CompiereERP使用手冊

1、Compiere ERP&CRM使用手冊Compiere ERP&CRM使用手冊北京安特比軟件技術(shù)公司軟件開發(fā)部編制人員：和巍雅日期：2005-12-5MSN：heweiyaBlog:目錄功能概述3產(chǎn)品簡介9用來干什么？9適用于誰10為什么更好？11報價至收款14申購至付款21伙伴關(guān)系管理25績效分析31網(wǎng)上商店33服務(wù)器構(gòu)架35協(xié)同辦公39應(yīng)用程序托管40信息結(jié)構(gòu)41多全球特性50應(yīng)用集成55應(yīng)用程序特色61第一印象62用戶界面86財(cái)務(wù)會計(jì)100協(xié)同辦公108功能概述新型企業(yè)管理軟件Compiere功能概述Compiere 為中小企業(yè)提供了各個方面的功能。并且所有的功能都被很

2、好的結(jié)合在一起，并且非常易于操作。 1. 報價到收款 報價到收款部分包含了從為一個需求或客戶報價，定貨管理，發(fā)貨到收取現(xiàn)金全過程。這個過程和供應(yīng)鏈管理于客戶管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個模塊對應(yīng)的是定貨和收款。 2. 原料購買 原料購買部分包含了從發(fā)現(xiàn)原料需求，購買，收到原料和付款的全過程。這個過程和供應(yīng)鏈管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個模塊對應(yīng)的是購買和付款。 3. 客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理不是一個完全獨(dú)立的模塊，但是他在邏輯上提供了對所有客戶和需求的相關(guān)管理?？蛻絷P(guān)系管理是結(jié)合在整個商業(yè)過程中的。因此，在這里對于后臺功能不存在分批處理和同步處理的問題（不同于傳統(tǒng)的CRM 系

3、統(tǒng)）。 4. 商務(wù)伙伴關(guān)系管理 商務(wù)伙伴關(guān)系管理面對的是為你提供各種服務(wù)的客戶，例如：分發(fā)、服務(wù)、間接分發(fā)和市場消費(fèi)。利用這部分，您同樣可以為您的客戶提供各種服務(wù)。 5. 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理部分包含了所有的原料相關(guān)的管理，例如：庫存清單、運(yùn)輸、搬家、和針對特定客戶的帳目管理（管理目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈路和客戶關(guān)系）。 6. 運(yùn)營情況分析（包括了財(cái)務(wù)模塊） 運(yùn)營情況分析部分包含了消費(fèi)和會計(jì)的所有信息。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個模塊對應(yīng)的是各種報表和財(cái)務(wù)帳目。 7. 網(wǎng)絡(luò)商店 網(wǎng)絡(luò)商店部分包含了所有運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)商店的需要。所有的信息都和相關(guān)的應(yīng)用程序共享。所以不需要任何的額外的同步或結(jié)合工作。網(wǎng)絡(luò)商店可

4、以讓您的客戶通過網(wǎng)絡(luò)直接感受到您的產(chǎn)品。 運(yùn)行平臺：純JAVA，B/S結(jié)構(gòu)軟件，用戶端不需安裝軟件。本系統(tǒng)僅僅需投資一臺服務(wù)器或利用現(xiàn)有服務(wù)器（< 2萬元的配備已可運(yùn)行），操作系統(tǒng)可使用linux平臺，又可節(jié)省軟件平臺費(fèi)用。Compiere 的設(shè)計(jì)由業(yè)務(wù)流程驅(qū)動而非傳統(tǒng)的部門職能，使之成為徹底集成的軟件系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)組織中，一個用戶常常涉及整個業(yè)務(wù)流程甚至多個相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。 報價至收款 為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報價單；訂單管理；發(fā)票；現(xiàn)金收據(jù)。它與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。 申購至付款 創(chuàng)建申購單、采購訂單、發(fā)票收據(jù)；付款處理。它與供應(yīng)鏈管理高度集成。 客戶關(guān)系管理 是所有客戶與潛在

5、客戶相關(guān)活動的邏輯視圖。它構(gòu)成了全部業(yè)務(wù)流程的一部分。 伙伴關(guān)系管理 將不同的實(shí)體相互鏈接起來，允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請求、渠道以及營銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)。 供應(yīng)鏈管理 覆蓋了所有物料管理的活動，包括庫存收貨、發(fā)貨，以及從實(shí)體、它的組織到供貨商、客戶之間的移庫和盤存。 績效分析 覆蓋了應(yīng)用程序的成本計(jì)算與會計(jì)維度。 網(wǎng)上商店 提供了您運(yùn)行 Web 業(yè)務(wù)所需的一切。信息通過標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序共享，因此無需同步或特別的集成工作。Compiere 網(wǎng)上商店組件可被定制為與您的網(wǎng)站相一致的外觀和感受。Compiere 是提供給中小型零售商、批發(fā)商及服務(wù)型企業(yè)使用的免費(fèi)、開放源代碼 ERP &

6、amp; CRM 軟件，與 SAP 及其它大型 ERP 或 CRM 供應(yīng)商為大企業(yè)提供的軟件具有類似的功能。當(dāng)用戶需要額外的商業(yè)支持，康比爾公司提供收費(fèi)服務(wù)。Compiere 是 上最活躍的項(xiàng)目之一，并且康比爾公司在賺錢，因此 Jorg Janke 作為 Compiere 軟件和康比爾公司的創(chuàng)立者，一定做對了什么。 這不是一個普通的項(xiàng)目，它是由領(lǐng)導(dǎo)過頂級 ERP 與 CRM 應(yīng)用軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的 Jorg Janke，將頂尖技術(shù)與商業(yè)流程經(jīng)驗(yàn)結(jié)合而成的實(shí)用項(xiàng)目。Janke 寫的部分代碼，進(jìn)入了 SAP 的早期版本。他也曾在 Unisys 和 Oracle 有過資深的工作經(jīng)歷。Compiere 的

7、第一次實(shí)施，并不是在朋友的小雜貨店免費(fèi)進(jìn)行，而是為德國固特異公司實(shí)施，顯然它不是免費(fèi)的。 大多數(shù) Compiere 最終用戶沒有 IT 部門 某些 ERP 獨(dú)立顧問人士需要為用戶安裝和維護(hù) Compiere - 這些人可能是當(dāng)?shù)氐挠?jì)算機(jī)分銷商或顧問，他們負(fù)責(zé)為小企業(yè)維護(hù) Compiere 軟件、其它軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，一些當(dāng)?shù)氐?IT 顧問或系統(tǒng)集成商打算為用戶提供基于 Compiere 的解決方案，但他們需要后端的商業(yè)支持，以高效地為用戶提供售前、實(shí)施和支持服務(wù)?？当葼柟緸檫@樣的 ERP 顧問提供專業(yè)的商業(yè)支持。 某些分銷商和最終用戶也需要 Compiere 相關(guān)的培訓(xùn)課程。Janke

8、 說，這是康比爾公司的一個業(yè)務(wù)重點(diǎn)。為了幫助 Compiere 實(shí)施者和用戶更方便地學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，并降低現(xiàn)場培訓(xùn)的成本，已經(jīng)推出了 CD-ROM 形式發(fā)布的 Compiere 互動培訓(xùn)課程。 Compiere 的競爭對手 Compiere 的競爭對手并不是 GNUEnterprise 這樣的 ERP 軟件包，因?yàn)楹笳哌€只是“未來的故事”。Janke 并不擔(dān)心來自 GNUEnterprise 的競爭?！拔覀兊母偁帉κ质?Microsoft Great Plains，”他說，“在 Compiere 與 GNUEnterprise 之間不存在交叉競爭?！?他對 GNUEnterprise 也未表示輕

9、視，而是指出它們的目標(biāo)是不同的最終用戶。Janke 說，GNU 項(xiàng)目還未解決“在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中上線應(yīng)用”的問題。他相信，GNUEnterprise 與 Compiere 之間不存在直接競爭的真正原因是，“Compiere 具有用戶基礎(chǔ)，在零售業(yè)、貿(mào)易業(yè)和服務(wù)業(yè)已經(jīng)有超過 100 個公司是康比爾公司的實(shí)際用戶。我們具有長期支持這個產(chǎn)品的責(zé)任，因?yàn)檫@個系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性?！?Compiere 全球下載數(shù)量已經(jīng)超過 660,000 次，獨(dú)立站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的下載數(shù)量也超過 600,000 次。雖然用戶不必購買任何商業(yè)服務(wù)，但標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和對合作伙伴的2+2支援，有利于將 Compiere 更快地應(yīng)用于實(shí)際環(huán)

10、境。并且，Compiere 最終用戶常常沒有 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)去維護(hù)一個開放源碼應(yīng)用程序，因此他們常常依賴于 Compiere 合作伙伴提供基于 Compiere 的解決方案及其增值服務(wù)。 Compiere ERP & CRM 面向年?duì)I收介于 200 萬至 2 億美元范圍的中小企業(yè)，以開放源碼的免費(fèi)發(fā)行方式極大降低了用戶的總體擁有成本。在競爭日益激烈的 ERP 及 CRM 市場中，免費(fèi)軟件 Compiere 的出現(xiàn)將會帶來什么樣的影響呢？我們拭目以待。Compiere的技術(shù) ZTCompiere 提供集成的客戶關(guān)系管理（CRM）、伙伴關(guān)系管理（PRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)資源計(jì)劃

11、（ERP）和聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）。應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)遵從Web托管，允許靈活的部署。 應(yīng)用程序基于活動數(shù)據(jù)字典（Active Data Dictionary），確保功能穩(wěn)定、外觀統(tǒng)一。功能依據(jù)全球部署的策略而設(shè)計(jì)，支持多語種、多幣種和多帳套。 Compiere 的設(shè)計(jì)允許根據(jù)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整自已。任何時候（包括生產(chǎn)進(jìn)行中），客戶都可以更改信息結(jié)構(gòu)，通過調(diào)整以滿足業(yè)務(wù)新的需求。 與之相反，傳統(tǒng)系統(tǒng)通常是會計(jì)驅(qū)動的，致使信息孤島的形成。這會在未來將不得不采用低效昂貴的信息橋接方式。 Compiere 基于實(shí)際事務(wù)處理提供查看信息的多種視圖。該結(jié)構(gòu)允許最大的彈性和外部信息的方便集成。由于這些只是視圖

12、，所以可快速得到更新。 技術(shù)總覽 Compiere 是一個 100% 純 Java 的解決方案，它架構(gòu)于 Oracle 數(shù)據(jù)庫技術(shù)。ComPiere, Inc. 公司正在將它遷移至數(shù)據(jù)庫獨(dú)立。 客戶端應(yīng)用程序組件完全由 Java 編寫而成，并為今天的 PC 作了性能優(yōu)化。Java 應(yīng)用程序或 Java 小程序是大數(shù)據(jù)量情況下的佳選，因?yàn)樗峁┝?Windows 用戶界面下的高性能。它通過瘦 JDBC 驅(qū)動程序與數(shù)據(jù)庫通信，通過 RMI 與應(yīng)用服務(wù)器通信。客戶端程序通過 Internet 或 Intranet 訪問服務(wù)器。 作為備選方案，HTML 客戶端可用于擴(kuò)展應(yīng)用范圍，當(dāng)應(yīng)用程序的安裝或下載

13、不方便時（如供應(yīng)商、客戶和員工的自助服務(wù)功能）。該部分由 Java Servlets 和 JSP 實(shí)現(xiàn)，宿主于 Servlet 服務(wù)器中。 基于 JMX 的應(yīng)用服務(wù)器組件用 Java 實(shí)現(xiàn)，使用基于 J2EE 技術(shù)的 JBoss 應(yīng)用服務(wù)器架構(gòu)。部分應(yīng)用程序功能由 PL/SQL 實(shí)現(xiàn)。 ComPiere, Inc. 是 Oracle、Sun 和 Microsoft 技術(shù)合作伙伴的成員，使用 Rational Rose 完成分析與設(shè)計(jì)，使用 Borland JBuilder 完成 Java 開發(fā)和調(diào)試，使用 OptimizeIt 完成 Java 性能與內(nèi)存調(diào)試，使用 ParaSoft JTest

14、 完成自動化測試，并使用 Embarcadero 產(chǎn)品套件完成數(shù)據(jù)庫模型維護(hù)以及 PL/SQL 編程與調(diào)試。 部署方式 Compiere 具有以下主要的組件： 客戶端（Client） Java Application Java Applet HTML Servlet 服務(wù)器（宿主基于 HTML 的應(yīng)用程序） 應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 所有的應(yīng)用程序組件均可部署于能夠運(yùn)行 Java 的操作系統(tǒng)平臺：Windows（NT，2000），Unix，Linux，Mac，等等。 Compiere 支持廣泛的配置部署策略。通信帶寬允許的情況下，Java 應(yīng)用程序客戶端是最佳部署，128 kbps 的通信帶寬

15、就足夠了。 對于 HTML 客戶端，需要 Java Servlet 與 JSP 服務(wù)器。除了可用標(biāo)準(zhǔn)的 HTTP 方式的 Internet 通信，還支持 SSL 安全協(xié)議。 基于 JBoss 的應(yīng)用服務(wù)器可單獨(dú)部署或部署于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。通過 JMX 完成服務(wù)器管理。 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宿主了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序邏輯，它通過標(biāo)準(zhǔn) JDBC 協(xié)議得以訪問。數(shù)據(jù)庫級的功能通過 PL/SQL 實(shí)現(xiàn)。 應(yīng)用字典 絕大部分應(yīng)用程序不得不設(shè)計(jì)、編碼和測試每個屏幕。Compiere 使用更高級的中央活動數(shù)據(jù)字典的概念，也稱為信息倉庫。 Compiere 的數(shù)據(jù)字典處于元數(shù)據(jù)層，知道如何訪問數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)是如何關(guān)聯(lián)的。數(shù)據(jù)字

16、典包含了數(shù)據(jù)實(shí)體（類型、驗(yàn)證等）的定義，它如何顯示（屏幕標(biāo)簽、報表、幫助、顯 示順序和相對其它字段的位置），以及顯示規(guī)則。安全與訪問規(guī)則也在這里維護(hù)。數(shù)據(jù)字典是“活動”的，這意味著它依靠上下文環(huán)境在運(yùn)行時使用。舉例來說，它 “知道”一個柜臺交易銷售不具有付款條件，因而不會顯示它。然而，如果您更改事務(wù)處理類型為標(biāo)準(zhǔn)訂單，付款條件就成為事務(wù)處理的必填部署。 數(shù)據(jù)字典是用戶可擴(kuò)展的，因此可包含用戶自定義的規(guī)則和信息。 智能用戶界面 實(shí)際的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面和實(shí)際的 HTML 屏幕都是運(yùn)行時生成的 - 基于應(yīng)用字典中的規(guī)則。這形成了統(tǒng)一的用戶界面，使用戶在不熟悉的應(yīng)用程序區(qū)域中得到快速

17、導(dǎo)航。該用戶界面生成方法使得快速開發(fā)得以成為現(xiàn)實(shí)，并使生成的 系統(tǒng)比其它應(yīng)用程序相比穩(wěn)定得多。 “豐富”的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面充分發(fā)揮了當(dāng)今的計(jì)算機(jī)處理能力，當(dāng)快速反應(yīng)和瀏覽很重要時是最佳選擇?！暗竭_(dá)”的 HTML 用戶界面允許在任何具有瀏覽器的地方使用應(yīng)用程序。 數(shù)據(jù)字典知道數(shù)據(jù)間的結(jié)構(gòu)和依賴。這允許用戶在正確的訪問權(quán)限下，完成從任何選擇列表到窗口間的縮放，數(shù)據(jù)在窗口中維護(hù)，比如可更新或輸入新的信息。強(qiáng)大的縮放功能使得用戶在輸入一條訂單時，可新建客戶或更新已經(jīng)存在的客戶信息，卻無需離開原來的窗口。 數(shù)據(jù)字典允許用戶快速訪問信息。如果您需要比公司名稱更多的實(shí)體信息，可調(diào)用信息功能

18、。例如，客戶信息包含了地址與信息行信息；產(chǎn)品信息包含了價格、利潤和有效性。信息用于需要更多信息以便作出選擇之時。選擇項(xiàng)可排序或篩選。在某些地方，可選擇多條記錄。 您還可查詢記錄，查詢減少了窗口中的記錄條數(shù)。用戶還在增強(qiáng)的“示例查詢”風(fēng)格下輸入條件。 用戶可以自定義窗口布局，并可在特定情形下裁剪屏幕。 智能報表 對于大部分應(yīng)用程序來言，報表是一個單獨(dú)或附加的功能。Compiere 的報表基于數(shù)據(jù)字典。由于報表查看器能夠訪問定義，這允許向下鉆取到任何引用的實(shí)體，以及橫向鉆取到使用該報表實(shí)體的其它實(shí)體。鏈接自動生成，同時確保與安全訪問權(quán)限相符。 業(yè)務(wù)視圖為最終用戶而設(shè)計(jì)，允許使用標(biāo)準(zhǔn) SQL 工具訪

19、問信息，無需創(chuàng)建 SQL 表連接。多數(shù)業(yè)務(wù)視圖基于應(yīng)用字典而生成。 所有的報表輸出可在屏幕上查看后再發(fā)送至打印機(jī)或輸出成不同格式的文檔（如Excel、HTML、XML、Word 和 PDF）。 所有的報表輸出允許向下鉆取至任何引用的實(shí)體，以及橫向鉆取至使用該報表實(shí)體的其它實(shí)體。 可支撐架構(gòu) 商務(wù)應(yīng)用程序隨時間的遷移而改變。它們需要使用新技術(shù)，并且總是需要提供更多、更智能的功能。打包的應(yīng)用程序還必須支持更多功能，盡管它常常不適合于集成到核心功能中（例如自定義以及特定的擴(kuò)展）。 即使眾所周知打包應(yīng)用程序的需求不停地隨時間而變化，極少有應(yīng)用程序?yàn)橹巫兓蛿U(kuò)充而設(shè)計(jì)。 商業(yè)應(yīng)用程序具有長期存在的期望

20、，并趨向于隨時間而提供更多的功能以滿足增強(qiáng)的需求，因此提供軟件框架以管理繁雜的增衍是至關(guān)重要的。如果應(yīng)用程序不是為支撐日益增長的復(fù)雜性而設(shè)計(jì)，它們就將變得不穩(wěn)定。 Compiere 使用以下設(shè)計(jì)原則，以創(chuàng)建可支撐的體系架構(gòu)： Smalltalk's MVC 架構(gòu)（即 Model-View-Controller） 消息驅(qū)動的異步非藕合流程 復(fù)雜邏輯的顯式規(guī)則引擎 自恢復(fù)的事務(wù)處理 Compiere 的設(shè)計(jì)基石為對象架構(gòu)（與面向?qū)ο蟆⒚嫦蚪M件等傳統(tǒng)架構(gòu)相比）。每個對象均與其它對象盡可能獨(dú)立，包括事務(wù)處理型的非藕合。 Compiere 架構(gòu)的早期版本設(shè)計(jì)于 80 年代中期，當(dāng)時使用了 Sma

21、lltalk，世界上最早的真正面向?qū)ο笳Z言與環(huán)境之一。架構(gòu)的其它早期工作基于 ADV/Orga 的“Next Generation”項(xiàng)目，它與 SAP 的原始 R/3 項(xiàng)目非常相似。 自恢復(fù) 通常應(yīng)用程序設(shè)計(jì)為 Fail-Safe（失敗轉(zhuǎn)移）：它假定一切工作正常且所有的數(shù)據(jù)輸入正確和一致。萬一失敗，專家們不得不查找原因并檢查所受到的損壞。用戶通常只看到問題出現(xiàn)了，而真實(shí)的情況是，那個應(yīng)用程序有時會運(yùn)行失敗。 相反，Compiere 設(shè)計(jì)為 Safe-Fail（自恢復(fù)）。每個事務(wù)處理均可重復(fù)、可重新生成。絕大多數(shù)失敗可由系統(tǒng)識別出來，并提示用戶是否自動修復(fù)問題。如果不可恢復(fù)，錯誤被隔離，系統(tǒng)仍然

22、繼續(xù)運(yùn)行。事務(wù)處理的非藕合設(shè)計(jì)是該能力的基礎(chǔ)。 安全 Compiere 支持功能與數(shù)據(jù)的雙重安全特性。 功能安全基于用戶角色，控制對窗口、報表與流程的訪問權(quán)限。 數(shù)據(jù)安全使實(shí)體與組織信息通過安全環(huán)境維護(hù)于數(shù)據(jù)庫端。這是通常的數(shù)據(jù)庫用戶登錄后的附加安全層，它使第三方 SQL 工具可以訪問數(shù)據(jù)庫。然而，在訪問任何數(shù)據(jù)以前，用戶必須提供用戶名、密碼、角色和語言通過存儲過程登錄，這樣就保證了任何第三方工具對數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限與 在 Compiere 應(yīng)用程序中相同。 絕大部分其它應(yīng)用程序并無數(shù)據(jù)庫用戶登錄后的安全防護(hù)層，無法限制第三方的 SQL 工具訪問數(shù)據(jù)。 客戶端的密碼以加密形式保存。 定制 除可定制

23、智能用戶界面、定制報表與擴(kuò)展外，Compiere 提供更多的自定義能力。 首選項(xiàng)允許默認(rèn)和預(yù)設(shè)的選擇。 登錄首選項(xiàng) - 組織、事務(wù)處理日期和打印機(jī) 用戶自定義首選項(xiàng)，如特定的事務(wù)處理類型 菜單欄允許用戶在菜單中以快捷方式的形式保存窗口、流程和報表等對象，方便快速啟動。 術(shù)語可以更改。例如，如果您可將“服務(wù)”更改為“服務(wù)產(chǎn)品”，將“組織”更改為“分支機(jī)構(gòu)”，等等。 幫助文本可修改和擴(kuò)展，以提供提示與幫助文本。 定制可在不同級別加以定義： 系統(tǒng)或?qū)嵤┓秶?窗口 實(shí)體 組織 特定用戶 更詳細(xì)的級別會覆蓋更一般的級別。產(chǎn)品簡介用來干什么？簡單地說，ERP（Enterprise Resource Pla

24、nning）意為企業(yè)資源計(jì)劃，用于規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營（采購、生產(chǎn)、訂單、庫存等）。CRM（Customer Relationship Management）意為客戶關(guān)系管理，用于識別、獲取和保留高價值的客戶（80/20 原則）。Compiere ERP & CRM 通過申購-采購-發(fā)票-付款、報價-訂單-發(fā)票-收款、產(chǎn)品與定價、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、員工關(guān)系、經(jīng)營業(yè)績分析等功能，將企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營與外部客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，將企業(yè)由“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍钡木辰纭８玫毓芾砟臉I(yè)務(wù)· 優(yōu)化您的庫存 · 輸入銷售訂單 · 從 Web 接收訂

25、單 · 創(chuàng)建發(fā)票并記錄發(fā)貨單 · 收集收貨單并與銀行對賬單核對 · 自動生成或手工輸入采購訂單 · 記錄供應(yīng)商收貨和發(fā)票 · 供應(yīng)商付款 · 輸入手工日記帳 · 打印報表和對賬單 · . 各司其職各就各位預(yù)備-跑！您 - 企業(yè)之船的舵手集中精力改善您的利潤和競爭優(yōu)勢Compiere ERP & CRM - 企業(yè)的忠實(shí)管家為您完成運(yùn)營管理的細(xì)節(jié) 適用于誰Compiere - 中小企業(yè)的 ERPCompiere 為全球范圍內(nèi)的中小型企業(yè)（SME）提供綜合型解決方案，覆蓋從客戶管理、供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù)管理的全

26、部領(lǐng)域。如果您的企業(yè)屬于中小型企業(yè)（年?duì)I收介于 200 萬至 2 億美元），且企業(yè)為貿(mào)易、連鎖零售、服務(wù)業(yè)或小型生產(chǎn)企業(yè)，而您希望運(yùn)用一流的ERP系統(tǒng)將企業(yè)運(yùn)營規(guī)范化，那么，Compiere ERP & CRM 軟件系統(tǒng)正適合您的企業(yè)。Compiere - 分銷網(wǎng)絡(luò)、特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)與特許經(jīng)營的運(yùn)營，需要向供應(yīng)鏈合作伙伴（通常為中小型企業(yè)）提供軟件解決方案。 Compiere 提供伙伴關(guān)系管理的功能，以及供應(yīng)鏈的集成。Compiere - ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）解決方案Compiere 是作為滿足高容量的托管環(huán)境而全新設(shè)計(jì)的高性能、高可靠性容錯系統(tǒng)。 與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序相比，Com

27、piere 提供 ASP（應(yīng)用服務(wù)托管）的靈活管理功能，可添加新的實(shí)體，甚至在多個數(shù)據(jù)庫之間移動實(shí)體。為什么更好？Compiere 的許多優(yōu)點(diǎn)與開放源碼環(huán)境一同與生俱來。然而，Compiere ERP & CRM 還具有顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢，使之超越了傳統(tǒng)、舊式的競爭。開放源代碼免費(fèi)、無限制的許可協(xié)議，允許廣泛協(xié)作的開發(fā)社區(qū)，無保留、開放的產(chǎn)品與服務(wù)溝通，都很重要。如果您從傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商處購買了解決方案，那么您不會擁有這些資源。產(chǎn)品決策與時間表受到用戶社區(qū)的直接影響，而非公司的組織層級金字塔決定。Compiere 允許每個人大聲說出并給出產(chǎn)品如何被使用的準(zhǔn)確描述。該信息源也防止了任何形式的

28、過分銷售或公司信息的隱藏。對于 Compiere，您也可以獲得商業(yè)擔(dān)保支持，這樣就免除了開放式社區(qū)響應(yīng)的不確定性。產(chǎn)品優(yōu)勢快速實(shí)施，無須最終決策 實(shí)施 Compiere 是幾小時、幾天的事情，而非幾個星期或幾個月。隨著不斷的競爭，我們使用模板來裁剪軟件，以滿足您的需求。但是，與競爭對手相比，Compiere 并不限制功能 - 沒有“甜餅切割機(jī)”式的預(yù)定義系統(tǒng)！Compiere 并不要求任何不可逆轉(zhuǎn)的實(shí)施時間決策。您可在以后更改一切東西，包括會計(jì)科目、營業(yè)日歷、甚至?xí)?jì)幣種或會計(jì)準(zhǔn)則。在 Compiere 中，這些更改不需要任何特別的技術(shù)開發(fā)能力。這就使得您的確可以快速上線。您可在任何需要的時候

29、調(diào)整您的系統(tǒng)，使之滿足不斷變化的商業(yè)環(huán)境?！翱傻竭_(dá)的”HTML 和“豐富的”Windows 用戶界面 Compiere 同時提供了兩種用戶界面：基于瀏覽器的 DHTML 網(wǎng)頁用戶界面，它們被設(shè)計(jì)為在任何地點(diǎn)通過 Internet 到達(dá)您的應(yīng)用程序；高性能的 Windows 應(yīng)用程序，它們允許高速（很少用到鼠標(biāo)）的數(shù)據(jù)錄入。兩種用戶界面都通過相同的規(guī)則和相同的外觀與感受而生成，并利用了各自平臺的優(yōu)勢。我 們沒有哪個競爭對手是設(shè)計(jì)為完全支持兩種用戶界面的。在快速響應(yīng)很重要并且您需要訪問多種信息源時 - 像訂單錄入中 - “傳統(tǒng)的”基于 Windows 的用戶界面仍然不可被基于 HTML 的應(yīng)用程序

30、所替代（截止目前）?？蛻舳藨?yīng)用程序是自安裝和自升級的，操作起來很容易。在 遠(yuǎn)程辦公室、客戶站點(diǎn)或通過無線設(shè)備，您想快速訪問應(yīng)用程序。Compiere 提供了輕量級的 DHTML（動態(tài)HTML）用戶界面，對服務(wù)器要求很低?？蛻舳藨?yīng)用程序（Windows 用戶界面）用于業(yè)務(wù)環(huán)境中，它只需要 128k 的帶寬 - 而瀏覽器用戶界面在56k帶寬下可提供及時的響應(yīng)。智能用戶界面（個性化） 復(fù)雜的應(yīng)用程序具有很長的學(xué)習(xí)曲線，因?yàn)槟枰啦煌倪x項(xiàng)是什么意思。Compiere 采取了不同的途徑（詳情）。Compiere 使用了上下文敏感的個性化。您只看到自己需要的信息！例如，如果您不使用外幣，則不會看到它

31、 - 但它在您需要以外幣交易時則會出現(xiàn)。再如，不同的付款選項(xiàng)需要的流程和字段不盡相同。您只看到在特定情形和環(huán)境下所需要的那部分信息。我們的營銷人士將之稱為“預(yù)約功能”。所有輸入的信息立即驗(yàn)證，并會提示數(shù)據(jù)錄入的技巧。統(tǒng)一的用戶界面均基于規(guī)則生成，使得 Compiere 成為特別穩(wěn)定的應(yīng)用程序。無需手工編程，Compiere 提供了跨字段的驗(yàn)證，并提供字段依賴性（例如地址依賴于選擇的客戶）。您可重新排列錄入窗體，隱藏字段，更改顏色和字體，以及更新標(biāo)簽，并添加客戶特定的幫助和提示。高級用戶可添加字段，并創(chuàng)建驗(yàn)證規(guī)則。Compiere 的動態(tài)用戶界面使得應(yīng)用程序易于使用，同時縮短了學(xué)習(xí)曲線。功能以

32、HTML 界面和 Windows 應(yīng)用程序兩種方式存在?；谝?guī)則的“自恢復(fù)”體系架構(gòu) Compiere 基于可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)規(guī)則。不僅用戶界面基于規(guī)則，而且流程和處理過程都是如此。系統(tǒng)提供可擴(kuò)展的規(guī)則集合，高級用戶可精化和擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)規(guī)則。系統(tǒng)總是確保它的完整性，用戶無法在無意中覆蓋這些規(guī)則。與競爭對手相比，Compiere 在設(shè)計(jì)過程中并不假定一切都工作正常，做所謂的“失敗轉(zhuǎn)移”（Fail-Safe）。人非圣賢，孰能無過，一旦犯錯，系統(tǒng)可能會當(dāng)機(jī)或停止工作。Compiere 允許應(yīng)用程序安全地停止工作，總是保持它的完整性。失敗的事務(wù)處理可被重新提交，或遇到流程錯誤時（如錯誤的規(guī)則）可將事務(wù)處理

33、重新處理，從而糾正前面不引人注意的錯誤。這是 Compiere“自恢復(fù)”（Safe-Fail）技術(shù)的優(yōu)勢。真正集成的應(yīng)用程序 Compiere 的“前端”功能（CRM，即客戶關(guān)系管理）與“后端”功能（ERP）完全集成在一起。不存在界面、流程或時間上的延遲）。如果您啟用可選的功能如項(xiàng)目管理、營銷管理功能，所需的詳細(xì)信息在來源處即被直接捕獲，為您提供徹底分析所需的細(xì)節(jié)信息。集成的 OLAP 分析功能允許您以切片或切塊（也就是取 Cube 即數(shù)據(jù)立方體中的某些單元投影出來）的方式查看信息。面向全球市場 今天的市場 - 甚至對于中小企業(yè)來說 - 也正在日益全球化。您可能需要提供更多的語言，以方便與客戶

34、、供應(yīng)商及員工的交互。您也可能需要接受外幣。Compiere 被設(shè)計(jì)為提供所有的“多-”全球特性維度：· 多語種 - 用于單據(jù)和用戶界面 · 多幣種 - 用于事務(wù)處理或外幣報表 · 多稅制 - 支持不同的稅制系統(tǒng)（銷售稅、增值稅和組合稅） · 多成本計(jì)算 - 可并行使用（如標(biāo)準(zhǔn)成本法、平均法、后進(jìn)先出法.） · 多會計(jì)模式 - 用于法定報表，可使用不同的會計(jì)準(zhǔn)則（如現(xiàn)金/權(quán)責(zé)發(fā)生制，國際/美國/德國等的 GAAP） · 多組織 - 用于不同的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn)，也可用于法定的機(jī)構(gòu) 報價至收款報價-至-收款報價至收款覆蓋了為潛在客戶或客

35、戶創(chuàng)建報價單、訂單管理、發(fā)票、現(xiàn)金收據(jù)的業(yè)務(wù)流程。該功能與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，您可在訂單錄入、應(yīng)收模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。報價創(chuàng)建和打印基于通用或客戶價格表的客戶報價單。報價單可以是“綁定”的，它保留庫存。您可在任何時候更改一份報價單，并將其轉(zhuǎn)換為銷售訂單。銷售訂單銷售訂單是“履行控制單據(jù)”。銷售訂單生成發(fā)貨單和發(fā)票，并確保訂單被執(zhí)行）。發(fā)貨單基于您的銷售訂單，可立即生成一份或多份發(fā)貨單，也可在庫存足夠后自動生成發(fā)貨單（延遲自動交貨）。客戶發(fā)票發(fā)票既可立即基于銷售訂單也可基于發(fā)貨單而產(chǎn)生。您可選擇在每次發(fā)貨（訂單完全發(fā)運(yùn)）后立即創(chuàng)建發(fā)票，也可基于客戶發(fā)票計(jì)劃日程。發(fā)票日程允

36、許您為發(fā)貨單發(fā)送匯總發(fā)票，例如在周末、月末等。您也可手工輸入發(fā)票。收款當(dāng)輸入訂單或發(fā)票時，付款規(guī)則允許您自動生成收款單：· 為小額現(xiàn)金交易創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄 · 為直接付款（信用卡、支票、電子支票、自動化交易所）創(chuàng)建付款單 開放條目通過創(chuàng)建付款單（如收取支票或創(chuàng)建直接借記）、創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄（如未結(jié)款發(fā)票稍后以小額現(xiàn)金支付）或當(dāng)核對銀行對賬單（如銀行轉(zhuǎn)帳）時，完成結(jié)款。銀行對賬單銀行對賬單可輸入或自動裝載。您對賬您的在途付款，輸入手續(xù)費(fèi)，或?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)帳創(chuàng)建付款單。銷售訂單處理概覽訂單類型Compiere 支持以下情形的銷售訂單：· 標(biāo)準(zhǔn)訂單 - 創(chuàng)建訂單并保留庫存；發(fā)運(yùn)產(chǎn)

37、品并稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您依據(jù)供貨能力發(fā)運(yùn)產(chǎn)品之時。您可立即或在生成發(fā)貨單后生成發(fā)票。 · POS 訂單 - 在單個步驟中，創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票、收款（現(xiàn)金、支票、信用卡、ACH 轉(zhuǎn)賬）。這通常用于柜臺銷售場合的匿名顧客。 · 賒賬訂單 - 創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票，并可選地收款。這通常用于已知（在冊）客戶，他們有或者沒有信用限額。 · 倉庫訂單 - 創(chuàng)建訂單并發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您想要創(chuàng)建匯總發(fā)票的情形。您可手工選擇發(fā)貨單或基于發(fā)票規(guī)則創(chuàng)建發(fā)票（例如每周以及每月的1號或15號等）。 · 預(yù)付訂單 - 創(chuàng)建訂單和形式發(fā)票；在

38、收款后，發(fā)送發(fā)貨單并生成最終發(fā)票。 · 退料授權(quán)（RMA）- 接收（原來發(fā)運(yùn)的）貨品，并創(chuàng)建貸項(xiàng)通知單。 您不但可將報盤轉(zhuǎn)換為訂單，還可從一種訂單類型轉(zhuǎn)換為另一種訂單類型。發(fā)票規(guī)則發(fā)票規(guī)則決定在何時創(chuàng)建發(fā)票。您可將發(fā)票規(guī)則更改為以下類型中的一種：· 立即 - 為完成的訂單立即生成發(fā)票。 · 交付后 - 為每張發(fā)貨單在交付后自動生成發(fā)票。 · 客戶交付后日程 - 基于客戶發(fā)票計(jì)劃自動生成發(fā)票。發(fā)票也可通過選擇要開票的發(fā)貨單而手工生成。 交付規(guī)則交付規(guī)則決定發(fā)貨單何時創(chuàng)建。您可將交付規(guī)則更改為以下類型中的一種：· 立即 - 為完成的訂單立即創(chuàng)建發(fā)貨

39、單；如果您的下單數(shù)量超過了當(dāng)前庫存數(shù)量，則會顯示警告信息。另一種情形是，您可避免訂單中輸入當(dāng)前庫存無貨（現(xiàn)有數(shù)量減去保留數(shù)量）的產(chǎn)品。 · 有效 - 當(dāng)某行產(chǎn)品可發(fā)貨時創(chuàng)建發(fā)貨單。這可能創(chuàng)建多張部分型發(fā)貨單。 · 完成行 - 當(dāng)完成的行（例如完成的下單數(shù)量）可發(fā)貨時，創(chuàng)建發(fā)貨單。 · 完成訂單 - 當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時，創(chuàng)建發(fā)貨單。 · 收款后 - 在收到付款后，并且當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時，創(chuàng)建完成的訂單。 每個訂單都有優(yōu)先級。當(dāng)生成發(fā)貨單時，優(yōu)先級設(shè)置確保高優(yōu)先級的訂單先發(fā)貨，這可能導(dǎo)致低優(yōu)先級的訂單不發(fā)貨或僅部分發(fā)貨。自動延遲交貨在輸入

40、訂單之后，您可完成或處理它。處理訂單將會保留庫存，但并不創(chuàng)建單據(jù)，它只是一個可選的中間步驟，用于當(dāng)訂單輸入未完成但您又的確想保留庫存時的情形。完成訂單將會保留庫存（如果還未保留），并生成“推”單據(jù)。例如，“標(biāo)準(zhǔn)訂單”并不創(chuàng)建單據(jù)，而“售點(diǎn)訂單”則直接創(chuàng)建發(fā)票和發(fā)貨單。在輸入訂單后，系統(tǒng)嘗試生成發(fā)貨單和發(fā)票，以完成訂單。在這個自動過程中，您不必明確地延遲交貨。您可設(shè)置系統(tǒng)，使您在訂單無法于特定時間內(nèi)發(fā)運(yùn)之時收到通知。如果您關(guān)閉訂單，剩余保留量被取消，該訂單不會導(dǎo)致延遲交貨情形的產(chǎn)生。您可更改不同訂單類型的名稱，并創(chuàng)建新的訂單類型。這里使用默認(rèn)的名稱。POS 訂單您將在柜臺（售點(diǎn)）場合使用 POS

41、 訂單，在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)并立即付款。在單個事務(wù)處理中，您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品，為它開票，并收取付款。· 在銷售訂單窗口，選擇“POS 訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 · 在此情況下，您可使用匿名的業(yè)務(wù)伙伴對事務(wù)處理進(jìn)行記錄 - 或更好的是快速創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)伙伴，以捕獲顧客的詳情及地址，便于采取跟進(jìn)行動。右擊業(yè)務(wù)伙伴 字段，并選擇“新建記錄”。 · 保存訂單標(biāo)頭，并輸入訂單行。當(dāng)您輸入行時，行合計(jì)顯示于窗口底部。 · 返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則 ，比如將現(xiàn)金更改為信用卡、支票等，甚至更改為分期付款（例如您愿意讓顧客在以

42、后用現(xiàn)金、支票等方式付款）。 · 按“完成”按鈕。Compiere 會檢查訂單的完整性，并會變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識訂單已經(jīng)完成。此時，所有單據(jù)（發(fā)貨單、發(fā)票）被創(chuàng)建。 · 您現(xiàn)在可打印您的 POS 訂單發(fā)票，只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 賒賬訂單您將在柜臺（售點(diǎn)）場合使用賒賬訂單，在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)但以后再付款。在單個事務(wù)處理中，您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品并為它開票。· 在銷售訂單窗口中，選擇“賒賬訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 · 選擇業(yè)務(wù)伙伴，并保存標(biāo)頭，然后輸入各訂單行。當(dāng)您輸入各行

43、時，行合計(jì)顯示在窗口底部。 · 返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則，將賒賬（分期付款）更改為其它付款方式。 · 按“完成”按鈕。Compiere 會檢查訂單的完整性，并會變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識訂單已經(jīng)完成。此時，所有單據(jù)（發(fā)貨單、發(fā)票）被創(chuàng)建。 · 您現(xiàn)在可打印您的賒賬訂單發(fā)票，只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 如果您收到現(xiàn)金付款，那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。倉庫訂單如果您的客戶自行提取或您為客戶交付了商品/服

44、務(wù)，并且在以后創(chuàng)建匯總發(fā)票，那么您將使用倉庫訂單。· 在銷售訂單窗口，選擇“倉庫訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 · 選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭，然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時，行合計(jì)顯示于窗口底部。 · 返回訂單標(biāo)頭，按一下“完成”按鈕。Compiere 檢查訂單的完整性，并變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識訂單的“已完成”狀態(tài)。此時，發(fā)貨單單據(jù)被創(chuàng)建。請注意，“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成，您可開始創(chuàng)建發(fā)票?！伴_放訂單”報表列出未完成開票的訂單。 · 現(xiàn)在，您可按一下打印 按鈕，打印您的倉庫訂單提貨單。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 如果您

45、希望創(chuàng)建匯總發(fā)票（多張發(fā)貨單/提貨單匯總于一張發(fā)票），請遵循以下步驟：· 在業(yè)務(wù)伙伴窗口的客戶頁簽上，您 o 選擇發(fā)票規(guī)則“客戶交付后日程”，并且 o 選擇發(fā)票計(jì)劃（如果不存在發(fā)票計(jì)劃，則縮放至發(fā)票計(jì)劃窗口創(chuàng)建之。在業(yè)務(wù)伙伴屏幕右擊發(fā)票計(jì)劃字段并刷新選擇） · 當(dāng)您為該客戶創(chuàng)建新的訂單時，會自動應(yīng)用該發(fā)票規(guī)則；如果您希望更改它，必須在訂單中加以更改。 創(chuàng)建發(fā)票時，您可使用以下方式中的任何一種：· 從菜單中啟動生成發(fā)票流程。這會創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。 · 從菜單中啟動生成發(fā)票（手工）窗體。這里，您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。 如果您收到現(xiàn)金付款，

46、那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。標(biāo)準(zhǔn)訂單當(dāng)您希望在稍后成批地創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票時，您將使用標(biāo)準(zhǔn)訂單。· 在銷售訂單窗口，選擇“標(biāo)準(zhǔn)訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 · 選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭，然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時，行合計(jì)顯示于窗口底部。 · 返 回訂單標(biāo)頭，按一下“完成” 按鈕。Compiere 檢查訂單的完整性，并變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識訂單的“已完成”狀態(tài)。此后，您可創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。請注意，“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成， 您可開始創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。“開放訂單”報表列出未完成開票或發(fā)運(yùn)的

47、訂單。 · 現(xiàn)在，您可按一下打印 按鈕，打印您的標(biāo)準(zhǔn)訂單確認(rèn)。 您可從菜單運(yùn)行生成發(fā)貨單流程，生成發(fā)貨單。這會基于交付規(guī)則（換言之，如果交付規(guī)則是“有效”，則在產(chǎn)品無存貨時不產(chǎn)生發(fā)貨單）生成發(fā)貨單。創(chuàng)建發(fā)票時，您可使用以下方式中的任何一種：· 從菜單中啟動生成發(fā)票流程。這會創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。 · 從菜單中啟動生成發(fā)票（手工）窗體。這里，您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。 檢查上述步驟，以創(chuàng)建匯總發(fā)票。如果您收到現(xiàn)金付款，那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。開放賬目管理Compiere 通過付款規(guī)則使

48、得開放賬目管理流程高度自動化。發(fā)票付款規(guī)則依據(jù)于您發(fā)票中的付款規(guī)則，收貨單被自動創(chuàng)建。付款規(guī)則在按鈕中列出。您也可在訂單中設(shè)置和更改付款規(guī)則，所生成的發(fā)票將會對應(yīng)更改。付款規(guī)則也可在發(fā)票被處理后更改（例如：某賒賬客戶走進(jìn)來，并使用現(xiàn)金結(jié)清了一張發(fā)票）。您可從以下付款規(guī)則中選擇：· 現(xiàn)金 · 賒賬（付款條件） · 信用卡 · 支票 · 轉(zhuǎn)賬 - ACH · 自動柜員機(jī) - ATM（已計(jì)劃） 現(xiàn)金如果您選擇了現(xiàn)金，在默認(rèn)的現(xiàn)金簿中將自動為當(dāng)日添加會計(jì)分錄。您可更改現(xiàn)金簿和收款日期。默認(rèn)的現(xiàn)金簿由擁有該事務(wù)處理的組織所決定。賒賬（付款條件）

49、對于賒賬的客戶，請選擇付款條件。付款條件默認(rèn)為業(yè)務(wù)伙伴定義中的付款條件，如果業(yè)務(wù)伙伴中未指定則指向默認(rèn)的付款條件。信用卡您可在線地輸入并處理信用卡。如果您具有多個付款處理器，會根據(jù)對該次付款計(jì)算出的手續(xù)費(fèi)而選擇最佳的付款處理器。發(fā)票被標(biāo)識為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的收費(fèi)是未對賬的付款。支票您可通過選擇銀行賬戶而輸入支票。如果啟用它，您可在線處理支付（作為電子支票）。發(fā)票被標(biāo)識為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的支票是未對賬的付款。轉(zhuǎn)賬您可使用您的銀行所提供的自動化交易所（ACH）工具，直接借記（轉(zhuǎn)入）至您的業(yè)務(wù)伙伴的銀行賬號。發(fā)票被標(biāo)識為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的轉(zhuǎn)賬是未對賬的付款。付款當(dāng)您輸入發(fā)票時可創(chuàng)建付款單（通過信用卡

50、、支票、轉(zhuǎn)賬），或者也可以后再輸入。如果單次付款對應(yīng)于具有確定金額的單份發(fā)票，不必使用更多的步驟。如果單次付款對應(yīng)于多份發(fā)票，或者多次付款對應(yīng)于單份發(fā)票，或者付款被打了折扣，那么，您需要通過將付款分配至發(fā)票而進(jìn)行確認(rèn)。付款分配付款分配將（多次）付款關(guān)聯(lián)到（多份）發(fā)票或貸項(xiàng)通知單上，并記錄付款折扣和應(yīng)收款勾銷。您只需簡單地選擇單據(jù)并輸入/確認(rèn)差額（折扣或勾銷）即可。銀行對賬單您可導(dǎo)入您的銀行對賬單，或手工輸入它，或從付款單創(chuàng)建它。對賬對賬將您的付款關(guān)聯(lián)到銀行對賬單上，并將差額過賬。主要的差額來源是銀行手續(xù)費(fèi)（例如：來自信用卡處理器）?，F(xiàn)金日記賬您將所有的小額（零用）現(xiàn)金事務(wù)處理記錄在您的現(xiàn)金簿中

51、。零用現(xiàn)金支付的發(fā)票被自動錄入現(xiàn)金日記賬。每天通過這樣，為每個組織創(chuàng)建現(xiàn)金日記賬。在您的現(xiàn)金日記賬中，您還記錄了：· 一般費(fèi)用（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） · 一般收入（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） · 小額現(xiàn)金差額（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） · 雜費(fèi) · 發(fā)票 - 客戶或供應(yīng)商 · 轉(zhuǎn)賬到（負(fù)數(shù)）您的銀行賬戶，或從您的銀行賬戶轉(zhuǎn)賬出來（正數(shù)） 現(xiàn)金簿中的分錄在輸入時使用正數(shù)（收入）或負(fù)數(shù)（費(fèi)用）。如果您已平衡了現(xiàn)金日記賬，則可處理它。如需調(diào)節(jié)，可創(chuàng)建新的含有調(diào)節(jié)分錄的現(xiàn)金日記賬。雜費(fèi)Compiere 中的雜費(fèi)使用戶能夠快速選擇非產(chǎn)品相關(guān)的成本和收入。

52、例如運(yùn)費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)或利息。雜費(fèi)鏈接至自然賬戶。雜費(fèi)可以指費(fèi)用賬目或收入賬目。雜費(fèi)“運(yùn)費(fèi)”可能是收入，您向您的客戶收??；也可能是運(yùn)輸成本，您的供應(yīng)商向您收取。由系統(tǒng)根據(jù)所處環(huán)境而決定是哪種類型?？蛻舭l(fā)票中的雜費(fèi)是收入，供應(yīng)商發(fā)票中的雜費(fèi)是費(fèi)用（支出）?，F(xiàn)金簿中正數(shù)金額的雜費(fèi)是收入 - 負(fù)數(shù)則為成本賬目?？梢远x雜費(fèi)的稅。對于發(fā)票，雜費(fèi)可強(qiáng)制為與發(fā)票主行中的稅相同。這在增值稅系統(tǒng)中經(jīng)常用到。您可預(yù)定義雜費(fèi)的金額，以加快數(shù)據(jù)錄入。默認(rèn)金額并未指定是什么貨幣。單據(jù)的幣種決定雜費(fèi)的幣種。申購至付款申購-至-付款申購至付款覆蓋了創(chuàng)建申購單、采購訂單、發(fā)票收據(jù)、付款處理的業(yè)務(wù)流程。它與供應(yīng)鏈管理高度集成。

53、在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，您可在采購、應(yīng)付模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。詢價申購手工創(chuàng)建申購，或通過物料補(bǔ)倉自動創(chuàng)建。審核您的申購，以生成采購訂單。 采購訂單生成或確認(rèn)通過申購審核的采購訂單。物料補(bǔ)倉也可直接創(chuàng)建采購訂單。直接通過 EDI、電子郵件或傳真發(fā)送您的采購訂單。Compiere 支持雙向和三向匹配。采購訂單自動關(guān)閉，以最小化管理費(fèi)用。 物料收貨單收取您的物料，并由采購訂單（或供應(yīng)商發(fā)票）直接創(chuàng)建（并匹配）發(fā)貨單。供應(yīng)商發(fā)票由采購訂單或收貨單直接創(chuàng)建（并匹配）發(fā)票。當(dāng)收到發(fā)票和發(fā)貨單的同時，也可自動創(chuàng)建收貨單。付款利用付款折扣創(chuàng)建基于付款條件的付款。您可創(chuàng)建 ACH（自動化交易所）交易和轉(zhuǎn)帳，或使用支票打印

54、程序。您也可通過信用卡支付，并在輸入采購訂單或發(fā)票時將之記錄下來。銀行對賬單銀行對賬單可輸入或自動裝載。您對賬您的在途付款，輸入手續(xù)費(fèi)，或記錄直接借記付款。客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理不是一個獨(dú)立模塊，但它是所有客戶與潛在客戶相關(guān)活動的邏輯視圖。客戶管理功能是業(yè)務(wù)流程的一個集成部分。因此，與傳統(tǒng) CRM 系統(tǒng)相比，沒有批處理或同步處理的流程用于滿足后臺辦公的功能。 線索與活動跟蹤C(jī)ompiere 支持以下類型的請求：· 信息 - 來源于 Web 或電子郵件 · 服務(wù) - 在給定的時間和地點(diǎn)執(zhí)行服務(wù) · 費(fèi)用 - 報銷成本 · 賬戶 - 關(guān)于特定的

55、客戶或供應(yīng)商訂單、發(fā)貨單、發(fā)票或付款 · 擔(dān)保 - 關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的有效日期 · 幫助 - 客戶服務(wù)請求 根據(jù)類型，請求可被自動轉(zhuǎn)換為目標(biāo)單據(jù)（產(chǎn)品、訂單、發(fā)票）。附帶跟蹤編號的確認(rèn)郵件將手工或自動發(fā)出。請求可被指派給特定的系統(tǒng)用戶。通過跟蹤編號，創(chuàng)建者能夠更新信息。管理者可確保及時的響應(yīng)和解決。請求也可基于賬戶狀態(tài)（最后銷售日期、過期付款等）而生成，以方便客戶服務(wù)或銷售的跟進(jìn)。營銷戰(zhàn)役管理客戶保留是每個公司的關(guān)鍵使命。Compiere 為（電話）銷售隊(duì)伍創(chuàng)建郵件或請求，以便跟進(jìn)。戰(zhàn)役條件可以是上次銷售日期、銷售量、所購產(chǎn)品，等等。為吸引新客戶，可導(dǎo)入潛在客戶的地址來創(chuàng)建郵

56、件或請求，以便（電話）銷售隊(duì)伍跟進(jìn)。營銷戰(zhàn)役的效果可由產(chǎn)生的收入或毛利來加以衡量?？蛻衾麧櫡治瞿缮蓪μ囟ǖ目蛻艋蚩蛻羧涸谀扯螘r期內(nèi)的收入和毛利報表。自助服務(wù)在線詢問所有的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系人均可被允許查看他們的信息和狀態(tài)。他們可創(chuàng)建信息或賬戶請求，以初始化跟進(jìn)或支付未結(jié)款項(xiàng)。伙伴關(guān)系管理伙伴關(guān)系管理伙伴關(guān)系管理將不同的實(shí)體相互鏈接起來，允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請求、渠道以及營銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)?？绶?wù)器的關(guān)系管理 基本地，伙伴關(guān)系管理提供跨越多個 Compiere 實(shí)體/公司的客戶關(guān)系管理功能。對于未連通的伙伴，信息通過 Web 界面來跟蹤。Compiere 將連接的伙伴間請求進(jìn)行

57、自動交換。· 線索分發(fā)和跟蹤：創(chuàng)建線索并分發(fā)給您的業(yè)務(wù)伙伴。您可跟進(jìn)并監(jiān)控進(jìn)度和結(jié)果。 · 營銷費(fèi)用會計(jì)：使您的業(yè)務(wù)伙伴能直接創(chuàng)建費(fèi)用發(fā)票。 · 間接訂貨：使您的業(yè)務(wù)伙伴能自動地間接訂貨。 · 客戶服務(wù)請求與擔(dān)保請求：初始化并跟進(jìn)服務(wù)請求，以及管理擔(dān)保請求。 共享服務(wù)為您的業(yè)務(wù)伙伴提供服務(wù)（會計(jì)、幫助臺、發(fā)貨等）。作為服務(wù)提供者，您獲得了為完成任務(wù)而跨組織與實(shí)體的信息，因此您能夠更有效的完成工作。集中維護(hù)的信息針對您的業(yè)務(wù)伙伴，您可以維護(hù)集中的數(shù)據(jù)如產(chǎn)品、價格表或會計(jì)信息。業(yè)務(wù)伙伴可添加更多的記錄，但無法更改集中維護(hù)的元素，以保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理覆蓋了所有物料管理的活動，包括在實(shí)體及其組織內(nèi)以及與供應(yīng)商及客戶之間的庫存收貨、發(fā)貨、移庫和盤存。產(chǎn)品目錄 使用可選的物料清單和替代品來定義您的產(chǎn)品與服務(wù)。從您的供應(yīng)商處導(dǎo)入和更新采購價格。將您的產(chǎn)品組織到產(chǎn)品目錄與層次中。您也可通過產(chǎn)品屬性搜索。您可以有采購和銷售的多個價格表。采購價格表允許您控制折扣和供應(yīng)商處的未償貸額。您可以有能用和客戶特