職場(chǎng)禮儀求職面試禮儀

1、教 案 首 頁科20 年 月 日 星期課 題第四章 職場(chǎng)禮儀 第一節(jié) 求職面試禮儀授課 時(shí)間進(jìn) 度第 25.26 課時(shí)班 級(jí)節(jié) 次缺 席 號(hào)課堂教 具教 學(xué) 目 的通過本次課學(xué)習(xí)使學(xué)生們掌握一、面試前的準(zhǔn)備；二、面試的一般規(guī)范；三、面試 的形象設(shè)計(jì)；四、面試的注意事項(xiàng)教 學(xué) 重 點(diǎn)通過本次課學(xué)習(xí)使學(xué)生們掌握一、面試前的準(zhǔn)備；二、面試的一般規(guī)范；三、面試 的形象設(shè)計(jì)；四、面試的注意事項(xiàng)教 學(xué) 難 點(diǎn)通過本次課學(xué)習(xí)使學(xué)生們掌握一、面試前的準(zhǔn)備；二、面試的一般規(guī)范；三、面試 的形象設(shè)計(jì)；四、面試的注意事項(xiàng)板書設(shè)計(jì)第四章職場(chǎng)禮儀第一節(jié)求職面試禮儀一、面試前的準(zhǔn)備三、面試的形象要求（一）面試前一天的準(zhǔn)備

2、（一）男性求職者形象設(shè)計(jì)（一）面試前的晚上準(zhǔn)備（一）女士儀表要求（三）面試當(dāng)天早晨的準(zhǔn)備（三）面試的注意事項(xiàng)（四）面試常見的15個(gè)問題二、面試禮儀的一般規(guī)范吉林省工商技師學(xué)院教師教案附頁No.3教學(xué)內(nèi)容、方法、過程第四章職場(chǎng)禮儀本章要點(diǎn)：1.面試禮儀；2.辦公室禮儀職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并 恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。第一節(jié)求職面試禮儀求職應(yīng)聘禮儀是求職者素質(zhì)的一個(gè)重要表現(xiàn)。因此，求職者不僅應(yīng)注意內(nèi)在才識(shí)的修煉提升，更要注意在外在形象、行為舉止，見面、應(yīng)答和告別的全過程，全 方位中體現(xiàn)禮儀。 注重求職面試禮儀， 能夠幫

3、助你更好的抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，以最快的速度找到自己的理想棲身之所。面試過程中，要注意的禮儀是什么呢？ 一、面試前的準(zhǔn)備（一）面試前一天的準(zhǔn)備1 .為避免到時(shí)迷路，先到面試地點(diǎn)去一趟；2 .準(zhǔn)備好現(xiàn)金、車票等一切能使你從容到達(dá)面試地點(diǎn)的東西。（二）面試前的晚上的準(zhǔn)備1 .復(fù)習(xí)你對(duì)應(yīng)征公司的了解情況和你的個(gè)人簡歷。2 .大聲說出你從曾做過的工作中所學(xué)得的相關(guān)技能，以及為什么你是應(yīng)聘職位的最佳人選理由。將要點(diǎn)記錄在一張索引卡上。3 .如果準(zhǔn)備帶上能證明自己的業(yè)績的資料，那么，標(biāo)出最引人注目的幾項(xiàng)。4 .將套裝、化妝盒、個(gè)人簡歷、紙張和一支筆放好。5 .不喝酒、睡好覺。（三）面試當(dāng)天早晨的準(zhǔn)備1 .吃一頓

4、高蛋白、高碳水化合物的早餐（谷類食物、水果、雞蛋），保證精力充沛。2 .溫習(xí)索引卡上所列的要點(diǎn)。3 .翻翻報(bào)紙一面試時(shí)的閑聊經(jīng)常圍繞當(dāng)天的新聞。（四）面試前10分鐘的準(zhǔn)備1 .確保提前到達(dá)面試地點(diǎn)，在休息室等候。教學(xué)內(nèi)容、方法、過程2 .在等候中注意觀察該公司的辦公室氣氛。如果大家都穿牛仔服裝并用隨意的口氣打招呼，你就知道自己在面試時(shí)不必太刻板。（五）面試常見的15個(gè)問題1 .請(qǐng)介紹一下你和你的家庭。2 .你有什么優(yōu)缺點(diǎn)？3 .你有什么特長和愛好？4 .你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意？5 .你如何評(píng)價(jià)你的學(xué)生時(shí)代生活？6 .你擔(dān)任過何種社會(huì)工作，組織參加過何種社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)？7 .你懂何種外語

5、？熟練程度如何？8 .你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位？9 .你對(duì)本行業(yè)、本單位、本職位有何了解？10 .你認(rèn)為你適合做什么樣的工作？11 .你找工作考慮的重要因素是什么？12 .如果單位的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從安排？13 .如果工作安排與你的專業(yè)不對(duì)口，你如何考慮？14 .你是否有出國或考研究生的打算？15 .如果本單位和另外一個(gè)單位同時(shí)聘用你，你將如何選擇？用人單位在面試過程中， 大多是從這些方面去了解你的，嘗試著在這些方面做些準(zhǔn)備吧！二、面試禮儀的一般規(guī)范（一）遵約守時(shí)是最基本的禮儀。 應(yīng)邀赴約時(shí)，一定要按通知的時(shí)間到達(dá)面談地點(diǎn)， 或不妨提前10分鐘到達(dá)面談場(chǎng)所附近，熟悉情況，進(jìn)一步

6、做好面試前的思 想，心理準(zhǔn)備。（二）到達(dá)用人單位后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問好。若需要填寫表格，字跡力求工整、 清楚。（三）等候時(shí)注意坐姿。（四）輪到你面談時(shí)， 先敲門，得到允許后方可進(jìn)去。 進(jìn)門后要有禮貌地問候主考 人，隨手輕輕關(guān)好問。在此過程中盡量保持正面面對(duì)主考人。教學(xué)內(nèi)容、方法、過程（五）待主談人請(qǐng)你就座時(shí)。先道謝，然后再按指定位置落座。 不要移動(dòng)椅子的位置。盡可能保持姿勢(shì)端正，兩手自然輕放在膝上，千萬不要兩手下垂，或是在胸前、背后交叉。表情宜親切、自然。（六）注視對(duì)方講話的神情。 靜心聆聽問題的內(nèi)容， 然后從容回答，不可半途插嘴、 反問、答話應(yīng)吐字清楚。 把握重點(diǎn)，準(zhǔn)確客觀，態(tài)度要熱情、坦

7、誠、答話時(shí), 眼睛看著主談人及其助手，應(yīng)自信、冷靜、沉著，不要浮躁、緊張、膽怯。不要夸夸其談，炫耀自己，更不要喧賓奪主。（七）使用禮貌語，杜絕臟、粗、罵人的話。（八）當(dāng)主談人說：“感謝你來面談”等諸如此類的話時(shí)，意味著面試完畢。你應(yīng) 從容不迫地站起來， 面帶微笑地表示謝意， 與主談人等握手道別， 然后走出 房間并輕輕帶上門。出場(chǎng)時(shí)，也要向接待過你的接待人員道謝、告辭。三、面試時(shí)的形象要求（一）男性求職者的形象設(shè)計(jì)1 .短發(fā)、清潔、整齊，不要太新潮。2 .刮凈胡須。3 .白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡。4 .領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方。5 .西裝平整、清潔，西裝口袋不放物品，西褲平整，有褲線。

8、6 .短指甲，保持清潔。7 .皮鞋光亮，深色襪子。8 .全身彳持3種顏色以內(nèi)。（二）女士儀表要求1 .發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要求發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色。2 .化淡妝。3 .著正規(guī)套裝，大方得體。4 .指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)，須自然色。5 .裙子長度適宜。6 .膚色絲襪，無破洞。7 .鞋子光亮、整潔。吉林省工商技師學(xué)院教師教 案 附 頁No.4教學(xué)內(nèi)容、方法、過程附記8 .全身3種顏色以內(nèi)。9 .避免佩戴過多的珠寶飾物。10 .不要噴太濃的香水。四、面試的注意事項(xiàng)（一）應(yīng)聘前不喝酒， 不吃辛辣味的食物， 喝酒會(huì)使人的大腦遲鈍，并且說話時(shí)帶酒味，給主考留下“酒鬼”的印象；吃辛辣的食物如蔥等會(huì)使出氣帶有蔥味。 給主考官的印象也不好。（二）應(yīng)聘時(shí)不要抽煙，不要嚼口香糖。（三）應(yīng)聘時(shí)/、要帶陪伴，帶陪伴的人說明缺之自信。（四）隨身除了帶公義包或手提包外，不要帶其他物品。（五）談話時(shí)不可使用夸張的動(dòng)作言語，/、可用主考官聽/、懂的方言或行話。（六）/、要亂開玩笑。（七）不要攀龍附鳳，如說你單位XX是我的什么人。一般對(duì)證明自己的才干不利， 二來即使被