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文檔簡介

1、個人實習工作總結(jié)模板簡短2022實習生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。通過實習自我總結(jié)可以能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好總結(jié)。下面是筆者為大家整理的個人實習工作總結(jié)模板簡短,希望對您有所幫助。個人實習工作總結(jié)模板簡短1這次學校讓我進行的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束了,我對這次的實習也有了一些收獲,得到了很多的鍛煉,此時對自己的實習也有了一番總結(jié)。我頂崗實習的工作是文員的工作,在一家公司做文員,雖然這工作不是我專業(yè)對口的,但是對我而言,還是有很多可以學到的。文員要做的不僅是對文件進行處理,還是蠻雜的。我在這實習期里,我所做的工作就是幫助打印和復印文件,并把復印的文件派發(fā)到公司的每

2、一個人手中,我還要負責檔案的保存,登記公司的員工信息檔案,同時還要負責會議室的場景布置,把會議室布置成領(lǐng)導想要的樣子,并且接待來公司的人員,還有必要的端茶送水。有時候公司需要訂購一些報紙,我要做好具體的份數(shù),還要對報紙進行收發(fā)。作為文員,有時候公司有通知,除卻群里通知完畢,還要把通知打印紙質(zhì)版的,并貼到宣傳欄上方便公司員工再一次確認信息的真實性。在這實習的半年,我對文員一職有比較深的了解了,開始時只是認為就是簡單的做個表而已,到這家公司才知道,文員工作并不是那樣簡單,而且雖說算是打雜的,可是確實能夠?qū)W到很多的東西的,并不是一點用都沒有。我之前雖然接觸過辦公的工具,但是并不是很熟練,到了公司實習

3、,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的運用每一個辦公的工具,比如說以前做表一般都是用的Word,現(xiàn)在我用E_cel做表,懂得了函數(shù)的運用,在需要做表的時候,就不用做一個下午才能做好了,做表又快又準確,這是我學到的第一個技能,這已經(jīng)算是很有用的技能了。要知道做表很慢的話,也是會被嫌棄和詬病的。當然我這次實習也并不是很順利,中間也是有遇到困難的,因為性格比較內(nèi)斂,所以處理人際關(guān)系就不是很擅長,一開始也得罪過公司的同事,也是在不斷工作中成長的,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠與公司的人很融洽的相處了,而且還學會了做人做事,性格的缺陷也有了改正,至少不會輕易就得罪人了。頂崗實習的結(jié)束意味著我也要畢業(yè)了,就要跟學校說再見了,也是我實習

4、工作的結(jié)束。不過我并沒有遺憾,因為實習讓我有了實踐的經(jīng)歷,我還是從實踐鍛煉中學到很多的技能,未來我也不會害怕去工作,一定能夠冷靜的面對挑戰(zhàn)的。個人實習工作總結(jié)模板簡短2畢業(yè)了,大學四年的生活結(jié)束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的,而今在_公司雖然只是實習的工作,可是也即將面臨轉(zhuǎn)正,從而成為_公司一名正式的員工。在這實習的四個月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務,我感到很自豪,因為我沒有辜負大學四年所學,也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。我學習的是電子商務專業(yè),而今在_公司實

5、習期間從事的是網(wǎng)店運營助理的工作,雖然我平常也購物,學校實操的時候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學的理論知識還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設(shè)計協(xié)商,找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應當做什么,什么事情比較急,什么時候能夠晚點做的。主管很是認真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接

6、使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲部門回復慢到后續(xù)認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個多月的時間,才漸漸的熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復,會讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實做了很多事情,有時候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結(jié),一個月下來我學到了很多,也在工作中做了很多。后面我在主管的帶領(lǐng)下,開始學怎樣做數(shù)據(jù)的分析,廣告的投放,關(guān)鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎(chǔ)的運營知識的學習下來,我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運營助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事

7、部,從一名實習生到正式員工,我用了四個月的時間,可是這四個月的學習,卻是讓我很有收獲,在運營的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會,或者請假,我也能獨自把工作做好,把店鋪運營好。當然工作中也會有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯,或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔心,每次指出我的錯誤,都沒有嚴厲的批評,只是說我工作的時間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認真對待,忙中不出錯,好好的把工作完成。個人實習工作總結(jié)模板簡短3這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)

8、知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。一、實習單位基本情況單位名稱:_地址:_聯(lián)系電話:_類型:中小企業(yè)二、實習崗位基本情況實習崗位:_旗艦店客服工作任務:售前、發(fā)貨、打包、售后三、實習目的選擇了電商專業(yè)的我,作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去

9、參與社會實踐,完善自我。希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業(yè)。四、實習的具體工作內(nèi)容每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因此在回復客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重

10、要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網(wǎng)絡營銷全新的認識。打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。下午5點,挑好貨

11、包裝好以后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客”親,您好,您的物品已發(fā)貨,_快遞公司_運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦”處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發(fā)貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)系。五、實習體會與收獲經(jīng)過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。(一)責任心其實剛到公司

12、的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學?;蛟S我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實習,都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。(二)吃苦耐勞宋慶齡曾說過,”知識是從刻苦勞動中得來

13、的,任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發(fā)貨員,要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說”這個細小的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!(三)學會堅持,給自己尋找目標每當出現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問題。每每出現(xiàn)售后問題,顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作

14、,內(nèi)容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經(jīng)常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。(四)直面行業(yè)壓力因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了??此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路

15、邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產(chǎn)品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。六、實習總結(jié)通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我

16、自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的,因為效益是企業(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂”逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對

17、這次實習的總結(jié)。個人實習工作總結(jié)模板簡短420_年10月9日至11月15日,我在_中學進行了一個多月的實習。在指導老師李_老師的幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作得到了較為圓滿的成功。實習內(nèi)容包括教學工作和班主任工作。在實習期間,我被安排到高一(4)班擔任實習班主任,跟著李_老師學習。經(jīng)過這段時間的實習,在李老師的指導下,我學到了不少東西,這些是在學校里學不到的,唯有親身實踐才能有收獲的?,F(xiàn)在我將實習期間擔任班主任工作的收獲總結(jié)如下:一、概括。實習班主任的班級為_中學高一(4)班,共有學生58人,其中男生30人,女生28人。該班為普通實驗班(高一級一共8個班級,其中1班和2班為實驗班

18、,其他班為普通班),學生較活躍他們的集體榮譽很強,且學習的自主性較強,這主要歸功于原任班主任李_老師從開學開始培養(yǎng)他們自主能力。同學之間互幫互愛,相處融洽,但由于學生入校時間不長,同學之間不夠熟悉,從而凝聚力不強。這是以后班主任工作要注意處理協(xié)調(diào)好的問題。二、日常工作。高一級4班,58個學生由于人數(shù)較多,第一次見面介紹完后,我就用了一個星期的時間把全班同學的名字記了下來,在聽課期間了解全班的聽課情況。接下來的時間,我的具體工作安排是這樣的:1、在實習班主任期間,每天早上七點半之前我都會按時達到4班教室,協(xié)助衛(wèi)生委員和紀律委員督導4班學生做清潔、早讀,并調(diào)查遲到同學的遲到原因。2、每周一協(xié)助李老

19、師值班,主要工作為統(tǒng)計并督導各班級清潔、紀律、及出勤情況。3、第二節(jié)課后監(jiān)督學生站隊做廣播操,下午監(jiān)督學生午寫,平時找值日班長和學習委員了解作業(yè)的上交情況等等。4、逢周一、三、五協(xié)助李老師上晚自習,一般來講就是給學生解答課后習題的疑難問題。5、重點了解班級部分學生情況以及采取了適當?shù)膫€別輔導。三、收獲。在班主任工作實習中,我遇到的最大難題就是如何管理好4班的紀律,這個班級是普通班,該班級的學生會比實驗班的要難管,自主性比較強,有的學生,不把學習當回事,對待實習老師也當浮云。但,困難是阻擋不了我前進的腳步的。李細丹老師對我說:如果你能把一個“爛班”管理,那么以后遇到什么樣的班級也能游刃有余了。我

20、細細體味李老師的這句話,覺得她說得很對。如果我能克服眼前的困難,那么以后遇到更復雜的困難,我也不慌了。我回頭想想,青春期的他們,是這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化,把它們當做朋友般真誠對待,慢慢地他們開始喜歡我,接受我的指導。此外,要管好整個班級,班干部的管理是相當重要的。班干部可是班主任的得力助手呢!如果班干部發(fā)揮模范帶頭作用,那么,班主任的工作就會省力很多。首先是要班干的培養(yǎng),留心班干的工作,強調(diào)他們要嚴格要求自己,要管好別人,要先管好自己,這樣同學們才會服從班干的管理。然后是班干的

21、職責分工要明確,班上的事務管理很多,所以班主任一個人做也是很辛苦的,讓班干部分工,一來可以鍛煉他們的能力,二來也是權(quán)力的分散;最后,要更好地了解班上情況,就要利用好班干的職能了,班主任不可能時時刻刻在班上,但班干卻是在班上的,所以班上的情況他們就更清楚,對于一些同學的課堂表現(xiàn)他們也很容易掌握,所以作為班主任,一定要用好班干部。良好團結(jié)的班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,密切同學們之間的關(guān)系。經(jīng)過一個星期的準備和籌劃,在第八周的周五進行了以“團結(jié)互助,共建和諧班級”為主題的班會。這次班會活動的方案是我跟班干部共同商量后決定的,由我和班長共同主持,這樣給學生們提供了

22、自我展示的空間,激發(fā)了學生們的參與熱情。在班會課上,同學們暢所欲言,發(fā)表一下他們對這個主題的理解,同時結(jié)合他們在日常生活中的行為習慣,進行這方面的討論。在這節(jié)課的最后,我還特意安排了游戲環(huán)節(jié),讓同學們以小組合作的形式參與,共同出謀劃策完成任務,爭取團隊的勝利。同學們非常踴躍的參與其中,在游戲的歡樂中感受到“團結(jié)”的力量。我班同學在這次集體活動中更加團結(jié)和友愛,而我也在班集體活動中與同學們更加親近。當然我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,還應該要把自己的教學搞好。讓班內(nèi)學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,被你的人格魅力所感染,這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里,我將會繼續(xù)努力搞好

23、自己的教學工作,提高課堂教學質(zhì)量,使自己得到學生的承認與認可。以上就是我班主任工作的總結(jié)。一個多月的實習班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但通過這次班主任實習,我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。在此,我衷心地感謝給了我許多幫助的李_老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。個人實習工作總結(jié)模板簡短5一年的見習班主任,讓我對班主任工作有了比較深刻的認識,深深地明白:做一個好的班主任真不簡單。見習期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學到了許多書本上沒有的知識,提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進步,下面和大家分享一下

24、過去一年擔任見習班主任期間的工作情況以及感受。一、 了解學生、交流溝通作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學生,才能更好地管理班級。在見習的最初,我通過找班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學生,進一步了解學生,記住每一個學生的名字以及大體性格特征。二、作好計劃、繁而不亂我利用教學空隙,根據(jù)自己了解到的情況和班主任的建議,制定了詳盡的工作計劃。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工

25、作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。三、為人師表、樹立威信班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:“身教重于言教?!蔽覠o論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、

26、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學生為人的楷模,才能樹立起學生對自己的威信。四、 建設(shè)好班干隊伍、樹立良好班風要做好學生各方面的工作,單憑班主任是絕對做不好的,而應該形成以班團干部為中心的學生骨干力量。班干部在班級中是各項活動的組織者和倡導者。我一到高二二班班,就著手了解班委情況,組織班干會議,明確他們的職務,對他們提出了自己的要求,并表示了對他們的關(guān)心與信任。在其他同學面前,我?guī)椭麄儤淞喔傻耐?,讓全班同學都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。五、尊重學生、貴在坦誠高中學生正處于一個逐漸成熟的階段,自尊心強,對周圍的事物很敏感,容易受到傷害,班主任應該是學生人格和自尊的保護者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛

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