工作流程與崗位職責(zé)

1、.1工作流程與崗位職責(zé)如何使我們的工作如何使我們的工作做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。戴雙全戴雙全2008/11.2流程管理流程管理流程管理是制度化企業(yè)管理的新模式；流程管理是制度化企業(yè)管理的新模式；制度化的企業(yè)一定需要實(shí)施流程管理。制度化的企業(yè)一定需要實(shí)施流程管理。流程管理為企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)，流程管理為企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化流程管理運(yùn)作規(guī)則不因人而易，標(biāo)準(zhǔn)化流程管理運(yùn)作規(guī)則不因人而易，流程管理要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。流程管理要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。主流程確定部門間的工作程序和法則，主流程確定部門間的工作程序和法則，子流程規(guī)定崗位環(huán)節(jié)工作順序和職責(zé)，子流程規(guī)定崗位環(huán)節(jié)工作

2、順序和職責(zé)，確定流程后必須界定各節(jié)點(diǎn)輸入輸出。確定流程后必須界定各節(jié)點(diǎn)輸入輸出。獲得滿意的輸入后要確保優(yōu)質(zhì)的輸出。獲得滿意的輸入后要確保優(yōu)質(zhì)的輸出。隨情勢(shì)發(fā)展變化現(xiàn)行流程需不斷改善。隨情勢(shì)發(fā)展變化現(xiàn)行流程需不斷改善。.3創(chuàng)建系統(tǒng)化的流程管理體系創(chuàng)建系統(tǒng)化的流程管理體系1 1）主要由部門之間的溝通整合，使運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)）主要由部門之間的溝通整合，使運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)主流程主流程合理順暢，能符合規(guī)范運(yùn)作要求。合理順暢，能符合規(guī)范運(yùn)作要求。2 2）確定各部門內(nèi)部（或跨部門）的）確定各部門內(nèi)部（或跨部門）的子流程，子流程，主要通過(guò)部門內(nèi)部（或跨部門）梳理，使各主要通過(guò)部門內(nèi)部（或跨部門）梳理，使各項(xiàng)作業(yè)都能循規(guī)矩導(dǎo)，

3、行有指向。項(xiàng)作業(yè)都能循規(guī)矩導(dǎo)，行有指向。3 3）按流程輸入輸出要求制訂各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)。）按流程輸入輸出要求制訂各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)。4 4）把）把工作標(biāo)準(zhǔn)分解、轉(zhuǎn)化為工作標(biāo)準(zhǔn)分解、轉(zhuǎn)化為部門和崗位的工部門和崗位的工作內(nèi)容和執(zhí)行要求，細(xì)化成文，有章可依。作內(nèi)容和執(zhí)行要求，細(xì)化成文，有章可依。5 5）擬定檢查監(jiān)督方案，實(shí)施考核。）擬定檢查監(jiān)督方案，實(shí)施考核。 規(guī)范工作流程規(guī)范工作流程/ /工作標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化（不因人而易）（不因人而易）.4梳理改善工作流程第一步：描述現(xiàn)行工作流程：第一步：描述現(xiàn)行工作流程：1 1）識(shí)別現(xiàn)行業(yè)務(wù)過(guò)程，畫）識(shí)別現(xiàn)行業(yè)務(wù)過(guò)程，畫“矩陣流程圖矩陣流程圖” 。2 2）描述流程中各

4、環(huán)節(jié)交接點(diǎn)的要點(diǎn)內(nèi)容。）描述流程中各環(huán)節(jié)交接點(diǎn)的要點(diǎn)內(nèi)容。第二步：整合改善工作流程：第二步：整合改善工作流程：1 1）以價(jià)值流程觀分析現(xiàn)行過(guò)程，尋找問(wèn)題；）以價(jià)值流程觀分析現(xiàn)行過(guò)程，尋找問(wèn)題；2 2）疏理溝通，補(bǔ)缺棄廢，改善或再造流程，使）疏理溝通，補(bǔ)缺棄廢，改善或再造流程，使運(yùn)作程序更合理完善。再作新運(yùn)作程序更合理完善。再作新“流程圖流程圖”。第三步：確定流程運(yùn)行細(xì)節(jié)第三步：確定流程運(yùn)行細(xì)節(jié) 確定各環(huán)節(jié)的輸入輸出內(nèi)容，使交接要求完確定各環(huán)節(jié)的輸入輸出內(nèi)容，使交接要求完善且明確。按規(guī)范要求形成文件（標(biāo)準(zhǔn)化）。善且明確。按規(guī)范要求形成文件（標(biāo)準(zhǔn)化）。.5矩陣流程圖矩陣流程圖 矩陣流程圖矩陣流程圖

5、是一種不僅表示出上下步驟關(guān)系，而且還表明執(zhí)行相關(guān)步是一種不僅表示出上下步驟關(guān)系，而且還表明執(zhí)行相關(guān)步驟責(zé)任部門的圖表驟責(zé)任部門的圖表。yyN開始開始電子數(shù)據(jù)庫(kù)電子數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)技術(shù)文件文件AB 材材料料驗(yàn)驗(yàn)收收產(chǎn)品產(chǎn)品檢驗(yàn)檢驗(yàn)BA結(jié)束結(jié)束接單接單計(jì)劃計(jì)劃訂貨訂貨交付交付材料材料采購(gòu)采購(gòu)材料材料提供提供退換退換技術(shù)技術(shù)準(zhǔn)備準(zhǔn)備 成品庫(kù)成品庫(kù)料庫(kù)料庫(kù)生產(chǎn)生產(chǎn)N顧客顧客 營(yíng)銷部營(yíng)銷部 采購(gòu)部采購(gòu)部 供方供方 技術(shù)部技術(shù)部 品質(zhì)部品質(zhì)部 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù) 生產(chǎn)部生產(chǎn)部.6輸入和輸出輸入和輸出某部門或崗位某部門或崗位的工作過(guò)程的工作過(guò)程輸入：輸入：R 1)本工作環(huán)節(jié)所需本工作環(huán)節(jié)所需的各類資源（可能的各類資源（可能

6、來(lái)自多方的）來(lái)自多方的）;2)對(duì)輸入資源的具對(duì)輸入資源的具體要求體要求輸出：輸出：C 指本工作環(huán)節(jié)所做指本工作環(huán)節(jié)所做出的各類結(jié)果（可出的各類結(jié)果（可能向不同方輸出不能向不同方輸出不同的內(nèi)容）。同的內(nèi)容）。增值過(guò)程增值過(guò)程.7弄清楚三個(gè)問(wèn)題弄清楚三個(gè)問(wèn)題一、我（部門）需要什么？一、我（部門）需要什么？ 弄清我（部門）要做好工作，必須要求前弄清我（部門）要做好工作，必須要求前道工序向我（部門）提供什么，要求如何。道工序向我（部門）提供什么，要求如何。二、我（部門）該做什么？怎么做？二、我（部門）該做什么？怎么做？ 弄清我（部門）的工作職責(zé)，如何制定計(jì)弄清我（部門）的工作職責(zé)，如何制定計(jì)劃，明確要

7、求，妥善安排（分工），按時(shí)完成。劃，明確要求，妥善安排（分工），按時(shí)完成。三、我（部門）該給誰(shuí)什么？三、我（部門）該給誰(shuí)什么？ 弄清我（部門）應(yīng)該向哪些弄清我（部門）應(yīng)該向哪些 方面提供我的工作結(jié)果，怎樣方面提供我的工作結(jié)果，怎樣 滿足他們需要，并使其滿意。滿足他們需要，并使其滿意。.8制訂崗位職責(zé)，規(guī)范工作細(xì)節(jié)制訂崗位職責(zé)，規(guī)范工作細(xì)節(jié)把對(duì)把對(duì)事故事故的考核，遞進(jìn)到對(duì)的考核，遞進(jìn)到對(duì)事故隱患事故隱患的考核的考核明確流程環(huán)節(jié)明確流程環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化要求標(biāo)準(zhǔn)化要求1 確定流程運(yùn)行規(guī)則確定流程運(yùn)行規(guī)則 分部門設(shè)崗位分部門設(shè)崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé)化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé) 明確流程環(huán)節(jié)明確流程環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)

8、化要求標(biāo)準(zhǔn)化要求 2 明確流程環(huán)節(jié)明確流程環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化要求標(biāo)準(zhǔn)化要求 n 分部門設(shè)崗位分部門設(shè)崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé)化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé) 分部門設(shè)崗位分部門設(shè)崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé)化標(biāo)準(zhǔn)為職責(zé) 擬訂檢查監(jiān)督考核方案擬訂檢查監(jiān)督考核方案 .9檢查監(jiān)督先從自身做起 自查自述本崗位職責(zé)自查自述本崗位職責(zé)1 1）在業(yè)務(wù)流程中您每一步都按規(guī)則在做嗎？）在業(yè)務(wù)流程中您每一步都按規(guī)則在做嗎？（做什么、怎么做、何時(shí)做好）（做什么、怎么做、何時(shí)做好）2 2）您在的工作輸出前自查了嗎？）您在的工作輸出前自查了嗎？3 3）您的）您的“內(nèi)部顧客內(nèi)部顧客”與你工作交接過(guò)程中常與你工作交接過(guò)程中

9、常出出 現(xiàn)什么問(wèn)題？現(xiàn)什么問(wèn)題？ 4 4）您了解下游環(huán)節(jié)（后道工序）對(duì)您）您了解下游環(huán)節(jié)（后道工序）對(duì)您“輸出輸出”的工作結(jié)果的滿意度嗎？的工作結(jié)果的滿意度嗎？ .10流程管理基本程序流程管理基本程序 改善流程：改善流程：通過(guò)對(duì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的梳理，通過(guò)對(duì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的梳理，分析存在的問(wèn)題，對(duì)流程進(jìn)行改善。按新流分析存在的問(wèn)題，對(duì)流程進(jìn)行改善。按新流程運(yùn)行。程運(yùn)行。 明確各部門環(huán)節(jié)（崗位）責(zé)任：明確各部門環(huán)節(jié)（崗位）責(zé)任：通過(guò)對(duì)各通過(guò)對(duì)各環(huán)節(jié)（崗位）環(huán)節(jié)（崗位）“輸入輸出輸入輸出”細(xì)節(jié)內(nèi)容的界定，細(xì)節(jié)內(nèi)容的界定，將其工作職責(zé)文件化。將其工作職責(zé)文件化。 輸出自查：輸出自查：各部門各崗位對(duì)自己工作

10、結(jié)果各部門各崗位對(duì)自己工作結(jié)果按照要求自查。按照要求自查。 實(shí)施考核：實(shí)施考核：使使“績(jī)效考核績(jī)效考核”有章可循。變有章可循。變考核考核“事故事故”為考核工作過(guò)程狀態(tài)，以消除為考核工作過(guò)程狀態(tài)，以消除“事故隱患事故隱患”。.11運(yùn)行流程和工作標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行流程和工作標(biāo)準(zhǔn)確定后，確定后， 管理者管理者就是決定因素了！就是決定因素了！.12流程圖流程圖 流程圖流程圖是將一個(gè)過(guò)程是將一個(gè)過(guò)程( (如制作工藝準(zhǔn)備過(guò)程如制作工藝準(zhǔn)備過(guò)程) )的步驟用圖形表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。的步驟用圖形表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。在分析一個(gè)過(guò)程時(shí)，在分析一個(gè)過(guò)程時(shí)，流程圖流程圖能幫助理清該過(guò)能幫助理清該過(guò)程中各環(huán)節(jié)之間的鏈接，

11、便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以程中各環(huán)節(jié)之間的鏈接，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以利改進(jìn)；利改進(jìn)；對(duì)于指導(dǎo)業(yè)務(wù)過(guò)程運(yùn)作，對(duì)于指導(dǎo)業(yè)務(wù)過(guò)程運(yùn)作，流程圖流程圖 能展示過(guò)程中各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，能展示過(guò)程中各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)關(guān)系， 表明各步驟在流程中的職能，表明各步驟在流程中的職能， 以便知曉和遵照程序，充分以便知曉和遵照程序，充分 發(fā)揮崗位過(guò)程的增值作用。發(fā)揮崗位過(guò)程的增值作用。.13流程圖的標(biāo)志符和結(jié)構(gòu)形式流程圖的標(biāo)志符和結(jié)構(gòu)形式流程圖中的特定標(biāo)志符號(hào)。流程圖中的特定標(biāo)志符號(hào)。u流程流程開始標(biāo)符開始標(biāo)符 和和結(jié)束標(biāo)符結(jié)束標(biāo)符：u過(guò)程中某步驟過(guò)程中某步驟 的活動(dòng)的活動(dòng)說(shuō)明標(biāo)符說(shuō)明標(biāo)符：u需對(duì)某事件作出需對(duì)某事件作出 判斷步驟的判斷步

12、驟的決策標(biāo)符決策標(biāo)符：.14依序連接過(guò)程中關(guān)聯(lián)依序連接過(guò)程中關(guān)聯(lián) 步驟的步驟的流向標(biāo)符流向標(biāo)符：用以表示屬于該過(guò)程的用以表示屬于該過(guò)程的 電子儲(chǔ)存信息的電子儲(chǔ)存信息的數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)符數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)符：用以表示屬于該過(guò)程用以表示屬于該過(guò)程 書面信息的書面信息的文件標(biāo)符文件標(biāo)符：在復(fù)雜的流程圖中，在復(fù)雜的流程圖中， 表示相互聯(lián)系的步驟表示相互聯(lián)系的步驟 之間連接關(guān)系的之間連接關(guān)系的連接標(biāo)符連接標(biāo)符：.15標(biāo)志符號(hào)相關(guān)的文字說(shuō)明標(biāo)志符號(hào)相關(guān)的文字說(shuō)明 在流程圖的各種標(biāo)志符號(hào)內(nèi)在流程圖的各種標(biāo)志符號(hào)內(nèi)( (旁旁) )加注加注扼要的文字說(shuō)明，以表示該步驟的執(zhí)行內(nèi)扼要的文字說(shuō)明，以表示該步驟的執(zhí)行內(nèi)容和要求。容和要求

13、。 a)決策標(biāo)符決策標(biāo)符 “ ”的輸出端應(yīng)的輸出端應(yīng)注明注明“是是(y)” 或或“否否(N)” b)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)符數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)符 “ ”內(nèi)應(yīng)注明該內(nèi)應(yīng)注明該數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱代號(hào)。數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱代號(hào)。.16標(biāo)志符號(hào)相關(guān)的文字說(shuō)明標(biāo)志符號(hào)相關(guān)的文字說(shuō)明 c)文件標(biāo)符文件標(biāo)符 “ ”內(nèi)應(yīng)注明該文件的內(nèi)應(yīng)注明該文件的名稱編號(hào)。名稱編號(hào)。 d)過(guò)程中關(guān)聯(lián)步驟各自延伸出的表示應(yīng)相互連過(guò)程中關(guān)聯(lián)步驟各自延伸出的表示應(yīng)相互連接的接的連接符連接符 “ ”內(nèi)，應(yīng)注上相同內(nèi)，應(yīng)注上相同的字母或數(shù)字。的字母或數(shù)字。.17流程圖的類型及舉例 上下流程圖是常用的表示上下步驟順序關(guān)系的圖形。上下流程圖是常用的表示上下步驟順序關(guān)系的圖形。

14、技術(shù)準(zhǔn)備技術(shù)準(zhǔn)備入庫(kù)入庫(kù)交付交付生產(chǎn)生產(chǎn)結(jié)結(jié)束束 產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)相關(guān)數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)名據(jù)庫(kù)名文件文件YABBN開開始始 顧客訂貨顧客訂貨計(jì)劃計(jì)劃供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)材料采購(gòu)材料入庫(kù)入庫(kù)材料驗(yàn)收材料驗(yàn)收NYA.18C11C25C24C23C22C20C19C17C18C16C15C14C13C12C10C9C8C7C6C5C3C2C1不合不合格格合格合格訂訂 貨貨 會(huì)會(huì)銷售需銷售需求細(xì)分求細(xì)分計(jì)劃計(jì)劃召集協(xié)調(diào)會(huì)，商討召集協(xié)調(diào)會(huì)，商討最近波段下單事項(xiàng)最近波段下單事項(xiàng)擬定近期下單款項(xiàng)，擬定近期下單款項(xiàng)，按銷售需求，提出交按銷售需求，提出交貨時(shí)間要求。貨時(shí)間要求。根據(jù)近期下根據(jù)近期下單款項(xiàng)，提單款項(xiàng)，提報(bào)生

15、產(chǎn)預(yù)算報(bào)生產(chǎn)預(yù)算計(jì)劃計(jì)劃按加工中心初擬計(jì)劃，按加工中心初擬計(jì)劃，向技術(shù)、采購(gòu)提出進(jìn)向技術(shù)、采購(gòu)提出進(jìn)度要求。度要求。按計(jì)劃部計(jì)劃按計(jì)劃部計(jì)劃需求，制定技需求，制定技術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)度計(jì)術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)度計(jì)劃。編制劃。編制計(jì)計(jì)劃分配表劃分配表按計(jì)劃部計(jì)劃按計(jì)劃部計(jì)劃需求，制定采需求，制定采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。編制編制面輔料面輔料計(jì)劃單計(jì)劃單協(xié)調(diào)、調(diào)整、確認(rèn)技協(xié)調(diào)、調(diào)整、確認(rèn)技術(shù)、采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。術(shù)、采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。編制、下發(fā)編制、下發(fā)時(shí)間控時(shí)間控制表制表，并跟蹤監(jiān)控，并跟蹤監(jiān)控執(zhí)行情況。執(zhí)行情況。按按時(shí)間控制表時(shí)間控制表執(zhí)行。及時(shí)向采執(zhí)行。及時(shí)向采購(gòu)提供資訊購(gòu)提供資訊按按時(shí)間控制時(shí)間控制表表執(zhí)行采購(gòu)。執(zhí)行采購(gòu)。

16、及時(shí)反饋異常及時(shí)反饋異常情況。情況。按按生產(chǎn)通知單生產(chǎn)通知單及及面、輔料計(jì)面、輔料計(jì)劃單劃單接收核準(zhǔn)接收核準(zhǔn)來(lái)料，報(bào)驗(yàn)面料。來(lái)料，報(bào)驗(yàn)面料。 入庫(kù)入庫(kù)記賬記賬通報(bào)通報(bào)檢檢驗(yàn)驗(yàn)通報(bào)通報(bào)采購(gòu)采購(gòu)?fù)藫Q退換，計(jì)，計(jì)劃劃備案?jìng)浒赴从?jì)劃完成按計(jì)劃完成技術(shù)資料技術(shù)資料確認(rèn)材料、技術(shù)資確認(rèn)材料、技術(shù)資料齊全下達(dá)料齊全下達(dá)生產(chǎn)生產(chǎn)通知單通知單安排外發(fā)安排外發(fā)加工加工大貨生產(chǎn)計(jì)大貨生產(chǎn)計(jì)劃，并作前劃，并作前期準(zhǔn)備期準(zhǔn)備按照計(jì)劃按照計(jì)劃發(fā)面輔料發(fā)面輔料大貨生產(chǎn)大貨生產(chǎn)（含外發(fā)）（含外發(fā)）按照按照計(jì)劃計(jì)劃交付交付顧客顧客C4C21 面、輔面、輔 料料 倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 采采 購(gòu)購(gòu) 技技 術(shù)術(shù) 制制 造造 計(jì)計(jì) 劃劃銷銷 售

17、售大貨生產(chǎn)大貨生產(chǎn)流程圖流程圖 .19C21C0C4C11C22C20C19C16C17C15C14C18C13C12C10C8C7C6C9C5C3C2C1不合不合格格合格合格訂訂 貨貨 會(huì)會(huì)銷售需求銷售需求細(xì)分計(jì)劃細(xì)分計(jì)劃召集協(xié)調(diào)會(huì)，商討最召集協(xié)調(diào)會(huì)，商討最近波段下單事項(xiàng)。近波段下單事項(xiàng)。生產(chǎn)部經(jīng)理擬定近期生產(chǎn)部經(jīng)理擬定近期下單款項(xiàng)，提出生下單款項(xiàng)，提出生產(chǎn)預(yù)定計(jì)劃。產(chǎn)預(yù)定計(jì)劃。編制編制面輔料計(jì)劃單面輔料計(jì)劃單按生產(chǎn)預(yù)定計(jì)劃，按生產(chǎn)預(yù)定計(jì)劃，編制編制計(jì)劃分配計(jì)劃分配表表，反饋可行，反饋可行性信息。性信息。按生產(chǎn)預(yù)定計(jì)按生產(chǎn)預(yù)定計(jì)劃需求，安排劃需求，安排采購(gòu)進(jìn)度，反采購(gòu)進(jìn)度，反饋可行性信息。饋

18、可行性信息。協(xié)調(diào)、調(diào)整、確認(rèn)技協(xié)調(diào)、調(diào)整、確認(rèn)技術(shù)、采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。術(shù)、采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃。編制、下發(fā)編制、下發(fā)時(shí)間控時(shí)間控制表制表，并跟蹤監(jiān)控，并跟蹤監(jiān)控執(zhí)行情況。執(zhí)行情況。及時(shí)準(zhǔn)備面及時(shí)準(zhǔn)備面輔料技術(shù)資輔料技術(shù)資料料按按計(jì)劃單計(jì)劃單、 時(shí)間控制表時(shí)間控制表執(zhí)行采購(gòu)。及時(shí)執(zhí)行采購(gòu)。及時(shí)反饋異常情況。反饋異常情況。按按生產(chǎn)通知單生產(chǎn)通知單及及面、輔料計(jì)面、輔料計(jì)劃單劃單接收核準(zhǔn)接收核準(zhǔn)來(lái)料，報(bào)驗(yàn)面料。來(lái)料，報(bào)驗(yàn)面料。 入庫(kù)入庫(kù)記賬記賬通報(bào)通報(bào)檢檢驗(yàn)驗(yàn)通報(bào)通報(bào)采購(gòu)采購(gòu)?fù)藫Q退換，計(jì)，計(jì)劃劃備案?jìng)浒复_認(rèn)材料、技術(shù)資料齊確認(rèn)材料、技術(shù)資料齊全全下達(dá)下達(dá)生產(chǎn)通知單生產(chǎn)通知單，安排外發(fā)加工安排外發(fā)加工制定大貨生產(chǎn)

19、制定大貨生產(chǎn)詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃并作前期準(zhǔn)備并作前期準(zhǔn)備按照計(jì)劃按照計(jì)劃發(fā)面輔料發(fā)面輔料大貨生產(chǎn)大貨生產(chǎn)（含外發(fā)）（含外發(fā)）銷售中心銷售中心按照計(jì)劃按照計(jì)劃交付顧客交付顧客設(shè)計(jì)部提供設(shè)計(jì)部提供設(shè)計(jì)資料設(shè)計(jì)資料按按時(shí)間控制時(shí)間控制表表完成產(chǎn)前完成產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備工作。及時(shí)反饋異常及時(shí)反饋異常情況。情況。面、輔面、輔 料料 倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 加加 工工 廠廠 技技 術(shù)術(shù) 計(jì)計(jì) 劃劃 生生 產(chǎn)產(chǎn) 部部 供供 應(yīng)應(yīng) 生生 產(chǎn)產(chǎn) 部部銷銷 售售 與與 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì).20編號(hào)編號(hào) 工工 作作 輸輸 出出 內(nèi)內(nèi) 容容備備 注注CI訂貨會(huì)后銷售部匯總客戶的訂單訂貨會(huì)后銷售部匯總客戶的訂單,排出排出上上市

20、時(shí)間需求表市時(shí)間需求表，交給總經(jīng)理審核，交給總經(jīng)理審核,總經(jīng)理總經(jīng)理審核有審核有2點(diǎn)點(diǎn):1.數(shù)量少的單是否取消數(shù)量少的單是否取消.2.比例是否需要調(diào)整比例是否需要調(diào)整.審核后簽字確認(rèn)審核后簽字確認(rèn).交給交給生產(chǎn)部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理,由生產(chǎn)部經(jīng)理簽收由生產(chǎn)部經(jīng)理簽收.生產(chǎn)部經(jīng)理把需求表交給計(jì)劃部生產(chǎn)部經(jīng)理把需求表交給計(jì)劃部.C2計(jì)劃部根據(jù)銷售部的計(jì)劃部根據(jù)銷售部的上市時(shí)間需求表上市時(shí)間需求表召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì).協(xié)調(diào)會(huì)的內(nèi)容是主要確定協(xié)調(diào)會(huì)的內(nèi)容是主要確定近期下單款項(xiàng)，及商討相關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝近期下單款項(xiàng)，及商討相關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝更改和要求更改和要求, 生產(chǎn)加工中心的需求等。生產(chǎn)加工中心的需求等

21、。C3生產(chǎn)部經(jīng)理擬定近期下單款項(xiàng)的預(yù)定進(jìn)度生產(chǎn)部經(jīng)理擬定近期下單款項(xiàng)的預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃，下達(dá)給技術(shù)部、采購(gòu)部。計(jì)劃，下達(dá)給技術(shù)部、采購(gòu)部。.21編號(hào)編號(hào) 工工 作作 輸輸 出出 內(nèi)內(nèi) 容容備備 注注C4技術(shù)部及時(shí)按預(yù)定計(jì)劃準(zhǔn)備面、輔料技技術(shù)部及時(shí)按預(yù)定計(jì)劃準(zhǔn)備面、輔料技術(shù)要求資料。術(shù)要求資料。C5技術(shù)部將面、輔料技術(shù)要求資料及時(shí)提技術(shù)部將面、輔料技術(shù)要求資料及時(shí)提供給計(jì)劃部與采購(gòu)部。供給計(jì)劃部與采購(gòu)部。C6按預(yù)定計(jì)劃安排技術(shù)部工作，制定按預(yù)定計(jì)劃安排技術(shù)部工作，制定計(jì)計(jì)劃分配表，向計(jì)劃部反饋可行性。劃分配表，向計(jì)劃部反饋可行性。C7按預(yù)定計(jì)劃安排采購(gòu)部工作，與供應(yīng)商按預(yù)定計(jì)劃安排采購(gòu)部工作，與供應(yīng)

22、商聯(lián)絡(luò)，向計(jì)劃部反饋計(jì)劃可行性。聯(lián)絡(luò)，向計(jì)劃部反饋計(jì)劃可行性。C8計(jì)劃部經(jīng)協(xié)調(diào)、調(diào)整，確定生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃部經(jīng)協(xié)調(diào)、調(diào)整，確定生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，編制下發(fā)劃，編制下發(fā)時(shí)間控制表時(shí)間控制表。發(fā)放部。發(fā)放部門：技術(shù)、采購(gòu)、加工廠、倉(cāng)庫(kù)、品管。門：技術(shù)、采購(gòu)、加工廠、倉(cāng)庫(kù)、品管。下發(fā)后，按時(shí)間進(jìn)度要求檢查完成狀況下發(fā)后，按時(shí)間進(jìn)度要求檢查完成狀況.22編號(hào)編號(hào) 工工 作作 輸輸 出出 內(nèi)內(nèi) 容容備備 注注C9計(jì)劃部（采購(gòu)部？）編制相關(guān)款項(xiàng)的計(jì)劃部（采購(gòu)部？）編制相關(guān)款項(xiàng)的面料計(jì)劃單面料計(jì)劃單 輔料計(jì)劃單輔料計(jì)劃單C10技術(shù)部按技術(shù)部按時(shí)間控制表配套完成技術(shù)準(zhǔn)時(shí)間控制表配套完成技術(shù)準(zhǔn)備工作：樣衣、樣板、工藝單

23、、嘜加。備工作：樣衣、樣板、工藝單、嘜加。C11采購(gòu)部按計(jì)劃完成面輔料采購(gòu)。完成時(shí)間采購(gòu)部按計(jì)劃完成面輔料采購(gòu)。完成時(shí)間以足數(shù)入庫(kù)為準(zhǔn)。以足數(shù)入庫(kù)為準(zhǔn)。C12技術(shù)部確保按生產(chǎn)計(jì)劃需求向加工廠提供技術(shù)部確保按生產(chǎn)計(jì)劃需求向加工廠提供配套樣衣、樣板、工藝單、嘜加等配套樣衣、樣板、工藝單、嘜加等C13面、輔料倉(cāng)庫(kù)按面、輔料倉(cāng)庫(kù)按生產(chǎn)通知單生產(chǎn)通知單及及面、面、輔料計(jì)劃單輔料計(jì)劃單接收核準(zhǔn)來(lái)料，確認(rèn)品種、接收核準(zhǔn)來(lái)料，確認(rèn)品種、規(guī)格、顏色、數(shù)量后，向品控部報(bào)驗(yàn)面輔規(guī)格、顏色、數(shù)量后，向品控部報(bào)驗(yàn)面輔料。料。 .23產(chǎn)品要求更改流程產(chǎn)品要求更改流程為簡(jiǎn)化制作工藝，取消某款為簡(jiǎn)化制作工藝，取消某款門襟牙條，技術(shù)部提出更改門襟牙條，技術(shù)部提出更改要求，填寫要求，填寫更改申請(qǐng)單更改申請(qǐng)單取消牙條和取消牙條和0.3棉繩。棉繩。更改通知更改通知技術(shù)部提出對(duì)技術(shù)部提出對(duì)HD84005款款進(jìn)行以下更改：進(jìn)行以下更改： 取消牙條和取消牙條