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文檔簡介
1、生產(chǎn)部門崗位責任制度(齊全)崗位責任制度行政部職責1 .負責公司日常事務性工作,對總經(jīng)理負責。2 .負責建立健全公司的各項管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對執(zhí)行情況 實行跟蹤考核。3、負責會務安排、人員接待及公司的對外宣傳工作,樹立良好的 公司形象。4,做好人力資源的檔案管理工作。5,做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。6 .加強內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。7,做好請示匯報和部門之間的溝通協(xié)調工作。8 .完成領導交辦的其它工作。質管部1、全面負責質管部的日常工作,組織協(xié)調,督促質量管理人員在 品質手冊要求下正常、準確地工作。2、負責質管人員業(yè)務素質的培訓,定期或不定期對質管人
2、員進行 業(yè)務素質培訓,考核培訓質量及工作成績。3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核,督促其提高業(yè)務能 力。4、根據(jù)技術部的要求,督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用 于生產(chǎn),指導生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿足用戶需求。5、根據(jù)品質手冊的要求,逐步建立和完善相關的制度程序,監(jiān)督 實施,檢查并跟蹤結果。6、收集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息, 以便改進工作及產(chǎn)品質量。7、協(xié)調與行業(yè)相關職能部門的關系,保證公司產(chǎn)品符合國家政令 及法律要8、接受技術部交給的工作,及時有效的完成。9、積極組織iso9001、haccp等質量管理工作的開展,定期檢查 各部門的執(zhí)行情況,并將檢查
3、結果定期匯總分析。生產(chǎn)技術部1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃,做好 生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。2、負責實施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運行,確保安全、 高質量、低成本的完成生產(chǎn)任務。3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系,協(xié)調物流部門做好均衡生產(chǎn)工 作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預期管理工作。4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術,注意產(chǎn)品的質量和安全生產(chǎn),搞好勞動 組合,加強產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動生產(chǎn)率和設備利用率,嚴格按照 相關要求。5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進 行審核,對部門內(nèi)部崗位調動、休假進行審批。6、協(xié)調與其他部門關系,保
4、持順暢的內(nèi)外部管理關系,控制場地 環(huán)境管理,為保證優(yōu)質生產(chǎn)創(chuàng)造條件。7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定 與審批部門薪酬管理制度,科學合理地降低部門運營成本。8、建立設備維護、保養(yǎng)辦法和設備管理制度。做好設備的更新改 造和維護工作,確保設備的正常運轉,建立設備、工具、材料、考核、 生產(chǎn)等檔案。9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質量,同時檢查品名是否與 包裝袋一致。10、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標簽應打在包裝袋 的角上,生產(chǎn)日期必須外露。11、成品的發(fā)貨應待化驗結果確定合格后方能進行,并遵循“先 生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。12、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所
5、注的名稱、內(nèi) 容是否一致。13、對成品進行外觀鑒定,并與化驗檢測中心聯(lián)系。14、完成上級領導交辦的工作與任務。車間生產(chǎn)部1、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品必須是質量部會同有關人員復核批準,手續(xù) 不全者生產(chǎn)部有權拒絕生產(chǎn),否則后果自負。2、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車 間操作規(guī)程進行包裝,對校封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺 紋缺口,包裝放置整齊,包裝準確。每個品種打包完畢,必須清倉, 清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜,影響產(chǎn)品質量。3、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經(jīng)驗收合格者,一律不 許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨,必須堅持先進先出的原則。4、生產(chǎn)部品控人員負責監(jiān)控
6、每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。如發(fā)現(xiàn)問題, 查明原因,及時處理。5、質量部品控人員負責對生產(chǎn)部人員的培訓,每天對生產(chǎn)部進行 巡檢,包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時做好產(chǎn)品 的取樣、留樣工作,堅持生產(chǎn)記錄及其他有關質量的問題。倉庫管理1、按照公司有關物質管理規(guī)定,做好物質的存放,堆碼,運送, 安全等方面的管理工作。2、采用定期或不定期的方式審查庫房物質出入手續(xù)的合理性。做 到審核批準手續(xù)合理,原始記錄完整,數(shù)量準確。3、負責監(jiān)督物質使用的有效性和合理性。避免各種浪費,堵塞非 法流4、定期對庫存物質清倉盤點,搞好物質核算,確保帳,物相符, 并及時向總經(jīng)理和有關人員報告。5、公司倉庫管理員按時
7、上下班,到崗后及時巡視倉庫,檢查是否 有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級報告,下班應及時檢查門窗是否鎖 好,所有開關是否關好。6、必須認真做倉庫的安全,整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放 貨物,及時檢查火災隱患。7、檢查防盜,防蟲,防鼠,防霉等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實, 保證庫房物質完好無損。8、發(fā)貨時,一定要嚴格審核手續(xù)是否齊全,并嚴格驗證審批人的 簽字樣式。對手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。9、服從上級分工,并且認真完成上級交給的工作任務。市場部1、負責銷售內(nèi)勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內(nèi)勤做好 客戶服務工作,并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協(xié)調。2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達生
8、產(chǎn)計劃。3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細賬,并且進一步審核發(fā)貨單的準確 性,建立電子臺賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與 營銷人員對賬。4、營銷人員工資及提成的核算。5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作,安排各種 管理表格的發(fā)放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計劃與總結)。6、管理各類文檔(如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門 發(fā)文),健全營銷內(nèi)部檔案管理。7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議, 及時向營銷總監(jiān)、技術服務部門反應。8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃,制定相應的年度、 季度、月度采購計劃,并組織實施;9、調查國內(nèi)外各地原料、物
9、料供應市場的變動情況,隨時上報新 動向;10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系,選擇最佳采購對象及方 式;11、負責的所采購原材料及包裝進行統(tǒng)一庫存管理,在保證生產(chǎn) 順利進行的情況下,合理控制庫存成本。檢驗化驗室一 樣品的抽取、制備、保管1、質管員要根據(jù)規(guī)定,對原料、成品進行抽樣,并及時將樣品送 給化驗員進行化驗,質管員在抽樣時需將樣品名稱、生產(chǎn)時間、抽樣 時間,到貨數(shù)量等信息在請驗單上進行明確標識。2、將不需化驗的樣品放入留樣室進行保管,定期清理。二樣品的檢驗1、按儀器操作規(guī)程進程操作。2、化驗室所有化學試劑均要按性質進行分別保管。4、根據(jù)產(chǎn)品的不同,分別檢測其相應的成分,其儀器操作根據(jù)儀 器
10、操作規(guī)程進行,準確無誤的處理數(shù)據(jù),對標準中沒有規(guī)定檢驗方法 的產(chǎn)品檢驗,應通過化驗室選用符合產(chǎn)品質量檢驗要求的檢驗方法。5、檢驗要有完整的原始記錄,原始記錄要清潔、整齊,不得涂改, 測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標準執(zhí)行。6、平等雙份檢驗結果,檢驗結果超過允許誤差范圍的,應為初檢 不合格,初檢不合格項目,要進行復檢。7、檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應立即中斷測試,等排除 故障或干擾后,重新檢測。三原始記錄的填寫、保管1、原始記錄和報告單統(tǒng)一印制編號,格式要符合工作的要求。2、原始記錄由化驗員認真填寫,字跡工整,不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤 記,在誤處劃一橫杠以示無效,測量數(shù)據(jù)要按實際檢測結果填寫,不 準偽
11、造,不許任意撕毀。3、檢測完畢后按標準規(guī)定的有效位數(shù)和誤差理論計算結果,并親 自簽名,經(jīng)化驗室負責人審核簽字。4、原始記錄由專人負責管理。對所有需存檔的表格或文件,放入 指定的柜中保存,到規(guī)定的時間需銷毀的,應填寫相應的表格后經(jīng)質 量部銷毀。5、原始記錄只能作為檢查記錄專用,不能代替檢驗報告,更不準 做他用,未經(jīng)室主任同意,其他人不得隨意查閱原始記錄。6、質管部應不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)不符 合者及時糾正。四檢驗結果的整理、審核、上報與存檔1、檢驗報告是評定產(chǎn)品質量的技術依據(jù),各有關人員應嚴格履行 審核手續(xù)。2、檢驗報告由專門人員根據(jù)原始記錄,填寫化驗報告單,經(jīng)化 驗室負責人
12、審核簽字。報告一式二份,一份上報主管領導,一份存檔。3、存檔管理:檢驗原始記錄和化驗單存檔,保存期為本批產(chǎn)品售 出后兩年。質量事故管理部崗位責任一、目的:對不合格品進行標識、記錄、評價、隔離、處置,防 止不合格品非預期的使用或交付。二、適用范圍:適用于我公司從原輔材料進公司到成品交付使用 全過程中不合格品三、職責:1、原輔材料不合格品由品控員下處置結論。2、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的個別不合格品由品控員下處置結論。3、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評價、技術經(jīng)理下處置 結論。4、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結論。5、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的嚴重不合格品由品控員評價、質量部經(jīng)理或總 經(jīng)理下處置結論6、
13、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格,總經(jīng)理負責組織召開專題會 解決。四、具體處理措施:不合格品應得到識別和控制,以防止其非預期的使用或交付,不 合格品控制及不合格品處置的有關職責和權限,規(guī)定如下:1、如果原輔材料不合格,保管員負責標識、記錄,隔離不合格品, 品控員填寫不合格品評審單,下處置結論。2、工序檢驗:作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應及時通 知品控員做好不合格標識、隔離。發(fā)現(xiàn)個別不合格品品控員有權在現(xiàn) 場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格,品控員負責填糾偏措施表并提出處 理意見報質量部經(jīng)理審批。3、如果成品檢驗不合格,品控員做好不合格標識,隔離。發(fā)現(xiàn)輕 微不合格品,品控員有權在現(xiàn)場直接處理,發(fā)現(xiàn)
14、嚴重不合格品,品控 員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。4、不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)理應組織召開專題 會,采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應的措施,必要 時實施不合格品的通知或召回,使危害降到最低。不合格品經(jīng)評審后可做如下處置:采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品,如返工;采取措施,防止原預期的使用或應用,如拒收、報廢等。返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。質量部負責將重大質量事故,或顧客對產(chǎn)品質量有重大投訴時, 應提交管理評審。應按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。營銷部1、對產(chǎn)品質量及時進行跟蹤,市場部每年進行一次客戶滿意度調 查。2、在與市場
15、業(yè)務員電話溝通時,詢問公司產(chǎn)品質量情況,并及時 將情況反饋給質量部。3、質量部應定期拜訪客戶,其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質 量控制的評價,以便進一步改善我們的工作。4、每次拜訪客戶,都應寫出書面報告并存檔。5、針對客戶口頭或書面投訴,需要進行檢查或復查以下內(nèi)容:檢驗留樣樣品的有效成分;生產(chǎn)和存貨記錄;操作員工記錄;質量部現(xiàn)場調查記錄;質量部處理結論及存檔質管部崗位責任1、全面負責質管部的日常工作,組織協(xié)調,督促質量管理人員在 品質手冊要求下正常、準確地工作。2、負責質管人員業(yè)務素質的培訓,定期或不定期對質管人員進行 業(yè)務素質培訓,考核培訓質量及工作成績。3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行
16、考核,督促其提高業(yè)務能 力。4、根據(jù)技術總監(jiān)的要求,督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以 用于生產(chǎn),指導生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿足用戶需求。5、根據(jù)品質手冊的要求,逐步建立和完善相關的制度程序,監(jiān)督 實施,檢查并跟蹤結果。6、收集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息, 以便改進工作及產(chǎn)品質量。7、協(xié)調與行業(yè)相關職能部門的關系,保證公司產(chǎn)品符合國家政令 及法律要8、接受技術總監(jiān)交給的工作,及時有效的完成。9、積極組織iso9001、haccp等質量管理工作的開展,定期檢查 各部門的執(zhí)行情況,并將檢查結果定期匯總分析。生產(chǎn)技術部崗位責任1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃,做好 生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。2、負責實施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常
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