2022年大學生實習收獲工作總結(jié)范文

1、大學生實習收獲工作總結(jié)范文2022畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)。下面是筆者給大家?guī)淼拇髮W生實習收獲工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!大學生實習收獲工作總結(jié)范文1通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加

2、熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓了_景區(qū)的一些基本旅游知識，和_附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務，當然，這在以后的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解_的風俗人情旅游景點等，而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。(1)語

3、言能力酒店業(yè)是一個以服務為主的行業(yè)，在服務過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關系

4、等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務。(2)交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重

5、要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工

6、與客人所建立的良好人際關系。(3)觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。(4)記憶能力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價

7、格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。(5)隨機應變能力在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機，并善意地加以疏疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息

8、的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態(tài)度。大學生實習收獲工作總結(jié)范文2有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經(jīng)歷，它是每位大學生，畢業(yè)生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校

9、里學不到的東西。我覺得，通過這段時間的實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠按時完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習在工作中，因為自己不只為廠里創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并

10、不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名實習生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。第五是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生的我們不太重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才

11、不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥?。第六是為人處事作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的。但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。五個月的實習即將告一段落。在這段時間里，我離開教室，把課堂移至廠里，把我所學的理論知識同實際操作相結(jié)合。這段時間讓我感觸良多，在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這五

12、個月的實習收獲體會做一個工作小結(jié)：第一：學習;我們應該在工作中學習，在學習中工作。作為實習生，只有找準自身定位，勤于學習，多長才干，才能盡快適應工作環(huán)境。雖然我們在學校學到一些文化知識，但是到實踐工作崗位后，那些知識就顯得不夠用。要盡快進入工作角色，最好的辦法就是學習。古往今來，凡是成就大事業(yè)者，都是自覺學習的楷模，始終對學習保持持之以恒的動力。無數(shù)的有識之士，也都把學習作為獲取智慧，為社會作貢獻的前提條件。清代思想家王豫曾說：“才不稱不可居其位，職不稱不可食其祿”。意思是說：干任何工作都要具備相應的知識和能力。我們所處的時代更是學習的時代、科技進步日新月異，知識更新令人目不暇接，不學習就會落

13、后、學習慢了也會落后。因此，一個人無論從事什么工作、在什么工作崗位、都必須把學習作為人生的“第一要務”，以學增智、以學修德、以學立身。保證工作所需知識用之不竭，只有這樣，才能行得平安、走得長遠。第二：創(chuàng)新;創(chuàng)新品格具體表現(xiàn)為：旺盛的求知欲和強烈的好奇心，敏銳的直覺和豐富、新穎的想像力;善于觀察、勤于思考，不隨波逐流，具有獨創(chuàng)性和批判性的思維;嚴謹求實、鍥而不舍，具有山窮水盡之后積極追求柳暗花明的決心和毅力;勇敢、自信，具有強烈的責任心、正義感和團結(jié)協(xié)作精神。創(chuàng)新靈感的來源有賴于具備堅實的基礎理論知識和廣博的知識面?？茖W的發(fā)展，使各學科之間的界限越來越模糊，學科間的交叉、融合和滲透，產(chǎn)生了許多新

14、的交叉學科和邊緣學科。只有通過博覽群書，捕捉瞬息萬變的科技信息，積極思考，才有可能找到不同學科之間一些新的交叉點和創(chuàng)新點。要做一個自信的人。基于對技術條件、周圍環(huán)境、個人能力等綜合因素正確分析之上的觀點和看法，就應該堅持并執(zhí)著地去尋找證明其正確的依據(jù)。創(chuàng)新是一個漫長而又艱辛的過程，挫折和失敗是難免的。有創(chuàng)新意識的人就要有鉆勁，有堅持到底、不怕失敗和困難的恒心和毅力?？释a(chǎn)生動機，動機產(chǎn)生動力。創(chuàng)新型人才只有鐘愛自己的事業(yè)，并且敢于負責，才能充滿興趣，才可能有強烈的創(chuàng)新欲望。第三：動手能力;注重的是個人與社會發(fā)展相適應的能力，注重知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力，注重創(chuàng)造能力，但目前大部分學生知識面狹窄，

15、實際動手能力差，處理問題的自主能力較差，在學習與思維中常處于被動狀態(tài)，非常不適合未來社會對人才的需求。動手能力是指實踐能力，就是將所學的知識運用于實際，解決實際問題的能力。在學校傳統(tǒng)的教育方式，只注重動腦能力的培養(yǎng)，不注重動手能力的鍛煉。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我們大學生要特別注重動手能力的培養(yǎng)。第四：工作熱情;我們經(jīng)常會遇到這種情況：工作時間久了，會產(chǎn)生懈怠的情緒，對工作也不會像剛開始的時候那么充滿激情。我們都知道這種狀態(tài)不正常，可是該如何保持自己的工作熱情呢，我認為公司的各種激勵制度固然重要，但是最主要的還是要靠自己。熱情，是幸福生活海洋里激起的美麗浪花;熱情，是人生樂曲中振奮

16、人心的音符;熱情，是一種積極向上的人生態(tài)度。倘若我們時常對工作保持新鮮感，那么我們工作起來就會精力充沛，并且效率較高。正因為如此，我們的熱情也會逐漸增加，工作效率就會水漲船高。盡管我們都很熱愛自己的工作，但是現(xiàn)實中常常會出現(xiàn)許多我們難以克服的困難，因此，當我們最初的新鮮感消退，我們就要及時清理自己的心境，讓自己像鐘擺一樣蕩回原點兒。在工作上，我們必須持續(xù)地專注于自己的工作，微笑著迎接每一天，這樣才能讓明天比今天更加充滿熱情。不管從事什么樣的工作，都要明白一點，那就是我們是在為自己工作。因為只有在工作中才能充分發(fā)揮自己的才能，才有展示自已的機會，也才能滿足我們的各種需要,獲得物質(zhì)上的報酬。端正工

17、作態(tài)度，還要求我們在工作中不斷學習，循序漸進地發(fā)展自己，樹立起信心，調(diào)整好心態(tài)。一個人只有價值得到體現(xiàn)，才能有一個好的心態(tài)，工作態(tài)度才能積極和端正。在工作中堅持不斷學習，學以致用可以提高業(yè)務能力，更好的做好工作，才能承擔更大地責任，實現(xiàn)自己的價值。“千里之行，始于足下”，這五個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

18、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自廠長和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。大學生實習收獲工作總結(jié)范文3實習對于我來講確實是非常是一個不錯的鍛煉，此時此刻也讓我明白了很多道理，這對于我而言有很大的幫助，我也知道有些細節(jié)上面的東西是值得我去體會的，步入了社會一切都是跟學習有所差距，這樣的轉(zhuǎn)變是我所意想不到的，未來還有很長一段時間是我應該去細細鉆研的，我也堅信不管是在什么樣的環(huán)境下面都應該堅持做好一點，幾個月前我開始了自己的實習，雖然這個過程當中遇到了很多挑戰(zhàn)，現(xiàn)在回過頭來想想這些也不是什么大的問題，現(xiàn)我也總結(jié)一下。在工作當中我堅信我是能夠勝任的，這段時間當中我切實的體會到了這一點，非常的

19、不容易，實習是全新的，有些事情還是要親力親為之后才能夠看到事情的本質(zhì)，未來還會有更多的事情，等著我去落實到位，這樣的經(jīng)歷就是對我最好的磨礪，學校所學習的知識確實還是比較淺層次的，在實習工作當中并不是所有的事情都會有一個好的結(jié)果，想要做的優(yōu)秀是需要付出足夠的時間，現(xiàn)在我對這一點是堅信不疑，我一定會讓自己持續(xù)下去，保持一個好的狀態(tài)，未來我也一定會讓自己擁有好的心態(tài)，當然這不是我所期待的，我會讓這樣的事情繼續(xù)持續(xù)，工作方面這幾個月下來跟老員工學習到很多，這樣機會無比寶貴，因為在學校的時候是接觸不到這些的，我愿意把這些細節(jié)的事情擴散開來。雖然說這段時間以來有些時候并不是能夠把一件事情做的非常到位，可是

20、只有去體驗了才能把工作做的更加好，我是一個比較專注的人，對這份工作也保持著比較樂觀的心態(tài)，實習是我職業(yè)生涯的開端，離開的青春氣息的校園，到了社會這個全新的環(huán)境，或許未來所經(jīng)歷的事情能夠有更多，只有用心去對待工作才可真切的體會到這一點，我非常感激這這實習的種種經(jīng)歷，或許是一個小小的提高，或許是解決了一個工作的問題等等，這些都是無比寶貴，從細小的正確，慢慢的發(fā)展提高自己到一個全新的階段，這些都是有一定的道理，只有在某一階段自己的付出了足夠的努力，未來某一天收獲的時候才會深深地感到值得，我作為即將畢業(yè)的學習，在_公司這里感到很幸運，我深刻的知道我的實習有些缺點，給予正確的糾正，我一定不會辜負了自己的

21、付出，再次感激這都實習經(jīng)歷。大學生實習收獲工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼間，從20小學年7月份參加工作至今已經(jīng)有半年時間，經(jīng)過這半年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。以下就是我對這半年的工作總結(jié)以及感想。一、工作回顧在這半年中，我的實習內(nèi)容主要分為以下幾部分：1、為期一個星期的軍訓和數(shù)天的企業(yè)文化培訓與交流。在這短短的一個星期的軍訓中，我們迅速的完成了從松散的大學生活到規(guī)律作息的工薪生活的轉(zhuǎn)變。并在接下來的企業(yè)文化培訓與交流中初步了解了青特集團的歷史與發(fā)展歷程。也初步確認了未來幾年中，我們需要在這個公司中所要走的道路。2、在特車備料工段中為期一個月的實習。這是我畢業(yè)后的第一次工作，剛開始和工人師傅不太熟悉

22、，不過幾天以后就慢慢熟識了。我剛開始干的是折彎機上的工作，由于不熟悉工作過程，一開始我只是跟著師傅一起搬搬件，打打下手，慢慢就做一些小難度的折彎。說實話，折彎這項工作看著很簡單，但是做著就不容易上手。一直到我在這里實習結(jié)束，我也只能做一些簡單的折彎。3、在軍品車間掃路車工段實習一個月。在掃路車工段，我的實習師傅姓紀，我叫他紀師傅。因為焊接的活我不會，所以整天都跟著紀師傅和其他幾位師傅身邊轉(zhuǎn)，搭把手或幫忙做一些簡單的裝配。有時候圍著車看掃路車的工作原理、油路、電路。不過電路始終沒看懂，是得好好跟紀師傅學學。4、在民品車間半掛車焊接工段實習一個月。在半掛車焊接工段，我突然發(fā)現(xiàn)我在這里的作用不大，因

23、為我不會焊接。所以，在這個工段我的主要工作是給半掛車清除焊渣以及清掃地面。在這段時間，我還跟師傅學會了焊接。可是僅僅是學會而已，焊的并不好。5、在車間辦公室當了兩個月的辦公室助理。在焊接工段實習了一個月后，陳主任把我叫到了辦公室。讓我給他辦一些辦公室中一些比較瑣碎的事情。就相當于一個辦公室助理，幫忙跑跑腿、打個文件等。其實在辦公室里，我受益良多。跟著陳主任學到了很多工作上的小常識與知識，還順便學習了集團公司的很多規(guī)章制度和文件，真的是受益良多。6、在民品車間攪拌罐工段實習了一個月。在攪拌罐工段實習的這段時間，我學習見證了一個攪拌罐從原料到卷制、焊接罐體到完工的全過程。我認為，攪拌罐工人師傅，是

24、這段時間里我見過的工人里最不容易的，尤其是在罐體里進行作業(yè)，真的是非常的辛苦。二、收獲與成長在車間實習的這六個月里，我經(jīng)歷了數(shù)個不同的實習工作。我的收獲很多，多的不只要從何說起，我大體上從以下幾個方面來陳述。1、思想上。經(jīng)過這幾個月的實習工作，我基本改掉了以前那種得過且過的生活態(tài)度和懶慢的生活習慣。我已經(jīng)完全適應了作為上班一族的規(guī)律的生活作息，和車間中那種“工作就踏踏實實工作，休息就干干脆脆休息”的良好的工作態(tài)度。2、工作上。在跟著工人師傅以及陳主任的數(shù)個月的實習中，我學會了基本的折彎、電焊。并能協(xié)助工人做一些裝配以及安裝液壓油路的工作。還初步學會了如何當以一個車間主任辦公室助理。3、知識水平

25、上我懂得了在車間工作所要注意的一些安全管理問題，初步了解了本公司的企業(yè)文化，并初步了解了公司的一些規(guī)章制度，以及翻閱學習了一些半掛車、掃路車、攪拌罐的工作圖紙。真的是獲益良多。三、建議與想法1、在備料工段實習時，發(fā)現(xiàn)鉆孔工位的一個鉆床的冷卻系統(tǒng)壞了，為防止影響工作質(zhì)量，建議維修。2、在備料實習期間，發(fā)現(xiàn)原料存儲庫是露天的，很多原料因此都生銹了，造成原料很大的浪費，并加重了原料加工的工作難度與強度，建議建一個封閉的原料存儲庫。3、在掃路車工段工作時，發(fā)現(xiàn)如果鉆頭因工作原因斷掉，時常因無庫存原因不能及時換到新的鉆頭，影響工作效率，建議多儲備一些常用工具。4、在實習過程中發(fā)現(xiàn)，很多時候，工人想裝配車輛，但是儲存庫中缺少相關的工件或零部件，以至無法進行生產(chǎn)，建議及時進回相應零部件。5、在攪拌罐工段時，發(fā)現(xiàn)罐體內(nèi)焊接時會有大量煙霧無法及時排出，影響工人健康，建議采取措施，給工人一個健康的工作環(huán)境。四、對希望從事的工作進行描述以及見習期打算我希望從事軍品技術部里的技術員工作。聽說軍品技術部里的技術員會兼職開發(fā)和工藝兩項工作，雖然工作會累一點，但是能比在其他部門學到更多的知識和技術