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文檔簡介
1、靠管理創(chuàng)造效益,以文化整合人心 淺談鑫冠公司2011年管理思路2010年已漸行漸遠(yuǎn),2011年載著希望緩緩走來,新的一年將是一個(gè)什么樣子,充滿了諸多的變數(shù),唯一可以做到不變的是我們的決心和勇氣,困難并不可怕,痛苦是我們的營養(yǎng),立志決定了我們的思維方式,志向在哪里,我們的全部身心就應(yīng)該在哪里。我們的志向是什么?公司總經(jīng)理孫棟在鑫冠公司2011年公司總體工作規(guī)劃中指出,“2011年是鑫冠管理之年,這一年,我們將以比較管理為主線,建立一套績效考評體系,獎(jiǎng)勤罰懶,賞功懲過;給員工一個(gè)展現(xiàn)自我才華的發(fā)展平臺,實(shí)行能者上,庸者下的激勵(lì)機(jī)制;加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和員工技能培訓(xùn);實(shí)行干部工作日清月結(jié)制度,開展一些
2、與企業(yè)文化有關(guān)的活動,全面推進(jìn)鑫冠企業(yè)文化建設(shè)?!睂O總就鑫冠公司企業(yè)管理及文化建設(shè)已給我們指明了方向,我們現(xiàn)在要做的就是盯住目標(biāo)、目不轉(zhuǎn)睛、堅(jiān)定不移。我們相信:只要我們意志堅(jiān)定、謀劃得當(dāng)、措施得力,我們就能夠在困境中奮然前行,到達(dá)夢想中的彼岸。2011年元月21日,公司董事會成員來到鑫冠公司,組織召開了鑫冠公司2011年第一屆董事會議,我公司班子成員參與并聽取了會議精神。會議就我公司2011年生產(chǎn)經(jīng)營確立了年度具體目標(biāo),就是要達(dá)到:氨醇綜合產(chǎn)量7.5萬噸、噸氨醇耗煤棒1.65噸、耗燃煤130公斤、耗電1550度,實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元,并逐步理順管理,創(chuàng)建有鑫冠特色的企業(yè)文化。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),
3、沒有切實(shí)可行的措施是不行的,也就是要把“向管理要效益,向程序要效益,向技改要效益”的思想從意識變?yōu)樾袆?,通過全員的共同參與,使成本觀念深入民心,讓每個(gè)人認(rèn)識到每擰動一絲閥門會增加多少成本,每漏一點(diǎn)氣體會損失多少錢。為此,公司就2011年管理工作的基本思路進(jìn)行了多次探討,最終確定了今年管理工作的基本方向: 一、人力資源管理“招好人、用好人、管好人”是人力資源工作的三個(gè)核心問題。招好人并不難,難就難在如何去用好人、如何去管好人,企業(yè)人力資源工作的落腳點(diǎn)就是如何最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。要做好這一點(diǎn),僅憑思想或意念是不行的,得有一個(gè)較為完善的人力資源管理體系,并要確保這個(gè)體
4、系能有效運(yùn)行,形成長效機(jī)制。我公司今年人力資源工作將著重從以下幾個(gè)方面切入:1、拓寬人力資源引進(jìn)渠道,改變簡單的被動式的招工方式,將我公司主動的推到社會謀職前臺,增加社會知名度,增強(qiáng)社會影響力。同時(shí),我公司將逐步抬高入廠門檻,對入廠人員進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),提高員工的整體素質(zhì)。2、建立健康的勞資用工關(guān)系,形成約束機(jī)制。隨著我公司生產(chǎn)經(jīng)營工作逐步走入正常軌道,企業(yè)成立初期一些歷史遺留問題解決方案的逐步出臺,我公司將以簽訂勞動合同為契機(jī),在澄清勞資雙方的責(zé)、權(quán)、利同時(shí),加強(qiáng)對員工勞動法律知識宣傳,使我們的員工知法、守法并合理用法,減少勞資雙方的糾紛,創(chuàng)建和諧的用工關(guān)系。3、完善人事管理制度,理順公司內(nèi)部人
5、事工作程序,著重要從以下幾個(gè)方面努力:(1)建立完善的員工檔案,規(guī)范從招聘、報(bào)名、面試、錄取到培訓(xùn)、分配及跟蹤管理和人員的調(diào)動程序,對新入廠人員嚴(yán)格把好健康關(guān);(2)完善部分人事管理制度,重點(diǎn)放在新工入廠試用期和學(xué)徒期管理、師傅帶徒費(fèi)用管理制度的修訂、學(xué)生進(jìn)廠相關(guān)鼓勵(lì)政策的制定等;(3)完善崗位職稱評估制度,重點(diǎn)放在技師聘任及關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)職位的評選工作上;(4)建立優(yōu)秀員工及先進(jìn)個(gè)人的評選機(jī)制,配以依據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評估后的加薪制度。4、培育積極的價(jià)值觀。作為一個(gè)一夜之間從國有身份搖身變?yōu)樗接械拿駹I企業(yè),難免會存在新思想與舊觀念的碰撞,新的用人方式與傳統(tǒng)論資排輩之間的交鋒,新員工與老員工之
6、間的文化差異以及來自五湖四海的不同人文理念的融合等等,所有的這些不同與差異,隨時(shí)會產(chǎn)生我們工作上的隔閡或矛盾。我們的人力資源工作,就是要將鑫冠公司塑造成一個(gè)大熔爐,把這些不同與差異通過有效的加工最終錘煉出有鑫冠特色的文化理念,要讓我們的員工明白鑫冠的用人是“賽馬不相馬”,鑫冠工作的一切出發(fā)點(diǎn)是以效益為中心,鑫冠主張的不是單打獨(dú)斗而是要求整體的合力,鑫冠倡導(dǎo)的是“五湖四海皆一家”而不是內(nèi)耗等等。只有大家形成了共同的價(jià)值觀念,就沒有克服不了的困難,就沒有解決不了的問題,鑫冠的發(fā)展不再是神話。5、重點(diǎn)抓好培訓(xùn),建立健全的培訓(xùn)管理制度。2011年公司將加大對教育培訓(xùn)的投入,一方面完善培訓(xùn)設(shè)施,同時(shí)對培
7、訓(xùn)師資力量進(jìn)行考評認(rèn)定,對培訓(xùn)過程及結(jié)果進(jìn)行考評并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,要確保全員人均受訓(xùn)不低于72課時(shí)。二、績效管理2011年是鑫冠公司摘去“虧損”帽子的關(guān)鍵一年,這項(xiàng)脫貧工作做得好不好,就是要看我們的員工工作是否是盈利性質(zhì)的。所謂員工工作的盈利性質(zhì),就是每個(gè)人的不經(jīng)意隨時(shí)可能給公司造成五元、十元或是成百上千乃至萬元的損失,而要每個(gè)人一天為公司多賺五元、十元那是難如上青天。從這個(gè)層面上講,減虧是人人的事,是天天的事。為了將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有較高工作效率的隊(duì)伍,公司決定自2011年在全公司范圍內(nèi)開展以績效好壞為分配依據(jù)的差額分配體系,將我們員工的注意力及價(jià)值取向引導(dǎo)到以創(chuàng)造效益為目標(biāo)的方向上。
8、現(xiàn)將我公司今年績效考評的基本運(yùn)作方案介紹如下:1、將公司年度總體目標(biāo)依據(jù)季節(jié)性差異及檢修時(shí)間安排分解到每個(gè)月,并以月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的方式下發(fā),由各生產(chǎn)部門及管理經(jīng)營單位進(jìn)行解碼,使每個(gè)具體負(fù)責(zé)人、每個(gè)班組、每個(gè)人都有月度工作指標(biāo)。2、公司依據(jù)年度總體目標(biāo)設(shè)置獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),并建立以運(yùn)行單位為結(jié)算個(gè)體的績效分配構(gòu)架,公司將分配權(quán)下放到各二級單位,由各運(yùn)行單位根據(jù)公司總體分配方案結(jié)合班組、個(gè)人的績效進(jìn)行差額分配。3、各二級單位必須結(jié)合公司總體績效考評方案制定自己的二級考評方案并報(bào)公司綜合部備案,并將二級分配情況上報(bào)公司留存。4、公司要求各運(yùn)行部門績效考評方案以比較管理為依托,通過開展比較管理評選出部門的
9、優(yōu)秀員工及最差員工,公司對全年六次以上被評為優(yōu)秀員工的實(shí)行下一年度加薪制度。5、各單位績效考評方案內(nèi)容的確定應(yīng)包括但不限于安全、產(chǎn)量、消耗、勞紀(jì)、精神文明等內(nèi)容。三、企業(yè)文化建設(shè)如孫總所言,一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。鑫冠要發(fā)展,要步入一流企業(yè)的范疇,沒有個(gè)性化的企業(yè)文化氛圍,是很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。畢竟我們的起點(diǎn)還很低,我們的員工融合力還很不夠,人文差異還很大,我們的文化建設(shè)就是要使大家求同存異,共同認(rèn)知鑫冠文化的內(nèi)涵,形成合力??傮w來說,鑫冠2011年文化建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:1、管理類。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,總會以一些規(guī)章制度來約束員工的行為,而人的思
10、想是復(fù)雜的,思想的復(fù)雜性決定了行為的差異,在管理上就會表現(xiàn)為管理與被管理之間的矛盾的對立與統(tǒng)一。為了理順工作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的管理氛圍,進(jìn)行必要的思想統(tǒng)一是非常關(guān)鍵的,那么對于大家應(yīng)該共同遵守的行為準(zhǔn)則,就要靠文化來統(tǒng)一認(rèn)識。正如駿化集團(tuán)所宣揚(yáng)的“管理本身就是得罪人的事,干部在堅(jiān)持原則的過程中肯定會得罪人。只有堅(jiān)持原則,才能捍衛(wèi)公司的利益”,我們在鑫冠簡報(bào)第四期上宣貫“什么是領(lǐng)導(dǎo)對員工好?什么是員工對領(lǐng)導(dǎo)好?領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲管理,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大,保證員工幸福安康的生活就是領(lǐng)導(dǎo)對員工好;員工服從管理、遵章守紀(jì)、精心操作、勤奮工作就是員工對領(lǐng)導(dǎo)好。認(rèn)識到這些并堅(jiān)持不懈地做,企業(yè)就能欣欣向榮、生機(jī)勃勃。”
11、,宜化人則認(rèn)為“人性化管理,就是要倡導(dǎo)和諧的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系就是簡單而純正、團(tuán)結(jié)而互助。沒有勾心斗角,沒有打擊報(bào)復(fù)。有錯(cuò)誤,正確對待批評,虛心改正;有成績,及時(shí)給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。一處有難,八方支援,一切為促進(jìn)工作,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展?!敝挥写蠹夜餐斫獠⒄J(rèn)識到這些,就不會產(chǎn)生觀念上的巨大差異,也不至于出現(xiàn)打架、反管理等悖逆行為的發(fā)生。2、安全類?;どa(chǎn)的性質(zhì)決定了其危險(xiǎn)性,如果我們安全管理上認(rèn)識不足,管理措施上力度不夠,甚至是對安全管理有糊涂的認(rèn)識,那么這個(gè)企業(yè)是非常危險(xiǎn)的。安全是個(gè)非常嚴(yán)肅的話題,來不得半點(diǎn)疏忽。事實(shí)上,我們在安全管理上的無情,卻是對下屬、對工友關(guān)愛與溫情??纯雌渌髽I(yè)在安全
12、管理上的文化觀念,湖北宜化認(rèn)為“安全是企業(yè)最大的穩(wěn)定、最大的效益。馬期洛需求理論,第一是生存,第二是安全。無論對個(gè)人還是企業(yè),只要其存在,首要需求就是安全。沒有安全,就沒有生存保障,就談不上穩(wěn)定。對個(gè)人而言,安全事故將導(dǎo)致兩改一歸老婆改嫁、子女改姓、財(cái)產(chǎn)歸別人,對企業(yè)而言安全事故意味著零效益。”3、思想類。俗語說,“思想決定行為,行為決定結(jié)果”,人的思想觀念的好壞,意識的正確與否,是決定一個(gè)人是否全身心的、認(rèn)真的去完成一項(xiàng)工作的前提。武漢桂香源集團(tuán)董事長袁維金先生在東鄉(xiāng)高信化工成立初期就告誡我們,“在工作取得成績的同時(shí),要善于看到問題。比如說:在高信公司四大機(jī)基本開滿、開穩(wěn)后,許多干部員工開始
13、感覺良好,認(rèn)為艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)期已過,認(rèn)為生產(chǎn)搞得可以,可以馬放南山。“小富即安”的思想開始蔓延,殊不知這只是井底蛙見、夜郎自大。沒有看到先進(jìn)廠家水平,沒有意識到市場變化給公司帶來的巨大壓力,有一點(diǎn)小進(jìn)步,就沾沾自喜,完全忽略了仍然威脅著公司核心競爭力的問題所在。認(rèn)識到這些,就需要廣大干部員工理解并推行好比較管理,從比較中查找問題,通過比較重塑自我,始終在企業(yè)內(nèi)制造危機(jī)感,這樣的個(gè)人或企業(yè)求生的欲望才更強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展才更快?!保谖幕ㄔO(shè)上,他指出,“要在企業(yè)里創(chuàng)造永不終結(jié)的文化行動結(jié)果之間的良性循環(huán)。你可以用言辭創(chuàng)造企業(yè)文化,但是你要用你的行為使其行之有效。企業(yè)管理者要善于把好的文化觀點(diǎn)應(yīng)用到企業(yè)
14、管理的每個(gè)細(xì)節(jié),一幅標(biāo)語、一句口號的張揚(yáng)并不是真正的文化,真正的文化是能創(chuàng)造效益的、是打造團(tuán)結(jié)、制造戰(zhàn)斗力的人性措施?!保恢枷氩贿^硬的隊(duì)伍,其危害是非常大的,難怪湖北宜化明確強(qiáng)調(diào)“不換思想就換人”。4、執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?就是按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。這一點(diǎn)對一個(gè)企業(yè)來講至關(guān)重要,執(zhí)行力大小決定了辦事效率,是工作作風(fēng)好壞的直接表現(xiàn),在這一點(diǎn)上我們要以駿化集團(tuán)宣揚(yáng)的“說一千次不如行動一次”的觀點(diǎn)為我們工作的座右銘,提高執(zhí)行力,做好日清月結(jié)工作,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。四、制度建設(shè)最為一個(gè)新興的企業(yè),在其運(yùn)營初期,必將出現(xiàn)許多與公司管理要求不一致的現(xiàn)象發(fā)生,我們將根據(jù)需要進(jìn)行管理制度的調(diào)整與創(chuàng)新,著重從理順工作程序、加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫,真正實(shí)現(xiàn)以制度治企業(yè)的目標(biāo),堵塞漏洞,降低成本。對鑫冠而言,管理的雛形已初現(xiàn),管理的方向已明確,擺在我們面前的就是如何去落實(shí)并完善,如何去堅(jiān)持和維
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