婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

1、2013 年婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)我科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)已有兩年多了，在這兩年中，從 最初的茫然到現(xiàn)今的小有成績，與全科護理人員的共同努力 是分不開的，現(xiàn)將 2013 年的工作總結(jié)如下。一、人員的調(diào)配方面調(diào)動護士積極性8小隨著病人的逐漸增多，一名責(zé)任護士已經(jīng)不能承擔(dān)病區(qū) 病人的護理工作，我們又增加了一名責(zé)任護士，做到了 時在崗， 24 小時負責(zé)制。二、實行護士崗位管理， 調(diào)整績效分配，今年我科實行了護士崗位科學(xué)管理，按照護理崗位的勞 動強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則，在分配 機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜，實 現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針，充分調(diào)動了護士

2、的工作積極性。而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì) 量，患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合，并作為護士薪酬 分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。三、規(guī)范工作流程，加強?？浦R培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。為了更進一步推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我科 從患者入、出院著手，優(yōu)化臨床護理工作流程，提高工作質(zhì)高過程?；颊呷朐簳r，接診護士按照規(guī)定的接診流程接診；患者住院期間，護士針對患者不同情況，文化程度及接受能力，按整體護理要求，采取不同方式的健康宣教，盡可能的使每位患者都掌握疾病的防治知識。加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)操作水平。四、注重細節(jié)服務(wù)，更進一步推進優(yōu)質(zhì)護理 在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，全科護理

3、人員都在思考 如何 才能讓優(yōu)質(zhì)護理真正走進病房， 扎根病房， 為患者提供貼心服務(wù)？通過不斷探 索、創(chuàng)新及實踐，從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動舉措，不 斷加強護理內(nèi)涵建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)護理落到實處。如 :術(shù)后切口要用中藥敷，需要 布袋裝， 一些病人從農(nóng)村來， 對市區(qū)的環(huán)境不熟悉， 我科的護士就拿淘汰下來 的舊床單，請洗衣房的工作人員幫我們縫制了一些布袋，讓病人用；冬天，給 病人輸液時，液體太涼，我們給病人用上了輸液加溫器。婦科預(yù)防深靜脈栓塞的新措施 隨著婦科手術(shù)病人的逐漸增加，我科對術(shù)后的并發(fā)癥深靜脈栓塞的預(yù)防 較前更為重視， 在過去的基礎(chǔ)上又使用了一臺新的 間斷氣壓裝置儀， 這臺間斷 氣壓裝置與過去的差距在于透氣性強、 治療的范圍擴大至大腿、 可以根據(jù)血液 來調(diào)整壓力。 現(xiàn)在我科以針對三名高危手術(shù)病人采取了新的預(yù)防措施， 一名術(shù) 前評估屬于極高危人群， 術(shù)前一日就給予氣壓治療， 術(shù)后回房后就給予氣壓治 療， 12 小時后加用低分子肝素鈉皮下注射，一日一次，一直到出院。另外兩 名患者術(shù)后均用新的氣壓治療儀， 連用至出院， 一名加用低分子肝素鈉皮下注射。術(shù)后病