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文檔簡(jiǎn)介
1、0電子銀行及信用卡重電子銀行及信用卡重點(diǎn)產(chǎn)品介紹點(diǎn)產(chǎn)品介紹富區(qū)支行營(yíng)業(yè)室富區(qū)支行營(yíng)業(yè)室 王夢(mèng)王夢(mèng)1目目 錄錄金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡金穗金穗QQ聯(lián)名聯(lián)名IC信用卡信用卡金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡中國(guó)旅游中國(guó)旅游IC信用卡信用卡個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人電話銀行個(gè)人電話銀行個(gè)人掌上銀行個(gè)人掌上銀行短信銀行短信銀行2 個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行 具有互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)條具有互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)條件的所有農(nóng)行個(gè)人客戶,件的所有農(nóng)行個(gè)人客戶,均可通過網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)注冊(cè)均可通過網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行,獲得網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)上銀行,獲得網(wǎng)銀證書。銀證書。 個(gè)人網(wǎng)銀證書下載個(gè)人網(wǎng)銀證書下載后,即可憑證書密碼登后,即可
2、憑證書密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行,辦理錄個(gè)人網(wǎng)上銀行,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)。3 享受賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬交易、漫游匯款、享受賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬交易、漫游匯款、貸記卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)服務(wù)、信息管理、貸記卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)服務(wù)、信息管理、網(wǎng)上外匯寶、電子工資單查詢等服務(wù)。網(wǎng)上外匯寶、電子工資單查詢等服務(wù)。 個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍服務(wù)特點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn) 農(nóng)行官方網(wǎng)站:農(nóng)行官方網(wǎng)站:能夠輕松管理各類賬戶能夠輕松管理各類賬戶農(nóng)行全國(guó)銀行卡賬戶之間匯款實(shí)時(shí)達(dá)賬,通達(dá)農(nóng)行全國(guó)銀行卡賬戶之間匯款實(shí)時(shí)達(dá)賬,通達(dá)全國(guó),突破時(shí)間、空間的障礙,真正實(shí)現(xiàn)資金全國(guó),突破時(shí)間、空間的障礙,真正實(shí)現(xiàn)資金劃撥劃撥
3、“零在途零在途” 。 使用無法復(fù)制的使用無法復(fù)制的K寶電子證書全方位安全保障寶電子證書全方位安全保障4 電話銀行業(yè)務(wù)是指我行利用電話自動(dòng)語音向客戶提供的24小時(shí)不間斷的金融服務(wù),具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、信息查詢、投資理財(cái)?shù)裙δ?。電話銀行服務(wù)號(hào)碼為:95599。 個(gè)人電話銀行個(gè)人電話銀行 個(gè)人簽約用戶,可以通過固定電話辦理賬戶余額查個(gè)人簽約用戶,可以通過固定電話辦理賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢,支付轉(zhuǎn)賬、活期轉(zhuǎn)開整存整取、活詢、交易明細(xì)查詢,支付轉(zhuǎn)賬、活期轉(zhuǎn)開整存整取、活期轉(zhuǎn)開零存存整取、整存整取銷轉(zhuǎn)活期,外匯買賣、基期轉(zhuǎn)開零存存整取、整存整取銷轉(zhuǎn)活期,外匯買賣、基金買賣、三方存管、通知存款、記賬式國(guó)債買賣
4、,掛失、金買賣、三方存管、通知存款、記賬式國(guó)債買賣,掛失、修改電子銀行密碼、修改支付密碼等。修改電子銀行密碼、修改支付密碼等。 5個(gè)人掌上銀行個(gè)人掌上銀行 認(rèn)準(zhǔn)農(nóng)行掌上銀行網(wǎng)址認(rèn)準(zhǔn)農(nóng)行掌上銀行網(wǎng)址: m.abchina,com我行掌上銀行分為手機(jī)我行掌上銀行分為手機(jī)(wap流暢版流暢版)、(3G時(shí)尚版時(shí)尚版)和(和(iPhone版);版);wap流暢版以提升速度為設(shè)計(jì)初衷,采用文字和超鏈接予以表征;流暢版以提升速度為設(shè)計(jì)初衷,采用文字和超鏈接予以表征;3G時(shí)尚版以提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)為設(shè)計(jì)初衷,采用生動(dòng)活潑的圖片和時(shí)尚版以提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)為設(shè)計(jì)初衷,采用生動(dòng)活潑的圖片和便捷的下拉框、按鈕予以表征;
5、便捷的下拉框、按鈕予以表征;iPhone版旨在充分發(fā)揮版旨在充分發(fā)揮iPhone手機(jī)在客戶體驗(yàn)和本地化服務(wù)方面的手機(jī)在客戶體驗(yàn)和本地化服務(wù)方面的特色,以滿足客戶自由、方便、快捷、新潮的移動(dòng)金融需求。特色,以滿足客戶自由、方便、快捷、新潮的移動(dòng)金融需求。 掌上銀行(手機(jī)銀行),是指掌上銀行(手機(jī)銀行),是指我行利用無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端,為我行利用無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端,為客戶提供信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳客戶提供信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、漫游匯款、農(nóng)戶費(fèi)支付、信用卡、漫游匯款、農(nóng)戶貸款、定活互轉(zhuǎn)、第三方存管、消貸款、定活互轉(zhuǎn)、第三方存管、消息定制、賬戶管理、基金買賣、理息定制、賬戶管理、基金買
6、賣、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。 6短信銀行短信銀行 目前我行短信銀行的服務(wù)號(hào)碼是:目前我行短信銀行的服務(wù)號(hào)碼是:1069095599或或95599(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信),客戶要認(rèn)(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信),客戶要認(rèn)真核對(duì)接收到的短信來源。若有疑問,請(qǐng)立即撥打我行真核對(duì)接收到的短信來源。若有疑問,請(qǐng)立即撥打我行客戶服務(wù)電話客戶服務(wù)電話95599。 短信銀行是指客戶通過編輯發(fā)短信銀行是指客戶通過編輯發(fā)送特定格式短信到我行的短信服務(wù)送特定格式短信到我行的短信服務(wù)號(hào)碼,我行按照客戶指令,為客戶號(hào)碼,我行按照客戶指令,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并將交易結(jié)果以短辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并將交易結(jié)果以短
7、信方式通知客戶的電子銀行業(yè)務(wù)。信方式通知客戶的電子銀行業(yè)務(wù)。 短信銀行的特點(diǎn)是:申請(qǐng)簡(jiǎn)單、短信銀行的特點(diǎn)是:申請(qǐng)簡(jiǎn)單、使用門檻低,使用門檻低, 功能豐富、簡(jiǎn)單實(shí)用、功能豐富、簡(jiǎn)單實(shí)用、 及時(shí)響應(yīng)、全天候服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)、全天候服務(wù)。 7電子銀行產(chǎn)品注冊(cè)方式電子銀行產(chǎn)品注冊(cè)方式注冊(cè)方式:注冊(cè)方式: 前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理注冊(cè)登記手前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理注冊(cè)登記手續(xù)。續(xù)。 1、填寫中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行、填寫中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人),業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人), 2、簽署中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行、簽署中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議,服務(wù)協(xié)議, 3、攜帶本人有效身份證件和需要、攜帶本人有效身份證件和需要注冊(cè)
8、的賬戶原始憑證(金穗借記卡注冊(cè)的賬戶原始憑證(金穗借記卡 )。)。 8金穗金穗QQQQ聯(lián)名聯(lián)名ICIC信用卡信用卡卡卡 片片 特特 征征 大卡(磁條大卡(磁條+芯片)芯片) 小卡(芯片)小卡(芯片) 品品 牌牌 - 銀聯(lián)銀聯(lián) 等等 級(jí)級(jí) - 金卡載體金卡載體 期期 限限 - 8年年 代代 碼碼 - CJ0145 卡卡BIN - 6259969金穗金穗QQQQ聯(lián)名聯(lián)名ICIC信用卡信用卡發(fā)行對(duì)象發(fā)行對(duì)象騰訊用戶、財(cái)付通會(huì)員、微信會(huì)員及其他習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物交流、騰訊用戶、財(cái)付通會(huì)員、微信會(huì)員及其他習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物交流、經(jīng)常使用移動(dòng)通訊工具的客戶群體經(jīng)常使用移動(dòng)通訊工具的客戶群體(以年輕人為主體,年齡集中在
9、2035歲,習(xí)慣網(wǎng)上購物、社交及娛樂等活動(dòng),樂于嘗試新鮮事物)發(fā)卡行在營(yíng)銷新客戶的同時(shí)還應(yīng)注意存量客戶的挖潛工作發(fā)卡行在營(yíng)銷新客戶的同時(shí)還應(yīng)注意存量客戶的挖潛工作10金穗金穗QQQQ聯(lián)名聯(lián)名ICIC信用卡信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 屬屬 性性 及及 優(yōu)優(yōu) 惠惠金融功能金融功能 - 貸記功能貸記功能+小額電子現(xiàn)金支付功能小額電子現(xiàn)金支付功能授信額度授信額度 - 50元至元至20萬元萬元年年 費(fèi)費(fèi) - 終身減免終身減免取現(xiàn)費(fèi)用取現(xiàn)費(fèi)用 - 免同城本行提取超額存款手續(xù)費(fèi)免同城本行提取超額存款手續(xù)費(fèi)特色功能特色功能 - 免費(fèi)成為財(cái)務(wù)通會(huì)員,享多項(xiàng)會(huì)員權(quán)益免費(fèi)成為財(cái)務(wù)通會(huì)員,享多項(xiàng)會(huì)員權(quán)益賬戶幣種賬戶幣種 - 單
10、幣種賬戶(人民幣)單幣種賬戶(人民幣)11金穗金穗QQQQ聯(lián)名聯(lián)名ICIC信用卡信用卡案例案例 哈爾濱市客戶李先生在我行申辦了金穗QQ聯(lián)名IC信用卡,該卡信用額度1萬元,2013年5月1日其向卡片內(nèi)存入現(xiàn)金2萬元,卡片可用余額為3萬元,5月2日李先生在農(nóng)行南崗支行從QQ卡內(nèi)取現(xiàn)2.5萬元,則其需支付的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為: 20,000 0%+5,000 1%=50元其他情況:其他情況:如客戶取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)為北京農(nóng)行,則需支付的手續(xù)費(fèi)為: 20,0001%+,50001%=250元12金穗金穗QQQQ聯(lián)名聯(lián)名ICIC信用卡信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 增增 值值 服服 務(wù)務(wù)以上增值服務(wù)詳情可登陸農(nóng)行網(wǎng)站了解以上增值服務(wù)
11、詳情可登陸農(nóng)行網(wǎng)站了解優(yōu)惠充值優(yōu)惠充值: 免費(fèi)享受財(cái)付通VIP2會(huì)員權(quán)益 專享財(cái)付通渠道手機(jī)話費(fèi)充值96折優(yōu)優(yōu)Show QQ : 免費(fèi)領(lǐng)取精品QQ秀,自動(dòng)升級(jí)點(diǎn)亮QQ面板圖標(biāo) 通過財(cái)付通余額或快捷支付購買Q幣可享受93折優(yōu)惠優(yōu)享優(yōu)享VIP : 免費(fèi)享受財(cái)付通會(huì)員合作商戶聯(lián)合VIP權(quán)益優(yōu)品兌換:優(yōu)品兌換: 專屬“QQ聯(lián)名卡積分兌換專區(qū)”,騰訊好禮隨心換13中國(guó)旅游中國(guó)旅游ICIC信用卡信用卡卡卡 片片 特特 征征 大卡(磁條大卡(磁條+芯片)芯片) 品品 牌牌 - 銀聯(lián)銀聯(lián) 等等 級(jí)級(jí) - 金普卡合一金普卡合一 期期 限限 - 8年年 代代 碼碼 - CJ0144 卡卡BIN - 6253361
12、4中國(guó)旅游中國(guó)旅游ICIC信用卡信用卡發(fā)行對(duì)象發(fā)行對(duì)象愛好旅游的中青年客戶,以自助游愛好者為重點(diǎn)愛好旅游的中青年客戶,以自助游愛好者為重點(diǎn) 發(fā)卡行在營(yíng)銷時(shí)可將旅行社、自駕游團(tuán)體、驢友俱樂部等組織或熱衷于旅游的群體作為營(yíng)銷重點(diǎn)。15中國(guó)旅游中國(guó)旅游ICIC信用卡信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 屬屬 性性 及及 優(yōu)優(yōu) 惠惠金融功能金融功能 - 貸記功能貸記功能+小額電子現(xiàn)金支付功能小額電子現(xiàn)金支付功能授信額度授信額度 - 2000元至元至20萬元萬元年年 費(fèi)費(fèi) -主卡主卡200元元/卡卡/年,附屬年,附屬100元元/卡卡/年年取現(xiàn)額度取現(xiàn)額度- 授信額的授信額的*50%賬戶幣種賬戶幣種 - 單幣種賬戶(人民幣)
13、單幣種賬戶(人民幣)16中國(guó)旅游中國(guó)旅游ICIC信用卡信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 增增 值值 服服 務(wù)務(wù)全國(guó)景區(qū)購票優(yōu)惠全國(guó)景區(qū)購票優(yōu)惠: 國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市百余家3A級(jí)以上景區(qū)享受現(xiàn)場(chǎng)購票折扣優(yōu)惠; 國(guó)內(nèi)10多個(gè)省市600余家景區(qū)享受在線購票折扣優(yōu)惠境內(nèi)外旅游商戶優(yōu)惠:境內(nèi)外旅游商戶優(yōu)惠: 國(guó)內(nèi)30余個(gè)省市、境外部分地區(qū)共計(jì)2000余家旅游商戶享受特惠購物禮遇17金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡卡卡 片片 特特 征征 磁磁 條條 卡卡 品品 牌牌 - 萬事達(dá)萬事達(dá) 等等 級(jí)級(jí) - 金卡金卡 期期 限限 - 3年年 代代 碼碼 - MJ0111 卡卡BIN - 54424318金穗悠游世界信用卡金穗悠
14、游世界信用卡發(fā)行對(duì)象發(fā)行對(duì)象有境外支付需求的客戶有境外支付需求的客戶(境外旅游購物客戶、國(guó)際商務(wù)差旅人士、海外留學(xué)生等人群)發(fā)卡行可與各留學(xué)機(jī)構(gòu)、知名旅行服務(wù)商、航空公司等商戶進(jìn)發(fā)卡行可與各留學(xué)機(jī)構(gòu)、知名旅行服務(wù)商、航空公司等商戶進(jìn)行合作營(yíng)銷行合作營(yíng)銷19金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 屬屬 性性 及及 優(yōu)優(yōu) 惠惠國(guó)際結(jié)算費(fèi)國(guó)際結(jié)算費(fèi)- 免收國(guó)際結(jié)算費(fèi)(限免收國(guó)際結(jié)算費(fèi)(限2015年年12月月31日前)日前)授信額度授信額度 - 1萬至萬至20萬元(中歐元授信額度比為萬元(中歐元授信額度比為1:10)年年 費(fèi)費(fèi) - 主卡主卡200元元/卡卡/年,附屬年,附屬100元元/卡卡/年
15、年積分政策積分政策 - 人民幣人民幣1元積元積1分,分,1歐元積歐元積8分(無境外消費(fèi)分(無境外消費(fèi)雙倍積分優(yōu)惠)雙倍積分優(yōu)惠)賬戶幣種賬戶幣種 - 雙幣種賬戶(人民幣雙幣種賬戶(人民幣+歐元)歐元)取現(xiàn)比例取現(xiàn)比例- 授信額度的授信額度的50% 賬單日賬單日 - 每月每月13號(hào)號(hào)20金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡案例案例 我行客戶張先生與朋友王先生于6月赴瑞士旅游購物,6月5日張先生刷悠游世界信用卡購買手表一塊,金額1萬歐元,王先生刷東方神韻旅游卡(VISA)購買同款手表一塊,回國(guó)后2人分別應(yīng)對(duì)該筆交易償還人民幣金額如下:張先生:10,000(1+0%) 8.0707=80,707.0
16、0元王先生:10,000(1+1%) 1.3091 6.1757=81,654.55元王先生較張先生多花費(fèi)王先生較張先生多花費(fèi)947.55元人民幣元人民幣6月5日匯率:歐元對(duì)人民幣8.0707;歐元對(duì)美元1.3091;美元對(duì)人民幣6.175721金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 增增 值值 服服 務(wù)務(wù)以上增值服務(wù)詳情可登陸農(nóng)行網(wǎng)站了解以上增值服務(wù)詳情可登陸農(nóng)行網(wǎng)站了解購物休閑購物休閑 : 在港澳臺(tái)地區(qū)通過萬事達(dá)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)單筆返在港澳臺(tái)地區(qū)通過萬事達(dá)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)單筆返2%。 (限萬事達(dá)網(wǎng)站注冊(cè)用戶,2013年12月31日前)商旅出行:商旅出行: 機(jī)場(chǎng)至尊禮遇;機(jī)場(chǎng)至尊禮遇; 東航公務(wù)艙東
17、航公務(wù)艙“2“2人同行,人同行,1 1人免費(fèi)人免費(fèi)”(限2014年5月31日前); 喜達(dá)屋酒店喜達(dá)屋酒店“住住2 2晚,送晚,送1 1晚晚”(限2013年12月31日前)。健康關(guān)懷:健康關(guān)懷: 長(zhǎng)期享受長(zhǎng)期享受7 7 2424小時(shí)環(huán)球緊急醫(yī)療救助服務(wù)(小時(shí)環(huán)球緊急醫(yī)療救助服務(wù)(旅行關(guān)懷、醫(yī)療救援、緊急口訊傳遞等)22金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡白白 金金 卡卡 系系 列列 產(chǎn)產(chǎn) 品品 尊然白金卡尊然白金卡發(fā)卡對(duì)象發(fā)卡對(duì)象:信用狀況良好的高端個(gè)人客戶 小白金系列小白金系列發(fā)卡對(duì)象發(fā)卡對(duì)象:信用狀況良好的中端客戶23金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡卡卡 片片 特特 征征 磁條磁條+芯片
18、芯片 品品 牌牌 - 銀聯(lián)銀聯(lián) 等等 級(jí)級(jí) - 白金卡白金卡 期期 限限 - 8年年 代代 碼碼 - CB0108 卡卡BIN - 62599824金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡發(fā)行對(duì)象發(fā)行對(duì)象城市中端客戶市場(chǎng),(中青年精英客戶為主體)城市中端客戶市場(chǎng),(中青年精英客戶為主體)準(zhǔn)入條件:準(zhǔn)入條件:1.金融、電信、電力、煙草、石化、教育行業(yè)、國(guó)有企業(yè)縣級(jí)以上(含)機(jī)構(gòu)的在編人員;2.國(guó)家公務(wù)員或其他政府序列企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、直屬單位的在編人員;3.同業(yè)信用卡及借記卡白金等級(jí)以上(含)客戶、同業(yè)信用卡持卡2年以上(含)的金卡客戶;4.個(gè)人年收入在5萬元以上(含)的客戶;5.我行年日均金融
19、資產(chǎn)10萬元以上的個(gè)人客戶;我行個(gè)人綜合授信50萬元以上的貸款客戶;與我行有業(yè)務(wù)往來的公司類客戶的中高級(jí)管理人員;個(gè)人年消費(fèi)在2萬元以上(含)的信用卡金普卡客戶;6.一級(jí)分行認(rèn)定的其他中高端個(gè)人客戶。25金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡產(chǎn)產(chǎn) 品品 屬屬 性性 及及 優(yōu)優(yōu) 惠惠費(fèi)用優(yōu)惠費(fèi)用優(yōu)惠 - 免掛失費(fèi)、工本費(fèi)、賬單補(bǔ)印費(fèi)、調(diào)單費(fèi)等免掛失費(fèi)、工本費(fèi)、賬單補(bǔ)印費(fèi)、調(diào)單費(fèi)等授信額度授信額度 - 2萬至萬至20萬元萬元年年 費(fèi)費(fèi) - 主卡主卡580元元/卡卡/年,附屬年,附屬300元元/卡卡/年年賬戶幣種賬戶幣種 - 單幣種賬戶(人民幣)單幣種賬戶(人民幣)取現(xiàn)費(fèi)用取現(xiàn)費(fèi)用 - 免同城本行提取超額存款手續(xù)費(fèi)免同城本行提取超額存款手續(xù)費(fèi)賬賬 單單 日日 -
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