公司典型職位說(shuō)明書(shū)

1、POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Customer Engineering機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：客戶工程部POSITION: Manager, Customer ServicePERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，客戶服務(wù)職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，客戶工程部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what

2、objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)公司的指引，在試用期間領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)部門解決難題，并向客戶提供持續(xù)的保養(yǎng)服務(wù)，并以完成合同所定的責(zé)任和以正面態(tài)度解決顧客問(wèn)題為目標(biāo)。GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部經(jīng)理，客戶工程部客戶儀器供貨商服務(wù)提供商客戶儀器供貨商服務(wù)提供商經(jīng)理，客戶服務(wù)客戶服務(wù)部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)·

3、本科畢業(yè)，計(jì)算器科學(xué)系優(yōu)先· 5年IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 人際關(guān)系技巧· 演講技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，客戶服務(wù) Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部

4、分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 試用期的難題解決指派項(xiàng)目給客戶中心經(jīng)理以確保項(xiàng)目由最適當(dāng)?shù)娜诉x及時(shí)的處理和完成全部· 員工工作表現(xiàn)· 準(zhǔn)時(shí)性2 終驗(yàn)審核文件和報(bào)告，與其它部門和客戶溝通以確保所有問(wèn)題得到解決，終驗(yàn)也及時(shí)的完成全部· 準(zhǔn)時(shí)性· 終驗(yàn)3 保養(yǎng)審核保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)告，監(jiān)控提供的保養(yǎng)，如有需要，處理難以解決的問(wèn)題以確保有效率的處理保養(yǎng)計(jì)劃全部· 壞機(jī)頻率· 客戶反饋POSITION DESCRIPTION 職 位

5、 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT: Customer Engineering機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：客戶工程部POSITION: VP, Customer EngineeringPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理，客戶工程部職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)

6、）在項(xiàng)目合同和技術(shù)說(shuō)明書(shū)預(yù)設(shè)的框架里，提供工程設(shè)計(jì)的能力和服務(wù)，包括顧客需求的評(píng)估和系統(tǒng)參數(shù)，目的是指引項(xiàng)目管理小組按時(shí)的完成項(xiàng)目和不超出預(yù)算GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部營(yíng)運(yùn)總監(jiān)客戶供貨商客戶供貨商副總經(jīng)理，客戶工程部客戶工程部員工項(xiàng)目員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 碩士畢業(yè)，計(jì)算器科學(xué)系優(yōu)先· 2年軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC

7、KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 具軟件開(kāi)發(fā)和計(jì)算器語(yǔ)言知識(shí)· 溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理，客戶工程部 VP, Customer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT C

8、RITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)建立系統(tǒng)參數(shù)，為項(xiàng)目的完成創(chuàng)造框架全部· 錯(cuò)誤2 編程為主要的部分編程，為比較簡(jiǎn)單的編程設(shè)定框架，確保困難的編程能保持一貫的高品質(zhì)全部· 品質(zhì)3 需求分析與項(xiàng)目經(jīng)理一起分析顧客的需要和條件然后設(shè)計(jì)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目能針對(duì)顧客的需求全部· 反饋POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance機(jī)構(gòu) : 深圳傲天 部門：財(cái)務(wù)部POSITION : Chief Financi

9、al OfficerPERSONAPPROVAL職位 : 財(cái)務(wù)總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位 ：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)） 依從法律規(guī)定，透過(guò)安排和調(diào)動(dòng)有限的財(cái)務(wù)資源，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制傲天的財(cái)務(wù)活動(dòng)，使持股人得到最高的利潤(rùn)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NE

10、TWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部行政總裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事會(huì)董事會(huì)業(yè)主 持股人放款機(jī)構(gòu)存款人銀行銀行法定機(jī)關(guān)權(quán)利機(jī)關(guān)審計(jì)員財(cái)務(wù)部員工 其它部門財(cái)務(wù)總監(jiān)MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 具CPA 或 財(cái)務(wù)專業(yè)的MBA的資格· 最少10年工作經(jīng)驗(yàn)， 其中有35年是財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)· 具管理市場(chǎng)導(dǎo)向的基金和具創(chuàng)造性的金融的經(jīng)驗(yàn)。SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 通曉計(jì)算器BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)

11、83; 熟悉公司架構(gòu)、具高明的商業(yè)智能，強(qiáng)大的會(huì)計(jì)管理和信息科技的利用POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期財(cái)務(wù)總監(jiān) Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì)

12、 量1 計(jì)劃建立和管理計(jì)劃、預(yù)算過(guò)程和形式，以分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增加持股人回報(bào)及保障稅務(wù)責(zé)任全部· 持股人的回報(bào)2 籌集資金與銀行和投資者談判及安排籌集資金，以最短時(shí)間和最低成本獲得資金，以充分實(shí)現(xiàn)成本效益和增加可動(dòng)用資金全部· 成本效益· 可動(dòng)用資金3 預(yù)算根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)預(yù)備預(yù)算，討論和分析資金運(yùn)用的條件和整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程所需的現(xiàn)金，監(jiān)控和突顯機(jī)構(gòu)的績(jī)效表現(xiàn)全部· 實(shí)際與計(jì)劃的比較· 可靠性4 人事管理領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和激勵(lì)財(cái)務(wù)部員工，確保財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)功能的義務(wù)得以完成全部· 員工工作表現(xiàn)· 員工士氣5 現(xiàn)金管理建立指引，確保實(shí)施適

13、當(dāng)?shù)谹/R、A/P慣例和步驟，以確保公司最具效益地運(yùn)用現(xiàn)金全部· 可動(dòng)用現(xiàn)金· 利息6 報(bào)告/報(bào)表為管理層、政府及其它匯報(bào)目的發(fā)展、監(jiān)控報(bào)告預(yù)備過(guò)程和提交報(bào)告，確保所有報(bào)告合乎法律及為管理層提供可靠的數(shù)據(jù)全部· 準(zhǔn)確性· 準(zhǔn)時(shí)性7 稅務(wù)計(jì)劃設(shè)定政策，為個(gè)人及業(yè)務(wù)稅項(xiàng)演繹及控制報(bào)稅條件，使合乎法律及盡量減少稅務(wù)責(zé)任全部· 遵從法律· 稅務(wù)曝光率8 戰(zhàn)略主動(dòng)地參與行政人員會(huì)議，提供數(shù)據(jù)、資料；在公司面對(duì)的戰(zhàn)略性問(wèn)題上提出批評(píng)和建議，以引導(dǎo)公司走向高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)部分· 利潤(rùn)增長(zhǎng)率· 盈利能力POSITION DESCRI

14、PTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：財(cái)務(wù)部POSITION : Manager, Contract ManagementPERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，合同管理職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)

15、中國(guó)的法律標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu)指引，分析、審批所有項(xiàng)目合同有關(guān)法律方面的問(wèn)題；如有需要，提供基本法律意見(jiàn)，以保障傲天的法律利益為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部行政總裁其它部門領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)總監(jiān)供貨商客戶政府官員供貨商客戶政府官員經(jīng)理，合同管理銷售部系統(tǒng)方案部MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)，法律學(xué)系優(yōu)先· 具合同法律經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC K

16、NOWLEDGE 特別知識(shí)· 精通計(jì)算器，英語(yǔ)，精通商業(yè)和合同法律· 溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 充分了解政府規(guī)則和中國(guó)及國(guó)際合同法律POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，合同管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial

17、部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 合同審核審核，建議需作修改的部分和批準(zhǔn)合同里有關(guān)的法律條文，確保合同符合法律條件和保障傲天的利益全部· 法律糾紛2 儀器采購(gòu)編制數(shù)據(jù)，制造報(bào)告；維護(hù)合同檔案和監(jiān)督及控制合同的完成，確保所有儀器按時(shí)送達(dá)并符合預(yù)算全部· 與合同的差異性3 法律意見(jiàn)調(diào)查、收集最近的法律、規(guī)則和法律慣例；提供非正式的法律意見(jiàn)，以提供基本的法律指引和演繹給其它部門全部· 最新資料· 反饋· 準(zhǔn)確性4 文檔管理編制、維

18、護(hù)完整的傲天合同數(shù)據(jù)庫(kù)和其它法律文件，確保作為隨時(shí)的參考全部· 準(zhǔn)時(shí)性POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Human Resources機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：人力資源部POSITION : Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL職位：人力資源總監(jiān) 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within

19、 what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和政策，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制傲天的人力資源活動(dòng)，幫助和支持個(gè)人目標(biāo)的實(shí)踐，以擁有一高激勵(lì)和技能的工作隊(duì)伍為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 行政總裁 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部就業(yè)顧問(wèn)管理層顧問(wèn)政府官員就業(yè)及職業(yè)介紹所管理層顧問(wèn)研究所和大學(xué)人力資源總監(jiān)人力資源部員工所有員工MINIMUM REQUIRE

20、MENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)，再加上主修人力資源專業(yè)的MBA· 10年人力資源專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；管理經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 勞工法律的知識(shí)· 人際關(guān)系和談判技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)所有的功能有基本認(rèn)識(shí)· 意識(shí)到本地和國(guó)際層面的人力資源慣例POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期人力資源總監(jiān) Chief Human Resources OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY

21、職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟發(fā)展、審核、修正和建議人力資源政策和步驟，確保傲天的人力資源政策有助于維護(hù)員工士氣和激勵(lì)員工全部· 抱怨/投訴2 事業(yè)發(fā)展建立和維護(hù)系統(tǒng)作為評(píng)估個(gè)人技能與機(jī)構(gòu)需要，以鑒定培訓(xùn)的需要，制作事業(yè)計(jì)劃和確保

22、高技能的工作隊(duì)伍全部· 技能評(píng)估系統(tǒng)· 反饋3 機(jī)構(gòu)文化解決員工問(wèn)題、激勵(lì)員工和創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神，使能夠有一好的、健康的工作環(huán)境和一個(gè)正面的機(jī)構(gòu)文化全部· 員工士氣4 機(jī)構(gòu)發(fā)展針對(duì)改善機(jī)構(gòu)的效率，發(fā)起一些步驟和干預(yù)，以建立一個(gè)能響應(yīng)市場(chǎng)需求和變更的機(jī)構(gòu)全部· 機(jī)構(gòu)效率· 反饋5 薪酬審核市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)和監(jiān)督薪酬、福利項(xiàng)目，向管理層提出有關(guān)薪酬問(wèn)題的建議，確保內(nèi)部平衡和外部具競(jìng)爭(zhēng)力全部· 流失率與薪酬有關(guān)· 抱怨6 文檔管理鑒定需求、審核分析、挑選適合的系統(tǒng)處理員工和其它人力資源資料，確保有效率地獲得人力資源資料全部·

23、資料的準(zhǔn)確性· 尋找/獲得時(shí)間7 戰(zhàn)略主動(dòng)地參與行政人員會(huì)議，提供數(shù)據(jù)，為公司面對(duì)的戰(zhàn)略性管理問(wèn)題提出批評(píng)和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長(zhǎng)部分· 利潤(rùn)增長(zhǎng)· 盈利能力POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Management機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：管理層POSITION : CEOPERSONAPPROVAL職位：行政總裁 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the posi

24、tion exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機(jī)構(gòu)的指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有傲天的活動(dòng)，并根據(jù)傲天的戰(zhàn)略以增大利潤(rùn)為目標(biāo)，建立一個(gè)世界 級(jí)的機(jī)構(gòu)和成為雇主理想的選擇GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 董事會(huì) EXTERNAL 外部客戶法定團(tuán)體投資者供貨商客戶法定團(tuán)體投資者供貨商行政總裁客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者部門領(lǐng)導(dǎo)所有員工MIN

25、IMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 工程學(xué)本科畢業(yè)· 1015年工作經(jīng)驗(yàn)，至少有5年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 出色的人事管理技巧，對(duì)技術(shù)性問(wèn)題有深入了解· 出色的溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 對(duì)于中國(guó)的電訊和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認(rèn)識(shí)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期行政總裁CEOAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN O

26、RDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟設(shè)定戰(zhàn)略性方向和政策，引導(dǎo)和提供意見(jiàn)給高層，協(xié)調(diào)和控制戰(zhàn)略的實(shí)施，確保穩(wěn)定性和達(dá)致長(zhǎng)期目標(biāo)全部· 長(zhǎng)期的獲利能力· 利潤(rùn)增長(zhǎng)2 計(jì)劃設(shè)定計(jì)劃進(jìn)度，審核提交的計(jì)劃，主持研討會(huì)、達(dá)成共識(shí)和監(jiān)控實(shí)際計(jì)劃的實(shí)施以創(chuàng)造一個(gè)達(dá)標(biāo)的路徑全部· 實(shí)際與計(jì)劃的比較

27、· 時(shí)間性3 人事管理審核、分析和批核人力資源政策，挑選、評(píng)估和提供領(lǐng)導(dǎo)，為高層鑒定發(fā)展的可能性以確保有穩(wěn)定的政策和牽涉的員工全部· 員工士氣· 員工工作表現(xiàn)4 優(yōu)質(zhì)管理定義和鼓勵(lì)具素質(zhì)的思維，設(shè)定、監(jiān)控和確保緊貼優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以確保整個(gè)機(jī)構(gòu)具最高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)全部· 顧客反饋· 各樣標(biāo)準(zhǔn)的理解5 公共關(guān)系與傲天主要的合作伙伴包括：客戶、投資者、供貨商和政府官員發(fā)展和維護(hù)正面和強(qiáng)大的關(guān)系以創(chuàng)造強(qiáng)而正面的形象全部· 接近和合作· 市場(chǎng)認(rèn)知度6 籌集資金為資金籌集設(shè)定戰(zhàn)略和政策，指導(dǎo)和控制必須的步驟，保障需要的長(zhǎng)期資金以 確保傲天有足夠的

28、資金增長(zhǎng)和發(fā)展全部· 資金充足度· 資金成本7 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行政人員會(huì)議，引導(dǎo)他們投入，為公司面對(duì)的戰(zhàn)略性管理問(wèn)題提出批評(píng)和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長(zhǎng)全部· 利潤(rùn)增長(zhǎng)· 盈利能力8POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT: Management機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：管理層POSITION : Chief Operating OfficerPERSONAPPROVAL職位：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主

29、管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制公司的運(yùn)作，包括研究、開(kāi)發(fā)、響應(yīng)標(biāo)書(shū)和傳送合同訂明的 服務(wù)， 以提供客戶高質(zhì)量、具效益的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁顧

30、客供貨商顧問(wèn)政府官員顧客供貨商顧問(wèn)政府官員營(yíng)運(yùn)總監(jiān)客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者營(yíng)運(yùn)部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)，計(jì)算器科學(xué)優(yōu)先· 3年軟件開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 管理技巧，學(xué)習(xí)技巧，至少兩種計(jì)算器語(yǔ)言，需要懂英語(yǔ)BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 深入了解中國(guó)的電訊和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期營(yíng)運(yùn)總監(jiān)Chief Operating OfficerAREAS OF

31、RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核和設(shè)定具指引性的政策及運(yùn)作的整個(gè)框架，創(chuàng)造一個(gè)追求達(dá)成具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的環(huán)境全部· 清晰的理解· 運(yùn)作過(guò)程的效率2 計(jì)劃協(xié)調(diào)、鞏固、批核和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，如有

32、需要采取矯正性行動(dòng)，確保經(jīng)理們有指引達(dá)成機(jī)構(gòu)性目標(biāo)全部· 實(shí)際與計(jì)劃的比較3 人事管理挑選、指導(dǎo)、評(píng)估和向營(yíng)運(yùn)部員工提供領(lǐng)導(dǎo)，尤其是比較高級(jí)的，確保員工有高昂的士氣和盡情投入達(dá)標(biāo)全部· 員工工作表現(xiàn)· 員工士氣4 機(jī)構(gòu)發(fā)展組織運(yùn)作過(guò)程，鑒定和分配資源，領(lǐng)導(dǎo)和控制運(yùn)作過(guò)程，確保以最高效益達(dá)到富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)全部· 資源運(yùn)用· 效率5 戰(zhàn)略主動(dòng)地參與行政人員會(huì)議，提供數(shù)據(jù)，為公司面對(duì)的戰(zhàn)略性管理問(wèn)題提出批評(píng)和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長(zhǎng)全部· 利潤(rùn)增長(zhǎng)· 盈利能力678POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明

33、書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Marketing機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：市場(chǎng)部POSITION : VP, MarketingPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理，市場(chǎng)部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有市場(chǎng)推

34、廣活動(dòng)，包括宣傳、廣告和公共關(guān)系；并以增加 品牌的知名度和傲天在目標(biāo)客戶和官員心目中的聲譽(yù)為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁 其它部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部副總經(jīng)理，銷售部政府官員顧客廣告商展覽商政府官員顧客廣告商展覽商副總經(jīng)理，銷售部銷售部員工市場(chǎng)部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)· 至少有5年市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNO

35、WLEDGE 特別知識(shí)· 對(duì)傲天提供的服務(wù)有技術(shù)性認(rèn)識(shí)BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 業(yè)務(wù)發(fā)展的專業(yè)知識(shí)和良好的客戶關(guān)系POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理，市場(chǎng)部VP, MarketingAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRIT

36、ERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政府關(guān)系與重要的政府官員培養(yǎng)和保持關(guān)系，對(duì)順利和簡(jiǎn)易地獲得政府批核作出貢獻(xiàn)全部· 解決政府問(wèn)題· 批核2 計(jì)劃發(fā)展和建議市場(chǎng)戰(zhàn)略和計(jì)劃，確保傲天的市場(chǎng)推廣是瞄準(zhǔn)目標(biāo)的、集中的和引致新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)全部· 新業(yè)務(wù)· 反饋3 宣傳發(fā)展一完整的宣傳計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)際與計(jì)劃的差異，如有需要?jiǎng)t采取行動(dòng)；確保宣傳計(jì)劃能達(dá)到成本效益和引領(lǐng)到新的業(yè)務(wù)全部· 材料的素質(zhì)· 新業(yè)務(wù)· 反饋4 展覽會(huì)監(jiān)督和參與傲天的街頭推廣；確保參與是具效益和正面的全部

37、3; 反饋· 新業(yè)務(wù)5 市場(chǎng)信息與傲天的競(jìng)爭(zhēng)者、主要客戶培養(yǎng)和保持關(guān)系；使公司對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)有更佳的認(rèn)識(shí)全部· 新信息· 反饋6 市場(chǎng)調(diào)查鑒定和協(xié)調(diào)調(diào)查和匯報(bào)具發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?；?duì)傲天業(yè)務(wù)擴(kuò)張作出貢獻(xiàn)全部· 新的業(yè)務(wù)范圍· 調(diào)查素質(zhì)78POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Project Management機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：項(xiàng)目管理部POSITION : VP, Project ManagementPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理， 項(xiàng)目管理

38、部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目管理定下的指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制整個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)，以準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目、在預(yù)算之內(nèi)和依從 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTE

39、RNAL 外部行政總裁 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部營(yíng)運(yùn)總監(jiān)客戶供貨商顧問(wèn)客戶供貨商顧問(wèn)副總經(jīng)理， 項(xiàng)目管理部客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者項(xiàng)目員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)· 在電訊行業(yè)的項(xiàng)目管理方面有至少10年經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 對(duì)合同有深入的認(rèn)識(shí)包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 對(duì)客戶和調(diào)整的環(huán)境有良好的認(rèn)識(shí)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理， 項(xiàng)目管

40、理部VP, Project ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核、建議和核實(shí)項(xiàng)目政策、實(shí)施的指引及標(biāo)準(zhǔn)；為項(xiàng)目質(zhì)量和效益實(shí)質(zhì)地建立框架全部· 清晰度·

41、 鑒定問(wèn)題2 項(xiàng)目計(jì)劃審批項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)和參與建議書(shū)的預(yù)備工作，為各項(xiàng)目協(xié)調(diào)資源分配；為項(xiàng)目的實(shí)施創(chuàng)造清晰的指引全部· 可使用的資源3 資源調(diào)配給項(xiàng)目經(jīng)理指派工程師；確保各項(xiàng)目均配備最合適的工程師全部· 員工工作表現(xiàn)4 人事管理計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和評(píng)估項(xiàng)目員工；確保有高昂的員工士氣、高的生產(chǎn)力和技能的持續(xù)發(fā)展全部· 員工能力· 員工工作表現(xiàn)5 安裝協(xié)調(diào)和監(jiān)控項(xiàng)目安裝過(guò)程，如有需要采取矯正行動(dòng)；確保項(xiàng)目計(jì)劃走在預(yù)定的軌道上，準(zhǔn)時(shí)和在成本效益的前途下保持質(zhì)量全部· 最后期限· 質(zhì)量6 7 8POSITION DESCRIPTION 職

42、 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：采購(gòu)部POSITION : Manager, ChannelPERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，渠道 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，采購(gòu)部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機(jī)構(gòu)的指引，管理和控制公

43、司一切儀器的采購(gòu)，以采購(gòu)最高品質(zhì)和最具成本效益的儀器為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟(jì)Non financial 非經(jīng)濟(jì)OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部經(jīng)理，采購(gòu)部 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部財(cái)務(wù)部供貨商運(yùn)輸公司供貨商運(yùn)輸公司經(jīng)理，渠道客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者采購(gòu)部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗(yàn)· 本科畢業(yè)· 具5年采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識(shí)· 通曉計(jì)算機(jī)· 管理

44、技巧；領(lǐng)導(dǎo)能力；主動(dòng)，解決問(wèn)題技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)· 了解整個(gè)項(xiàng)目POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，渠道Manager, ChannnelAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級(jí) 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative

45、數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 儀器采購(gòu)尋找，談判價(jià)錢和采購(gòu)全公司的儀器；確保以最低的價(jià)錢購(gòu)買最高品質(zhì)的儀器全部· 價(jià)格· 實(shí)際與預(yù)算的比較2 儀器運(yùn)送監(jiān)督和控制儀器的運(yùn)送，如有需要采取矯正行動(dòng)；確保儀器準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和操作正常全部· 準(zhǔn)時(shí)性· 運(yùn)送過(guò)程的失誤3 與供貨商的關(guān)系發(fā)展和保持與供貨商的關(guān)系，安排供貨商提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持，獲取市場(chǎng)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料；確保有出色的工作關(guān)系全部· 反饋4 與顧客的關(guān)系與顧客保持聯(lián)系，防止發(fā)生沖突；使顧客對(duì)傲天有正面的態(tài)度部分· 反饋5678POSITION DESCRIPTION 職 位 說(shuō) 明 書(shū)IDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing機(jī)構(gòu)：深圳傲天部門：采購(gòu)部POSITION : Manager, LogisticsPERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，物流 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，采購(gòu)部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits