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文檔簡介
1、第一章第一章 供應鏈管理概述供應鏈管理概述第一節(jié) 供應鏈管理的產(chǎn)生第二節(jié) 供應鏈概述第三節(jié) 供應鏈中的核心企業(yè)第四節(jié) 供應鏈管理教學要求:教學要求:能幫助企業(yè)確定供應鏈管理的能幫助企業(yè)確定供應鏈管理的大致內容大致內容1.1.供應鏈管理發(fā)展階段供應鏈管理發(fā)展階段2.2.供應鏈管理思想供應鏈管理思想能力能力目標目標理論理論知識點知識點任務導入青島啤酒總結青島啤酒管理有什么優(yōu)點?一一. .供應鏈管理的起源供應鏈管理的起源 全球競爭競爭日益激烈的背景下,技術進步和需求多樣化使產(chǎn)品壽命周期逐漸縮短,企業(yè)面臨面臨著交貨期縮短、新產(chǎn)品開發(fā)速度加快、客戶服務需要改進的壓力等,使企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境更為嚴峻。
2、 (一)企業(yè)面臨的外部環(huán)境特點 1技術進步越來越快 2高新技術與管理方法和手段的應用 3產(chǎn)品研制開發(fā)的難度越來越大4市場和勞務競爭全球化 5全球性技術支持和售后服務 6用戶的要求越來越苛刻 原因:市場需求多樣性與不確定性所導致(二二)全球市場化競爭的主要特點)全球市場化競爭的主要特點1.產(chǎn)品壽命周期越來越短2.產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹3.對交貨期的要求越來越高4.對產(chǎn)品和服務的期望越來越高(三)(三)“縱向一體化縱向一體化”模式的弊端模式的弊端1增加企業(yè)投資負擔 2承擔喪失市場時機的風險 3迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動 4增大企業(yè)的行業(yè)風險。知識鏈接知識鏈接“橫向一體化橫向一體化” 20世紀80年代
3、興起。實質是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內的集中,目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位。關于競爭的小故事 在遼闊的非洲大草原上,當黎明的曙光剛剛劃破夜空,一只羚羊從夢中猛然驚醒?!摆s快跑!”它想,“如果慢了,就可能被獅子吃掉!”于是,起身就跑,向著太陽飛奔而去。 就在羚羊醒來的同時,一只獅子也驚醒了。“趕快跑!”它想,“如果慢了,就可能會被餓死!”于是,起身就跑,也向著太陽飛奔而去。 一個是獸中之王,一個是食草的羚羊,等級差異,實力懸殊,但面臨著的是同一個問題: 為生存而競爭! 在這個社會里,每個人每天都要面對著很多的競爭,承受著很多壓力,想在競爭中生存,你就得有一種比別人更強烈的競爭意識和
4、危機感,能夠承受著更大壓力。這樣才可能有機會保命,才可能有機會出擊 啟示:(四)供應鏈管理的演變歷程 顧客消費價值觀變化導致整個市場需求的不確定性不斷增加,需求不確定性的增加導致企業(yè)生產(chǎn)模式創(chuàng)新,高新技術與管理技術的迅猛發(fā)展,縮短了產(chǎn)品更新?lián)Q代周期。 這些都是由于市場需求多樣性與不確定性導致的結果。 “橫向一體化”形成了一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”,由于相鄰節(jié)點企業(yè)表現(xiàn)出一種需求與供應的關系,當把所有相鄰企業(yè)依次連接起來,便形成了供應鏈(Supply Chain)二二. . 供應鏈管理的發(fā)展供應鏈管理的發(fā)展( (一一) )企業(yè)內部供應鏈企業(yè)內部供應鏈 時間:時間:202
5、0世紀世紀6060年代年代 特點:特點:“為生產(chǎn)而管理為生產(chǎn)而管理” 供應鏈管理僅僅處于一種企業(yè)內部嘗試階段。 二二. . 供應鏈管理的發(fā)展供應鏈管理的發(fā)展( (二二) )企業(yè)間供應鏈企業(yè)間供應鏈 時間:時間:2020世紀世紀8080年代到年代到9090年代初年代初 特點:認識到特點:認識到“要依靠企業(yè)以外資源的充分要依靠企業(yè)以外資源的充分利用利用” 具有代表性的供應鏈策略與方法主要有兩種:一種是針對于功能性的有效客戶響應(ECR);另一種是針對創(chuàng)新性的快速響應(QR)。案例:日本索尼公司與供應鏈的協(xié)作 索尼集團公司每年都要舉行一次與承運人進行全球性物流洽談會,通過談判把計劃性集裝箱貨運量分配
6、給選中的承運服務提供人。 在合同中,索尼集團公司作為簽約一方給另一方一年的集裝箱運量的許諾,但如果在一年中,索尼提供的箱量低于許諾,索尼向承運人賠款;如果箱量超過許諾,索尼不要求承運人提供回扣。 在合同中,索尼只要求承運人提供半年至一年的運價本。索尼集團公司這樣做的目的,無非是為了加強與承運人的合作和聯(lián)系,建立質量上乘、價位低廉的物流鏈服務網(wǎng)絡。 思考:索尼公司與哪些供應鏈企業(yè)進行協(xié)作?二二. .供應鏈管理的發(fā)展供應鏈管理的發(fā)展( (三三) )動態(tài)聯(lián)盟供應鏈動態(tài)聯(lián)盟供應鏈 時間:時間:2020世紀世紀9090年代年代 特點:供應鏈聯(lián)盟特點:供應鏈聯(lián)盟 注重核心業(yè)務,專業(yè)化分工;增強外部協(xié)調性:
7、對物流活動提出了零庫存、準時制、快速反應、有效的顧客反應等更高的要求。二二. . 供應鏈管理的發(fā)展供應鏈管理的發(fā)展( (四四) )全球供應鏈全球供應鏈 時間:近十多年來時間:近十多年來 特點:供應鏈越過國界特點:供應鏈越過國界 如果供應鏈越過國界,加盟的節(jié)點企業(yè)屬于不同的國家或者位于不同的國家,那么,這條供應鏈就是全球供應鏈。技術進步是推動全球供應鏈發(fā)展的前提。二二. . 供應鏈管理的發(fā)展供應鏈管理的發(fā)展( (五五) )基于需求的智能供應鏈基于需求的智能供應鏈 時間:現(xiàn)在到未來時間:現(xiàn)在到未來 特點:基于需求的管理、智能化特點:基于需求的管理、智能化案例:供應鏈與電子商務案例:供應鏈與電子商務
8、三三.供應鏈的管理基本思想供應鏈的管理基本思想 供應鏈管理中滲透著戰(zhàn)略管理、約束理論中的瓶頸管理思想等方面。(一)戰(zhàn)略(一)戰(zhàn)略管理思想管理思想 供應鏈管理的運作管理思想關注的焦點是優(yōu)化分銷和制造過程,加速庫存和信息在整個供應鏈的流動,改善有關的日常運作性能;有助于供應鏈管理提高管理的層次,站在全局的角度思考供應鏈條上的諸多問題,實現(xiàn)整體優(yōu)化。(二)(二)約束理論中的瓶頸管理思想約束理論中的瓶頸管理思想 約束理論的中心思想是:一個系統(tǒng)的產(chǎn)出速度和產(chǎn)出量取決于系統(tǒng)的瓶頸環(huán)節(jié),管理的目標應該放在尋找并消除這樣的瓶頸環(huán)節(jié)上,在其他環(huán)節(jié)致力于改進,對于企業(yè)的整體產(chǎn)出無多大意義。解決任務解決任務 通過本節(jié)課的學習,總結青島啤酒管
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