停車場(chǎng)的安全措施

1、停車場(chǎng)的安全措施 為保證物業(yè)使用者及從業(yè)人員的人身安全，避免發(fā)生不必要的以外，物業(yè)管理公司需要在危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)或易于發(fā)生危險(xiǎn)的場(chǎng)所設(shè)置顯然警示標(biāo)志，并制定有效的防范措施。 預(yù)防措施 1. 完善車場(chǎng)安全防范措施。在停車場(chǎng)內(nèi)建立各種指示標(biāo)志、指示燈、防撞、防滑措施，劃分人行、車行道和進(jìn)、出車輛道等。 2. 劃出車場(chǎng)高危路段區(qū)。設(shè)立路面標(biāo)識(shí)、警示語等標(biāo)志。警示標(biāo)志數(shù)量充足，位置適當(dāng) 3. 強(qiáng)化巡查，保證車場(chǎng)各類安全防范設(shè)施完備安全。 4. 發(fā)現(xiàn)駕駛技術(shù)不熟練的車主，及時(shí)提醒注意。 參照制度 停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)變措施 一 停電 1. 立馬上停電區(qū)域及具體狀況報(bào)告當(dāng)值帶班主任、領(lǐng)班及部門主管或消防中心當(dāng)值保安

2、，報(bào)告工程部并了解停電的原因。 2. 收費(fèi)系統(tǒng)停電，應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員，使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)。 3. 使用緊急照明，保證各通道照明。 二 收銀系統(tǒng) 1. 馬上通知部門主管或當(dāng)值主任、領(lǐng)班，并記錄故障時(shí)間。 2. 盡快報(bào)工程部修理，恢復(fù)正常使用。 3. 未能恢復(fù)使用前，通知出入口崗位當(dāng)值人員，使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)。 4. 按手動(dòng)計(jì)費(fèi)操作程序收取停車費(fèi)。 三 火警 1. 以嘴快的方式通知大廈消防中心，說明起火確實(shí)切地點(diǎn)和起火性質(zhì)。 2. 疏散起火現(xiàn)場(chǎng)一帶的客人。 3. 運(yùn)用就近的消防器材盡快將火焰撲滅或控制火勢(shì)蔓延，等候消防人員到場(chǎng)。 4. 保護(hù)起火現(xiàn)場(chǎng)，等候?qū)I(yè)人員進(jìn)行調(diào)查。 5. 由經(jīng)理以上織級(jí)的人員決

3、定是否向公安消防局報(bào)警。 6. 如火勢(shì)擴(kuò)展，難以控制，車場(chǎng)員工應(yīng)協(xié)助知道車場(chǎng)客人以最安全快捷的途徑離開車場(chǎng)到安全地點(diǎn)，并提防有人趁火打劫。 7. 如出現(xiàn)人員受傷，應(yīng)積極搶救。 四 消防系統(tǒng)故障 1. 馬上通知監(jiān)控中心值班人員，具體說明故障狀況。 2. 耐心向在場(chǎng)客人作出解釋。 3. 采用措施如使用沙包擋水，馬上關(guān)水閘等避免故障引致大廈設(shè)備損壞。 五 斗毆等暴力事件 1 堅(jiān)持冷靜，以最快方式報(bào)告領(lǐng)班或監(jiān)控中心，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)狀況如地點(diǎn)、人員數(shù)量、斗毆程度、有無使用武器等 2 如能控制現(xiàn)場(chǎng)，即使處理。否則，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)控中心堅(jiān)持聯(lián)系，等待上級(jí)的指令和增援人員到達(dá)。 3 處理過程中應(yīng)堅(jiān)持克制態(tài)度。除正

4、當(dāng)防衛(wèi)需要，一般狀況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生爭(zhēng)吵或武力沖突。 4 事件中如有人員受傷，要及時(shí)組織搶救。 5 盡可能將爭(zhēng)吵雙方留下或?qū)⒄厥路浇孬@，等候上級(jí)處理。 六 盜竊等破壞事件 1 應(yīng)以最快方式報(bào)告監(jiān)控中心或代班主管，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)狀況地點(diǎn)、人員數(shù)量、人員財(cái)產(chǎn)損失狀況等。 2 堅(jiān)持冷靜，如能處理的可將有關(guān)人員帶往保安部調(diào)查處理。如不能即時(shí)處理，則應(yīng)監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等候其他崗位支援及上級(jí)指令。 3 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不受破壞，等待有關(guān)單位調(diào)查取證。 七 醉酒者 1 在報(bào)告監(jiān)控中心或上級(jí)的同時(shí)盡力穩(wěn)定控制醉酒者的情緒。 2 勸告醉酒者離開車場(chǎng)范圍。如醉酒者無理取鬧，可使用強(qiáng)制手段請(qǐng)其離開大廈。 3 在處理醉酒者人員時(shí)一定要堅(jiān)持冷靜、克制態(tài)度。 八 車輛碰撞 1. 將肇事司機(jī)留在現(xiàn)場(chǎng)。 2. 馬上通知當(dāng)值主任或領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理。 3. 暫時(shí)扣下肇事人員的有關(guān)政見，等候上級(jí)前來處理。 九 電梯故障 1. 通知監(jiān)控中心當(dāng)值人員。 2. 在電梯口擺放通知或指引。 3. 通知入車口當(dāng)值人員。 4. 如車口崗接通知后應(yīng)向客人作出適當(dāng)指引。 十 水浸 1. 馬上報(bào)告當(dāng)值主管或監(jiān)控中心帶班主任及領(lǐng)班。 2. 盡快使用