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文檔簡介

1、管理信息系統(tǒng)第13版(Laudon/Laudon)第12章增強(qiáng)決策能力單項(xiàng)選擇題D與提高低層次、低價值決策的質(zhì)量相比,提高高層經(jīng)理高價值決策的質(zhì)量將為組織節(jié) 約更多的錢。參考答案:FALSE難度系數(shù):22)非結(jié)構(gòu)化決策常常帶有創(chuàng)新性和非常規(guī)性,此類決策并沒有已知的或者廣泛認(rèn)可的決 策程序。參考答案:TRUE難度系數(shù):13)結(jié)構(gòu)化決策可以根據(jù)定義好的程序來進(jìn)行,不需要“憑感覺”或者直覺。參考答案:TRUE難度系數(shù):14)中層管理者主要面臨非結(jié)構(gòu)化決策。參考答案:FALSE難度系數(shù):25)組織低層次管理人員主要面臨的是結(jié)構(gòu)化決策。參考答案:TRUE難度系數(shù):16)大數(shù)據(jù)常用于分析和預(yù)測消費(fèi)者偏好。

2、參考答案:TRUE難度系數(shù):17)決策中的情報(bào)階段主要活動包括:發(fā)現(xiàn)問題、識別問題和理解問題。參考答案:TRUE難度系數(shù):18)西蒙決策過程模型中的實(shí)現(xiàn)階段是指在各種可能方案中進(jìn)行選擇方案。參考答案:FALSE難度系數(shù):29)西蒙決策過程模型的第一階段是設(shè)計(jì)。參考答案:FALSE難度系數(shù):210)經(jīng)典的管理模型并沒有指明管理者在計(jì)劃、 決策或控制時管理者的具體行動細(xì)節(jié)內(nèi)容 參考答案:TRUE難度系數(shù):211) DSS是GIS中的某一類。參考答案:FALSE難度系數(shù):112)地理信息系統(tǒng)是一種處理空間信息的決策支持系統(tǒng)。參考答案:TRUE難度系數(shù):113) MIS通常從公司的底層業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)

3、中抽取或者匯總數(shù)據(jù),產(chǎn)生固定的、一般是 定義好的報(bào)告。參考答案:TRUE難度系數(shù):114)數(shù)據(jù)可視化常常用于從大量數(shù)據(jù)中識別模式和關(guān)系。參考答案:TRUE難度系數(shù):115)決策支持系統(tǒng)(DSS)主要處理結(jié)構(gòu)化問題。參考答案:FALSE難度系數(shù):116) what-if分析是從已知或者假設(shè)條件出發(fā),前向處理問題。參考答案:TRUE難度系數(shù):117)后向敏感性分析軟件用于目標(biāo)搜尋。參考答案:TRUE難度系數(shù):118)群決策支持系統(tǒng)(GDSS)幫助位于同一或者不同地點(diǎn)的決策者作為一個群體一起工 作,處理一些非結(jié)構(gòu)化的決策問題。參考答案:TRUE難度系數(shù):119)基于網(wǎng)絡(luò)的電視、電子會議系統(tǒng)是 GDS

4、S主要采用的工具。參考答案:FALSE 難度系數(shù):320)在GDSS會議中,會議參加者控制GDSS工具的使用。參考答案:FALSE難度系數(shù):121)以下哪種說法最能描述提高決策質(zhì)量的商業(yè)價值?A)提高決策質(zhì)量能夠提供更好的產(chǎn)品;B)提高決策質(zhì)量能夠?yàn)楣編砗艽蟮慕?jīng)濟(jì)價值,因?yàn)槿粘Q策質(zhì)量的改善能夠提高效 率、改進(jìn)生產(chǎn)、降低成本,最終為企業(yè)帶來很大的商業(yè)價值;C)提高決策質(zhì)量能夠讓高層領(lǐng)導(dǎo)更好地預(yù)見未來的財(cái)務(wù)趨勢;D)提高決策質(zhì)量能夠強(qiáng)化客戶與供應(yīng)商關(guān)系,從而降低成本。參考答案:B難度系數(shù):122)沒有已知的或公認(rèn)的決策程序的決策是A)非文檔化決策;B)非結(jié)構(gòu)化決策;C)文檔化決策;D)半結(jié)構(gòu)

5、化決策。參考答案:B難度系數(shù):123)能夠遵循定義好的程序進(jìn)行的決策是:()A)結(jié)構(gòu)化決策;B)非結(jié)構(gòu)化決策;C)半結(jié)構(gòu)化決策;D)程序化決策。參考答案:A難度系數(shù):124)是否要上一條新產(chǎn)品生產(chǎn)線屬于?A)結(jié)構(gòu)化決策B)非結(jié)構(gòu)化決策C)重復(fù)決策D)非重復(fù)決策參考答案:B難度系數(shù):125)為計(jì)時制工人計(jì)算總工資屬于?A)結(jié)構(gòu)化決策B)非結(jié)構(gòu)化決策C)半結(jié)構(gòu)化決策D)以上都不是參考答案:A 難度系數(shù):126)批準(zhǔn)資本預(yù)算屬于:A)半結(jié)構(gòu)化決策B)非結(jié)構(gòu)化決策C)結(jié)構(gòu)化決策D)非文檔化決策參考答案:B難度系數(shù):227)設(shè)計(jì)和建立一個公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)屬于:A)程序化決策B)非結(jié)構(gòu)化決策C)結(jié)構(gòu)化決策D)

6、半結(jié)構(gòu)化決策參考答案:D難度系數(shù):228)檢查商店存貨水平屬于:A)半結(jié)構(gòu)化決策B)非結(jié)構(gòu)化決策C)結(jié)構(gòu)化決策D)以上全不是參考答案:C難度系數(shù):229)西蒙決策四階段模型包括哪四個階段:A)計(jì)劃、融資、實(shí)施、維護(hù)B)計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)C)情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、實(shí)現(xiàn)D)情報(bào)、設(shè)計(jì)、融資、實(shí)現(xiàn)參考答案:C難度系數(shù):230)在決策的哪一階段我們會發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識問題、需求或者機(jī)會A)設(shè)計(jì)B)情報(bào)C)選擇D)實(shí)現(xiàn)參考答案:B難度系數(shù):131)管理者的5個經(jīng)典職能是計(jì)劃、組織、決策、控制和 A)協(xié)調(diào)B)領(lǐng)導(dǎo)C)管理D)談判參考答案:A難度系數(shù):332)與經(jīng)典的管理職能模型不同,行為模型發(fā)現(xiàn)管理者的實(shí)際行為更

7、為 A)系統(tǒng)化B)非正式C)深思熟慮D)組織化。參考答案:B難度系數(shù):233)通過觀察,管理者行為模型發(fā)現(xiàn)管理者A)每天的活動常常少于100個。B)擅長處理標(biāo)準(zhǔn)化、可預(yù)測和打印好的信息。C)通過創(chuàng)造正式的、層級制的機(jī)制來提供過濾后的信息。D)行為常常呈現(xiàn)碎片化特點(diǎn),僅有10%的活動能夠持續(xù)超過1個小時。參考答案:D難度系數(shù):234)明茨伯格將管理者的角色分為哪三類?A)人際交往、信息以及決策B)象征、決策和人際交往C)象征、人際交往和技術(shù)D)技術(shù)、人際交往和信息參考答案:A難度系數(shù):235)外部聯(lián)系這種角色可以歸入 明茨伯格管理者角色分類中的哪一類?A)決策B)信息C)人際交往D)象征參考答案

8、:C難度系數(shù):336)企業(yè)家角色屬于明茨伯格管理者角色模型中的哪一個分類?A)決策B)信息C)人際交往D)象征參考答案:A難度系數(shù):337)在明茨伯格管理者角色理論中,管理者在信息角色中扮演什么角色?A)傀儡B)領(lǐng)袖C)神經(jīng)中樞D)談判者參考答案:C難度系數(shù):238)下屬哪種角色不屬于信息角色?A)聯(lián)絡(luò)人B)神經(jīng)中樞C)領(lǐng)導(dǎo)者D)談判者參考答案:D難度系數(shù):339)課本中談到,信息系統(tǒng)投資并不總能給組織帶來正面影響的3個主要理由是:A)管理支持,技術(shù)支持和用戶接受。B)組織,環(huán)境與文化。C)信息質(zhì)量,信息完整性和信息精確性。D)信息質(zhì)量,組織文化和管理過濾。參考答案:D難度系數(shù):240)要求數(shù)

9、據(jù)的取值在預(yù)先定義的范圍內(nèi)體現(xiàn)了數(shù)據(jù)質(zhì)量的哪個維度?A)精確性B)完整性C)有效性D) 一致性參考答案:C難度系數(shù):341)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)要與數(shù)據(jù)源的屬性保持一致反應(yīng)了信息質(zhì)量的哪個維度?A)精確性B)完整性C)有效性D) 一致性參考答案:B難度系數(shù):342)為了實(shí)現(xiàn)高速決策,哪一類決策可以被自動化?A)高度結(jié)構(gòu)化的角色B)半結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)決策C)非結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)決策D)以上所有參考答案:A難度系數(shù):143)下面哪一條顯示的是西門的決策模型在高速決策環(huán)境下的行為?A)所有的四個步驟都由計(jì)算機(jī)算法自動處理;人工干預(yù)由于處理速度太慢而被摒棄在外;B)前三個階段由計(jì)算機(jī)算法自動處理,最后一個階段由有經(jīng)驗(yàn)的管理者

10、來負(fù)責(zé);C)前兩個階段被省略,后兩個階段由軟件算法自動處理;D)所有的四個步驟仍然由人來處理,但得到高速、高容量的DSS和ESSJ持。參考答案:A難度系數(shù):244)下述哪個是高速、自動決策系統(tǒng)的缺點(diǎn)?A)無法處理高容量的決策B)無法處理結(jié)構(gòu)化決策C)無法處理半結(jié)構(gòu)化決策D)無法實(shí)現(xiàn)自我控制以及應(yīng)對新環(huán)境參考答案:D難度系數(shù):245)下面哪個系統(tǒng)可以支持管理者的領(lǐng)導(dǎo)角色?A)決策支持系統(tǒng)B)網(wǎng)真系統(tǒng)C)電子郵件系統(tǒng)D)管理信息系統(tǒng)參考答案:B難度系數(shù):146)下面哪句話最好地描述了商務(wù)智能?A)收集和管理商務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施B)分析、理解商務(wù)數(shù)據(jù)的工具與技術(shù)C)轉(zhuǎn)為商務(wù)管理而開發(fā)的軟件D)商務(wù)決策

11、中用到的信息系統(tǒng)參考答案:A難度系數(shù):247)商務(wù)智能在下述哪種場景會有用?A)判斷哪種市場營銷技術(shù)對高價值客戶最有用B)確定打包和配送商品的最佳方式C)在給定計(jì)劃期內(nèi)的天氣和其他環(huán)境變量條件下,預(yù)測未來的銷售D)上述所有。參考答案:D難度系數(shù):248)下述哪家企業(yè)不是提供商務(wù)智能與分析產(chǎn)品的領(lǐng)先企業(yè)?A) SunB) MicrosoftC) SAPD) IBM參考答案:A難度系數(shù):249)下述哪個不是本章討論的商務(wù)智能環(huán)境的 6個組成要素之一?A)管理者用戶和方法B)組織環(huán)境C)用戶界面D)來自企業(yè)環(huán)境中的數(shù)據(jù)參考答案:B難度系數(shù):250)下屬哪個不是商務(wù)智能的5個主要功能之一?A)生產(chǎn)報(bào)表

12、B)商業(yè)案例檔案C)參數(shù)化報(bào)表D)預(yù)測、情境和模型參考答案:B難度系數(shù):151)是BI系統(tǒng)里展示績效的可視化工具。A)儀表板和計(jì)分卡B)參數(shù)化報(bào)表C)報(bào)表和向下鉆取D)情景與模型參考答案:A難度系數(shù):152)下述那類人的決策中主要用到BI的鉆取功能?A) IT開發(fā)人員B)管理者C)操作性雇員D)商務(wù)分析師參考答案:B難度系數(shù):253)下述那類人的決策中主要用到BI的報(bào)表產(chǎn)生功能?A)操作性雇員和主管B)高級經(jīng)理C)分析模型開發(fā)人員D)商務(wù)分析師參考答案:A難度系數(shù):254)下屬哪類信息系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)在電子地圖上分析和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)?A) GISB) DSSC) MISD) TPS參考答案:A

13、難度系數(shù):155)下述哪項(xiàng)決策不會使用預(yù)測性分析技術(shù)A)預(yù)測消費(fèi)者對價格變動的反應(yīng)B)識別贏利性最高的客戶群C)決定產(chǎn)品配送的最佳路徑D)給出客戶信用評分參考答案:C難度系數(shù):256)下述哪一個不是BI系統(tǒng)預(yù)定義報(bào)表?A)勞動力人口分布B)采購周期C)收入預(yù)測D)供應(yīng)商表現(xiàn)參考答案:C難度系數(shù):357) MIS通常會產(chǎn)生A)著眼于變化、柔性和快速反應(yīng)的數(shù)據(jù)處理新方式B)從TPS里抽取數(shù)據(jù),按照預(yù)先定義的模式產(chǎn)生產(chǎn)生固定的報(bào)表。C)為中層管理者的半結(jié)構(gòu)化決策所使用的方案。D)從已有數(shù)據(jù)中產(chǎn)生根據(jù)用戶自定義的即時查詢產(chǎn)生相關(guān)的假設(shè)和反饋以及圖表。參考答案:B難度系數(shù):158) 一家建筑公司里用來跟蹤位于全美不同地方的建筑項(xiàng)目的建筑成本的信息系統(tǒng)可以被 歸入:A) DSS.B) MIS.C) GIS.D) GDSS.參考答案:B難度系數(shù):159)下述哪一項(xiàng)不屬于管理者行為理論與經(jīng)典的管理者理論的5項(xiàng)主要區(qū)別之一?A)管理者工作起來幾乎沒有停歇。B)管理者的工作呈現(xiàn)碎片化特征。C)管理者更喜歡常規(guī)的、手寫的報(bào)告形式。D)管理者更喜歡口頭交流。參考答案:C難度系數(shù):260)數(shù)據(jù)透視表是:A)能夠方便地呈現(xiàn)兩個或多個數(shù)據(jù)維度的電子表格工具。B) 一種關(guān)系型數(shù)據(jù)

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