《感恩與責(zé)任》拓展有感

?感恩與責(zé)任?拓展有感

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——?jiǎng)?chuàng)新與規(guī)矩。創(chuàng)新對(duì)于信譽(yù)社員工來說不同于一般公司對(duì)員工的創(chuàng)新要求，這一點(diǎn)許多同事都有同感。一般公司對(duì)于工作所要求的結(jié)果是單一的，可以說是不受限制的，也就是不care過程，只要結(jié)果，而信譽(yù)社恰恰不是一般的公司，它是特殊行業(yè)里的特殊公司，日常工作中要求你做的就是按規(guī)章制度來操作，不要求也不允許你有自己的想法，每一個(gè)個(gè)體只需要按規(guī)矩辦事就可以了，特別是柜員。所以不必過于糾結(jié)拓展過程中mentor說的缺乏創(chuàng)新精神、不能打破常規(guī)、不會(huì)問不會(huì)說、不會(huì)動(dòng)腦子等等。但按規(guī)矩辦事不等于不能創(chuàng)新，有新思路新方法可以提出來，經(jīng)過反復(fù)檢討確認(rèn)，在不違背制度的情況下可以創(chuàng)新開展，單位也鼓勵(lì)創(chuàng)新。

——責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。這就說到了穿越電網(wǎng)這個(gè)工程，遇到困難每個(gè)人都可能存有畏難情緒，未上陣先怯場(chǎng)，未亮劍先服輸，當(dāng)一看到"電網(wǎng)"的大小，首先想到的和最先說出來的恐怕是"不可能"這三個(gè)字了，但奇跡或者說可以讓大家感到興奮、驕傲和自豪的恰恰是這些不可能。身體偏瘦或嬌小的同事通過的時(shí)候，大家是有點(diǎn)小興奮，而當(dāng)身體高大、壯實(shí)的同事，脫外套光膀子，通過的時(shí)候大家可是異常得快樂。每個(gè)組織當(dāng)中都有一個(gè)奉獻(xiàn)者、擔(dān)當(dāng)者或者說是犧牲者，關(guān)鍵時(shí)刻能有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，13個(gè)人的隊(duì)伍中先行通過的12個(gè)人都是被第13個(gè)人抬過網(wǎng)的，把第12個(gè)人送過網(wǎng)后的慰藉已經(jīng)讓他的臉上樂開了花。當(dāng)意識(shí)到只剩下他一個(gè)人時(shí)，算了吧、放棄吧…目光中明明是有些無奈的。沒有放棄，也不能放棄，一次、二次、三次……直到成功。不能事事拈輕怕重，怕辛苦、怕?lián)?zé)，關(guān)鍵時(shí)刻要沖得上去，平常時(shí)候要看得出來，這話說給每個(gè)人，歡迎對(duì)號(hào)入座。

——方案與執(zhí)行。方案是執(zhí)行的前提，假如不能很好的執(zhí)行，那么任何完美的方案都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。數(shù)字排序這個(gè)工程給大家?guī)淼臉啡ざ喽?，同時(shí)也是一次檢驗(yàn)每一個(gè)人執(zhí)行力的工程。工程開場(chǎng)前，每個(gè)隊(duì)伍都制定了一套識(shí)別數(shù)字的方式方法。假如去除導(dǎo)師打亂順序，去除外部環(huán)境因素，去除你考慮的是否周全等等，剩下的最最重要的一點(diǎn)就是隊(duì)員是否理解并完全按照隊(duì)伍事先確定好的方案執(zhí)行下去。比方大家事后說到的，有的隊(duì)伍是以往手心上寫字的方式確定，有的隊(duì)伍是以往后背上寫字的方式確定，無論那種方式最終都可能成功，但假如隊(duì)員對(duì)事先確定的方式方法也就是導(dǎo)師說的方案不熟悉、不理解、不執(zhí)行，那么達(dá)成目的的幾率微乎其微，即使能完成，也是撞大運(yùn)的成分居多。假如一個(gè)制度、一項(xiàng)工作安排，不能自上而下，快速有效的執(zhí)行，那么這項(xiàng)工作就很難獲得令人滿意的成果。所以從如今開場(chǎng)，努力讓自己令行制止、馬上就辦。

——個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)袖風(fēng)采這個(gè)工程留給我們最深入的印象或者感受不應(yīng)僅僅是疲憊和眼淚、不是怒其不爭(zhēng)和哀其不幸，而是喚醒團(tuán)隊(duì)意識(shí)。分組競(jìng)爭(zhēng)做工程的時(shí)候，大家好似已經(jīng)把單位給模糊掉了，只記得我是這個(gè)組的，你是那個(gè)組的，是對(duì)手、是敵人、是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。通過這個(gè)工程把大家拉回來，大家都是一個(gè)單位的，是一個(gè)集體的，是在一條船上的。所以在感情所可以承受的極限到達(dá)之臨界，就會(huì)想到原來這都是我們的兄弟姐妹，需要同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)才好。日常工作中不應(yīng)各自為戰(zhàn)，明確分工是必要的，但是只掃門前雪不管別人瓦上霜的"不作為"是絕不可以的。同事忙不過來的時(shí)候，不在崗位的時(shí)候，有困難的時(shí)候，要及時(shí)伸出援手，人多力量大，眾人拾柴火焰高，團(tuán)結(jié)就是力量。

——單位與感恩。

不多說，還是靜下心來慢讀南懷瑾先生的文字。

你不種地，但你有吃有喝；你不織布，但你穿著華麗；你不造車，但你以車代步；你不蓋樓，但你家居安泰，你不是神仙，但有許多人尊重你；你才能一般，但你仍可以參與社會(huì)；你相貌平平，但你的愛人喜歡你；你才能一般，但你的兒女崇拜你。

這是為什么呢？你是依靠什么去和他們進(jìn)展交換？你是依靠什么獲得你需要的生活必需品？你是依靠什么贏得社會(huì)的尊重？——那就是單位。

假如你是小草，單位就是你的地。假如你是小鳥，單位就是你的天空。假如你是一條魚，單位就是你的大海；假如你是一朵花，單位就是花圃；假如你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場(chǎng)……

家庭離不了你，但你離不了單位。

單位是你和社會(huì)之間和別人之間進(jìn)展交換的橋梁。單位是你顯示自己存在的舞臺(tái)。單位是你美妙家庭的后臺(tái)。單位是你的競(jìng)技場(chǎng)、練兵站、美容室、大學(xué)校。單位是你提升身價(jià)的增值器，單位是你安身立命的客棧，單位是你和你的另一半對(duì)峙的有力武器，單位是你在家庭和社會(huì)上的發(fā)言權(quán)。

在單位要學(xué)會(huì)珍惜。

一是珍惜工作。工作就是職責(zé)，職責(zé)就是擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)就是價(jià)值。感謝那些讓你獨(dú)當(dāng)一面的人，感謝那些給你壓擔(dān)子的人，感謝給你補(bǔ)臺(tái)的人。因?yàn)槟鞘菚r(shí)機(jī)，那是信任，那是平臺(tái)，那是發(fā)言權(quán)。

二是珍惜關(guān)系。單位的各種關(guān)系一定要珍惜，寧可自己受委屈也盡量不爭(zhēng)上下。一個(gè)人只有可以處理好和自己有工作關(guān)系的關(guān)系才叫才能。沒有工作關(guān)系的關(guān)系，只是卿卿我我、吃吃喝喝、玩玩耍耍，那不屬于單位關(guān)系。

三是珍惜已有的。在單位你已經(jīng)擁有的，一定要珍惜。也許時(shí)間久了，你會(huì)感到厭煩。但那只是你的心理出了問題。要學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整自己，使自己在枯燥無味的工作面前，有一種常新的感覺和姿勢(shì)。你已經(jīng)擁有的，一旦喪失，你就會(huì)知道他的價(jià)值。

在單位最忌諱三點(diǎn)。

一是把工作推給別人。工作是你的職責(zé)，也是你的權(quán)利，也是你的義務(wù)，更是你立足單位的根底。把屬于自己的工作推給別人，不是聰明，而是愚蠢，除非你的才能太小了，不能勝任它。推諉工作是一種逃避，是一種不負(fù)責(zé)任，更是一種無能，他會(huì)讓別人從內(nèi)心深處瞧不起你。

二是愚弄?jiǎng)e人。愚弄?jiǎng)e人是一種真正的愚蠢，是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，是一種下三濫。尤其是對(duì)那些信任你的人，依靠你，倚重你的人，萬萬不可耍小聰明，你會(huì)得不償失的。長(zhǎng)期在一起共事，你的誠懇會(huì)讓同事感動(dòng)，相反，會(huì)使指導(dǎo)和同事惡心。你也許不知道，比你高一個(gè)級(jí)別的人，在研究你的才能和為人時(shí)，大家竟然看得那么準(zhǔn)，那么透，那么一致。

三是沉不下心來。沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花，不是住旅店，不是旅游。單位很有可能是一生的根據(jù)地，是你一輩子存在的證明。要沉下心漸漸干。有時(shí)機(jī)上進(jìn)了也不要得意忘形。沒有時(shí)機(jī)或者錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)機(jī)也不要患得患失。相信最后的贏家是那些漸漸走過來的人。

PDCA:戴明循環(huán)有時(shí)也被為稱戴明輪或持續(xù)改進(jìn)螺旋。戴明循環(huán)的研究起源于20世紀(jì)20年代，先是有著"統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父"之稱的著名的統(tǒng)計(jì)學(xué)家沃特·阿曼德·休哈特〔WalterA.Shewhart〕在當(dāng)時(shí)引入了"方案-執(zhí)行-檢查〔Plan-Do-See〕"的雛形，后來有戴明將休哈特的PDS循