復(fù)雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進(jìn),記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。二
24、是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多,轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問題之前多采取預(yù)防措施?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),抓好細(xì)節(jié)措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護(hù)產(chǎn)品,那么,平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。三是要把握好“責(zé)任”的度,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí),搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想,產(chǎn)品質(zhì)量搞好了,減少了返工,就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度,也就節(jié)省的人力、物力的消耗,實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系,質(zhì)量是出擊的箭,責(zé)任是發(fā)射的弓。只
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