知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書說課講解

1、知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書地址：聯(lián)系人：電子郵箱:郵政編碼：電話：摘要知音琴行公司創(chuàng)立于2014年元月，公司為合伙制，截至目前為止公司除兼職員工外共計15人。公司坐落于美麗的湯遜湖畔，主要服務(wù)的對象為學(xué)生群體，從事各類樂器的租賃銷售與g課程培訓(xùn)服務(wù)。公司的宗旨廣幺后口音琴行是力求每位學(xué)員學(xué)有所成。公司目前有六位股東，分管公司不同的崗位。我們公司立足于學(xué)生消費群體，同時又不局限于學(xué)生，致力于打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司文化內(nèi)涵。公司凈資產(chǎn)10萬元,前期目標(biāo)年凈利潤3萬元。目錄第一章 公司或項目簡介一、公司或項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹二、研究的內(nèi)容、意義和立項背景三、 國內(nèi)外行業(yè)研究現(xiàn)況及發(fā)展綜述第二章 技術(shù)與產(chǎn)

2、品一、技術(shù)描述及技術(shù)支持二、產(chǎn)品概況第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分二、目標(biāo)市場的設(shè)定與產(chǎn)品定位三、目前公司產(chǎn)品市場狀況及主要的市場影響因素分析第四章 市場營銷與實施策略一、銷售政策的制定與實施情況二、概述營銷計劃三、公司盈利模式及發(fā)展規(guī)劃第五章 團(tuán)隊介紹一、團(tuán)隊核心成員介紹二、公司組織結(jié)構(gòu)及各個主要職能部門或負(fù)責(zé)人介紹三、公司現(xiàn)有人事情況簡介第六章 財務(wù)分析一、財務(wù)現(xiàn)況概述二、財務(wù)數(shù)據(jù)分析附件 1： 知音琴行可行性訪談報告第一章 公司或項目簡介一、公司或項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹琴棋書畫是古往今來文藝青年所追求的浪漫文化，同樣也是人們的興趣所在 然而，在當(dāng)今繁華喧囂的世界，人

3、們往往在工作事業(yè)中苦于掙扎，放棄了當(dāng)初的 追求，隨著人們對物質(zhì)生活的看重，越來越多的人放棄對自身文化修養(yǎng)的提升轉(zhuǎn) 而選擇與社會同步的專業(yè)方向。同樣，社會所提供的物質(zhì)條件也很少能夠滿足人 們的這一興趣愛好，最終導(dǎo)致了人們放棄對琴棋書畫這方面的追求。而趁著在學(xué) 校這一舒適安逸的環(huán)境中，激發(fā)了他們對自己興趣的執(zhí)著。據(jù)武昌理工學(xué)院來看， 在校園附近只有一家琴行，而加入的人也比較少。對于我們來說即使一個商機也 是一個挑戰(zhàn)。如何讓更多的人去重新拾起他們手中的樂器，如何讓那些曾今懷揣 夢想的人去實現(xiàn)他們的夢想，這就是我們創(chuàng)業(yè)的目的。二、研究的內(nèi)容、意義和立項背景在校生以及當(dāng)代人對于琴棋書畫的看法以及參加琴行

4、的意愿程度。當(dāng)今許多 的年輕人在兒時都有過自己能彈一手好鋼琴或者是吉他的夢想，只是現(xiàn)實沒有給 他們機會，讓他們不得已接受社會所強迫的現(xiàn)實。而夢想是一方面，物質(zhì)基礎(chǔ)又 是另外一方面。沒有物質(zhì)條件又是阻礙他們進(jìn)行興趣發(fā)展的另一個重要因素。盡 管當(dāng)前校園內(nèi)的琴行已開展多年，但是卻沒有在校園內(nèi)以及校外形成影響力，可 謂營銷宣傳沒有做到位。可見就廟山附近琴行的市場還是真空狀態(tài)，隨著這幾年 的地區(qū)的逐步發(fā)展，廟山的商業(yè)環(huán)境不斷完善，部分行業(yè)進(jìn)入的門檻比較低，琴 行市場還是比較容易進(jìn)入的。三、國內(nèi)外行業(yè)研究現(xiàn)況及發(fā)展綜述目前中國樂器商行及琴行相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條迅速萌芽、發(fā)展，其發(fā)展規(guī)模和方向 各有千秋：大型品牌琴

5、行依據(jù)自身的條件，在這日趨激烈的市場中有所發(fā)展。就 目前，中國琴行眾多，大多各一經(jīng)營。但是，也出現(xiàn)了很多專業(yè)的大型琴行，如： 美嘉琴行；魅樂琴藝；通利琴行；柏斯琴行；歐歌琴行；知音琴行等大型連鎖 琴行。這些琴行最大的特點就是：注重品牌，注重文化，有社會責(zé)任感，專注品 牌價值。很多中小型樂器制造廠商及琴行經(jīng)不住商業(yè)巨浪的侵襲而宣告失敗。其 中有些中小型樂器商行及琴行的發(fā)展和消亡是種必然。在當(dāng)今相當(dāng)多中小型琴行 都存在經(jīng)營和管理方式的缺口與瓶頸。目前，中小型琴行的底子薄、經(jīng)驗少，后續(xù)資金不足，沒有龐大的資金后盾 支持。琴行老板對琴行發(fā)展規(guī)劃不足，對于困難想象不足，太急功近利、缺乏領(lǐng) 導(dǎo)經(jīng)驗，在全面

6、統(tǒng)籌和規(guī)劃方面有所欠缺此外，很多琴行老板和員工只能共患難， 無法共同分享成功的成果，中型老板不放權(quán)，怕自己曾經(jīng)的員工會功高蓋主，造 成集體凝聚力急劇下降，原來的患難知己紛紛離去，造成人心渙散。一些琴行沒 有自身產(chǎn)品及廣鋪經(jīng)銷渠道，代理及銷售產(chǎn)品過于單一，沒有全方位售后服務(wù)。 市場大環(huán)境所導(dǎo)致惡性競爭，如價格不良競爭，服務(wù)惡性詆毀等等因素。其實市 場競爭手段仍然以價格戰(zhàn)為主，價格始終是最敏感、最重要的競爭因素之一。激 烈競爭造就惡性循環(huán)，對于技術(shù)含量、附加值低的樂器，競爭手段往往單一，導(dǎo) 致降價力度的大小要高于競爭手段多樣性。變相降價手段趨多樣化，其實出臺價 格策略對于時機的把握非常重要，很多人

7、并不善于把握價格的起伏。隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，對精神文化的需求也不斷地凸現(xiàn)出來，有需求 就有市場，現(xiàn)在學(xué)樂器的人越來越多，從幾歲的小孩子到二三十歲的年輕人 ，都把 能掌握一件樂器的演奏當(dāng)成一種榮耀，有的甚至當(dāng)作了人生的目標(biāo)。但同時我們又 能看到各式各樣，大大小小的琴行如雨后春筍般在大街小巷蔓延開來 ，這又使我們 不得不考慮市場競爭的激烈性。可以這么說 ，琴行的發(fā)展前景是很好的，而競爭又 是很激烈的.如果想投資琴行，那首先要考慮的是如何使自己在這個競爭激烈的市 場中站穩(wěn)腳跟，如何通過自己的服務(wù)，品種，特色，質(zhì)量等來贏得用戶的青睞。這是 我的看法，總結(jié)起來就是八個字:前景廣闊，競爭激烈.第二

8、章 技術(shù)與產(chǎn)品一、技術(shù)描述及技術(shù)支持目前所需要的物質(zhì)條件是各類樂器的引進(jìn)，填充琴行的規(guī)模，使得琴行包含的范圍拓寬，提高人們選擇的余地，同時也是對于我們琴行的渠道的擴(kuò)展。在技術(shù)方面，各類專業(yè)方面的人才教師的聘選是重點。教課老師的質(zhì)量關(guān)乎到我們琴行客戶的滿意度。對于聘選的教師我們也會嚴(yán)格把關(guān)，同時進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，使其融入到我們琴行公司的氛圍中，為公司創(chuàng)造價值，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。二、產(chǎn)品概況公司的運營模式主要是兩個方面。1. 各類樂器的租用與銷售；2. 各樂器的培訓(xùn)及授課。同樣對于有特定服務(wù)的顧客，我們也會進(jìn)行私人定制，最大化的提升顧客滿意度。1. 主要產(chǎn)品介紹鋼琴，小號、圓號、長號、長笛、

9、短笛、薩克斯等；，有小提琴、大提琴、吉他等；爵士鼓，有琵琶、古琴、古箏、揚琴；二胡；嗩吶、笙、簫、笛子、管子等。2. 未來產(chǎn)品的研發(fā)計劃未來我們將開發(fā)更多的樂器的學(xué)習(xí)課程，不斷的滿足顧客特定的需求。第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分目前學(xué)校周邊就附近一家伯牙琴行，規(guī)模較小，對整個大的市場影響較小。我們公司面向的客戶群體不僅僅包含在校學(xué)生，還包括附近的潛在消費群體。我們首要的顧客是在校學(xué)生，這些群體消費能力較弱，所以我們還要關(guān)注校外的潛在消費者，也就是上班族，在空余時間陶冶情操，也能夠作為一種放松方式。市場劃分從公司運營方式來看分為兩部分。1. 各類樂器的銷售。當(dāng)然這些樂器對于在

10、校生來說僅僅只限于小樂器的。而對于校外消費群體來說則可以采取先預(yù)定在進(jìn)貨的銷售方式。2. 課程培訓(xùn)。課程培訓(xùn)則可以滿足校內(nèi)學(xué)生和校外消費者的需求，同時也可以滿足特定消費群體的要求。二、目標(biāo)市場的設(shè)定與產(chǎn)品定位公司的產(chǎn)品定位于中低端市場，當(dāng)然我們的樂器銷售大多針對在校生，如果是高端產(chǎn)品，在價格方面可能對于學(xué)生來說不能夠接受，所以我們主推中低端產(chǎn)品。在課程教授方面，我們也盡可能請校內(nèi)或者其他具有藝術(shù)專業(yè)方面的人才，一方面都是學(xué)生，在關(guān)系上沒有特別拘束，能夠保持融洽的關(guān)系，另一方面對于學(xué)生來說，授課費用也較為合理，以保證最低的費用達(dá)到最好的效果。三、目前公司產(chǎn)品市場狀況及主要的市場影響因素分析由于公

11、司不提供樂器產(chǎn)品的生產(chǎn)，貨源渠道主要是從廠家進(jìn)貨銷售，因而價格的限制比較大。目前公司主要的項目是提供課程的培訓(xùn)項目。只有當(dāng)客戶有特殊購買需求的時候，我們可以代為辦理。當(dāng)然我們聘請的教師的費用也是根據(jù)當(dāng)前市場價格的來定價。四、行業(yè)中現(xiàn)有及潛在競爭對手分析而產(chǎn)生的其它競爭因素分析目前對于本地區(qū)的市場環(huán)境而言，伯牙琴行是我們最大的競爭對手。但是我們作為學(xué)生出生，和學(xué)生較為貼近，同時我們對學(xué)校的組織構(gòu)架較為清晰，能夠最大化的利用校園資源開展。其次對于我們的銷售業(yè)務(wù)來說，網(wǎng)購是我們最大的競爭弊端。我們不從事生產(chǎn)樂器的生產(chǎn)而是從其他渠道進(jìn)貨導(dǎo)致了我們在價格方面的劣勢。但這并不是我們主推的業(yè)務(wù)，我們主要的業(yè)

12、務(wù)是從事課程培訓(xùn)的服務(wù)，而在這方面我們具有較大的優(yōu)勢。第四章 市場營銷與實施策略一、銷售政策的制定與實施情況從銷售方面來說，我們最大的讓利消費者，因為銷售不是我們主推的業(yè)務(wù)，通過最大化的讓利消費者來提升消費者對我們產(chǎn)品以及服務(wù)的印象，通過口碑宣傳來促進(jìn)我們課程培訓(xùn)服務(wù)的業(yè)務(wù)。我們的銷售政策結(jié)合校園環(huán)境來開展，通過 和校園協(xié)會社團(tuán)藝術(shù)團(tuán)的合作來開展業(yè)務(wù)，通過這些中介代理產(chǎn)生互利關(guān)系。建立客戶資源庫。將每個報名培訓(xùn)課程以及購買器具的消費者統(tǒng)一建立資源庫，方便今后客戶關(guān)系的發(fā)展。二、概述營銷計劃1. 每門課程開展之時，通過派發(fā)宣傳單張貼海報告知消費者，前兩名報名者可免費學(xué)習(xí)一個月。2. 建立相關(guān)協(xié)會

13、社團(tuán)或與之合作，有償提供樂器，按每人每次計算。同時可為其提供相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。3. 與校藝術(shù)團(tuán)合作，舉辦大型文藝匯演，展示學(xué)員風(fēng)采。同時也是對本公司的業(yè)務(wù)的一種宣傳形式。4. 每門樂器結(jié)業(yè)之時，展開相關(guān)學(xué)員結(jié)業(yè)比賽，獲得最高榮譽者可免當(dāng)期課時費用，鼓勵學(xué)員提高學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。5. 為學(xué)員定制授課老師，使消費者的滿意程度達(dá)到最大化，提高學(xué)習(xí)效率。當(dāng)然定制授課老師的費用與統(tǒng)一授課的費用不同。三、公司盈利模式及發(fā)展規(guī)劃盈利點 1. 銷售利潤。通過買賣的差價賺取利潤。公司從廠家進(jìn)貨，價格是我們從其他廠家相比表而言較低的，通過顧客的預(yù)定以及在店里有消費意向的，我們通過差價賺取利潤。盈利點2. 租賃利潤。我們

14、將樂器租給協(xié)會社團(tuán)藝術(shù)團(tuán)，同時按天按次收取租金。如有損壞，折損價額外計算。盈利點3. 授課費用。我們按照全套培訓(xùn)費用計算?？鄢處熧M用，場地費，其他費用作為毛利潤。四、市場開發(fā)及進(jìn)度規(guī)劃首先公司立足開發(fā)校內(nèi)市場，逐步由校內(nèi)走向校外的過程。在穩(wěn)定校內(nèi)市場后，逐步將市場推廣到校外，開發(fā)校外潛在客戶。前三年將校內(nèi)市場做牢固，在 每年開學(xué)之初，提高宣傳力度，增加客源，同時可以在校內(nèi)挖掘代理商，給予提 成獎勵，招聘兼職，打理日常琴行雜物。一方面維護(hù)琴行的日常管理事物，另一 方面也是對琴行的變相宣傳。第五章團(tuán)隊介紹一、團(tuán)隊核心成員介紹總經(jīng)理，知音琴行發(fā)起人。從事琴行行業(yè)發(fā)展研究多年，對中小琴行的發(fā)展現(xiàn)狀有

15、較為深刻的理解，曾發(fā)表論文探究中小型琴行生存現(xiàn)狀之綜述。曾從事電子商務(wù)數(shù)年，在銷售上有自己的獨到的方式。平時喜好吉他，自學(xué)通過了湖北 省業(yè)余吉他八級。作為項目的領(lǐng)導(dǎo)者，他統(tǒng)籌兼顧，負(fù)責(zé)項目的整體運營，對外 宣傳和推廣?，F(xiàn)任公司銷售總監(jiān)，知音琴行創(chuàng)始人之一。大學(xué)時，兩次參加校園營銷大賽 并都取得優(yōu)異成績，現(xiàn)從事銷售行業(yè)多年，有自己的營銷思路。主要負(fù)責(zé)公司的 公關(guān)、營銷活動和銷售人員的選拔任用。財務(wù)總監(jiān)，知音琴行創(chuàng)始人之一。本職工作是領(lǐng)導(dǎo)公司財與物的規(guī)劃與控制 工作。行政部主任，主要負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，進(jìn)行外部溝通，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，做好行政后勤物資的采購、管理及發(fā)放工作，控制辦公成本，處理突發(fā)

16、事件。人力資源部主任，負(fù)責(zé)員工的選拔與任用。二、公司組織結(jié)構(gòu)及各個主要職能部門或負(fù)責(zé)人介紹公司目前設(shè)置市場部、財務(wù)部、行政部及人力資源部四大部門，各部門各司 其職。市場部負(fù)責(zé)制定年度營銷目標(biāo)計劃，做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、 發(fā)展方向和規(guī)劃，實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)，負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。財務(wù) 部負(fù)責(zé)財務(wù)管理規(guī)劃和人員配置、會計核算、財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)控。行政部主要負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，進(jìn)行外部溝通，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，做好行政后勤物資 的采購、管理及發(fā)放工作，控制辦公成本，處理突發(fā)事件。市場部人力資源部作 為公司人力資源的管理部門，組建公司運營管理機制；建立、完善各項管理制度; 選拔、配

17、置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利 政策及員工職業(yè)生涯計劃，充分調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工實際潛能，對公司持 續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下：三、公司現(xiàn)有人事情況簡介知音琴行現(xiàn)有管理人員六人，全職老師六名，兼職樂器教師三名，樂器調(diào)試 工一名。琴行一般聘請的員工是熱愛音樂的年輕人，他們不僅可以在琴行上班， 更加可以搞音樂以滿足自身的愛好需求。我們琴行全職教師的工資與市場相當(dāng)， 大約為每月300A3500元。而兼職教師大多以有一技之長的在校大學(xué)生為主，所 以工資水平并不會很高，大概每月在 10001200元。再需聘請一名樂器調(diào)試工, 每月工資支出約3000元左右。知音

18、琴行員工福利的內(nèi)容包括：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、 工傷保險、住房公積金；員工通勤、通訊津貼；員工婚喪、住院慰問金；員工年 節(jié)福利金；員工生日祝賀金；員工聯(lián)誼活動；員工年功休假；工傷假；探親假； 員工年度體檢等。公司員工福利政策具體內(nèi)容詳見公司章程?？偨?jīng)理市場部財務(wù)部行政部人力資源部第六章財務(wù)分析一、財務(wù)現(xiàn)況概述我們琴行預(yù)計今年銷售額總共達(dá)到 100000元。其中樂器銷售為30000元，招 收學(xué)員音樂培訓(xùn)加其他音樂業(yè)務(wù)的收入為 70000元。預(yù)計房屋租金及水電費共花費 20000元，員工工資支付共15000元，支付的 各項稅收1000元。三、財務(wù)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)金流量表：2014編制單

19、位：年1月單位：元項目；行次金額二豕皆布奇聲壬而而至溢基;！銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金：收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金:70000.00現(xiàn)金流小計支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金I S L - -_- - - - - - - - -支付的各項稅費?"而黃花摩I聲黯5鬲云而i還I>&aa 44 b t aa 44 s a *4 * a 4* a 4 4 ii ,4 r n 44 s a >& a a *1.* a mBaa 44 a a db a a * h m a *現(xiàn)金流出小計I h WT!» h hir h w-r 一 m w-r =

20、7;, wr m f經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額9100000.001215000.00133000.001830000.00204800002152000030000.00三、盈利能力分析項目2012 年2013 年平均總資產(chǎn)8500001000000利潤總額300000400000利息支出30004000息稅前利潤303000404000凈利潤228300300000總資產(chǎn)報酬率45.6%40.4%凈資產(chǎn)收益率12.8%16.0%知音琴行可行性訪談報告一訪談對象我們對武昌理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行采訪，涉及各個學(xué)院，各個年級的30名學(xué)生。二 訪談目的為了了解在院校中推廣目標(biāo)市場的基本狀況，為了解

21、琴行在校園中的市場規(guī) 模及學(xué)生學(xué)習(xí)樂器的意愿，為從客戶需求的角度確立消費市場開展工作的基本思 路和工作重點提供參考資料，我們進(jìn)行了這次調(diào)研。由于時間緊迫，訪談數(shù)量有限，訪談對象限于武昌理工學(xué)院在校大學(xué)生，因 此對市場狀況的反映有一定的局限性，因此本訪談結(jié)果僅供參考。訪談結(jié)果（主要結(jié)論）在受訪者調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生都表示很想培養(yǎng)一門額外的興趣愛好，想學(xué)習(xí)一門樂器，來提高自己的音樂修養(yǎng)，但大多對琴行不是很了解，也沒有在琴行學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。只有少部分人對于音樂沒有多大興趣，也不想花費時間去培養(yǎng)興趣。在被訪問者中，將近一半的人對學(xué)校社團(tuán)表示滿意，愿意在社團(tuán)學(xué)習(xí)樂器，覺得在琴行學(xué)習(xí)要有額外開銷。還有1/3 的人表示一般，