醫(yī)院物資供應(yīng)商管理制度(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上醫(yī)院物資供應(yīng)商管理制度（試行）一、總則1. 為規(guī)范供應(yīng)商管理，保證采購質(zhì)量，降低采購成本，提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院要求，制定本規(guī)定。2. 本辦法所稱供應(yīng)商，是指長期或短期直接向醫(yī)院提供耗材、設(shè)備、器械、維修維護等服務(wù)的企業(yè)。3. 綜合管理部建立供應(yīng)商管理檔案，定期組織考核評價、不良事件登記。二、供應(yīng)商檔案管理1. 綜合管理部負責建立供應(yīng)商檔案，包括紙質(zhì)文件和電子文件。2. 檔案文件內(nèi)容包括：（1）供應(yīng)商信息登記表、產(chǎn)品信息登記表、供應(yīng)商法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)書，產(chǎn)品代理授權(quán)書，供貨保證書，廉潔承諾書；（2）

2、生產(chǎn)廠家或上級經(jīng)銷商法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)許可證、機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證；（3）醫(yī)療器械注冊證(含注冊證登記表)，衛(wèi)生許可證。3. 供應(yīng)商提供的所有紙質(zhì)文件必須加蓋供應(yīng)商公章。所有文件在有效期過期前，供應(yīng)商必須主動提出或配合更新，否則停止采購該供應(yīng)商的產(chǎn)品。4. 對供應(yīng)商檔案建立規(guī)范的編碼管理制度，收取的紙質(zhì)文件應(yīng)及時歸檔，按編碼存放。5. 經(jīng)營體內(nèi)植入物的供應(yīng)商檔案保存期限為30年以上，其他供應(yīng)商檔案保存期限為10年以上。所有的電子文件保存10年以上。三、供應(yīng)商評價1. 綜合管理部與供應(yīng)商簽訂供貨合同后，每季度對供應(yīng)商組織一次評價 。評價主要從產(chǎn)品質(zhì)量、供貨價格、供貨時間、供貨

3、能力、售后服務(wù)、供應(yīng)商信譽等方面進行。2. 供應(yīng)商評價采用百分制，評價結(jié)果分兩種：85分以上（含85分）為“合格”、85分及以下為“不合格”。評價結(jié)果以書面形式反饋給供應(yīng)商。3. 供應(yīng)商評價的具體內(nèi)容（1）產(chǎn)品質(zhì)量：主要從供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量合格率、供應(yīng)產(chǎn)品的規(guī)范性（包括中文標識、檢測報告、合格證）、供應(yīng)產(chǎn)品包裝的完好率、產(chǎn)品使用情況評估等方面進行評價。（2）產(chǎn)品價格：主要從供應(yīng)產(chǎn)品價格是否合理、主動提出供應(yīng)產(chǎn)品降價、消化漲價產(chǎn)品的漲幅能力等方面進行評價。（3）供貨能力：主要從供貨方式、供貨的準確度、增減供貨數(shù)量的應(yīng)變能力、交貨及時性等幾個方面進行評價。（4）售后服務(wù)：主要從是否按照醫(yī)院要求提供

4、產(chǎn)品相關(guān)證件、是否按照醫(yī)院要求更新過期證件，包裝破損、質(zhì)量不合格的耗材能無條件更換；使用科室或患者對產(chǎn)品質(zhì)量提出問題時，能及時安排人員妥善處理；能主動對使用科室進行應(yīng)用培訓(xùn)；在突發(fā)公共衛(wèi)生事件或緊急情況時，能主動為醫(yī)院提供應(yīng)急服務(wù)等方面進行評價。（5）供應(yīng)商信譽：主要從供應(yīng)商合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、有無違法相關(guān)管理規(guī)定等方面進行評價。（6）獎勵：主要從誠信守法經(jīng)營，公司內(nèi)部嚴格管理，銷售行為規(guī)范，信譽良好，有一定的社會責任感，在合同期內(nèi)無不良記錄，積極配合醫(yī)院的管理要求和臨床需要，能配合醫(yī)院完成特殊任務(wù)要求等方面進行評價。具體評價內(nèi)容及評分見附件醫(yī)院供應(yīng)商考核評價表。四、供應(yīng)商違規(guī)處罰辦法（一）供

5、應(yīng)商在履行合同過程中如發(fā)生以下情況，醫(yī)院將立即終止供貨合同，將該供貨商列入“黑名單”。 1. 供應(yīng)商存在以下違規(guī)違紀行為：（1）未經(jīng)醫(yī)院批準，在醫(yī)院宣傳推銷醫(yī)療器械、材料等。（2）未經(jīng)醫(yī)院批準，項臨床科室提供醫(yī)療器械或耗材等進行試用、使用。（3）采用非法途徑查閱、索取、買賣醫(yī)院設(shè)備、耗材信息。（4）偽造、提供虛假證件、票據(jù)、資質(zhì)證明等，供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品。（8）其他涉及商業(yè)賄賂活不正當競爭的各種不良行為。2. 供應(yīng)商銷售行為存在以下嚴重缺陷：（1）供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標準或合同規(guī)定標準的。（2）進口產(chǎn)品無中文標識，國產(chǎn)產(chǎn)品無提供檢測報告的。（3）供應(yīng)產(chǎn)品價格高于公認市場價格的。（4）未在規(guī)定的

6、時間內(nèi)供應(yīng)貨物且未通知醫(yī)院的。（5）不能及時提供售后服務(wù)和其它服務(wù)的。（6）未在規(guī)定的時間內(nèi)提供貨物票據(jù)，或貨物票據(jù)不符合醫(yī)院規(guī)定的。（7）供應(yīng)商證件過期而不能在規(guī)定時間內(nèi)更新的。（8）供應(yīng)商未按照醫(yī)院規(guī)定提供整套證件的。（9）供應(yīng)商在接到醫(yī)院針對產(chǎn)品質(zhì)量的負面反饋意見后，不愿承擔責任、不積極處理的。（二）建立供應(yīng)商不良行為登記記錄。如果供應(yīng)商在一年內(nèi)因各種問題收到我院書面警告三次，或在醫(yī)院年度評價中結(jié)果為“不合格”，醫(yī)院將立即停止與該供應(yīng)商的供貨合同，不再采購和使用該供應(yīng)商的產(chǎn)品；如果供應(yīng)商連續(xù)兩年在醫(yī)院的年度評價中達到“合格”，醫(yī)院將延續(xù)供貨合同。（三）建立嚴格的供應(yīng)商變更登記審查、追溯制

7、度。曾列入“黑名單”的供應(yīng)商（或品種），醫(yī)院有權(quán)不予接受變更，存在其他不良記錄的供應(yīng)商，醫(yī)院將嚴格審查、追溯，原則上不予變更。五、本制度由綜合管理部負責解釋。六、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。專心-專注-專業(yè)附件：醫(yī)院供應(yīng)商考核評價表名稱：供貨類型：考核日期：考核部門/人員：序號考核要素最大權(quán)重考核細則分數(shù)1產(chǎn)品質(zhì)量25供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量合格率、供應(yīng)產(chǎn)品的規(guī)范性（包括中文標識、檢測報告、合格證）、供應(yīng)產(chǎn)品包裝的完好率、產(chǎn)品使用情況評估等方面進行評價2產(chǎn)品價格20供應(yīng)產(chǎn)品價格是否合理、主動提出供應(yīng)產(chǎn)品降價、消化漲價產(chǎn)品的漲幅能力3供貨能力25供貨方式、供貨的準確度、增減供貨數(shù)量的應(yīng)變能力、交貨及時性4售后服務(wù)20是否按照醫(yī)院要求提供產(chǎn)品相關(guān)證件、是否按照醫(yī)院要求更新過期證件，包裝破損、質(zhì)量不合格的耗材能無條件更換；使用科室或患者對產(chǎn)品質(zhì)量提出問題時，能及時安排人員妥善處理；能主動對使用科室進行應(yīng)用培訓(xùn)；在突發(fā)公共衛(wèi)生事件或緊急情況時，能主動為醫(yī)院提供應(yīng)急服務(wù)5信譽及財務(wù)狀況5供應(yīng)商合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、有無違法相關(guān)管理規(guī)定6獎勵5誠