竣工驗收和工程收尾階段的管理措施復(fù)習(xí)進程

1、第一節(jié) 工程收尾階段的管理措施 2第二節(jié) 竣工驗收階段的管理措施 6第一節(jié) 工程收尾階段的管理措施幕墻施工中，對幕墻表面會造成腐蝕的粘附物等應(yīng)及時清除，整體外裝工 程安裝完成后，用中性清潔劑清洗幕墻表面，然后用清水將幕墻表面及時清洗 干凈。因此需進行一次室內(nèi)外全面的清洗工作，保證工程達到竣工驗收優(yōu)良等 級。驗收、交工后根據(jù)幕墻污染程度，確定清洗幕墻的次數(shù)與周期，每年至少 清洗1次。1 .外墻清洗的方式高空作業(yè)是現(xiàn)場施工的一個難點，危險性大，目前外墻清洗主要有兩種方 式：吊板方式和擦窗機方式，吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進行 清洗。2 .外墻清洗的條件1）氣候條件：外墻清洗必須要在良好

2、的氣候條件下進行，風力應(yīng)小于4級,4級以上停止工作，因此，工作前應(yīng)測定風力，尤其是高空風力，另外，下雨、 下雪、有霧、能見度差以及高溫（35c以上）和低溫（0c以下）等條件下都不 適合進行外墻清洗。2）人員條件：為了貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設(shè)備正常 運轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿 18周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和安 全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適 癥狀就暫停高空作業(yè)。3）設(shè)備條件：外墻清洗的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有損壞、 部分繩束漸裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。3 .清洗順序按照由較大立面（按同一方向進行）、先室內(nèi)后室外的順序清

3、洗。4 .清洗用料：幕墻清洗時選用有一定揮發(fā)性的中性專用清潔劑擦洗，不得使用強酸或強 堿性的清洗液，鋁合金型材用清洗劑嚴禁有腐蝕型材作用，應(yīng)隔離清洗，須先 做相關(guān)試驗，確認無腐蝕作用后方可使用。5 .清洗安全注意事項為了避免在清洗過程中損壞幕墻裝飾面的現(xiàn)象，聘請專業(yè)的清洗公司進行 清洗工作，符合擦窗機GB191154-2003高處作業(yè)吊籃GB19155-2003的 相關(guān)規(guī)定。1）清洗前做好工人安全技術(shù)交底；2）注意做好操作工人的安全防護工作；3）清洗外墻面采用的機具設(shè)備必須牢固、操作方便、安全可靠；4）機械設(shè)備操作靈活方便，以免擦傷幕墻面；5）清洗的輔助器械要安全可靠無故障，確保操作工人安全；

4、6）大風（4級以上）天、雨雪天不得進行外墻清洗工作；7）外墻清洗時，建筑物周圍設(shè)有警界線，防止閑雜人等進入清洗工作范圍 內(nèi)；8）采用擦窗機清洗時，操作人員必須培訓(xùn)合格并持有上崗證，嚴禁無證人 員操作。積極配合業(yè)主進行設(shè)備調(diào)試驗收、工程保潔、設(shè)備就位、工程接收等工作, 以縮短過渡期，讓工程盡快發(fā)揮正常的使用功能。成立專門的移交小組：移交小組積極主動與業(yè)主溝通聯(lián)系，幫助其了解工程情況，向其提供相關(guān) 資料等，協(xié)助業(yè)主完成工程交接。移交小組必須具有極強的服務(wù)意識和協(xié)作意識，積極與業(yè)主進行溝通，及 時解決過渡期內(nèi)出現(xiàn)的各種問題。編制移交工作計劃：移交工作計劃包括需移交設(shè)備及資料清單、移交時間工作表、專項

5、工程責 任人、培訓(xùn)計劃等。移交工作計劃編制完成后報監(jiān)理、業(yè)主審核認可后作為指導(dǎo)本工程移交的 綱領(lǐng)性文件，以保證本工程移交工作有條不紊的按計劃進行。分段驗收、移交及服務(wù)在完成上述資料準備及人員培訓(xùn)工作后，我們將根據(jù)移交計劃有步驟地將 本工程向管理部門移交，移交必須具備的條件是：工程按設(shè)計圖紙及變更洽商已完成全部工作內(nèi)容；質(zhì)量及使用功能均達到要求；工程通過業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)政府職能部門的驗收。移交部位已由專業(yè)保潔公司進行保潔。移交時各方進行書面會簽，個別達不到業(yè)主或管理部門要求的地方，限期 整改，保證不因本公司處理不及時影響移交進度。與驗收主管部門的配合積極配合各主管部門進行竣工驗收，

6、保證工程的順利驗收竣工。工程竣工資料的管理措施本工程使用性能要求高，真實記錄施工質(zhì)量和反映工程性能的資料管理在 整個工程施工管理工作中占著舉足輕重的地位。我們將按單位工程分列出資料 清單，并遵守有關(guān)管理規(guī)定，制訂相應(yīng)的技術(shù)資料管理措施，使本工程的資料 管理工作以規(guī)范性開始，直至規(guī)范性竣工，保證工程資料及時、真實。同時， 為保證工程及時投入使用，在辦理工程竣工驗收的同時，完成工程資料備案 ，工 程資料的報送、移交工作。工程資料范圍工程資料的收集須在整個工程中全面反映，為確保工程資料的及時性、真 實性和完整性，將在本項目配備一名專職資料員，按工程資料規(guī)范負責整個工 程資料的收集、整理和歸檔，來往函

7、件的收發(fā)以及反映外墻施工工程施工過程 的聲像資料的拍攝。工程資料包括：商務(wù)往來文書：招投標文件、總分包合同文本、內(nèi)部公文、電報、傳真等；重要文件：法律文件、交易契約、標準、規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定等；重要圖表A:設(shè)計文件（施工圖及設(shè)計變更）、工程治商記錄、施工計劃圖、 進度表等；記錄要件：施工日志、施工記錄等；會議資料：會議記錄、會議紀要等；施工技術(shù)：施工組織設(shè)計、分項作業(yè)指導(dǎo)書、工程質(zhì)量與安全方面的資料等； 電腦資料：軟盤，硬盤，光盤等；聲像資料：重要會議的錄音攝像、施工錄像。資料整理、歸檔項目質(zhì)檢員負責進廠材料/產(chǎn)品的材質(zhì)證明資料的收集、及時向監(jiān)理報驗， 按規(guī)定進行質(zhì)量檢驗和檢驗記錄的填寫，施

8、工長負責施工日志的填寫，安全員 負責安全日志的填寫，資料員負責對工程全部資料進行整理、歸檔，在抓好正 常施工資料管理的同時，要按業(yè)主質(zhì)量獎項評比的規(guī)定做好工程質(zhì)量獎項評比 的資料準備。1 .隨時收集項目部辦理完畢的文件，資料按“條款類目”分別存放，次月經(jīng) 檢查齊全后，整理立卷歸檔；2 .資料整理歸檔原則：資料按“條款類目”分別存放，準確地做好文件索弓I, 在檔案類目里清楚地標明并把檔案保存好，每一份文件資料都要清楚地注明它 歸入的檔案類目，以便查找時迅速方便；3 .每天都應(yīng)進行清理歸檔，以免資料堆積，每月要清理一次檔案，及時清除 不必要保存的材料；4 .案卷厚度一般在1.52cm*宜，裝訂前應(yīng)

9、拆除金屬物，做好文件材料的檢 查，對破損或褪色的材料應(yīng)當進行修補和復(fù)制，標題應(yīng)標明作者、內(nèi)容名稱， 文字要簡煉、確切，用毛筆或鋼筆書寫，字跡端正；5 .根據(jù)卷內(nèi)文件之間的聯(lián)系，進行系統(tǒng)排列、編號、擬案卷標題，填寫案 卷封面、確定保管期限、案卷排列、編制案卷目錄等，檔案目錄主要由封面、 全宗介紹、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成；6 .每月對檔案材料的數(shù)量、保管情況進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救 措施，確保檔案的安全；7 .工程資料的保密：對于已失去作用的檔案材料要進行銷毀或用碎紙機進行 處理，除竣工圖之外的施工圖施工完后交建設(shè)單位；8 .工程竣工后，竣工資料按建設(shè)單位要求立卷移交，加蓋竣工章；9

10、 .工程資料保管室的門窗要堅固，做好防盜、防火、防潮、防蟲、防鼠、防 高溫、防強光等措施。第二節(jié)竣工驗收階段的管理措施在工程各系統(tǒng)調(diào)試完畢后，除各系統(tǒng)達到設(shè)計要求及使用功能要求，同時 竣工資料應(yīng)齊全、真實，滿足竣工要求。并配合甲方驗收工作。1 .清洗工程驗收前應(yīng)請專業(yè)玻璃清洗公司將幕墻和鋁板吊頂、門、窗表面擦洗干凈,并清理施工場地。2 .驗收根據(jù)要求，提交完整的交工資料對照設(shè)計圖、合同要求，進行工程自檢，自 檢合格后，申請監(jiān)理、業(yè)主代表進行工程預(yù)驗收，對預(yù)驗收提出的整改項目進 行落實整改。整改合格后，申請監(jiān)理、業(yè)主、地方質(zhì)檢部門進行正式驗收，驗 收合格，各方代表在驗收證書上簽字，全部驗收資料歸

11、檔。3 .工程交工4 ）工程驗收后，工程交付業(yè)主管理；5 ）工程驗收交工后，撤出施工隊伍設(shè)備和剩余施工材料；6 ）工程交工后，及時辦理工程結(jié)算。4 .質(zhì)量保修方案根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑 工程質(zhì)量保修辦法，簽訂工程質(zhì)量保修書，保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方 承擔。1 .根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及有關(guān)規(guī)定，約定本裝修工程的幕墻質(zhì) 量保修期為2年，保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。2 .在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔沈 陽桃仙國際機場航站區(qū)擴建工程 T3航站樓外墻施工工程質(zhì)量保修責任，保修期 滿后終身成本維修。1）在免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，

12、由于工程本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞， 我司免費負責修理或更換，在接到甲方通知后 24h內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理，做到隨叫隨 到全天候服務(wù)；2）屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，在接到保修通知之日起7天內(nèi)準備材料、派人保修；3）因客觀的人為因素，造成的任何損傷和損壞，或因不可抗力因素造成的 任何損傷和損壞，盡可能降低保修費用進行保修，酌情收取材料費；4）發(fā)生緊急搶修事故的，在接到事故通知后，立即到達事故現(xiàn)場進行搶修；5）對于涉及結(jié)構(gòu)安全的問題，按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定 ,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者 具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出修復(fù)方案，實施修復(fù)。3 .在修

13、理和更換之后，我司將損失原因、補救措施、完成修理情況等以書 面形式報告業(yè)主，由甲方或業(yè)主組織驗收。5 .幕墻的檢修與保養(yǎng)我司根據(jù)玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范 JGJ102-2003、金屬、石材幕墻工程 技術(shù)規(guī)范JGJ133-2001等技術(shù)規(guī)范的要求制定如下工程檢修與保養(yǎng)方案。1 .為防止由于共震、微動、大風、雷雨等荷載變形因素對幕墻連接系統(tǒng)產(chǎn)生影響，出現(xiàn)連接松動等情況，應(yīng)在幕墻交工后 6個月進行一次檢查與調(diào)整；2 .施工預(yù)拉力的拉桿或拉索結(jié)構(gòu)的幕墻工程在工程竣工驗收后6個月時，必須對該工程進行一次全面的預(yù)拉力檢查和調(diào)整，此后每 3年檢查一次；3 .在幕墻工程竣工驗收后1年時，對幕墻工程進行一次回訪和全

14、面檢查，此 后使用單位應(yīng)每5年檢查一次；4 .使用10年后對工程不同部位的硅酮結(jié)構(gòu)密封膠進行粘接性能的抽樣檢查,此后3年宜檢查一次；5 .對于破損的、玻璃、鋁板等需更換時，我司保證及時由專業(yè)人員用專用 設(shè)備進行更換及細部維修，節(jié)省維修成本，確保建筑幕墻的正常使用；6 .當幕墻整體有變形、錯位、松動時，則對該部位的隱蔽結(jié)構(gòu)進行進一步 檢查；幕墻的主要承力構(gòu)件、連接構(gòu)件和連接螺栓等是否損壞、連接是否可靠 、有無銹蝕等；7 .檢查密封膠有無脫膠、開裂、起泡，膠條有無脫落、老化等損壞現(xiàn)象， 如有則需更換。8 .檢查開啟部分是否啟閉靈活、五金附件是否有功能障礙或損壞、安裝螺 栓或螺釘是否松動和失效；9

15、.檢查幕墻排水系統(tǒng)是否通暢；10 .遭遇強風襲擊后，及時對幕墻進行全面的檢查，修復(fù)或更換損壞的構(gòu)件；11 .遭遇地震、火災(zāi)等災(zāi)害后，由專業(yè)技術(shù)人員對幕墻進行全面的檢查，并 根據(jù)損壞程度制定處理方案，及時處理；12 .不得在4級以上風力及大雨天進行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)與維修工作；13 .幕墻進行檢查、保養(yǎng)維修時所采用的機具設(shè)備必須操作方便、安全可靠O6 .質(zhì)量跟蹤服務(wù)1 .售后服務(wù)義務(wù)1）質(zhì)量跟蹤服務(wù)是我司ISO9001: 2000質(zhì)量保證體系的重要組成部分，我 司對所售出的產(chǎn)品及安裝工程均有進行售后服務(wù)的義務(wù)；2）走訪顧客、了解產(chǎn)品使用信息；3）收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報、投訴；4）根

16、據(jù)顧客意見及投訴迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫 工程質(zhì)量問題記錄單；5）記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因，并填寫解決方案；6）查明原因后提出解決方案，必要時與設(shè)計部共同商定解決方案；7）對于簡單問題，例如修補密封膠等可直接進行維修；8）對較復(fù)雜的問題，需制定詳細的維修服務(wù)計劃，計劃部組織安排維修工 作；9）由設(shè)計部給出維修方案設(shè)計圖紙，采購部準備所需材料，加工廠進行生 產(chǎn)加工，質(zhì)檢部對各種維修材料及維修加工件進行質(zhì)量檢查；10）維修材料運到現(xiàn)場后，該工程的項目經(jīng)理或公司售后服務(wù)部經(jīng)理組織 維修工人開始按維修方案實施維修，并控制維修質(zhì)量；11）維修結(jié)束后，移交業(yè)主或甲方檢查驗收，并在驗收單上簽字，由維修 負責人將驗收單返回售后服務(wù)部存檔；12）維修服務(wù)除需上述資料外，同時還必須有公司質(zhì)檢部出具的驗收合格 單。2.幕墻質(zhì)量保證書和幕墻使用維護說明書1）我司在竣工驗收前，向業(yè)主提供為期十年的幕墻質(zhì)量保證書和幕 墻使用維護說明書，并在幕墻交付使用前為業(yè)主培訓(xùn)幕墻維修、維護人員。2）我司在竣工驗收之前，向業(yè)主提供幕墻材料生產(chǎn)商以書面形式所做期限 為十年之材料質(zhì)量保證書，保證承包之幕墻工程所有材料在驗收合格之日起十 年，都符合合同條款和標書要求，并確保所有幕墻材料不會出現(xiàn)缺陷及導(dǎo)致工 程不完整，包括不出現(xiàn)材料的物理性能降低、結(jié)構(gòu)損壞、表