企業(yè)集團總部的人力資源管理職能定位

1、企業(yè)集團總部的人力資源管理職能定位企業(yè)集團的總部是企業(yè)集團管理決策，資源調(diào)配和協(xié)調(diào)控制的指揮中心。其主要職能是戰(zhàn)略管理、風險監(jiān)控、運營協(xié)調(diào)、人力資源管理、投融資管理、技術(shù)開發(fā)等。企業(yè)集團人力資 源管理的目的是支撐企業(yè)集團實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標。集團總部人力資源部門要基于企業(yè)集團的戰(zhàn)略，以制度為依托，通過為子公司提供高效的服務，創(chuàng)造和體現(xiàn)自身的價值?？偛咳肆Y 源部門要從行政管理的角色中脫離出來，立足于面向競爭、 面向如何提高管理效益、 為成員企業(yè)的發(fā)展提供更具有價值和創(chuàng)造性的活動的角度來行使集團總部的職能，其主要有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、文化傳播、資源整合、協(xié)同監(jiān)督、專業(yè)服務、知識與信息共享等。（一）戰(zhàn)略

2、規(guī)劃與企業(yè)文化傳播職能企業(yè)集團總部人力資源要基于集團的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略。制定核心人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，通過打造核心人才隊伍，培育員工的核心專長與技能，支撐企業(yè)核心競爭力的形成。 通過制定戰(zhàn)略績效目標，并將績效目標層層分解，向下推行實施，通過績效目標的實現(xiàn)來支 持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。同時要設(shè)計具有指導性的人才引進、培育、開發(fā)、激勵策略，指導各下 屬公司進行人力資源開發(fā)。集團總部要制定統(tǒng)一、 鮮明和符合集團實際的人力資源理念、政策和戰(zhàn)略，并通過它來培養(yǎng)和塑造和諧、統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍，凝聚集團的人力資源?；谄髽I(yè)集團的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，總結(jié)和提煉企業(yè)文化并將之貫徹和落實到成員企業(yè)中。以鮮明、具有人文關(guān)

3、懷和感召力的人力資源理念和企業(yè)文化來凝聚集團各成員企業(yè)，通過企業(yè)文化的傳播， 統(tǒng)一各級員工的思想、價值觀和行為模式。使成員企業(yè)形成凝聚力，統(tǒng) 一目標和行動提高集團整體的運營能力。（二）資源整合職能集團總部人力資源部門要對集團的各種人力資源進行整合和與匹配，通過人力資源的調(diào)配與共享，使下屬企業(yè)的人力資源匹配達到最佳。同時要對各種培訓資源、外部智力資源、 咨詢公司、人才中介機構(gòu)等進行整合， 使其成為成員企業(yè)的共享資源。還要想辦法主動獲取各種資源，把公司高層的資源和各個業(yè)務經(jīng)理的資源整合到一起，為人力資源管理工作服務。（三）監(jiān)督協(xié)同職能集團總部要制定人力資源各職能模塊的政策和規(guī)范，包括薪酬政策，績效

4、考核政策等。各成員企業(yè)根據(jù)本產(chǎn)業(yè)的具體情況進行修改和調(diào)整，執(zhí)行和落實總部人力資源制定的各項政策?？偛客ㄟ^檢查監(jiān)督來發(fā)現(xiàn)總部的政策在各級單位是否執(zhí)行到位；通過各成員企業(yè)間的人力資源協(xié)同以及跨職能、跨團隊的合作，提高整體人力資源的效率。集團總部人力資源部門作為一個總部機構(gòu)，可直接對成員企業(yè)的日常人力資源活動起到參與、指導和監(jiān)督的操作功能。這些功能是集團人力資源管理日?；顒拥闹攸c，主要包括：1. 對集團各成員企業(yè)高管人員和核心管理人員的管理高管人員主要是通過集團董事會來統(tǒng)一進行任命、考核和付薪，從根本上加大對成員企業(yè)的控制力度，保證整個集團按照統(tǒng)一的目標發(fā)展。全面負責公司核心的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員

5、的選任育留，以及核心人才梯隊的建設(shè)。隨著集團的不斷發(fā)展， 集團的員工也會越來越多，對于員工的管理和梯隊的建設(shè)必須分級管理，掌控好核心管理和專業(yè)人員是總部人力資源管理的主要戰(zhàn)略職能。2. 對成員企業(yè)人工成本總額的總量調(diào)控管理通過預算管理，勞動生產(chǎn)率考核，人員總量控制，合理控制成員企業(yè)的人工成本支出，通過提高人均產(chǎn)出來調(diào)高企業(yè)效益。3. 對成員企業(yè)薪酬考核執(zhí)行的管理。指導和審批各成員企業(yè)的薪酬考核制度；指導和監(jiān)督考核過程的合理性；對考核結(jié)果備案，并及時給予指導。4. 對成員企業(yè)人事管理工作的管理。指導成員企業(yè)定崗定編，跟蹤、監(jiān)督中層和關(guān)鍵崗位人事任免和崗位變動， 對培訓工作的指導監(jiān)督， 檔案管理，

6、富裕人員的安置、分流等工作。（四）專業(yè)服務職能集團總部要不斷的提升自身的專業(yè)能力，培養(yǎng)良好的服務意識和平易近人的行為風格，使之成為企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)咨詢服務機構(gòu)，為下屬企業(yè)的人力資源問題提供系統(tǒng)的解決方案。要加強對業(yè)務的理解和把握能力，使人力資源管理活動為企業(yè)的經(jīng)營目標服務，要從人力資源的角度對成員企業(yè)的業(yè)務活動提供支持與服務，做到人力資源角色與企業(yè)整體業(yè)務角色的相互融合，通過服務來創(chuàng)造價值。在條件成熟的情況下， 在總部建立人事行政共享中心，為成員企業(yè)集中提供薪資核算與發(fā)放，社會保險統(tǒng)一管理與繳納，人事檔案集中管理等。（五）知識與信息共享職能企業(yè)集團的人力資源部門要搭建一個共享知識、經(jīng)驗和交流信息的平臺。通過匯總各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗，提煉形成管理標準。在各成員企業(yè)的人力資源管理活動中起到溝通、交流、學習的橋梁作用。包括統(tǒng)一理念，引導和支持各成員單位設(shè)計和完善其人力資源管理體 系；建立集團人才庫，有計劃、針對性地培養(yǎng)復合型人才、經(jīng)營人才；培養(yǎng)集團的人力資源 工作人員；有效傳遞和復制各成員企業(yè)的成功經(jīng)驗與做法。共享職能的發(fā)揮，可以在保持各企業(yè)自主經(jīng)營的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮集團的總體調(diào)控、平衡和引導職能，使成員企業(yè)的人力資源管